Swiss Green Engineering

Plus de trois semaines pour recevoir des cosses et des câbles. Ils se sont trompé de carton, jai reçu le carton dun autre client !!En réponse à votre question ci-dessous, oui vous pouvez me contacter à ce sujet sans problème. Pour info le colis est arrivé le 13.11.23, Commande FQRHWISPM. Malheureusement, il nest pas possible de répondre directement sur ce système.

Commandé du matériel en stock, délais de livraison entre 7 et 10 jours, un mois après la commande, toujours rien. Pas de livraison, pas de mail avec des indications...silence radio.Prix élevés, délais non respectés, pas de communication (téléphone, mail). À noter que la distance entre le dépôt de Morat et mon domicile est denviron 20km.Service décevant!Je ne recommande pas cette entreprise.

Très compétents pour la vente, répondent rapidement, sont adorables. 5 ans plus tard, quand il sagit dobtenir des pièces détachées, ne répondent pas et à force de les relancer, vous disent quil ny a plus de pièces détachées pour ce modèle, alors quils le vendent toujours. A fuir!

Je recommande vivement, une société qui ne fait pas juste de la vente mais qui dispose de compétences professionnelles pour bien conseiller.Un merci particulier à Gregory A. pour ses précieux conseils pour une installation avec batteries pour la maison et pour une installation autonome 12V en complément.:-)

Pour moi tout est parfait, excellent contact et conseilles judicieux. Seul petit bémol, il faut des fois être patient, mais ils ont toujours rappelés. On peut comprendre. Je retravaillerai avec cette entreprise avec plaisir

Jai contacté lentreprise car je cherchais un kit solaire autonome pour notre abris voiture Les réponses et les informations mont été très utiles pour définir mon réel besoin et choisir le meuilleur équipement.Jai finalement commandé, la livraison a été rapide et mon installation fonctionne.

Je les ai appelé 6 x, on ma à chaque fois assuré que lon allait me rappeler sans faute mais je nai jamais eu de retour. Je pense quune commande de 75000 CHF nest pas assez pour eux pour daigner donner suite, gèrer une entreprise pareillement cest juste lamantable, jéspère que les propriétaires se rendent compte de la situation... Cest assez inédit pour moi ! Du grand nimporte quoi. Pas grave il y a assez dautres entreprises sérieuse dans le secteur pour qui chaque client compte.

Pas de conseils à lachat de panneaux solaires flexibles collables.Panneaux fonctionnent le matin par faible chaleur puis ne fonctionnent plus du tout.Suite à la discussion avec le conseiller aucune solution mis à part en racheter alors que la garantie est encore valide 6 mois.La prochaine fois je ne ferai plus marcher les commerçants locaux mais achèterai en ligne à moindre frais.

Pour la partie solaire, stockage Lithium et génération 230V de mon camping-car, jai choisi du matériel Victron et je me suis tout naturellement orienté vers Swiss-Green. Je me réjouis de ce choix car le paramétrage Victron savère parfois délicat et jai toujours trouvé le support nécessaire auprès de Swiss-Green. Les sites de vente en ligne usuels sont probablement plus forts en logistique, mais je doute quils eurent été capables de maider aussi efficacement dans ma configuration.

Excellent service client. Très efficace et compétent.Batterie de moto commandée à 16h, reçue le lendemain à 8h30 !Je ne peux que recommander Swiss-Green !

Excellent service clientèle! Ont pris de le temps de répondre de façon très claire à différentes questions, envoyées par e-mail, pour des produits que je nai pas encore acheté. Merci Nicolas.

Quel baltringue ce jean Daniel !!! au lieu de mettre des avis sur les sociétés des autres il ferait de s occuper de sa boite !! C EST PAS LA CONFIANCE QUI REGNE DE LA PART DES CLIENTS !!! faut pas prendre son cas pour une généralité !!! on n est toujours plus sali que plus sale que soi !!

Un excellent service avec des personnes à l écoutent de vos besoins . Je recommande vivement. Merci pour gentillesse et votre compétence. Nous sommes ravis de notre installation solaire autonome.

Exclent service, je suis passé directement par téléphone, jai pu parler au technicien et prendre commande directement pour le jour même. Vraiment top !

Très bonne entreprise avec des personnes compétentes. Notre maison 100% autonome a été réalisé par eux pour la partie photovoltaïque, onduleurs, batteries et régulateurs

Entreprise réactive et efficace. Conseils et réalisation très professionnels parfaitement adaptés à ma situation.

Suivi des commandes inexistantes, aucune information, mauvaise organisation. Je ne peux malheureusement pas recommander cette entreprise

Une batterie de commandée depuis presque 3 semaines , pas de nouvelle , ne répond pas au email , le prélèvement de largent est bien fait pourtant...

Top super pro toujours un expert en solaire pour répondre à mes questions Franchement c est nikel merciiii

Parfait ! Site - Commande - Livraisondes pros !

Le service logistique est très compétent

Services très compétent matériel adapté au radioamateur.

Produits de qualité et délais de livraison super rapide

Livraison rapide et produit professionel!

Très compétent et disponible

Hormis la solution irresponsable apportée par cette société, jai également été ennuyé par sa non-réponse après service. Jai envoyé trois e-mails (deux à lingénieur et un à lentreprise) pour demander une assistance technique. Cependant, à lexception des réponses automatiques disant que [ils répondront après une semaine], je nai rien reçu deux.

Jai acheté un système solaire complet chez Victron.Conseil = hautLes informations téléphoniques et électroniques de M. Th. Müller étaient absolument excellentes.Le système fonctionne bienJe ne peux que recommander Victron !Merci encore pour votre engagement.

Je viens de passer une commande en ligne. Je devais dabord minscrire. Jai ensuite reçu un e-mail avec mes informations de connexion et il ma montré ouvertement mon mot de passe dans le-mail. Où est la protection des données ? C’est un non-sens absolu.

Loffre et les conseils étaient bons. Jai acheté des produits Super-B. Prix ​​​​également compétitif vers l’Europe. Également des petites pièces pas trop chères. Je peux recommander lentreprise.

Si vous recherchez la fiabilité et la collaboration, vous ne les trouverez certainement pas ici. Dommage.Achètera des pièces Victron Energy ailleurs dans le futur.

Vous devriez lui donner une large place...Plusieurs pages de boutique avec différents domaines et noms.Le tout chez le même opérateur avec une gamme identique.Les prix semblent alléchants mais il vaut mieux payer 10 % de plus dans un magasin de confiance.

très satisfait du service client. Le service client technique ma donné de bons conseils en cas de batterie gonflée et ma rapidement envoyé les bons articles

Cest dommage quil ne puisse pas y avoir zéro étoile. Chers clients de cette entreprise, veuillez demander comment vous éliminez ou recyclez vos anciennes batteries et composants solaires. Je ne veux pas payer pour un programme délimination des déchets à léchelle de la Suisse. Commandez des articles dans l’UE et éliminez ensuite gratuitement les « déchets » (déchets électroniques) ici en Suisse, aux dépens des autres. Ils s’appellent effrontément SWISS GREEN ENGINEERING, quelle moquerie.

Concessionnaire dentreprise très gênant au début non disponible sans informations puis aucun remboursement. Non recommandé, dommage

Livraison très rapide, comme toujoursLe support a également parfaitement fonctionné.

Très mauvais service, envoyez des pièces deux fois, il faut des semaines (sans blague) pour quelles répondent.

Tout va bien, bons conseils, produits au top, livraison très rapide.

Malheureusement pas fortement recommandé.

Rapide et courtois. Produits phares