Sonck Consult

Service de grande qualité, suivi sans faille et adaptation plus que parfaite à notre chantier qui a connu pas mal de retard et de soucis. Bref je recommande a 1000%!

Après un excellent feeling et une grande satisfaction des premiers contacts,nous avons signé un contrat avec eux. 8 mois plus tard, à 3 jours du début du chantier, ayant pris congé, Sonck annule car ils avaient mal compris et pensait que nous allions réaliser des travaux sur notre toit! Nous sommes à présent coincés dans notre chantier sans solution proposée de leur part.

Efficace et rapide. Le personnel est accueillant et toujours à lécoute des demandes des clients. Malgré le rendez vous initial reporté à cause de la météo, linstallation sest parfaitement déroulée.Je recommande vivement

Très bon service commercial donnant toutes les info, respect du délai de chantier et efficacité pour réaliser celui-ci en septembre.Tout semble fonctionner ! Suivi post chantier des panneaux et dune borne de recharge. Certification prévue demain.A recommander selon moi

Jai eu aussi des problèmes de connexion sur lapplication qui était installer par le responsable sur mon GSM,Jai essayé dappeler et envoyer des emails pour maider à trouver un solution au problème mais personne na répondu. Jai insisté par téléphone et il mont répondu que, effectivement il y a un problème avec Solis Home et ils mont promis de menvoyer le lien pour installer le nouveau application.Depuis plus aucune nouvelle. Ils sont pas sérieux

Après avoir installé les panneaux, jai juste demandés un an plus tard de recevoir une documentation sur la communication Modbus disponible sur londuleur.Ils ne prennent même pas la peine de répondre. Et fournir cette documentation doit prendre quelques secondes !!Je mets à jour mon avis précédent: quelques jours après ce post, jai eu une réponse avec comme remarque que cest une demande rare chez un particulier (je ne vois pas le rapport avec le fait de ne pas répondre). Depuis, nous avons un problème avec lapplication Solis Home et le support est encore une fois aux abonnés absents. Sachant que le mail avec la documentation ma été envoyée par le patron et que jai répondu à son mail pour mon problème daccès, et RIEN!!!Et il semble même que lapp nexiste même plus... mais ils nen nont rien à faire.Non professionnel, juste orienté faire rentré de largent mais ne rien assumer

Nous sommes enchantés des services de Sonck. Malgré les intempéries et le report de la date de placement (ce qui est compréhensible), linstallation photovoltaïque a été placée sans problème, équipe très efficace et disponible.Nous recommandons à 100%

Panneau mis avec beaucoup de discutions qui nous incombe pas?Onduleur systématiquement en sécurité.Personne ne répond ni par téléphone, ni par mail, ni par GSM.On comprends pas lattitude commercial de la société?Vraiment déçus, on souhaitez prendre un entrepreneur de la région, ça nencourage pas le local,

Après des mois dattente pour un devis de carport solaire Sonck a mis des conditions de chantier inacceptables ( p.ex. dans 6,3m il ny a pas la place pour installer un carport de 5,4 m et proposait un carport double trop petit). Bref 5 semaines plus tard un autre fournisseur a démarré le chantier avec les bonnes dimensions et pour un budget inférieur. Une perte de temps.

A éviter...Deux demandes de devis, jamais eu de réponse... Même en allant sur place...Refus aussi de vendre simplement quelques attaches.Non, franchement, cela ne donne pas envie dessayer de travailler avec eux...

Rapide et efficace.Ma compagne et moi sommes entièrement satisfait du service proposé.

Ravie des services proposés. Disponibilités et flexibilités des équipes au top. Je recommande vivement

Installation conforme et réalisée dans les délais prévus. Bonne qualité du travail...

Très satisfaite du travail réalisé de façon professionnelle, personnel aimable et réactif à recommander !

Top qualité et super service de la part de toute léquipe.

Terrible service après vente compétant et super sympa merci

Excellent service - enchanté du travail de léquipe . je recommande

Réalisation impeccable, super équipe !Merci pour le boulot 👍🏽

Techniquement très bon. Je recommande.

Super

A la pointe de la technologie