ROBBE Menuiserie & Domotique

Épouvantable, incapables du début à la fin. Et une fois le travail réalisé , encore des problèmes, après de nombreux tracas, aucunes nouvelles du commercial… un conseil, passez par d’autres prestataires qui sauront apporter réactivité & suivi !31/07/23, la période de vacances est là mais ne peut pas tout excuser, encore des problèmes et pas de suivi....01/08 toujours pas de nouvelles, relances relances et relances…. Personne ne décroche, ok « période de vacances » mais cela a ses limites !… ras le bol

Service nickel, intervenant très sympathique et compétent.Il fait le nécessaire pour la satisfaction du client.SAV à recommander sans hésitation

A fuir!!!!que des problèmes depuis linstallation:1er: erreur de côtes:le volet livré ne rentre pas dans le châssis2ieme: télécommande livrée ne correspond pas au bon volet3 ième: un moteur de volet HS à la livraisonle tout sur un délai de 6 MOIS!!aucun geste commercial! nous disant même que la société perdait de largent avec notre commandepour finir, au bout de 3 mois dutilisation un nouveau moteur HS, pas de nouvelles du SAV en 2 MOIS!!ils ont de sacrés congés chez Robbe!!Fuyez!! aucun sens commercial, aucun professionnalismeaucune réaction à notre 1er avis google, honteux!!!!!a bannir vraiment!

Nous avons fait appel à la société Robbe pour le changement de 7 volets roulants électriques et nous avons été très satisfaites du service et de la qualité des produits. Notre contact avec Mr Saudemont sest fait naturellement et le projet a été réalisé rapidement, sans problème ! Il a directement compris nos attentes, nos besoins et nous a proposé les meilleures offres possibles sur le marché. Nous nhésiterons pas à revenir vers eux pour de nouveaux projets !

De bons conseils en magasin.Des monteurs compétents.Un patron présent et attentif au client.Au final une très belle prestation. J’y viens régulièrement et je recommande vivement cette belle adresse d’un artisan vraiment professionnel et attentif à ces clients.Si mon avis vous a été utile nhésitez pas à liker 👍 cela fait toujours plaisir.

Directeur marketing peu fiable , manque de réactivité , met en place des offres promotionnelles quil ne sait pas gérer ( offre 1 mois de baguettes offertes ) et rejette la faute sur son partenaire commercial . LAMENTABLE ! Cela fait 2 mois , et jattends encore ! Les 3 étoiles sont uniquement pour léquipe de pose , sympathique et travail bien fait .

Très bon commercial pose de très bonne qualité mais service après vente déplorable.Plus de deux mois pour avoir une clé et toujours pas reçu.Il y a toujours une bonne raison pour ne pas intervenir ou autre.....Pour finir 34 semaines d’attente Entre la commande et la livraison d une porte d entrée

Équipe très professionnelle et compétente.Commercial au top, secrétaire agréable et réactive, équipe de pose très professionnelleSont intervenus pour 2 chantiers cette année je recommande fortement

A la signature du devis, je demande un certificat RGE de l entreprise, que le commercial me donne, sincèrement, ce certificat sert à faire le dossier de prime eco energie, mais on me parle de rien,par contre une fois le chantier terminé et chèque encaissé, on me dit...impossible madame, vous avez eu une prime de 14 euos de notre part prime CEE EDF de 7 euros par fenêtre offert par robbe!de ce fait impossible solliciter les grandes surfaces pour cette prime qui est de 40 euros par fenêtreMince !!!!le commercial pensait m avoir expliqué que c était soit 7 euros de leur part, soit 40 euros par la grande surface.franchement,, si on vous explique clairement les choses, vous optez pour quoi??? 7 euos ou 40euros de prime par fenetre??bref....chantier terminé le mardi à 15h30,je pense que les poseurs passent à la banque à la fin de chantier, dés le jeudi matin, compte débité!!!devis signé, je réclame un double du devis, ensuite dossier bloqué car ils ont oublié de compter la location d un échafaudage pour l escalier...j accepte la différence de prix, 800 euros quand même, et bien??? l échafaudage n a pas servi!sinon, poseurs sympas, travail correct dommage !!!!

Excellent contact, rapidité pour le devis, prix compétitif.J attends la pose d ici quelques semaines

Merci à lentreprise ROBBETrès contente de la pose des menuiseries, ainsi que le commercial G.FREMY qui a été présent et de bon conseils.

Merci à FrédéricEt à toute votre équipe.

Tout est parfait ! Suivi du début à la fin. Pause parfaite !M VA MARQUE.Je recommande vivement..

Travail impeccableTout est parfait

Travail propre et bien réalisé.Ouvriers aimables.Je recommande.

Très satisfait du travail effectué chez moi .Équipe très sérieuseÀ conseiller sans problèmes

Entreprise très sérieuse et polyvalenteDisponible et à l’écoute je recommande 👍🏼👍🏼

Bon travail en ce qui concerne la pose.Le SAV est très moyen par contre.

Je recommande ce service et dautant plus Mr. Saudemont.

Je comprends pas le principe de passer du temps chez un client pour un devis et de ne jamais envoyer le devis.

Matériel de qualité.Poseurs compétents et soignés.

Entreprise à recommander ...pour ces travaux de qualité

Excellent travailun travail de pro

Personnel professionnel