POINT ENERGY 71

A éviter absolument pour un relais colis!La gérante (ou salariée) est désagréable, dépourvue du sens du commerce. Elle vous laisse clairement comprendre que vous la dérangez à venir déposer ou chercher un colis. Aucun effort pour vous rendre ce service de relais colis, et elle n’hésite pas à vous traiter de menteur !!Jamais vu une commerçante aussi négative et déplaisante !!

Bonjour suite à mon achat de batterie pour un 5008 je recommande ce magasin pour sons professionnalisme accueil agréable et professionnel de plus ils mon installé la batterie je recommande ce magasin vivement merci à ces deux personnes cordialement B L Saint-Pol-sur-Mer

Accueil froid et dépourvu de politesse, jai même ressenti un manque flagrant de respect de la part de la gérante qui a une attitude très hautaine et arrogante ! ( comme vous pourrez lire sur une grande partie des autres avis google )Je mattends à un minimum de courtoisie et de respect, et malheureusement, cette expérience a été en totale contradiction avec ces attentes.Je ne recommande pas cet endroit à quiconque recherche un traitement digne de ce nom.A fuir !!!!

Je pratique avec plaisir ce magasin de batteries depuis des années, surtout en ce qui me concerne pour le service supplémentaire de colis (envoyer et recevoir mes colis Mondial Relay) car jachète essentiellement doccasion depuis longtemps. Que ce soit la vendeuse ou son mari, jai toujours été très bien reçue, sinon je préférerais utiliser les box impersonnels avec des codes... Chez Point energy71, les gens sont bien reçus, les vendeurs sont fiables et de bons conseils , même si je ne viens pas pour les batteries. Je suis toujours accueillie par la dame par un : vous allez bien? et un grand sourire. Ce sont des passionnés et des gens compétents dans leur domaine, cest pour cette raison que jy retourne, ainsi que beaucoup de professionnels qui pratiquent ce magasin.Il est évident que plus on est courtois et poli et plus les gens le sont en retour... ;) Certains clients (vrais ou faux???) devraient visiblement cesser de penser que les commerçants sont des esclaves à leur service et se montrer au moins polis, sinon honnêtes dans leurs commentaires frauduleux et mensongers.

Très déçu de ce point de relais!!! Si cela vous dérange à ce point, arrêtez toutes collaborations et restez que dans votre spécialité.La dame au magasin est très désagréable, ingrate, outrecuidante, abrupte,....Je ne suis pas prêt de me refaire livrer un colis ou même de venir acheter une batterie.Après quelle en est lorigine de son comportement, peu importe!Cela ne donne pas le droit dêtre désagréable avec les personnes que vous ne connaissez pas.

Choquée de la façon dont j’ai été reçue. Je me trouve devant la boutique à 13h33 et toujours pas ouvert j appel la boutique juste pour savoir si du coup c’est ouvert car lendemain de Noël. Et elle me répond « oui ben pour 3 min !! J’arrive! »J’entre et elle me regarde carrément de travers je dis bonjour, pas de réponse. Je lui dit vous êtes énerver car je vous ai appeler ? Ne répond pas avec un air très soûler je lui dit je suis cliente quand même pk me parler vous de la sorte elle hurle « vous n’êtes pas cliente!! Vous venez seulement récupérer un colis! Je lui répond vous êtes mondial relay il faut assumer !sinon arrêter de l’être » elle me fait un signe et me dit SORTEZ !! complètement folle.Madame si vous lisez ce commentaire prenez RDV pour votre dossier de retraite pour un départ plus tôt que prévue car les commentaires font peur à lire ! Vous êtes EXÉCRABLE

Viens actuellement de retirer un colis se lundi 20 novembre à 16:47.La vendeuse qui ma reçue ma clairement fait comprendre de vite dégager car je lennuyait pour un simple colis je déconseille de passer dans ce magasin.

Aucune politesse de la part de l’employé, ne souhaite pas vérifier s’il manque des colis. A éviter pour le point retrait. Si vous n’êtes pas capable d’être polie et courtois avec vos clients changer de travail.

Bon ben comme tous les commentaires juste avant , la dame très désagréable a la limite de la désinvolture .Se dit clairement agacée par le retrait de colis .A fuir en tant que point Relay ,on ne my prendra plus !!

Accueil pas du tout sympa et la dame nest vraiment pas gracieuse du tout ! On a toujours limpression de la déranger pour déposer ou récupérer des colis. Il ne faut pas faire point relais ... A 10 minutes de la fermeture elle refuse de prendre des colis. Je ne recommande pas du tout ce magasin !Le monsieur quand à lui est toujours très agréable, avec le sourire et très bon accueil.

Une étoile est déjà trop, laccueil de la gérante est aussi glaciale que le vent de la Sibérie. Malgré les dizaines de commentaires négatif elle ne prend pas la peine de dire au moins bonjour. Pourquoi travailler dans le commerce sérieux ?

Madame nest pas du tout aimable, ça la dérange quand on vient déposer ou récupérer un colis ! Et ce nest pas la première fois. Ne dis même pas bonjour. Si ça vous dérange ne tenez pas de commerce 😡

En effet la dame de l’accueil n’est vraiment pas aimable, j’ai eu à faire plusieurs fois à cette personne pour les colis, on sent réellement qu’on l’a dérange. Ne prend pas la peine de nous regarder, dit à peine bonjour, n’est pas gracieuse,... c’est vraiment dommage pour l’enseigne du magasin! Si elle n’est pas faite pour la clientèle il faut changer...

La gérante est aussi gracieuse et aimable quune pierre tombale, limite on a limpression de lembêter surtout pour un simple retrait de colis. Ne faites pas point relais et du commerce si cest pour accueillir et servir les gens comme ça...

Gérante désagréable au possible... Un séjour en goulag est une partie de plaisir en comparaison à son accueil ! Pas de bonjour, jette les colis sans gêne. La relation clientèle nest clairement pas sa vocation. A éviter ! Certainement une des pires commerçante de Chalon. Pour vos batteries, Amazon est votre ami...

Accueil chaleureux.Qualité des produits.Je met 4/5 car les prix sont courant... Pas de réel économie niveau tarif.Mais accueil et gestion magasin sympa et pro.Bon conseils en plus du joli sourire de la dame...Je recommande.

Accueil simple, rapide et efficace, rien à redire pour poser des colis cest pratique

Venue 3 fois en boutique pour y déposer des colis Mondial Relay: accueil déplorable par Madame, qui fût à chaque fois très froide et désagréable. En quoi ma venue nécessite un tel comportement de votre part?Monsieur, quant à lui, est poli et agréable.Evidemment, ce dépôt chez vous sera le dernier.

Arnaqueurs.Je me suis rendu au magasin le 19/12/19 pour acheter un bloc batterie, et là, quelle surprise. Ce bloc batterie qui était affiché sur le site à environ 20€ il y a deux à trois jours est vendu environ 30€ sur place.Je fais remarquer cela à mon interlocutrice le prix de larticle affiché sur leur site, mais sans être décontenancée elle me répond que sur le site , il y a les frais de transport à rajouter.OK, lui dis je..., mais 10€, soit la moitié du prix de vente, de qui se moque ton ???En consultant le site en fin daprès midi, je remarque que le prix est passé à 22.10€ auquel il faut rajouter 4.10€ de frais de port soit un total de 26.10€TTC livré. Or, sur place, elle me réclame environ 30€. Cherchez lerreur.Cest une honte de traiter le client de cette manière et ça en dit long sur létat desprit de lentreprise.Quelle considération avez pour le client ????Fuyez cette boutique...

10 fois que je viens, gérante à peu près aussi aimable quune porte de prison, ne lève même pas les yeux de sa caisse pour dire bonjour, pas un sourire, arrangeante pour rien au monde, aucun humanisme ... bref, à fuir sauf si vous navez pas le choix ...

Très bon accueil tant au téléphone pour demander un prix que lors de ma venue au magasin ce matin. Montage de ma ma batterie et conseils pour lentretien de ma voiture toujours avec courtoisie. Pour ma part un sans faute. Merci

Jai acheté une batterie pour mon véhicule,la nouvelle présentait un disfonctionnement . Pas facile de la faire changer la vendeuse était dune mauvaise fois. Preuve dune incompétence totale et en plus ne connais pas le principe dune batterie.(Cest grave).

Meilleur accueil lorsque lon fait un achat que lorsquon y retourne à cause dun problème . Le monsieur, très sympathique, fait la commande devant moi dune batterie pour mon appareil photo car il nen a plus en magasin. je lui précise que, daprès les commentaires internet, je ne veux pas dune cochonnerie venant de Chine qui tiendra une semaine, voir moins. je lui demande quelle sera la marque : il me dit DURACELL. Aucune urgence vu que je serai indisponible une semaine. 8 jours après, la dame me téléphone elle-même, un samedi matin, pour me dire que la batterie est arrivée. Elle la place dans lappareil et nous constatons quil fonctionne et je règle 22 €. De retour chez moi, je constate que cest une pile made in China et tant pis du moment que ça fonctionne ; hélas, pas longtemps (1/2 journée) ; elle ne charge pas !Retour au magasin et cest Madame qui me reçoit ..... cest peut-être le chargeur.... je lui précise que jai fait tester les deux, et lui fait remarquer que ce nest pas une DURACELL comme prévu. Alors là, elle devient dune MAUVAISE FOI PAS POSSIBLE, avec un sourire plus agressif que commercial et me dit : et ben, on va vous donner une Duracell......et me soutient que la précédente pile na pas été commandée, ................ Je ne retournerai pas dans ce magasin dans lequel il sagissait de mon 1er achat, et jinsiste là dessus, le monsieur est très sympathique.

Si vous cherchez à remplacer votre batterie de téléphone,tondeuse,voiture........ou tout simplement des piles.Françoise sera de très bon conseil. Accueil sympathique et professionnel .Je vous le recommande sans hésiter.

Je met 3 étoiles pour m avoir échangé ma batterie met y a fallu que je lache pas l affaire comme par hasard c était pas la bonne pièce qui avait lâché mais ma batterie était garantis 2 ans

Je recommande ce magasin, accueil super, jai acheté une batterie pour 2 roues et madame à mis lacide dedans....jai plus qua linstaller ...impecable.

La patronne et le patron sont très sympathiques et de bon conseil. Je recommande à tous et aux motards qui recherche une batterie

Une dame en magasin fort désagréable !!! de mauvaise foi en plus !Laccueil ne donne clairement pas envie dy remettre les pieds!!!!!!!!!!!!!!!!!

Très bon accueil, très bons conseils et matériel fiable et de qualité. Je recommande !

Tres bien sérieux . Des personnes de confiance . Vous pouvez aller sans problème

Très bien, l acceuil super et les prix sont corrects..

Très bien bon tarif les propriétaires sont très sympathiques

Bonne accueil. A l écoute de ses clients.

Accueil très chaleureux, et l employée nous a donné de bon conseils

Du stock et un bon prix, que demander de plus. Toutes les piles et batteries sy trouvent

Super les gérants très sympa et vous renseigne bien

Très commercial bien reçu aussi bien par madame que par monsieur.

Efficace et tarifs raisonnablesJe recommande

Si vous avez besoin de batteries cest là quil faut venir

Vendeuse accueillante et de bon conseil.

Très bon accueil

Super accueil! Super conseil!

De très bons conseils

Vraiment pas cher et très agréable

Très bon accueil, très bon renseignement.

Très bien y a tout

Bien mais sans plus

Très bien sur toute la ligne !

Très bon conseil professionnel

Bon accueil

Ferme plus tôt que les heures affichées...

Très professionnel et compétent

Tout ce que vous cherchez comme batterie 🔋 !

Très bien et compétent

On y trouve de tout.

Super accueil !

Écoute et conseil super

Beaucoup de professionnalisme.

Accueil catastrophique !!!

Le directeur était sympathique, serviable et professionnel. Il a remplacé la batterie de notre camping-car et a été dune aide précieuse. Recommandé à tous, même aux campeurs qui, comme nous, peuvent se retrouver en difficulté. Mille mercis

Le remplacement des batteries de carrosserie défectueuses du camping-car a été effectué de manière très rapide et conviviale. Très sympathique et serviable. Je ne comprends pas les autres avis. Merci