Mure Energies Chaudières, Pompes à Chaleur & Plomberie sanitaire
Adresse
12 Chem. des Gorges, 69570 Dardilly
Téléphone
04 78 59 83 88
0478598388
Catégories
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Fournisseur de systèmes de climatisation, Fournisseur de chaudières, Ramonage et entretien de chaudière et de cheminée, Service de réparation de chaudières, Fournisseur d'équipements de chauffage, Fournisseur de chauffe-eau, Plombier, Chauffagiste, Magasin de poêles à bois
Évaluation
Services
- Parking accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Nous avons fait appel à Mur Energie pour linstallation dune PAC air/eau. Linstallation a été effectuée en trois jours. Du début (commercial et personne en charge du planning) à la fin des travaux (technicien intervenu le samedi matin) en passant par linstallation de la PAC en elle même (plombier, électricien et frigoriste), tout a été parfait. Toute léquipe a été à notre écoute pour nous offrir la meilleure prestation par rapport à la configuration de notre maison. Mur Energie est une entreprise sérieuse avec une équipe très professionnelle et très compétente. Nous recommandons sans hésiter.
Nous avons fait equipé lintegralite de notre maison dune Pac air/air, 8 splits, 2 unités externes. Nous sommes tres satisfait, un travail soigné. Une entreprise à lécoute de ses clients. Une équipe professionnelle et sympathique. Nous recommandons sans hésiter !
Satisfaite des travaux d’installation de panneaux photovoltaïques.Entreprise sérieuse et réactive autant pour l’aspect technique qu’administratif.
Mure Energies assure depuis 2 ans lentretien et la réparation de ma chaudière gaz. Ils sont récemment intervenus pour un changement de linstallation dévacuation.Les techniciens sont à chaque fois intervenus très rapidement et efficacement, et le tout de manière très sympathique. Cest particulièrement agréable davoir quelquun qui prenne le temps dexpliquer ce quil fait de manière accessible.Bref, rien à redire, je ne peux que conseiller!
Jai mis deux étoiles au moins parce que M. Florian MURE est venu lannée dernière installer deux appareils à mon domicile. Tout cest bien passé. Pour ce qui est de la suite , mène en bateau ses clients, les employés ne sont pas au courant de ce que M. MURE a installé. Fait du quantitatif au lieu du qualitatif et donc lentreprise ne sait plus où elle en est.Contrats dentretien non respectés pour ces deux machines, ne sont jamais venus malgré la promesse faite par téléphone de lune de ses deux secrétaires . On vous dit que lon vous rappelle et personne ne la fait. Entreprise à fuir expressément.
Bonjour, très satisfaite des travaux réalisés à mon domicile. Installation dune pompe à chaleur air air, et changement de cumulus.Personnel très professionnel.Commercial, technicien, poseurs. .. équipe dynamique et sympathique.Je vous les conseils...
Bonsoir,Mure Energie, cest avant tout des équipes organisées, efficaces et surtout pleine dénergie.Faites lexpérience une fois et vous ne pourrez plus vous en passer.Si vous voulez un travail soigné à un prix abordable, vous êtes à la bonne adresse.Madeleine & André BOURRAIN
Comment ils ont pu m envoyer une facture n ayant pas signé de contrat avec cette entreprise. Ils ne sont jamais entré chez moi et je reçois une facture de 110 euros. Trop fort. J espère pour vous que vous n avez pas fait de faux en signature. Facture sans référence d appareil ni marque du fabricant !aucune intervention à mon domicile !!!
Excellente société qui assume dépanner avec des techniciens très efficaces. Nous avions une pompe à chaleur mal installé et le diagnostic a été sans appel et la réparation plus que probante. Je recommande vivement.
Mure Energies sest chargé de linstallation de lensemble de notre système de chauffage lors de la rénovation de notre maison: pompe à chaleur et chauffage au sol. Une équipe sérieuse et compétente, réactive en cas de besoin urgent. Nous les recommandons.
Lentreprise Mûre a réalisé la pose de clim dans mon appartement en juin 2023. Prise de contact rapide, devis et travaux réalisés également rapidement. Mais après des problèmes de fonctionnement, le bloc clim doit être changé. Et là, je nai plus de nouvelle malgré des appels et messages à plusieurs reprises. Lété va arriver et ma clim risque de ne pas fonctionner correctement. Problème aussi de lastreinte technique pendant lété, qui nest pas spécialiste des clim, dommage.....
Depuis 10 ans, les techniciens de Mure viennent chaque année entretenir notre chaudière Frisquet 32 kw de 20 ans et mettre à jour ou réparer. Les relations sont agréables et professionnelles. Les pannes sont traitées sans délai.
MURE interveint chez nous depuis plus de 15 ans. Travaux de qualité, avec des intervenants efficaces et sympathiques. Comme tout sest bien passé, nous venons de commander une autre parties de nos travaux!
Pas sérieux, ni correct.Passage du technicien le 09 septembre pour devis réparation et/ou nouvelle installation clim, après 2h de diagnostic à domicile.Entreprise relancée 3 fois par téléphone, 1 fois par formulaire de contact mail : JAMAIS EU AUCUN RETOUR au 15 décembre ...Au tel, ça botte en touche vers le technicien qui va être relancé pour un retour rapide, mais silence radio.Vraiment décevant..
Vendredi 15.12.2023 :Personne ne décroche le téléphone..!La partie dite administrative semble un peu difficile à gérer dans la société. On na pas limpression dun suivi du client..Techniquement, je nai rien a en dire pour linstant, travail correct.
Florian et Romain nous ont accompagné dans notre passage du Fioul à une PAC air eau.Nous sommes ravis à la fois des conseils et de leur intervention très pro.Je recommande.
Excellente entreprise ( je la connais depuis 15 ans environ) toujours à notre écoute et qui fait le maximum pour répondre aux besoins de la clientèle et surtout rapidement - merci à eux tous pour leur travail et quil en soit toujours de même
Nous avons réalisé avec votre société plusieurs chantiers( douche, chaudière, clim réversible) .Suite à notre expérience , Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme, la qualité de vos intervenants, le respect des dates , le contact très agréable, bref tout ceci pour vous dire “bravo et merci , vos qualités deviennent rares”
Super travail pour une installation du gaz et dune chaudière gaz. Bonne coordination avec GRDF, Monsieur Mure a géré pour moi, comme je le souhaitais, et le Personnel est très pro, travail très bien fait, dans les délais annoncés. Je suis ravie et ma chaudière fonctionne très bien
Une équipe de qualité, très réactive ! Appel pour une fuite sur chauffe-eau le mercredi après-midi, rendez-vous pris pour le lendemain matin à 7h. Diagnostic rapide, chauffe-eau percé et remplacé dès le lundi suivant !Merci !
Le top du top. Prend le temps nécessaire pour que tout soit parfait. Ce qui fait que le tarif, certes un peu élevé, se justifie parfaitement. Et en plus il est sympa! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Jai demandé un rdv de plomberie, il mest demandé à la place de poster par mail une photo de la tuyauterie avec explications (!), ce que je fais le jour même et me prends du temps..25 jours après aucunes réponses. Mr Mure, outre votre muflerie, je constate que vous prenez du temps à répondre aux avis, commencez donc par répondre aux clients qui se plient à vos exigences, vous aurez peut être de meilleurs notes....
Appel à 9h30 pour une panne sur notre chauffe-bain (veille de jour férié), à 10h30, la panne est réparée. Secrétaire et technicien très agréables, très réactifs. Je recommande vivement
Travail bien fait. Cest juste au niveau communication et darriver à vous joindre (téléphone et mail) que ça pêche un peu.
Merci à romain, responsable maintenance qui réponds à nos questions avec attention concernant notre vieille chaudière fioul
Faut apprendre à respecter les 2 roues ou tout simplement le code de la route.Si vous conduisez votre véhicule comme vous travaillez je comprends mieux les commentaires précédent.Au moins la moindre des choses c etait de s excuser. J ai eu très peur ce matin.
Tres bonne prestation. Interventions en plomberie et clim. Rapides et professionnels dans les 2 cas.
Des professionnel avec un goût du travail bien fait et une communication excellente
Nous avons fait changer notre chaudière. Bonne prestation avec un poseur au top. Fait en temps et en heure. Nous recommandonsFanny
Intervenant très compétant, très sympathique, travail très bien réalisé, proprement et efficacement
équipe très pro a l écoute réponses a mes questions propre ..très rare en ce moment merci
3mois que j essaie de l es joindre une secretaire me dit on vous rappel et on me rapel jamais je vous conseille une autre entreprise
Entreprise d’un haut niveau de professionnalisme.
Disponibilité, persévérance, gentillesse, professionnalisme, compétence : un tout en un très apprécié !!!!!!!!!!!
Deux fois que jappelle et quon me dit on vous rappelle et on me rappelle pas.
Accueil et service au top !
Très professionnel.
Très professionnel, efficace et sympathique.
Super.pas d hésitation à prendre cette entreprise
Une belle équipe de professionnels à lécoute et disponible
Équipe sympathiqueTravail sérieuxMerci!
Satisfait du travail effectué
Travail impeccable
Hyper reactif!!