MATERFRANCE

6 Panneaux pour un total de 3000 watts posés au sol à moins de 1m85 du sol donc aucune demande dautorisation très facile pour linstallation il suffit de bien préparer son sol et ajuster les trépieds pour ensuite poser les panneaux.Les produits sont de qualité vraiment...posés depuis 1 mois malgré le mauvais temps et quasi aucun soleil nous économisons quasiment 1€50 par jour avec du soleil et un peu plus de lumière on a hâte.Tarif incroyable...pour 6000 watts on nous demandait 13500 € et là pour la moitié de puissance 1600 € ....il faut juste veiller à bien mettre 2 prises dédiées tirées directement sur le compteur ou sur un tableau et hop cest fait ....service technique facile à avoir pour toutes questions...👍👍

Un super prix, une livraison très professionnelle avec XPO, prise de rdv quelques jours avant, livré sur une belle palette pour juste deux panneaux, bref très bonne expérience client ! Peut être un peu long à envoyer, mais achats en période de solde donc largement pardonnable 🙏 je recommanderais sans hésiter ici lorsque je ferais une grosse installation 👌 reste à voir le sav si un problème arrive mais jai bonne confiance 👌

Acheter un premier kit de 1 kW chez mater France très satisfait de la qualité du produit et de leur professionnalisme, on sent toujours à lécoute et là quand on en a besoin se démène à 100 % pour nous fournir toutes les informations que lon a besoin ou même pour du SAV, tellement content de la prestation que jai recommandé un kit de 1 kW.Merci a eux

Toujours aussi commerçant et réactif pour la seconde commande. 1 installation de 6KW sur pignon sud et un complément de 3 KW.Jattends donc le complément de 3 KW qui sera installé sur la façade ouest pou bénéficier du soleil couchant ...

Voici mon avis concernant les offres materfrance. Attention à ne pas vous faire avoir.Jai acheté une offre où je croyais que les lestes étaient inclus. Voir pièces jointes (nom du produit : 4 x kit lestes inclus) hors ce nest pas les lestes qui sont compris. Ce sont les supports des lestes. Ca fait cher le bout de ferrailles en plus... En recevant ma commande, jétais très déçu car la moitié de la visserie était manquante (comme sur ma première commande dailleurs) et les lestes sont à acheter à côté mais cest écrit en tout petit quand on consulte les produits un par un dans le.details mais pas dans loffre globale proposé. Donc ok jai pas tout lu. Mais je trouve que le titre du produit est trompeur. En tout cas cest une déception pour moi. Cest pas réglo de votre part.Dommage. 2 commandes, 2 ratés.Ps : 200€ pour 16 bouts de ferrailles ça fait chero quand même à ce prix là on sattend à avoir une dalle avec. Bref, il faut toujours se méfier et bien tout lire avant dacheter. Surtout avec les offres alléchantes.Quand à la qualité du produit et du sav on peut dire que ca fait laffaire. Même si le sav ne voit pas le problème en utilisant le terme kit leste ne sous entend absolument pas quil faut acheter les lestes à côté. Ils doivent menvoyer les vis et jai aucun doute sur ce point.

Première expérience dans le solaire, je suis enchanté du matériel, installation sur toiture de 3 kw, reste à voir dans le futur si les économies sont au rendez vous, mais cest bien parti 👍

Installation faite lundi/ mise en service mardi. Besoin dun conseil car des problèmes de connexion. Demande via le site internet et 5 minutes après prise en main dune personne et problème résolu en 10 minutes . Super !!Plus quà profiter

Pleinement satisfait de MaterFrance.Jai commandé un kit plug and play de 4 panneaux. Le tarif était bien inférieur à la concurrence, pour du matériel de qualité.Lemballage et la livraison étaient impeccables (film renforcé, cartons de protection aux angles et sur les façades des panneaux, livrés par geodis avec possibilité de sélection de la date, sur palette bois rehaussée).Les échanges avec le service clients ont été faciles et rapides.En effet, la notice est assez brève, mais le montage des panneaux et des supports ne pose aucune difficulté particulière. Et je suis convaincu quun message au service clients permettra de débloquer la situation en cas de difficulté.Je suis vraiment ravi davoir fait appel à cette société pour me lancer dans le photovoltaique et je recommande vivement leurs services.

Très satisfait, délai de commande, réception, montage très facile je recommande, le kit 4 panneaux 1920w fonctionne très bien plus de consommation de courant en journée, depuis hier et pourtant le temps nest pas terrible 4kw de consommer sur le réseau en 24h, jétais autour de 12 avant installation

Ayant le chance de pouvoir retirer mes commandes sur place, nous sommes toujours très bien reçu et conseillé malgré la charge de travail.Aussi bien pat les personnes dans les bureaux que dans les petites mains dehors, toujours le sourire et la bienveillance.

Très bonne expérience, après avoir longtemps hésité pour me lancer, jai eu loccasion déchanger avec Mme drahi, de suite jai eu une personne en face de moi extrêmement compétente et très sympathique. Ma commande sest très bien passé, jai été livré en temps et en heure, quelques petits soucis sur une mauvaise pièce reçue mais absolument aucun problème car léchange a été dune rapidité exceptionnelle, léchange avec le service SAV pour ma fameuse pièce, a été lui aussi extrêmement positif. Il est important de savoir que jai décidé de monter moi-même mes panneaux malgré cela jai eu une totale aide de la part de materFrance lorsque javais besoin de deux trois explications. Que vous montiez vous-même ou pas les panneaux, je vous les conseille vivement, il est rare de nos jours de tomber sur des si bons professionnels avec une qualité de service irréprochable.

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience avec MATERFRANCE ! Leurs panneaux solaires sont à la fois performants et robustes. Depuis leur installation, ma consommation électrique a considérablement diminué. Mention spéciale pour leur service client, qui est tout simplement exemplaire : disponible, attentif et très professionnel. Je recommande chaleureusement MATERFRANCE à tous ceux qui souhaitent passer à l’énergie solaire en toute confiance !

Panneaux plug and play (4x480w avec micro Hoymiles 2000W) commandés et livrés en 10 jours ouvrés.Géodis au top avec une réduction continue de la fenêtre de livraison jusquà lheure prêt. Premier bon point !Produits parfaitement emballés avec support bois/équerre et film efficace.Sitôt reçus, sitôt installés sur un toit plat avec 25 cm dacrotère. Jai joué la sécurité au détriment du rendement optimal avec un faible angle de 10° pour un lestage léger (80kg pour les panneaux exposés, 45kg pour les deux autres). En ne dépassant quasiment pas de lacrotère, cela résiste à 100kmh de vent, testés dès le lendemain !Panneaux installés aisément avec câbles de bonnes longueurs (1, 3 et 5m) pour une disposition facile (ce qui nest pas souvent le cas si les câbles sont trop courts).Supports en aluminium satisfaisants et facilement lestables.Inclinaison 10° - SUDAprès deux jours de fonctionnement.Temps couvert voir pluvieux - Production denviron 200-300W, ce qui ma agréablement surpris et me permet de compenser en continu mon talon.Soleil doctobre : env 1500W (recharge chauffe eau ou voiture électrique à faible intensité ou pompe piscine...)Communication via DTU-LiteS Hoymiles précise et en temps réel (mais pas du tout évident à paramétrer - 2 réseaux wifi différents suivant lapplication utilisée mais après une bonne prise de tête, ça marche bien !)Satisfait du produit et de la très bonne communication via tchat. Merci !Je recommande donc Materfrance !Les prix sont très compétitifs et surtout les engagements sont tenus !Maintenant, jespère que les produits seront durables (la boite est en Gironde ce qui pourrait faciliter le sav si besoin).

Reçu mon kit 1000w plug en play très bien emballé.Installer hierInstallation facile la connectique est très bien faite .Aujourdhui 1ere journée un petit peu de soleil le matinProduction 1.5 kwAprès essais sur plusieurs moisSi ça produit bien je pense Installer 3kw sur le toit.On attend des jours plein de soleil😉😉

Très satisfaite de lentreprise Materfrance, de son sérieux, du suivi, de la rapidité denvoi, de la réactivité et de la disponibilité du service client.. (cest quelque chose devenu rare..) Je ne peux que recommander +++cette entreprise et le matériel vendu.

Ma femme a acheté 2 panneaux que j ai posé, qualité du matériel a revoir car les cadres ne sont vraiment pas tres solides et une chute de 10 cm sur l herbe a suffit pour les tordre, du jamais vu. Les panneaux ne sont pas top qualités non plus mais cela explique le prix..

Belle expérience !J’ai acheté chez MATERFRANCE deux panneaux photovoltaïques plug and play.Nickel !! Réception rapide et emballage parfait. Mise en place en 1h et autoconsommation directement. Connexion au wifi tout seul avec une application qui nous permet de suivre la production en direct et un cumul depuis les deux mois et demi de mise en service.J’en suis à 35€ avec un temps plus que mitigé, vivement l’été pour exploiter pleinement l’installation de 810Wc.Merci MATERFRANCE je pense bientôt passer à 3000wc.

Je recommande cette entreprise sans problème.j’ai acheté pendant le black friday un kit solaire j’ai tout reçu certes plus tard que la date initiale mais c est du à leur succès.il m’a manqué 2 petites pièces et ils m’ont envoyé tout ça en suivant.Merci à eux

Bonjour,Que ça soit du conseil à la commande en passant par la réception. Il ny a pas grand chose à dire tout est parfait. J ai eu quelques soucis de pièces, réactivité en suivant je les avais 48h après.Il y a une énorme communauté sur Facebook dentraide et un discord qui aide bien avec le personnel de la boîte.Franchement je ne suis pas déçu, toujours disponible au téléphone par mail etc...Si jai un conseil à vous donner, foncez en plus ils sont du sud-ouest donc ça ne peut être que parfait.💪💪😁😁 Merci à Hugo qui a été patient et disponible.

Vu l annonce sur les réseaux je les ai contacté par téléphone pas de réponse. Après une réflexion sur Facebook le responsable me répond et me donne un rendez vous avec une conseillère Fiona.Fiona a été à lécoute de ma demande et a géré mon dossier.Jai passé ma commande et reçu, j ai monté mon kit de 9kw (18 panneaux 500w) seul en une journée installation très ludique et leur notice plutôt pas mal 2 3 truc a revoir pour être parfait, j ai eu un petit soucis et besoin de confirmation un dimanche Fiona a été plus que réactive pour mon soucis (oublie de matos ) et paramétrage.Je recommande pour le moment sans hésitation plaisir de voir des gens qui savent bosser et j insiste sur le professionnalisme de Fiona il me reste quelques étapes a gérer mais je suis confiant merci pour tous.Je sais critiquer, les avis le prouve mais je sais reconnaître les choses

J ai voulu installer un kit en autoconsommation de 6,7 kw avec 14 panneaux leatpon et 4 micro-onduleurs Hoymiles ( avec passerellepour suivide production), l entreprise Materfrance s est occupé de l étude et à certaines étapes du projet lors de doute me conseiller .Le kit est très facile à installer, tout est très clair ( notice de Montage pour les différents éléments du kit accessible sur leur site internet ).Après 3 semaines je peux affirmer que la production prévisionnelle est inférieure à la réalité.( voir photo)

Jaurais dû mettre 5 étoiles mais, il y a eu deux erreurs sur ma commande dun kit auto consommation de 3 kw.1 er erreur de Kristi qui me vend des fixations tuile plate alors que jai des mécaniques et ceux, en fournissant des photos.Résultats, mon couvreur obligé de modifier les fixations et en prime de me prendre un surplus.2 ème erreur, une pièce manquante pour relier les deux micros onduleurs et le câble qui va au coffret AC.Résultats, lélectricien qui ce prend la tête et des jours de perdu en production.Bref, la prochaine commande pour un plug and play de 2 kw, je serai rappeler a Tim et son équipe, quun geste commercial sera nécessaire.Sinon, ras pour le reste.

Très déçu par la qualité du matériel notamment la structure et le service après vente.3 jours après avoir installé les panneaux, suite a un fort coup de vent, les cadres des panneaux se sont cassés, les bras tordus. Les panneaux se sont envolés sur plusieurs mètres.Les câbles ont évidemment été arrachés.Nous les avons contacté, ils nous ont dit que cétait arrivé à plusieurs personnes, que cest lassurance qui devait prendre en charge et que ce nétait pas de leur ressort car ce nétait pas une panne.Hors le matériel est neuf et la structure aurait du résister.Notre assurance ne prend pas en charge ce type de problème.Nous allons faire les démarches nécessaires car nous avons payé 1600€ de panneaux pour rien mais nous faisons partager notre experience car il y a un vrai souci de solidité et de SAV et nous ne voulons pas etre les seuls à etre arnaqué.Pour la qualité et le rendement des panneaux solaires, nous navons pas eu le temps de tester.

Entreprise très sérieuse, prix très attractif et de qualité et un très bon suivi.Les techniciens sont à lécoute de toutes les questions et nous trouvent des solutions selon nos besoins, et un sav parfait donc allez y les yeux fermés.

Entreprise française dynamique professionnel à lécoute et réactif.des promo courtes pour assurer des produits derniere génération avec un rapport qualité prix plus interressant que les concurrents. Entreprise de taille humaine avec de vrai humain compétent qui répondent 7/7.Le meilleur professionnel en photovoltaique français.

Jai commandé quitte en triphasé 3000 watts matériel impeccable le plus que jai apprécié laccompagnement téléphonique de matters France après linstallation de mes panneaux pour lapplication solarman un grand merci à léquipe continuez comme ça monsieur Morca dans lAllier

Bon accueil et renseignements en agence ! J’ai pu installer le kit plug and Play sans problème. Ils sont très réactifs lorsque l’on a besoin d’un renseignement !

Panneaux de très bonne qualitéonduleur hoymiles et dtu lite sapplication assez complexe à mettre en œuvre, mais mr girard a réussi malgré les soucis après mon changement de boxbonne continuation à vous

Commande et installation super bien passée.Commande le Lundi livré le jeudi de la semaine d après et panneaux en fonction 2 semaines après avoir fait moi même les choses.Personnel a l écoute.Prix compétitifs. A suivre sur la qualité mais je me fais pas de soucis.Merci MaterFranceSébastien Rioz 70190Kit de 3200w de 8 panneaux

Au top du top !! Achat dun kit plug and play 2kw avec batterie ,tout est parfait, le conseil (merci à Tim), le matériel, laide technique, le transport (super bien emballé, et chauffeur au top ). Je recommande !

Première expérience dachat : commande ok, délais de prise en compte et denvoi ok, par contre livraison complètement à revoir (société XPO). Rendez-vous pris la veille pour le lendemain 06/09/2024 (confirmé sur le suivi en ligne), nous prenons donc la journée pour attendre le colis. La journée passe. A 16h sans aucune nouvelle du livreur nous décidons de rappeler le numéro qui nous avait appelé la veille : et on apprend ainsi que le service sest terminé à 15h, la livraison se fera donc lundi cest comme ça et vous navez rien à dire (on nest pas taxi). Je passe sur les imprévus potentiels de livraison que je peux comprendre mais le respect du client (ou le savoir vivre des personnels de la société ?) ne donne pas une envie folle de recommander cette société et devrait être un pré-requis a minima indépendamment des montants en jeu, bien quils soient non négligeables pour ce type de produit. Bien avant de pouvoir donner un avis sur le produit, lexpérience client est déjà mauvaise.Le commentaire sera mis à jour après la livraison reportée par le livreur au lundi 9 septembre 2024 à 11h30.MàJ du 11/09/2024: comme anticipé, le rendez-vous a été décalé à 14h sans aucune information du client. Conseil : il ne faut avoir que ça à faire de prendre des jours de congés pour attendre que la société veuille bien honorer les rendez-vous.Inspection du colis : a priori pas de souci sur le produit qui semble bien emballé sur palette.Le produit : semble plutôt qualitatif, attention au poids et aux dimensions des panneaux.Installation : simple (Plug&play) mais application pas intuitive qui induit en erreur facilement entre les S/N demandés et ceux indiqués derrière le micro-onduleur qui rend cette première étape fastidieuse (achat dun répétiteur wifi en vain pensant que le problème venait de là). Service technique réactif mais qui na pas su trouver le problème.Fonctionnement : une fois lensemble installé et connecté, lapplication nous présente une information très détaillée du fonctionnement et de la production. De ce point de vue, cest un très bon point. Premier jour testé sous la grisaille et on constate malgré tout une production intéressante. A noter : a la tombée de la nuit le micro-onduleur se déconnecte lorsquil ny a plus de production photovoltaïque.Conclusion : MaterFrance me semble une société sérieuse qui se soucie du client et de la qualité de ses produits. A revoir : le choix de sa sous-traitance logistique qui gâche intégralement lexpérience client.

Jai acheté un kit de 2kw, ( 4x500w ) en pleine journée je produit entre 1.4kw a 1.7kw quand il fait soleil. Installation très simple et tout est fournis dans le kit. Au top

De la livraison top premium par geodis avec un suivi sms en quasi temps réel me disant à 10 minutes près l’arrivée du livreur et de mes panneaux .Par le prix mega agressif proposé en quasi permanence sur le sitePar la qualité des micro onduleurs hoymiles allant jusqu’à 2000watts, et permettant de poser 4 panneauxPar la puissance des panneaux dont les leapton en biracial dépassant les 480 watts de puissanceOu le choix vaste de suivi de production passant de la simple clé dtu 4 panneaux à la superbox en gérant 99, c’est un total sans faute .Mieux que ça TIM est super disponible .Pour avoir eu 15 sociétés dans le solaire Mater fait partie des plus sérieusesUn grand merci à eux !je pousse déjà tout mes amis à s’équiper .L’offre idéale est le plug en play 3 kilos qui permet de tuer totalement votre talon et de faire de grosse économies !

Achat dun kit plug & play chez eux.Dispo rapidement pour la moindre questions.Les prix sont très compétitifs.Le transport est au top, vraiment.Je recommande à ceux qui veulent passer au solaire à 200% MaterFrance

Une entreprise très compétente j ai acheté mes panneaux il y a un mois je suis très content du rendement merci à tiffany et son équipe sans vouloir la citer pour son empathie et sa compétence ...j ai eu par ailleurs des soucis sur mes panneaux qui ont été réglé par la gentillesse et l énorme empathie de Tim malgré son emploi du temps chargé ..un grand merci à lui.quelques petits couacs en interne avec une personne de cet entreprise qui s oublieront avec le temps cest certains vu les compétences de cette entreprise à recommander vivement....qui de nos jours se fait rare 5 étoile 🌟 car on peut pas mettre 6

Une excellente décision de prise ! Après avoir longtemps hésité à acheter des panneaux solaires, jai finalement choisi la société Mater FRANCE. Je ne regrette absolument pas ce choix : le service a été rapide et le service client exceptionnel. Tim et Alexis sont très professionnels et réactifs ! Je recommande cette société sans hésitation !

Bonjour, après avoir passé commande , livraison rapide mais sans document pour l installation et surtout pas de document pour la connexion avec le portable bien réfléchir avant votre achat cordialement

Matériels livrés de bonne qualité néanmoins, commande livrée incomplète et écrous incompatibles avec les rails des supports panneaux. Service technique tres difficilement joignable par téléphone. Si pour certains personnels de la société lécoute et la prise en compte des problèmes et incontestablement positive...dautres font preuve dincompétence, donc au petit bonheur, la chance dêtre satisfait....bref, la prise en compte du client nest pas la priorité. Malgré mes mails, je suis tjs dans lattente dun retour téléphonique.

Très satisfait de MATERFRANCE ,le SAV réponds au téléphone et vous rappelle2 commandes effectuées.

Commande réalisée et reçu avec succès.Tim a été toujours present pour laccompagnement que ce soit, avant, pendant et après lachat.Merci à materfranceJe recommande vivement, que ce soit pour les prix ou laccompagnement.

Très satisfait de mes 6 panneaux 3000w posés au sol vite fait contre ma clôture.

Franchement je dis parfait de bout en bout en ce qui me concerne : qualité *tarif*accueil*infos complètes et plus efficaces que mon distributeur dénergie qui ma baladée de service en service sans mapporter daide claire et précise*conseilsOui une enseigne française qui gagne à être connue dailleurs une connaissance a commandé également (pour ma part 4 panneaux en plug ans play) en apprenant ma très grande satisfaction et elle nest pas déçue ! Voilà ça vaut la peine de donner un avis quand tout est parfait 👌

Entreprise très réactive.Très bon contact.Prix ultra intéressant. Je viens de commander mon deuxième kit.Point positif basé en France et interlocuteur sérieux au téléphone.Je ne peux que recommander cette entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse qui à permis de rendre linstallation de panneaux solaire accessible à toute personne ayant des notions en bricolage. Le matériel est au top et répond à toutes mes attentes et même plus. Nous avons été très bien accueilli par une équipe dynamique et honnête (assez rare de nos jours). Léquipe sur le parc de chargement ne fais pas semblant, on nattend pas des heures comme chez beaucoup.Même après paiement et récupération de mon matériel ils ont toujours répondu à mes appels pour massister dans ma pose ( ce qui est encore plus rare).Je recommande fortement à toute personne ayant toujours voulu franchir le pas de faire sa propre installation solaire avec MATERFRANCE .

Commande effectuée le 4 mars 2024, jattends la livraison qui était prévue en 15 j ouvrés. A priori, le matériel doit être de qualité, je jugerais plus tard et reverrai peut-être ma note.Pour infos, les panneaux ont été réceptionnés le 12 avril soit 39 jours après la commande mais ça valait le coup dattendre. Emballage et transport parfait. Le produit respire la qualité et est déjà opérationnel, je rajoute les étoiles avant que le soleil arrive !

Entreprise qui propose le meilleur rapport qualité prix du photovoltaïque. Léquipe au téléphone est très pro.Très satisfait pour le moment de mon expérience avec cette société.

Très bon produit, colis reçu très bien emballé par Geodis.. manque un peu dexplication pour le montage,mais avec un peu de patience,cela se monte facilement tout comme le branchement.Juste une petite remarque sur lenvoi séparé de la prise wifi en cadeau.. reçue 2 a 3 semaines après les panneaux,cest dommage.Sinon le prix est plus que correct.. je recommande++

Panneaux solaires reçu en 15 jours .Très bien emballé, nous les installons début de semaine prochaine.Je vous tiendrai au courant de leurs efficacité via ce poste.En tout cas pour le moment le rapport puissance prix vaut vraiment le coup

Entreprise que je recommande. Jai acheté des panneaux en plug and play et jai eu des soucis avec enedis. Jai contacté les services de materfrance qui mont résolu mon problème en 48 heures, vraiment top. EN plus, le matériel est de qualité et la livraison rapide et impeccable

Service client super réactif. Franchement ils sont super.

Niveau tarif, ils sont tres compétitifs, pas de soucis. Je trouve dommage que lon arrive jamais à les joindre.. Service commercial ou technique, ça sonne, ça sonne.....Dans le vide....Or, quand on connait un tracas que le service technique pourrait nous aider à résoudre en quelques minutes, il faut sarracher les cheveux pendant des heures pour comprendre le pourquoi du comment.Alors Sunology cest beaucoup plus cher, mais chez eux la ligne téléphonique semble bien raccordée à des téléphones...(Idem pour le chat)Par contre ils sont aimables, pas de soucis. Reglez juste ce probleme pour vous contacter, prévoyez un système de tickets, je ne sais pas mais pour vendre vous etes tres efficces, la même efficacité pour avoir un technicien serait la bienvenue.Je mets 3 étoiles car jen retire 1 pour le support Izysun, cest clairement de la camelotte et le plan est faux, je retire la 2eme pour la difficulté à joindre quelquun.Livraison Geodis au top avec un livreur adorable qui emmene la palette au plus près.Pour résumer, je dirai que Materfrance nous vend des produits variés à tous les prix et pas mal de gammes, de belles promos tournent régulièrement.Dun côté je conseille, de lautre je déconseille pour la difficulté à les joindre (3h pour une réponse dans le chat).Espérons que cela évoluera mais me concernant, ce sera la seule et unique commande chez eux.

Entreprise très sérieuse. Lensemble des services de cette société répond à toutes vos demandes, les prix sont compétitifs et le personnel est toujours accueillant. Matériels de qualité et engagements tenus. En plus de vendre une large gamme de produits, Materfrance propose des prestataires compétents (QualiPV et RGE) pour la pose de leurs propres matériels. Mention spéciale à Tim, qui est LE grand technicien de la société. Très impliqué et agréable, il est disponible à tout moment. Merci Tim pour le suivi du chantier et pour vos compétences remarquables. Je recommande sans hésiter.

Offre mis à jour sur le site du jour au lendemain sans aucune indication, vous commandez le jour j et vous vous rendez compte à j+1 de nouvelles offres plus intéressantes, service commercial incompétent incapable de trouver une solution dans le cas cité ci-dessus à part denvoyer un mail.Suite au mail aucune réponse.Suite à votre réponse :Jai demandé au service commercial on ne peut rien faire, concernant vous contacter cela a été fait il y a 3 jours mais vous venez de répondre. Maintenant le code promo utilisé nest plus valable ! Ça mindique limite dutilisation.... !-> une solution est normalement trouvée en attente de repasser commande avec le code promo.

Un service apres vente au top.suite a problème technique avec mes panneaux ,ils mont rappelé au bout de 10 minutes ,et le problème a été résolu par téléphone .vraiment top 👍👍👍👍👍

Très bon rapport performance et prix. SAV au top. Un onduleur ne fonctionnait plus. Matériel échangé en 2 jours. Merci à vous. Je recommande vivement.

Je recommande ce site, prise en compte de la commande très rapide et livraison très rapide en 2 jours ouvrés (dans le nord de la France). Emballage parfait des panneaux, matériel top et explications très bien faite. Bravo 😉

Le personnel est très gentil. Vous avez des réponses rapidement à vos questions. Les guides dinstallation sont claires. Le montage du kit au sol est rapide à mettre en place. Il faut être deux pour manipuler le panneau avec la structure pour la pose sur le sol sinon le reste peut être réalisé par une seule personne. Suite a problème avec mon Onduleur, jai contacté le SAV, service client au top. Onduleur remplacé. Bravo et Merci.

Très bonne expérience avec cet entreprise. Contact pas mail puis par téléphone. Un produit manquant dans la livraison, tout de suite réglé par le sav, très réactif, kit 3kw livré en 8 jours Je conseille vivement , et en plus le prix est très bien placé avec une longue garantie. Je l’installe ce week-end.

Comment ne pas donner 5 étoiles ?!? Cest clairement la meilleure expérience dachat que jai eue depuis longtemps! Les conseils sont pertinents, les prix compétitifs, la documentation bien faite. Léquipe est à lécoute, et est attentive à la justesse de la commande (compatibilité des éléments). Mes panneaux et leurs accessoires sont arrivés dans le Haut-Rhin bien emballés sur une palette, tous intacts.Je mettrai à jour ce commentaire une fois les panneaux en service, et ajouterai quelques illustrations!Bravo MaterFrance!

Panneaux installés ce week-end ! 18 panneaux pour un total de 9kWh.Nous avons été accompagnés par Madame Drahi de chez MaterFrance.Elle a absolument tout piloté pour nous, du conseil à la pose, en passant par la contractualisation, les plans, le dossier en mairie, la livraison,...Nayant ni lenvie ni le temps de men occuper, nous lui avons fait confiance pour tout gérer et ce fut très confortable de sen remettre à une telle professionnelle.Il me tarde de voir nos factures EDF fondre comme neige au soleil ✌️

Tres belle expérience prix compétitifs par rapport aux autres qui exercent une publicité agressive.Mais panneau produisent bien facile à installer pas besoin de notice juste difficultés avec lapplication de la prise connectée du coup jai pris une autre application meross

Livraison rapide et transporteur au top. Cest du tout bon pour le matos !

Je suis très ravis de mon achat chez Materfrance. Les panneaux sont super, le micro onduleur excellent, le service client à lécoute.Petit bémol la livraison catastrophique jettends encore un geste de la part de Materfrance. Pris 2 jours de congés car le livreur a annulé la vente 10min avant lheure de rendez vous. Certe Materfrance ny peu rien mais cest bien eux mon interlocuteur et à eux de ce retourner vers le livreur.Autrement la structure un peu faible je trouve, mais fait le boulot demandée.Linstallation est simple et rapide.Je nhésiterais pas à recommander chez eux pour une extension à venir.Le service après-vente est super réactif et chaque personne de léquipe est vraiment hyper sympa et agréable. Si je rachète un kit ce sera chez vous.

Bonjour commande livrée en temps et en heure prévenu, bon suivi de la commande, livraison parfaite, assistance joignable et pro, produit fonctionnel, je recommande et vais prochainement acheter un second jeu de panneauYannick P. Witry les Reims

Livraison conforme, je vois de suite le linky qui baisse , dur de joindre le sav en aout mais le service commercial assure un bon suivi Merci à Julie

Très satisfait de la commande et du matériel mais aussi et surtout parce que très disponible et joignable par MessengerBref excellente boîte française qui vend du matériel solaire

Je vous félicite pour votre suivi clientèle, toujours à l’écoute et très réactifReste plus qu’à installer mais en vue des nombreuses recommandations d’anciens clientsJe ne me fait aucun soucisMerci à Nadia et à toute l’équipe de logistique 👍

Jai fait installer 14 panneaux de 480 w mater France du commercial a ladministratif lexpédition a la pose est super bien je recommande de plus les prix sont très bien merci a toute léquipe de materfrance

De jolie panneaux le Kit 860W a 349€ sans les fixations ni les frais de port , avec fixations plus les frais de port un total de 546€ on trouve pas mieux .A la livraison le livreur demande de regardé et en plus livraison rapide MERCI Mater France . les panneaux sont noir comme je voulais , jaurais juste aimé avoir une petite notice pour les fixations . les fixations sont en alu un peu légere je pense mais pas grave car je pense prendre un tracker solaire pour le deux panneaux .Materfrance répond au méssage pour les infos il sont a lécoute du client . Pourquoi pas faire une petite vidéo sur ma chaîne YouTube pour vous monter ce kit on va deja testé et attendre le soleil . Encore merci a MATERFRANCE . Ok Merci pour la réponse TIM . j ai oublier de vous parler de l application qui et TOP possibilité de configuré des lampes ou autres choses avec le micro onduleur ex lampe allumé rouge quand les panneaux produise 0w et vert quand on produit plus de 50w a vous de réglé les W etc . ou allumé une prise connéctée supérieur a ex 500 W etc .... a vous de trouvé des idées mais beaucoup de possibilités .

Après un soucis au niveau de lexpédition (2 commandes et 1 seul colis livré) qui fût réglés le jour même par materfrance expédié en express le soir. Aujourdhui les 2 commandes ont étaient livrées et sont installées. Merci à materfrance davoir réagi et résolu le soucis. Kit arrivé entier sans défaut.

On a commande nos panneaux. J ai eu un petit souci résolu dans l heureTrès bonne réactivité du service commerciale et savJe recommande bonne équipe et très bon prix merci à vous

Beaucoup de points positifs à énumérer a propos de Materfrance. Commençons par laspect humain: Une société qui répond à toutes vos questions dans la journée, qui est présente sur tous les aspects, depuis le choix du produit, la livraison, la mise en service, cest déjà un excellent point. Le SAV nest pas en reste, il suffit de poser sa question et Materfrance ne traine pas des pieds pour faire le nécessaire. Pour ce qui est de la qualité, pour linstant, cest tout bon. Les panneaux produisent bien, rien à redire sur lesthétique. Lapplication de suivi de production est bien très bien conçue. Penser à bien, bien, bien lester les panneaux si vous prenez des panneaux à poser au sol ou sur un toit plat. Cest vrai quelle que soit la marque, il y a une prise au vent à ne pas négliger. Demander conseil à Materfrance... Le prix, enfin, est plus que correct par rapport à la concurrence.

Nickel,délai respecté, matériel reçu en très bon état et bien emballé.Entreprise sérieuse.En espérant avoir des kits avec batterie prochainement..👏👏

Je recommande vivement cette entreprise.Matériel livré conforme aux attentes, les tutos et consignes envoyés sont très utiles.Les intervenants au téléphone sont très agréable et professionnel.

Nous recommandons grandement cette entreprise ! Personnes sérieuses et compétentes aux petits soins avec leur client et leur projet ! Merci à vous pour votre réactivité, votre sens commercial, conseils personnalisés et votre sérieux.Prix défiants toute concurrence et qualité au top !

Commande du kit 4 Panneaux . emballage correct . notice de montage trés mal faite et peu explicite . Les supports au sol en ferraille sont vraiment trés legers . La longueur des cables est vraiment juste et il ny a pas de prise connéctée livrée de serie. kit vraiment économique , a voir usure dans le temps

A lécoute lors de nos échanges téléphoniqueConseils donnés judicieusementLivraison prévue au retour de mes vacances effectuée le jour JMatériel qui semble être de qualitéAssemblage du kit solaire assez simpleTrès bon rapport qualité prixTrès satisfait

Avis mitigécomande passé pour un plug and play 500W avec retrait en magasin , j esaie de contacter la societe durant plusieur jour par telephonne pour convenir duen date de retrait mais impossible ligne contament occupé.Pour une rasion inconnue , le kit m a été livre par transporteur geodis, lors du deballage je vois que le cadre en aluminium a subit des degat et que le panneau solaire en soit presente des trace bleu comme des ligne de colle sous le verre.Chose que j aurai vu si ma volonté d un retraits ur place avait ete respectéAlors oui le paneau fonctionne mais lexperience global est plus que mitigé

Deux commandes et super satisfait. Colis bien emballé et protégé. Tout fonctionne correctement.

Vous pouvez y aller les yeux fermés. Achat d un kit photovoltaïque en promo et récupération sur place a l entrepôt. Un très bon accueil avec une équipe qui m a chargé la voiture et répondu à mes questions . Merci encore à eux

Je recommande sans hésitation Mater France pour son sérieux et son professionnalisme. Des bons conseils et un SAV très réactif. Bon rapport qualité prix !

Comme tout le monde la peur de commander sur internet surtout une somme importante ....Je recommande vivement cette entreprise, délais respecté, service après vente accessible... je fais part de mon retour car beaucoup dentreprise frauduleuse, mais celle ci est vraiment recommandable ... RespectThierry Bonal

Une équipe pro et réactive qui vous accompagne, si besoin, pendant linstallation.Le kit acheté était celui présentant le meilleur rapport qualité-prix du marché.Après une (petite) semaine dinstallation, il suffit de regarder sur lapplication smartphone pour suivre la production délectricité et les économies réalisées. Définitivement un 5 ⭐️.

Pas cher, difficile à joindre via WhatsApp, utilisation d un logiciel tiers pour gérer...genre smartlife....qui n a jamais reconnu l onduleur....j ai dû chercher un autre logiciel... moi même ...et j ai installé tuyatsmart....et là l onduleur n envoie plus rien après 15j de fonctionnement....en plein soleil...j attends un retour d information du service commercial....Jamais eu de retour...vraiment de la dob...matos et service client....

Très satisfait du produit mais sav nul nous avons essayé de les joindre bcp de fois et personnes. Nous avons dû nous débrouiller tout seul .

Commande personnalisée via Messenger pour un kit plug and play 420w avec Tim. Nickel, de super conseils (à nimporte quelle heure du jour et en soirée !)et livraison dans les délais prévus. Je recommande fortement++++++

Très bonne expérience.Commerciale attentive à mes besoins et très disponible pour répondre à toutes mes interrogations.Equipe technique très attentionnée.Autres points positifs :- respect des délais annoncés- livraison à la date et à lheure prévues

Très bonne expérience. livraison ok , bien emballé.Panneau et onduleur très performant. Je recommande.

Excellent entreprise extrêmement sérieuse qui a répondu a tous mais message en 24h max et jai pris 2 panneaux plug n play bifaciaux le top sa marche super bien et super bien emballé jen recommanderais 2 la prochaine fois .Je recommande se site sans hésiter 👌👌👌

Du rapport qualité prix au conseil par téléphone en passant par la livraison je suis satisfait à 100% de mon achat. Je recommande la société sans problème

Livraison dans les temps, matériel conforme, très réactif au contact par mail et téléphone. acheté un kit plug & play de 1,92 kw

Je suis super satisfait de Materfrance ,jai fait lacquisition dun gros kit plug and play de 4 panneaux que jai récupéré moi même a leur entrepôt près de chez moi ,nous avons étés super bien accueilli et conseillé ;Nous avons rencontré apres linstallation un soucis avec lapplication qui gère les panneaux ;Apres avoir contacté le SAV nous avons été dessuite pris en charge par Lodois ,et je tiens a signaler car cela est très rare de nos jours que cest un SAV super efficace ils sont la jusqua la résolution du problème et ca cest aussi important que la vente ,merci a Lodois et a toute cette équipe très dynamique Je vais dailleurs retourner très bientôt racheter un kit supplémentaire tellement ils sont très commerciaux et que cest du très bon matériel

Commande dun kit plug&play solaire montage simple et fonctionne immédiatement dommage pour la prise connectée il faut une box 😕 mais sinon cest très bien les délais sont respectés et la communication plutôt bonne et rapide sauf quand on se comprend pas 🤣 je pense reprendre un panneau supplémentaire dès que je peux pour compléter ma rampe de 3 panneaux chez MATERFRANCE ✌️👌

Bravo et merci MATERFRANCE pour votre implication, sérieux et disponibilité tout au long de mon projet. A recommander.

Commande passée le dimanche soir sur messenger avec Tim.Kit prêt à venir chercher à la boutique le lundi dans la matinéeMatériel de qualité, très bonne équipeMerci encore Tim

Un sav au top, suite à un dégât lors de la livraison, j ai envoyé un mail avec photo au sav, 10jours plus tard je recevais mon nouveau panneau. un grand merci à Materfrance pour leur réactivité

Commande reçu dans le délai indiqué, la production correspond à mes prévisions. Je suis très satisfait.

Super expérience, bon professionnalisme rapide efficace,de très bon conseil,a tout moment de la journée

Très bonne expérience,livraison rapide, deux panneaux arrivés cassés mais remplacer sans aucunes difficultés.je recommande à mon entourage

Bravo. Super matériel. De la commande jusqu’au suivi production, vous avez été parfaits. Merci

Retourner au dépôt le 24/11, toujours aussi bien accueilli malgré la charge de travail, je vois l entrepôt grandir depuis juillet, je recommande…

Site très sérieux

Bonjour , je suis trés satisfait du résultat de mes panneaux solaires, cest propre, bien fait et ça marche , je vais commencer immédiatement à économiser de largent.Merci à toute léquipe de MaterFranceJe recommande

Très professionnelle et à l’écoute, je recommande cette société.Le matériel est de grande qualité. Les prix sont imbattables.

Génial ! Rien a redire , un service et des produits de qualité ! Et en plus , une équipe super sympa et réactif .Allez-y les yeux fermés !

Acheter pendant le black fladay, je veux remercier léquipe a lécoute, en en attente de ma livraison, je fais de la pub, en espérant quelle arrive 🫡

Mater France je recommande cest du matériel et toute léquipe de chez Mater est très patiente compréhensive et compétente je recommande sincèrement Mater

Livraison rapide et bien emballé SAV réactifEntreprise sérieuse au topBravo !!!!

Produit super ! Entreprise sérieuse sav réactifs pour répondre aux différentes questions et demandes, je recommande à 100% et renouvellerait l’expérience avec materfrance.

Entreprise sérieuse et très pro.Jai étais bien accompagné dans mon projet.Je recommande !

Service commercial incompétent ne donne pas les bonnes informations avant la vente et ne chercher pas à corriger lerreur après.

Juste parfait de très bon professionnel avec des produits de qualité

Excellente expérience, une équipe très à lécoute et des tarifs avantageux.

Service technique au top rappelle de suite et régle le problème je recommande

L’équipe est sérieuse et agréable. Cherche des solutions selon vos contraintes. Je recommande

Propose bien, Expliques bien, prépare et envoi bien.Merci

Super RAS, Rapide , SAV au top.

Très bon accueil. Bonne réactivité et écoute des Services

Conseils et qualité de service au top !

Sa ne marche pas