Kbane

Très satisfait de la pose dune poêle à granulés avec création de conduit. On est enfin bien au chaud!

Professionnalisme du commercial, des ouvriers et des conseillères Kbane tout au long de mon projet pour m accompagner et répondre à mes questions concernant la pose de mon poêle à bois. Le commercial est même revenu vérifier suite à des doutes de ma part sur la surélévation du futur poêle.Malgré des démarches MaPrimRenov très compliquées, ils nont pas lâché mon dossier jusquà sa validation.Un grand merci notamment à Faustine.Je recommanderais Kbane à mon entourage.

De bons conseils, personnel a lécoute, un travail soigné et un chantier laisse très propre... Tout est parfait !

Enfin un rêve réalisé grâce a Kbane ! Au top !

Équipe très professionnelle, je manquerai pas de les recommander, très bon travail

Je reste mitigé sur cette deuxime expérience avec Kbane.La 1er fois setait pour lisolation des combles ou tout cest déroulé a merveille.La seconde pour la pose dune cheminée et de son conduit exterieur.La prise de rdv et devis parfaitement expliqué, la pose fut plutot rapide mais léquipe est arrivé avec le mauvais materiel est a quitté le chantier pendant plus de 2h pour aller chercher ce quil fallait chez Leroy Merlin.Suprise a la pose, la cheminée est posée avec un coude exterieur a la toiture alors quun trou est prévu a cet effet.Après appel avec la direction, ils acceptent de faire intervenir leurs equipes pour passer le conduit cette fois ci dans le toit.Sauf quil faudrat une 3 eme intervention car lors du premier orage il a plu dans les combles il manque la piece pour étanchéifier le toit !A ce jour malheureusement je nai plus très confiance dans le travail qui a été effectué et jattends le prochain orage pour vérifier a nouveau !Léquipe est très sympa et laisse le chantier propre mais arrivé sur un chantier sans le matériel adéquat.... .La direction est a lecoute et a été arangeante.Et la societe soccupe des démarches pour la prime renov.Une pré visite avant le départ du chantier serait peut etre judicieux afin quil ny ai pas de malentendu ou problème de materiel au moment des travaux.

Projet de pose de mon poêle parfaitement réalisé par la sympathique équipe de Valence. travail propre, très professionnel et agréable; . Je recommande chaleureusement.

Tres bonne qualité de services et de professionnalisme

Très professionnelA lécoute du clientDes explications très clairesChantier propre avant et après

Entreprise sérieuse. Les monteur on fait du travail propre et soigné, à recommander.

Parfait de la visite du commercial/ technicien qui vous conseille au mieux que ce soit type de poêle, puissance, éventuels travaux à réaliser avant pose,...jusqu aux poseurs qui ont été ponctuels... Travail de qualité, nettoyage chantier, première mise en service...Et sympathique en plus

Entreprise très sérieuse avec de beaux produits et une équipe qui installe au top

Je remercie kbane de mours pour leurs équipes qui sont au top et les techniciens sont super et très professionnels et travaillent proprement je recommande poêle a granulé

Premier contact avec Vincent le commercial le 7/09, poêle posé le 17/10. Très efficace, travail soigné. Merci à léquipe de poseurs, Donato et Franck qui sont vraiment au top et super sympa. Rien à redire à part bravo et merci Kbane. Je recommande, vous pouvez y aller en toute confiance.

Globalement satisfait de la prestation. En positif, le commercial compétent, la pose ok dans lensemble. On sent vraiment la différence avec la nouvelle isolation ! En moins positif, des longueurs pour obtenir le rdv de la prestation une fois le devis signé et acompte payé. Il aura fallu de multiples reprises pour obtenir une date de travaux (presque 1 mois après la signature du devis). La pose des déflecteurs a été bâclée avec des jours entre les plaques et autour des poutres (qui laissent donc passer la ouate). Au prix de la prestation, jaurais préféré le faire moi-même.

Rien a redire tout c est parfaitement passez poseur très agréable .

Société sérieuse et à l écoute du client. Très professionnel et personnel qualifié pour répondre aux questions. Réalisation du chantier et équipe au top! Bon SAV également.

Entreprise serieuse trés bonne équipe de poseur merci Kbane

J ai été déçu par la pose qui dès la fin de l intervention, me laissait penser qu il y avait des anomalies. Le service commercial et le responsable de l agence ont été très professionnels et impliqués ensuite. Je les ai senti à l écoute de mon insatisfaction après la pose.

Premier rendez-vous pour devis en vue de lacquisition et installation dun poêle à bois, annulé par le technicien deux jours avant. Prise de rendez-vous pour la semaine suivante. Le technicien nest pas venu.Résultat, le client que je suis et qui a mobilisé deux matinées, va sadresser à un prestataire plus fiable.

Les 2 poseurs ont été extrêmement sympathiques et efficaces. Installation du poêle rapide et explications claires. Je recommanderai Kbane à mon entourage sans problème.

Equipe à lécoute, efficace et sympathique

Très professionnel, très contents de l’installation.

Installateurs très sympathiques et m ont bien expliqué ce qu ils faisaient à chaque étape. Travail très soigné, je suis ravi de mon achat.

Mon poêle à bois a été très bien installé.Une pièce ayant été abimée par le transporteur ( non gênante pour son utilisation) Kbane n a pas attendu de la recevoir pour installer le poêle que j ai pu utiliser avant de revenir une deuxième fois pour la changer.Bon choix du poêle, esthétique et de puissance adéquate.

Tout à été parfait, de la conception du chantier, les conseils, les démarches pour la Prim Renov à l installation du poêle par du personnel sympathique et compétent. Rien à dire.

Très bonne expérience. Rapide en prise de rdv, prix dans la moyenne et intervention parfaite.

A FUIR !!! Premier rendez-vous pour vérifier la faisabilité de lisolation de nos combles, aucun problème pour cela on nous dit un prix avec déduction des aides de létat. Seulement il ne faut pas payer un acompte mais la totalité par virement ou chèque car avec la déduction faite des aides de létat la totalité du règlement est moins élevé que si on payer un acompte sans aide de létat, soite.On accepte, seulement nous voulons règlé par chèque et directement en agence pour avoir une preuve de dépôt car sinon la facture du règlement nous ai donné le jour des travaux. Sans aucune preuve de virement avant.Après plusieurs tentatives à essayer de joindre le siège qui se situe à Mours St Eusèbe ( Drôme) où nous navons jamais eu aucune réponse, nous décidons daller faire un tour en agence à deux reprises sur des horaires et jours différents. PERSONNE !! Personne nest présent sur place et aucun moyen de les joindre. Leur commercial Mr Clément nous demande quand nous allons faire le virement. Nous lui expliquons donc la situation. La seule réponse que nous avons eu ( bien sûre aucune excuses de sa part ) cest : faite un virement et on vous envoie un mail de confirmation Alors ma question est : Ques ce qui nest pas clair lorsquon demande de venir sur place pour avoir une preuve de dépôt ? Et de deux : Comment on peut faire confiance à une société comme celle ci quon arrive jamais à joindre au téléphone ou sur place ? Ques ce que cela doit être pour le SAV.Surtout FUYEZ !!! Aucun sérieux de la société ni de ses représentants.

Nous sommes très satisfaits sur la prestation fournie. Une équipe très à l écoute et très professionnelle. Un grand merci à toute l équipe KBANE ROMANS (26) et profitons de vous souhaiter de Joyeuses Fêtes.

Je recommande++++++

Excellente équipe de pose, très professionnelle et très sympathique, encore merci à Donato et Franck pour leur gentillesse

Très satisfaite dêtre passé par eux pour lisolation de mes combles. Tout a été clair lors de la prise de rendez vous pour le devis, merci à Romain! Et une équipe au top également pour la pose, merci à Kévin et Thomas pour le travail sérieux et très propre!Je recommanderai sans hésitation la société.

Bien mais probleme de communication et de disponibilité des équipe de pose et commerciale

Lensemble de léquipe, du préparateur aux techniciens, ont fait preuve dun grand professionnalisme et dune relation client que lon souhaiterait rencontrer plus souvent. Certaine entreprise pourrait prendre exemple. Prise de rendez vous, suivi de préparation, confirmation des rendez vous, travail réalisé, nettoyage en fin de chantier tout était irréprochable. Félicitation à lensemble de lentreprise.

Ravi de cette installation Toute l Équipe Kbane très professionnel et d une grande gentillesse.

Poseur très sympathique et très drôle... On a bien rigolé !!! Travail bien fait. Correspond à nos attentes.

Les interventions n ont pas été nettoyé proprement ... mur et plafond neuf Poêle peinture abîmé des la première utilisation...

Très déçu de l administratif, non respect des délais, aucune information après encaissement de l accompte. Très bonne prestation de l équipe pose, sérieux et qualité. Bonne mention également au commercial.

Du personnel engagé, disponible; Un petit soucis avec u trou dans le plafond mais la pris en charge par l entreprise est sérieuse.

Très bonne expérience, L équipe qui est intervenue était professionnelle, organisée, disponible pour des informations et à l écoute de nos demandesIntervention rapide, efficace et propre

Communication téléphonique parfaite. Visite du technicien en temps et en heures prévus. Ses recommandations et compétence. Calendrier respecté. Horaires respectés. Une équipe jeune, professionnelle, dynamique, sympathique, politesse qui fait plaisir de nos jours et consciencieuse. Explications, conseils clairs, nets et précis sur les avantages de lisolation. Ils ont même passé laspirateur avant de quitter le chantier. Je ne regrette absolu pas mes démarches auprès de la société Kbane. Merci.

Entreprise très professionnelle et tarifs compétitifs; bonne équipe de travail, merci Donato.

Bonne équipe de Kbane Valence que ce soit le commercial ou lequipe de pose tout s est bien passé...on a hâte de pouvoir l utiliser

Nous sommes très contents de notre nouveau poêle et nous avons hâte de lessayer. Installation effectuée de manière rapide et professionelle.

Très bon travail mais délais d attente un peu long

Expérience très positive pour la pose dune pompe à chaleur

Travail très sérieux, les explications données par les 2 techniciens sont claires. le chantier a été laissé propre et le résultat est sans aucune contestation possible. Je recommande vivement

Toute léquipe est hyper professionnelle, dynamique, souriante, polie, très réactive et solutionne immédiatement sur le moindre problème, nettoie leur chantier après leur passage.Merci pour tout Amélie, Romain et les techniciens

Pas du tout satisfait : manque de professionnalisme des poseurs, n interviennent que si il y a une trappe alors que les autres entreprises certifiées font l isolation même si il faut détuiler. Supplément pour réhausse bois & isolation de trappe existante : deux morceaux de balsa cloués et deux morceaux posés simplement sur l isolant, mais en aucun isolation de la trappe. Cerise sur le gâteau : ils m ont légèrement abimé le portail avec leur véhicule, mais je m en suis aperçu que tardivement. Deux expériences négatives en passant par le site Leroy Merlin. Bien déçu de cette enseigne.

Les conseils sont bons, les délais sont respectés, le travail est bien fait. Je recommande sans hésitation. 👍

Equipe à l écoute et disponible. Travail bien fait pour l isolation en ouate soufflée de notre grenier.

Equipe ponctuelle, très professionnelle. Travail de qualité, propre, rapide. De très bons conseils donnés. Bref rien à redire sur cette intervention.

Une étoile de moins car nous avons eu un problème de fissure sur le plafond du séjour mais la prise en charge derrière et la réactivité de la personne au téléphone a été parfaite. Le plaquiste et les peintres ont fait preuve dun professionnalisme qui fait vraiment plaisir. Colette PIASENTIN

Projet pompe à chaleur accompagné de Vincent de chez KBANE. Vincent est un vrais opérationnel, répond a toutes nos interrogations...

Très bien conseillé, rapidité de la pose, très bien réalisé très pro. Je recommande.

Il nous a été demandé de remplacer les protection des spots de plafond. ces nouvelles protections intallées par Kbane n était pas étanche et au final beaucoup moins bien installé que ce que nous avions fait sur recommandation de Leroy Merlin. De plus nous avons du faire le nécessaire pour que Kbane et Leroy merlin se mettent d accord sur les protections à mettre et faire les aller retour vers le magasin pour se faire rembourser. Comme bien souvent si nous n insistons pas c est pour notre pomme

Une équipe de professionnels dont le.mot d ordre, outre la bonne humeur, est la satisfaction du client .

L attente a été un peu longue mais au final travail très soigné

Premier contact excellent. technicien et prestation impeccable, fin de chantier et état de la maison super. je recommanderai avec plaisir votre entrprise

Il manqué une piéce pour la pose, pas la faute des monteurs , c est dommage.

Travail consciencieux et propre! Très ponctuel. Bon replis de chantier.Jeune et sympathique! Vraiment à recommander.Merci à toute léquipe!

En attente de la fin du chantier, suite à lintervention pour une isolation des combles.Aucune réponse ni par mail, par sms ou appels.

Intervention bien programmée et bien réalisée Nous avons eu affaires à; des pro. et tout s est bien passé; dans une bonne ambiance.

Superbe travail ! Equipe très professionnelle et chaleureuse !Merci à Romain, puis Thomas et Kevin lors de leur intervention aujourdhui !

Isolation des combles très bien passé.Delais après devis tout a fait acceptable, equipe jeune et sympa.Bref très satisfaite.

RAS, bon travail et accueillant

Merci à Vincent, Kevin et Romain.Travail soigné et très professionnel ,équipe sympa et compétente.Je recommande vivement cette entreprise.

Ils ont été au top !Qualité de lintervention, à lécoute et réactifs chaque fois que nous avons eu besoin !!!Je recommande +++

Travail très serieu. Professionnels compétents et vraiment très minutieux et très professionnels. Travail très bien fait, rien à dire je recommande à 100%

Service rapide et travail propre, je recommande KBANE !

Equipe KBANE très professionnelle, ponctuelle et sympathique.

Personnel ponctuel et très agréable. Rapide et efficace, je recommande ! Consignes sanitaires très bien respectées

Travail bien fait équipe ponctuelle et cordiale nettoyage fait avant leur départ très bonne expérience

Travail sérieux, ponctuel, travail et mise en oeuvre faite avec un grand professionnalisme.MERCI AMELIE et MERCI à THOMAS et KEVINE deux technicien qui on fait du super boulot

Nous ressentons déjà les effets positifs de l isolation placée dans la toiture. je recommande l agence Kbane à ceux qui aurait besoin de ses services.

Très bon travail et très professionnel. Merci à Thomas et Kévinpour leur professionnalisme.Je recommande cette entreprise.

Personnel sympa, professionnel et ponctuel .Le chantier est laissé propre.Je recommande sans hésitation

Kabane est la société qui a exécuté lisolation des combles de la résidence de mes parents dans le cadre des aides de létat: service impeccable de prise en charge de la partie administrative, visite dévaluation du travail à faire, ponctualité réalisation conforme à la proposition.

Produit conforme à nos attentes. Equipe d installation professionnelle et aimable

A fuir , aucun sérieux, n’honore pas les rdv , et mauvaise pratiques commerciales.

De la pré-visite à la réalisation tout a été parfaitement mené : étude, devis, prise de rendez-vous, ponctualité, efficacité, propreté .....

Isolation faite le 5 février , conforme au contrat , équipe sympa travail bien réalisé

Équipe efficace, sympathique prestation satisfaisante. Je viens de vous recommander à un ami.

Rendez vous rapides, les personnes sont sympathiques travail bien fait et propre les regles sanitaires sont bien appliquees

Tout a été parfait du début jusqu à la réalisation des travaux

Équipe très professionnelle et agréable ,rapide et efficace rien à redire

Très bonne équipe, ils ont laissé le chantier impeccable. Je conseille vivement.

Super équipe. Très pro. Travail impeccable et personnel accessible. Merci beaucoup.

Superbe équipe très professionnel, travail soigné merci à kbane et Amélie Venouil pour son professionnalisme

Equipe très professionnelle et en plus sympathique !!! Je recommande Kbane pour vos travaux d isolation !

Très bonne prestation, je recommande le professionnalisme de l entreprise.

Très bien du devis jusqu à l installation. A l écoute.

Les options commandés lors de la signature du devis ne sont pas encore livrés. Très déçu

Tres bonne équipe, professionnelle, d une grande politesse et gentillesse.

Heure de rdv respectée. Technicien efficaces et aimables. Travail soigné et rapide.

Equipe très professionnelle et sympathique

Une équipe de poseur de PRO. Accueil/chantier propre/super.

Suivi sérieux et pose parfaite!!! Bravo à l’entreprise Kbane!

Rapides, professionnels!Venus avec le sourire, ils ont laissé les lieux propres et évidemment isolés!😀Merci.

Personnel sérieux disponible avec leurs clients et travaux finis en temps et en heure

Chantier bien passé, équipe joviale et professionnelle.

Equipe sympa et pro. Travail disolation bien fait. A recommander

Bien dans l ensemble.Merci de respecter le 1 er rdv..

Parfait, de véritables pros que ce soit au niveau administratif, technique, suivi et pose ....

Très pro et très sérieux, avoir le matériel dans le temps.

Equipe très professionnel qui a fait du très bon travail

Très belle expérience avec Kbane une équipe au top enfin de vrai professionnel

Très professionnel jusque dans les détails

Très satisfait de votre prestation ! Que ce soit pour le devis ou la réalisation !

Très gentils poseurs ( un poêle à bois). Rapides et efficaces.

Bon travail , bonne équipe Très satisfait

Très bon contact, personnel ponctuel et efficace

Jai un beau poêle grâce à léquipe kbane. Merci à tous

Très satisfait du travail effectué,je recommande cette entreprise

Très bonne prestation niveau relationnel et réalisation technique.

Equipe dintervention ponctuelle et cordiale, travail propre.

Bon travail équipe sérieuse et competente

Travail sérieux avec en plus des employés trė sympatiques

Très bon prestation et personnel au top

Travail soigné, précis et rapide. Rien à dire de plus

Entreprise sérieuse, équipe aimable qui travaille proprement

Après un léger problème résolu avec intelligence

Rien a dire, tout s est tres bien passé

Tout s est parfaitement passé

Parfait. Et techniciens très sympathiques.

Très bonne expérience

Professionnel et très bonne pose

Au top

Très satisfait de la prestation

Bonne organisation de l ensemble des équipes

Équipe très compétente.travail soigné.

Installation réalisée dans la bonne humeur par une équipe de pro

Esuipe pro, réactive et compétente

Professionnels, suivi client et sympathiques!

Très pros, laisse un chantier nickel

Très bien . Intervention impeccable

Bon contact et bonne exécution ,merci

Intervention conforme à nos attentes bons professionnels

Equipe très professionnelle et travail soigné .

Très bon travail

Travail soigné, équipe agréable

Professionnalisme Nettoyage du chantier Personnels agréable

Très satisfait du travail et des échanges.

Très bon intervenant

Très professionnel

Bonne expertise et excellente réalisation

Une equipe ponctuelle, soigneuse et investie. Merci

Ça va, sa ira

Très bien très professionnel

Travail propre et équipe agréable

Tres professionnels et sympathiques

Très bonne prestation

Très bien

Travail bien fait

Intervenants sérieux et conviviaux

Super travail a conseiller

Parfait, bon travail

Répond à nos attentes

SUPER PRO LES POSEURS

Bon travail dans les temps

Top! MERCI

Entreprise sérieuse et dynamique

Travail propre et rapide- Discret

Équipe professionnelle

Exécrable niveau administratif.

Bien bien et serieux

Marcilly les buxy

TB POUR TOUT

Professionnalisme

Geste professionnel.

Efficaces et rapides

SATISFAIT DE LA PRESTATION