Kbane

Belle expérience du début à la fin. Une commerciale sérieuse, un prix attractif, un délai très rapide et une pose du poele soignée avec des techniciens très sérieux. Rien à redire également sur l entreprise qui est venue faire la mise en service.

Très bonne experience avec une équipe professionnelle et attentive. Coach sympathique qui fournit des conseils pertinents , assistante réactive ( excellente communication téléphonique ), installateurs ponctuels, courtois avec une posture professionnelle et qui prennent le temps de répondre aux questions et ont laissé un chantier tout propre.J ai pu apprécié la chaleur de poêle dès linstallation. encore merci.

Nous pensions avoir été bien conseillé pour la pose dun poêle à bois,nous avons signé le bon de commande en toute confiance .Le jour de linstallation,les poseurs nont pas voulu installer le poêle car les normes nétaient pas respectées.Nous les remercions de leur professionnalisme.Après quelques jours sans nouvelles, nous avons contacté le responsable qui nous affirmait que la pose était possible malgré lavis de ses poseurs et de deux autres entreprises concurrentes.Notre projet ne pouvant aboutir,nous sommes très déçu .

Je suis passée par eux pour notre poêle à a bois et nos panneaux solaires. Équipe au top, très professionnelle. Merci aux poseurs qui ont été efficaces. Je recommande les yeux fermés.

Isolation des combles faites avant le début de lhiver après un premier rdv pour établir le devis fait un mois plus tôt. La prestation a été rapide et faite proprement et en plus ils sont arrivés pile à lheure.

Deux techniciens au top ! Merci beaucoup Geoffrey et Ryan, de Kbane Bouguenais.Du début jusquà la fin, des experts dans leur métier force de proposition pour que linstallation de ma nouvelle poêle se passe dans les meilleurs conditions possibles.Photos,appels ,videos pour suivre lavancement du chantier nétant pas à mon domicile aujourdhui ils ont tout gérés de mains de maitres.Merci énormément à vous pour cette intervention magistrale.Merci à Laëtitia, à la direction de votre professionnalisme dans le traitement de mon dossier.Grâce à cette belle équipe collective très dynamique je passerai les fêtes de fin dannée au chaud.Grand merci à vous Kbane Bouguenais.

Très bonne expérience poêle de bonne qualité et personnel compétent à lécoute.

Tres satisfaits de la prestation globale. Tout sest très bien enchaîné depuis notre visite chez Leroy- Merlin. Prise de contact avec Kbane puis la visite de Monsieur Merceron lécocoach très sympathique jusquà lintervention de 3 intervenants très respectueux qui ont effectué un travail de qualité, nettoyé le chantier et tout bien expliqué le fonctionnement du poêle en démarrant le premier feu. Un grand merci à Kbane pour la qualité de ses services.

Le technicien conseil est très compétent et donne toutes les informations utiles pour un bon choix, il analyse bien les besoins en chauffage et linstallation.

Allez y ils sont pro et sympa vraiment bien je recommande excellent rapport qualite prix je suis ravi de mon achat livraison et installation le tout uniquement avec Kbane en lien avec Leroy Merlin

Attention! Nous sommes satisfaits des qualités de l appareil mais l installation n a pas été correcte. Des malfaçons sont apparues et le sav ne s est pas montré des plus conciliants. Résultat, nous naurons jamais la garantie de conformité des travaux...donc si cétait à refaire je choisirai une autre entreprise.

Bon rapport qualité prix et monteur très professionnel

Contact avec la commerciale super. Travaux réalisés rapidement, les installateurs ont fait un travail propre et ils restaient disponibles en cas de questions.Conseils sur la mise en route du poêle au top.

Entreprise très sérieuses, qui a su simplifier les démarches et l’exécution du chantier avec des artisans remarquables.

Ma mère à acheter un poêle à granulé chez kbane et à été vraiment contente de leur accueil , la prise en charge pour la livraison et installation. Elle na rien eu à faire, la secrétaire la contacté pour linstallation du poêle, les salariés très professionnels. Ils ont même contacté une entreprise de ramonage pour la mise en service du poêle. Je recommande sans hésiter kbane

Échange simple ,rapide et efficace .L’équipe est très agréable et a l’écouteJe recommande sans hésiter

Isolation thermique du plafond de mon sous-sol rapide et professionnelleLe nettoyage du chantier aurait été un plus

Entreprise incompétente . Honte à leroy merlin de poursuivre ce partenariat !Pas sérieux, manque d’honnêteté!Le Commercial Mr Merceron injoignable ! Ne répond pas au mail ni sms ! Il a noyé le poissonLa Sté NOUS A BALADER depuis le mois de Mars 2024L’entreprise nous a dit que la pose était réalisable pour le poêle à bois au vu du diagnostic DPE et de notre installation d’origineLe jour de la pose était prévue le 7 juin dernier , le technicien nous informe le jour de la pose que ce n’était pas réalisable .On nous a obligé à faire réaliser un DPE qui nous a coûté des frais pour s’assurer que notre maison était éligible à bénéficier à la prime rénov . Tel est le cas .Le Patron Mr Courtil est incompétent , sa collaboratrice Mme Douillard l’est tout autant ( absence de communication)L’entreprise nous fait part de l’annulation du projet par mail sans motif , et sans aucune excuses .À fuir !!!!!!Pour répondre à votre message :Vous êtes des menteurs! On n’est jamais passé en agence . Mr merceron n’a pas répondu au mails ni sms car soit disant un problème avec sa mère !!!J’ai toute les preuves mail que je n’ai pas reçu de messages de sa part .Dossier déposer chez mon avocat qui prendra contact avec vous .

Merci beaucoup à Frédéric et à son équipe qui ont géré de mains de Maîtres linstallation de notre poêle à bois. Très bonne expérience, je recommande vivement ! Franck

Un grand merci à Laëtitia Crétual qui a été réactive, de très bons conseils et très pro. La gestion du dossier (devis, demande de primes, ...) a été réalisée rapidement et entièrement par la société. La pose du poêle s est passée sans soucis (poseurs sympathiques, chantier rendu propre). Un grand merci

L ensemble des interlocuteurs que nous avons eu ont été très agréables le technicien qui s est déplacé également nous sommes en lien avec le SAV pour un souci sur le poêle j espère que la suite sera aussi positive

Je recommande fortement Kbane , le service, le délai, les conditions de livraison tout est parfait

Equipe KBane (44) très professionnelle. Je recommande

Très bon contacts avec la "coach" comme ils disent, puis avec les poseurs et autres personnes par mail. Organisation hyper rodée, tout s est déroulé comme convenu, très bon accompagnement pour la mise en service. Le pôle choisi ensemble convient tout à fait à l habitation. Hyper réactif pour les papiers administratifs (EcoPTZ pour ma part). Franchement, on aimerait que toutes les entreprises soient comme ça !

Quand c est bien il faut le dire ! Satisfait de A à Z car les conseils, laccompagnement et la pause étaient très bien. L équipe est au point et sympa, avec une qualité de service évidente. Il restait des petites finitions à effectuer, ils sont revenus très rapidement et ça c est très appréciable actuellement. Merci à Laëticia, Jonathan et leurs collègues, ne changez rien.

Installation réalisée avec succès. Deux très bons techniciens dont un excellent formateur et stagiaire ont effectué la pose du poêle à granulés . Le 1 er allumage a été effectué pour vérification.

Personnes très poli, très compétent, très pro, laisse le chantier propre, prenne le temps d expliquer le fonctionnement du poêle à granulés.

La pose de panneaux photovoltaïques sest bien passée , léquipe technique est réactive , ponctuelle et sympathique .

Très bon suivi de A à Z, professionnels au top! Rapide et efficace :) Nous sommes ravis de notre poêle à bois.. Je recommande :))

Projet très bien accompagné de A à Z.nous sommes très heureux et satisfait de la pose ,des conseils et choix de notre poêle à granulés, par une équipe expérimentée dans le domaine ,nous conseillons kbane les yeux fermés.

Nous recommandons cette entreprise pour ses compétences et sa relation clients.

Excellent conseil et devis adapté à notre demande. Suite à l acceptation de ce dernier, tout est allé très vite ! Très bon travail

Tout à été parfait, de l étude du projet, à l élaboration du dossier prime renov et de l installation

Implication de lensemble des équipes de Kbane pour la satisfaction du client

Intervention dans les délais, rapide. Personnel convivial, discret. Chantier propre du début à la fin.

Très bonne explication sur les différents types de poêle, rapidité de mise en oeuvre du projet et très bonne explication de fonctionnement.

Très très déçu de l installation de notre poêle, poêle installé à 50cm du mur et gaine arrivée d air très inesthétique. C est sûr le poêle est installé mais c est vraiment très très très moche.

Equipe commerciale et technique très professionnelle Nous sommes très satisfait des conseils et de la qualité des prestations. Nous recommandons KBANE.

Pose dun poêle, vraiment au top à tous les niveaux.

Très professionnel et à l écoute. Satisfait de la prestation. TopJe recommande

Une équipe très professionnelle un service effectué avec soin je recommande .

Très bonne entreprise avec un très bon suivi et du personnel de qualité.

Échanges très professionnels....techniciens compétent courtois et de bons conseillers.

Bon suivi commercial et équipe d installation efficace et sympathique, travail propre.

Très bons services efficaces professionnels facile attentifs

Kbane soccupe de la prime Rénov, installation rapide, la commerciale et les ouvriers performants, R.A.S.

Un très grand professionnalisme, une équipe impeccable et très agréable

Rien à redire. Travail bien réalisé, de bonnes explications, délai respecté.

Sérieux, rapidité, professionnalisme ! Parfait !

Equipe professionnelle sérieuse et efficace !

Très bien et bon travail

Parfait rien à dire aimable souriant

Bonne expérience avec toute l équipe

équipe très professionelle

Bien rapide et professionnel

Deux employés tre

Prestation rapide et de qualité

Installation rapide

Professionnel

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