Kbane

Nous avons fait appel à cette entreprise pour lisolation de notre grenier. Le commercial a pris le temps dexpliquer les travaux. 2 techniciens ont posé la laine de verre. Travail sérieux et propre. Techniciens aimables. Nous recommandons kbane

Ne mérite même pas 1 seule étoile3mois de retard pour le réception du poeleUne fois le rendez vous pris :Les prestataires viennent sur les lieux, et au bout d’1h30 m’annoncent qu’ils n’ont pas le matériel et doivent repartir au dépôt.2h après ils reviennent pour annoncer qu’ils ne savent pas faire ce travail.Le commercial était venu en septembre, est monté sur le toit, a vu des photos de la maison avant etc.. comment expliquez vous ce manque de communication ?On m’annonce alors par téléphone que je n’ai cas commencer moi même les travaux pour leur faciliter le travail.J’ai passé l’hiver SANS chauffage, quelle perte de temps et d’énergie. Je ne recommande pas du tout.

2 ème rendez vous annuler le jour même (pour une fois on a été prévenu ! ) , ce sont des gens qui ne sont pas digne de confiance , passez votre chemin ,ne faites jamais affaire avec eux. Ils ont un manque de professionnalisme total , il ne respecte pas leurs clientsCest une honte !

Travail réalisé en janvier. Les deux intervenants très professionnels,soigneux et sympathiques. Explications de la procédure avant intervention. nettoyage en fin de chantier.Durée une heure pour isolation de 70m² de comble perdue . Seul bémol, la rehausse de trappe ( offerte) ne permet pas de prendre appui pour accéder aux combles.

Du rdv pour chiffrer le projet à l’installation, nous avons eu affaire à des personnes compétentes et sympathiques. M. Sdrati a toujours été disponible et agréable pour répondre à nos questions et nous conseiller.Le travail est soigné, l’installation s’est faite dans de bonnes conditions. Je recommande KBANE.

Rendez prévu ce jour , ce matin toujours personne à 15 h sans nouvelles , pas de réponses quand nous appelons le commercial ou les secrétaires ! Cest inadmissible, service pitoyable, je déconseille fortement, en espérant voir un jour la prestation arrivé à la maison....

RDV pris avec le commercial, Mr Bertrand Dupont, depuis un mois. Reporté 2 fois au dernier moment. Nous annulons. Manque de sérieux ou dorganisation de ce monsieur ?

Si je pouvais je mettrais 0 mais bon!! juste la pour vendre, si problème ils se renvoient la balle...A fuire

3j de travaux annoncés, au finale 7j ouvrés !Jai dû garder léchafaudage tout le weekend. Aucune commu entre la direction, le chef de projet, le commercial et les agents de terrain. Les 3 agents de terrain enfin 2.5 ont bousillé mon par terre de fleurs, laisser de la ***** partout, ne savent pas percer ni mettre un passe cable. Sans un proche sur le chantier , ils nauraient meme pas réussi a monter les panneaux sur le toit... Aucune explication sur comment le matériel fonctionne...Depuis Kbane fait le mort, sauf pour les relances impayées, la y a du monde.Le commercial était bien sympa et a lécoute... Ça a pas du leurs plaire il a été viré avant même la fin du chantier...

Un grand merci à toute l’équipe, Mr.Sdrati de très bon conseils, Melissa très réactive et efficace, et nos poseurs Damien et Giovanni qui ont fait du très bon travail, malgré les difficultés techniques.

Super job et super equipe .je recommande

Je suis franchement déçue de Kbane Metz, rdv planifié le 22 mars pour la pose du poêle à pellet, l’intervention ce fait sans faire de travaux car « l’échelle n’est pas assez grande ». Ils ont trouvé un moyen de location pour une échelle plus grande, et la surprise la veille de notre pose (jeudi 2 mai à 17h) je reçois un message comme quoi il est impossible d’intervenir car la location de l’échelle ce fut impossible pour eux !! 2 fois que mon conjoint pose congé pour rien !! J’ai essayé d’appeler à plusieurs reprise le 3 mai donc hier aucune réponse et même après avoir laissé un message aucun rappel

Très mauvaise expérience, ça mérite zéro mais impossible! Devis signé avec le commercial passé à la maison pour faisabilité des travaux en juin 2023, pose du poêle à bois et de son conduit prévue en novembre 2023. Jusque là tout était bien. Le jour de la pose, les ouvriers sont repartis au bout de 30. Ils ne veulent pas toucher à la toiture. Résultat finale, ma maison na pas été chauffée de tout lhiver et le devis a été annulé le 29 janvier 2024!! Leur réponse est quils ont le droit car dans leur conditions général de vente il est noté quils peuvent annuler quand ça leur chante!! Trop facile!! Pourquoi faire venir qqun pour voir la faisabilité alors!!??? Si cest moi qui avait annulé au bout de 7 mois, je ne pense pas quils auraient accepté sans me demander de payer une partie de la commande, alors pourquoi aucun dédommagement pour moi? Cest honteux pour une société qui est partenaire de Leroy Merlin (que je vais prévenir)

Depuis presque un an que jai le poêle à bois de la marque Rimbaud qui ma coûter bonbon et depuis que des problèmes.Installation printemps 2023. Problème carte mère qui a dû être remplacer et depuis 1 allumage sûr 5 qui marche (défaut allumage). Je déconseille vivement cette marque!

Société à fuir : société du groupe Leroy merlin . Je suis passé par eux suite à mon passage chez Leroy Merlin pour une demande d isolation des combles perdues .la société est venue pour faire le devis .Nous avons validé le devis . Lors du passage pour exécuter les travaux l entreprise n avait pas le matériel adéquat pour exécuter les travaux . Du coup autre rdv pris le 6/04 . Et la a 8h30 heure du rdv personne . J appelle l entreprise qui me dit venir à 11h . Et bien sûr a 11h personne n est venu et personne ne répond au téléphone. Donc faites attention avec cette entreprise qui n est pas pro du tout et passez votre chemin . Signez avec quelqu’un d autre . Je reposterai un avis quand les travaux seront réalisés pour vous dire si malgré tout cela cette entreprise sait exécuter les travaux.

Très bonne prise en charge du début jusqu au dernier jour des travaux. Equipe très sérieuse tant la secrétaire, l intervenant et les personnes qui sont venus poser le poêle. Bravo. Travail propre et parfait.

Bonjour.Gros manque de sérieux de la société Kbane. On prend des jours de congé pour pouvoir être présent lors des travaux, première venu de cette entreprise , pas le matériel.Second passage , depuis 8h 30 nous attendons cette société, c’est inadmissible.Bientôt 13h, toujours aucune intervention.Nous payons des services et attendons avec ceci des résultats.En attente, de vos réponses.

Très satisfait de lensemble des prestations de létablissement du devis à la fin des travaux. Travaux effectués par une équipe très professionnelle et sympathique malgré les difficultés rencontrées dues à des fermettes très étroites et basses. Respect des prises de RDV et de lintervention pour les travaux

La prestation a été réalisée rapidement. Attention à la qualité du rendu. Il restait de la laine au sol et les murs ont été très mal mené par le tuyau. Toutes nos peintures étaient neuves et sont à refaire dans les angles. Une protection serait la bienvenue.

Parfait du début à la fin ! Merci à toute l équipe, avec une mention spéciale pour Bertrand Dupont et Mélissa Peraldi pour leur professionnalisme et leur qualité d écoute et de compréhension. Bravo aussi aux deux techniciens venus poser le poêle.

Équipe professionnel ,sympathique,rapide et efficace.je recommande.

Refus d’installer un poêle parce qu’il ne pouvait pas utiliser leur diable électrique. Trop large pour monter 4 marches.Pour l’instant, je ne dirais rien de plus. Ce serait vulgaire. J’attend leur nouvelle proposition.

Très bonne expérience avec Kbane, du devis à la réalisation des travaux il s est écoulé 2 mois, facture conforme au devis sans mauvaise surprise, pose du poêle à granulés réalisée par une équipe très compétente et chantier très propre.

Installation conforme du poele malgré un changement de poele par rapport a celui choisi initialement (pas de date de livraison disponible). Par contre plus devis signé en septembre 2022 pour une installation complète et poele conforme en fevrier 2024. 2 plaques refractaires avec des defauts ont mis plus de 1 an à être remplacées suite à bcp de relance. Le technicien s est déplacé 3 ou 4 fois mais tjs avec les mauvaises plaques (malgré référence du produit,photo.... totalement incomprehensible). De plus la perso ne gerant le dossier côté commer ial complètement absente ( plusieurs relances laissees sans réponse la politesse voudrait que l on réponde au moins au client....)

Si je n avais pas contacté l ouvrier sur place pour savoir si le produit que j avais commandé étais bien prévu j aurais eu une pose d isolation de laine non traitée sans le savoir... Je pense que je ne suis pas la seule et heureusement j ai pu empêcher cela.

Vraiment déçu, date de chantier prévu 12 13 14 février, 3 jours de congé posé, le 12 les poseurs arrivent, et 1h après me dise quils nont pas les bonnes mesures du tubage de la chaudière, et quils ne peuvent donc pas effectuer le chantier, 3 jours de congé posé pour rien, de plus une semaine après toujours aucune nouvelle de la société ! Pour vendre il y a du monde mais pour le reste il ny a plus personne !

Je recommande malgré le délai très long.

Société kbane sont des escroc et pas très aimable au téléphone il mont demandé de faire un dpe à 150 euro avant de faire la faisabilité des travaux alors que cela n était pas possible et aucun remboursement de leur part ! Du vol pur et simple

Réalisation très satisfaisante. Léquipe des 2 poseurs super efficace. La personne au téléphone très professionnelle Dommage que le commercial ne réponde pas au message après la signature du devis.

Commande, démarche administrative et installation....nickel. Seul hic, à l issue de l installation on vous annonce qu un technicien va passer pour vous expliquer toutes les fonctionnalités et faire une vraie mise en route du poêle ( délai plusieurs semaines). Le lendemain de l installation, panne du poêle. Appel au service maintenance en demandant une intervention en urgence cause seul moyen de chauffage ( bébé de 20 mois à la maison),là le meilleur délai est de 2 semaines. Conseil : bonne prestation jusqu à l installation mais privilégiez l été pour pouvoir vous servir sereinement de votre poêle en hiver....

Très déçue de la relation service client. Une commande en avril, une livraison en novembre. Aucune information ni communication prévenant et justifiant du retard. J ai même cru à une arnaque par un moment. Les 2 poseurs étaient agréable et sympathique. Personne ne prend de nouvelles ensuite. ( tout ce passe bien ? ). J ai une forte odeur de fumée dans toute la maison à chaque flambée. Le joint de la vitre s est décollée a la 1ere utilisation et de la suie coule à l extérieur de la vitre du poêle....je continue ?? Très très déçue, je regrette presque mon choix et mon achat.

Des poseurs vraiment au top l équipe zambelli . Travail propre et soigner. Un représentant Monsieur Bertrand dupont de très bon conseil. Maintenant à voir dans le temps . Je remercie toute l équipe cabane.

Je recommande vous êtes tous au top que ce soit Mélissa au téléphone toujours à l écoute et positive afin de trouver des solutions que ce soit Bertrand le commercial avec qui nous avons trouvé le meilleur endroit chez nous pour poser le poêle à bois très réactif et à l écoute de nos besoins et les 2 poseurs au top ponctuels chantier propre conforme à nos attentes.Un grand MERCI à toute l équipe de Bouxières-sous-Froidmont

Technicien passez pour relever pour la pose d’un poêle a pellet OK pour lui. 2 semaines après il m’appelle pour me demander le versement dun acompte de plus de 3000e. ouverture dun crédit pour le payement. et au bout de 3 semaines on me dit que mon projet nest plus réalisable !!!! OK ça peux arriver mais du coup crédit sur le dos et aucun geste commercial de la part de la société Kbane et on vous laisse comme ça a devoir rembourser une crédit qui a été contracté pour rien. Vraiment déçu de la relation client.

De la demande a la pose pour mon poêle a bois tout c est parfaitement bien déroulé. Toutes les personnes de la société Kbane qui ont contribués pour mon projet ont été a l écoute, efficaces et professionnels. Je recommande.

Tout à fait satisfait de la prestation de la société Kbane pour l isolation de mes combles perdus. Travaux réalisés rapidement dans le respect de la date fixée après règlement de l acompte. Aucune démarche administrative à réaliser, la société déduisant directement la prime CEE lors de l établissement du devis.

Délai de livraison dépassé de 1 mois. L installation s est bien déroulé ,équipe sympathique, quelques chocs sur carter arrière et latéral sans incidence sur le fonctionnement. Pièces de rechanges sur commandes en attente de remplacement . Formation satisfaisante lors de la mise en service qui permet de prendre en main l utilisation du poêle.

Audit techique incomplet, devis revu à la hausse, pose en janvier 2024 au lieu d aout 2023. poele choisi par défaut car le poele souhaité n était disponible qu en 2024....pour finir quand même en 2024

Efficaces, très professionnels, disponibles et en plus très sympathiques.

Concerne Kbane Nancy sud. Poele installé sans soucis, equipe serieuse.Quelques jours apres, prise de rdv pour un SAV:Au téléphone la secretaire et moi nous mettons daccord pour une intervention 1 mois apres cet appel téléphonique. Il sagit dun vendredi en debut dapres midi. Je prends donc cet apres midi de congé pour être present.Le jour du dépannage, jappelle le matin pour connaitre la tranche horaire plus precise, à ce moment la seretaire me dit que lintervention se fera dans la matinée parce que les ouvriers ne travaillent pas les vendredis apres midi!!!!!! Impossible de me déplacer à ce moment puisque je suis sur mon lieu de travail.On ma donné un rendez vous quils ne peuvent pas tenir!! bravo!!Cest franchement allucinant de faire perdre du temps et de lenergie aux gens.Alors oui pour recommander cette entreprise , mais ne travaillez pas, attendez chez vous toute la journée, soyez patient, tres patient, ils finiront par venir

Entreprise très professionnelle de la visite préalable pour la réalisation du devis (pour lisolation des combles) jusquà la fin des travaux en passant par le secrétariat pour la prise de rendez-vous.Interlocuteurs dune grande sympathie, très professionnels et faisant preuve de beaucoup de pédagogie.Excellent travail effectué, je recommande sans aucune restriction !

Jai eu on poêle assez rapidement, les livreurs super sympas mais quelque quoique, le poêle est arriver avec un plaque de devant type Glass décoller, une boss sur le coter latéral, poêle pas mis de niveau et coter esthétique ces malheureusement pas très droit concernant les plaque Glass coller. Maintenant nous somme en attente des pièces de rechange et de la remise à niveau de ceci et de la mise en service.

Les personnes intervenues, très professionnelles. Seul problème que nous avons pas accepté, c est le commercial qui est venu et nous a mal informé. Du coup 165€ de plus sur la pose!! Pour ne pas nous avoir dit pour des spots au plafond qu il fallait des protections spéciales et non celle que l on achète chez le fournisseur en plastique spécial!!! Du coup malgré le geste commercial !! 15 € pièce pour 11 spots, bien sur le jour même pas le choix de pendre chez eux.

Travail réalisé en Décembre 2021. Je tiens à remercier l ensemble de l équipe très professionnelle. Les deux intervenants sont très professionnels, très compétents et sympathiques. Explications de la procédure avant intervention. Nettoyage en fin de chantier. Durée deux heures pour isolation de 120m² de comble . Bravo à cette société au parcours sans faute.

Javais déjà laissé un commentaire je nai pas pu en ajouter un depuis 2021 toujours ce problème lodeur de fumée à lallumage. toujours les murs et les plafonds qui noircissent. refais la peinture encore et encore tous les mois je pourrais refaire la peinture jai enfin trouvé quelquun qui est venu voir mon installation.il ny avait même pas de joints dans le tubage. et le Pellet nétait même pas bien raccordé au tubage.Qui paie tout les seaux de peinture . Le contrôle quil y a eu ?Pose effectué en 2021.Toujours autant de problèmes . Un nouveau réglage avait été fais cet été et depuis toujours des odeurs de fumé dans la maison à chaque allumage.Le tubage a été fait avec pleins de petites parties 20cm.. 30cm.50 cm... Et cela jusquau toit..... ce qui fait que beaucoup de poussière noires séchappent à chaques raccords et noirci les peintures de la maison .Très déçu de linstallationAprès plusieurs plaintes nous avons baissés les bras ...Entreprise qui nai pas sérieuse . toujours a mettre la fautes sur les autres

Rdv au domicile pour le devis rapide et très professionnel. Pose rapide et très soignée.Je recommande.

Devis signé en Mai 2022, poêle installé en Février 2023. Nous avons changé de poêle pour un modèle en stock afin dêtre livré plus tôt. 2 rendez vous pour linstallation avant de se rendre compte que le modèle de nacelle élévatrice choisi ne convenait pas pour notre maison. Poêle posé au 3eme rendez vous. Des griffures dans le murs suite à linstallation. Un acompte encaissé 2 fois, 2500€ de trop quand même ! Et malgré tout cela aucun geste commercial sur la facture

Devis et installation rapides, cependant quelques petits défauts à la pose, rien de dangereux mais la finition n’est pas au rendez-vous. J’ai fait part de ma remarque au service client mais elle a été n’ignorée …

Ils ont réalisés une prestation disolation des combles perdues, à 1 €. Tout sest très bien passé. Millimétré du diagnostic à la réalisation, en passant pas le suivi téléphonique avant pendant et après. Personnel professionnel, courtois et efficace.

Travaux et devis réalisés Entreprise qui à su répondre à nos questions ainsi que les travaux réalisés avec leur professionnalisme je recommande.

A nouveau un problème avec poêle pellets, à nouveau un enfer pour avoir une prise en compte d un sav!! Maintenant cest alarme température. Poêle sous garantie. Poêle utilisé un dizaine de jour depuis son achat !! Bref, à fuir!!!

Dans le devis signé la ouate de cellulose avait été remplacée par de la laine de verre quand j avais demandé un nouveau devis sans l évacuation de l isolant existant sans que je n y prête attention. Le jour de l intervention je découvre le changement et j en fais part aux techniciens devant intervenir. Après un appel à leur responsable, ils sont retournés au dépôt pour effectuer le remplacement de l isolant et l isolation des combles à pu se faire dans les délais prévus. Intervention faite avec professionnalisme : - aide financière pour les travaux d isolation déduite directement sur ma facture - mise en place de plusieurs réglettes pour vérifier l épaisseur de l isolant soufflé - nettoyage à l aspirateur en fin de chantier

Très satisfait de la gestion, du devis et de l installation du poêle à granulés. Lors du devis, de nombreuses informations m ont été données par rapport à d autres sociétés, et ce qui a fait pencher ma décision. Les autres devis étant sensiblement identiques. Juste dommage, qu il y ai eu un petit retard(1semaine) pour la pose suite à un défaut d approvisionnement d un élément .

Nous sommes passés via leroy merlin pour isoler nos combles perdus. Nous avons choisi la ouate projetée car nous l avions déjà fait dans notre ancien logement. La mise en route et la finalisation du projet a été un peu compliquée. Le travail a été fait correctement et rapidement, les 2 personnes étaient sympathiques. Si l intérieur de notre domicile a été à peu près aspiré (il restait pas mal de saletés dans l entrée) ,l extérieur devant chez nous et sur la route devant notre domicile a été laissé complètement sale (équivalent d un seau de 12 Litres complet de résidus de ouate de cellulose, de morceaux de plastiques)

Le technicien nous a bien expliqué le fonctionnement de notre poêle à pellets, mais il y avait tellement de consignes différentes qu il nous a été un peu difficile de tout assimiler et la brochure mode d emploi n est pas vraiment explicite.

Bravo au 2 techniciens pour la qualité du travail effectué, la méthode et la maitrise d éxécution, ils ont nettoyé le chantier avant de partir.

Aucun souci de la vente à la pose. Par contre le SAV n est pas des plus efficaces. Tout par mail impossible que l on me rappelle. A ce rythme j aurai ma réponse dans 1 mois car c est 1 mail par jour ni plus ni moins. J ai jamais vu ça et pourtant j ai 65 ans. Et heureusement que je me débrouille avec internet. Imaginez une personne qui n a pas internet et j en connaît plein

Jétais sceptique comme beaucoup sur loffre à 1€ sans condition de revenus. Prise de contact via le site Leroy Merlin et depuis, rien à redire, communication parfaite de la prise de Rdv pour la visite à lintervention de ce jour. Chantier réalisé par deux personnes irréprochables. Merci !! (je rejoins juste un commentaire sur la rehausse de trappe qui ne permet pas de prendre appui car non solidaire mais cest un point de détail!) Je recommanderai sans réserve

Déçu... Les matériaux sont de bonne qualité à un prix intéressant. Malheureusement, déçu par la qualité de l installation: carrelage rayé par la dépose du poêle dans le couloir, parquet sali et rayé sous la plaque transparente protège sol sur laquelle repose le poêle ( impossible d accès sans déplacer le poêle ), chéneau gouttière pliée / deformée par la dépose de l échelle...

Isolation des combles par projection de 40cm de cellulose. Chantier bien réalisé en dépit des difficultés dues à la hauteur de la maison (bravos aux techniciens) . Bonne réactivité de Kbane

Entreprise sérieuse,travaux réalisés avec soin par des ouvriers super cool,rien de négatif à dire. Parfait

Bonjour, je voudrais remercier toute léquipe de Kbane, aujourdhui on nous a installé un poêle à bois avec tubage complet. Travail soigné et rapide. Merci encore pour le travail de qualité et aussi pour votre sympathie. Je conseille vivement cette société.

Très bien dans la durée du process. Il serait intéressant de laisser un papier au client sur les travaux avant chantier à réaliser ainsi que les matériaux à utiliser.

Chantier disolation de mon sous sol réalisé hier avec le plus grand professionnalismeDe la prise de contact, aux conseils du technicien, à la réalisation, je suis ravie des prestations. Cest beau et très propre. Bravo et merci à toutes vos équipes.

Une horreur, à ne surtout pas recommander. Des délais atroces, des messages envoyés toujours sans réponse. Et un poêle déjà rouillé, on dirait un poêle d occasion.

Equipe très pro et très sympa. Travail soigné et expliqué Nettoyage après l intervention. Seul bémol, un léger couac sur la prise de RDV avec arrivée de l équipe en début d après-midi au lieu de 8h30.

Entreprise sérieuse ,ils se sont occupé de toutes les démarches .ravie de vous avoir fait confiance ,plus cas profiter et voir ce que cela donne dans le temps

Équipe sérieuse lors de la pose et travail bien réalisé. Bonne adaptation de l équipe car j ai un plancher bois et il fallait le traverser, ce n était pas évident. Deux petites marques sur le parquet bois dans la pièce lors de la manutention du poêle pour le placer mais ce n est pas bien grave. ll manquait un élément et Mélissa de KBANE Metz a fait rapidement le relais (merci) auprès de l équipe de pose afin de me faire parvenir l’élément manquant (une plaque à fixer sous-toiture). Merci à toute l équipe, M.SDRATI et Mélissa

Service client catastrophique ! Cela fait plus d’un mois que je dois appeler tous les jours pour avoir ce qui m’ai dû ( un kit wifi oublié lors de l’installation de mon poêle à granulé). Cependant rien n’avance… très déçu !! On me dit qu’une personne va me contacter pour régler mon problème mais j’attend toujours..

Suite à ma demande, lapproche technico/commerciale fut excellente et surtout des explications claires et limpides. Le travail effectué est propre, soigné et réalisé par une équipe sympathique et professionnelle je nhésiterai pas à vous recommander à mon entourage amis et collègues

Poele installé depuis Juin. Mi octobre -toujours pas de visite pour configurer lappareil. Le module wifi ne fonctionne toujours pas, malgré plusieurs tentatives et suivi de leur recommandations. Plusieurs message d´alertes lors de l´utilisation. Une veritable honte comme niveau de service!

Commercial parfait toujours à l écoute ....mai pour le reste toujours derrière pour un rendez vous suivie etc et pour la pose du poêle rayure sur le côté aurai aimé des bâches poser sur le sol pour plus de propreté

Début de chantier retard car des guêpes cétait installer dans les combles..un spécialiste intervient le matin même et alors quil aurait pu me renvoyer sur le standard téléphonique, les ouvriers sont passer après leurs 2em chantier pour finaliser mon projet disolation. Dautre aurait peut être dit non, un grand merci à eux

Commande non respectée, évacuation de la laine de verre facturée, mais 2/3 est réstée dans les combles. Malgré une réclamation, comme j avais réglé la totalité à la commande, KBANE à quand même encaissé mon chèque.

Nous avions contacté KBANE pour faire notre isolaton. dans un premier temps le responsable commercial a pris rendez vous et nous nous sommes rencontré . Ses explications ont été très claires , nous avions quelques questions après sa visite et aucun problème me pour le contacter et avoir des réponses à nos intérogations. le jour J , léquipe était à l heure , le contact avec le responsable du chantier a été très bon bon. le travail s est déroulé sans probème, avec une ;quipe très professionnelle. , avant de partir tout a été nettoyé; , rien à dire, aucune mauvaise surprise. nous avons été très satisfaits de KBANE et agréablement surpris de l esprit d entreprise que véhiculent les employés . nous recommandons vivement cette entrepriseJean-Paul CLEMENT

L installation s est bien déroulée avec 2 installateurs sympathiques et très professionnels

Tres bonne société. Pose rapide. Ils s occupent de la prime renov. Délai entre la commande et la pose rapide

Très content d avoir à faire à des personnes professionnelles. Autant le coach que les 2 jeunes hommes venu faire la projection. Tjs disponible, sérieux et Très poli et à notre écoute. On voit VRAIMENT la différence avec d autre prestataire de type opportuniste...comme ISOLTOIT !.aupres desquelles nous n étions même moins qu un simple numéro de contrat.... C est avec GRAND PLAISIR que nous n hésiterons pas à faire appel à vos service Pr nos autre projet (contact déjà pris auprès de notre coach afin de réaliser un projet remplacement de poêle..... En TOUTE SÉRÉNITÉ) ENCORE MERCI, et vous pourrez féliciter à nouveau, de notre part, nos interlocuteurs. À bientôt. Ps: vous vous doutez bien que si on venez à nous demander notre avis sur votre boîte..... Vous connaissez déjà la réponse je suppose...

La pose de mon poêle à granulé France Flamme Pamela ainsi que l’installation d un conduit de fumée inox extérieur ont été été réalisés avec sérieux et professionnalisme. Je recommande cette société sérieuse.

Pas de nouvelle de la configuration du WIFI. Appareil installé en juin avec de nombreux codes erreurs. Société informée et qui délégue a des sous traitants absents... Jattends une vraie solution

Isolation des combles perdus par laine soufflée, le tout avec le système de financement (sans plafond de revenu) à 1 euro.. Avis à tous les sceptiques : ça fonctionne. Equipe au top, chantier de qualité, explications, nettoyage. Ne pas hésiter.

Très professionnel, très bonne communication, travail soigné et de qualité. Seul point négatif c est que le poêle a des défauts de finition et aucune réponse de l entreprise suite à ça

Le rendez vous avec le conseiller c'est très bien passé, aucune surprise par la suite. La pose aussi très bien mais par contre cela fait maintenant plusieurs semaines que je nettoie la poussière du au chantier et ce n'est pas encore terminé. Il y en a partout.Vous pourriez bacher ou tout du moins prévenir que le chantier va faire énormément de poussières, je me serai préparé.

Chantier isolation comble par la société Kbane Marly, super pro , travail propre et le duo très sympathique. Je suis très satisfait de leur travail quant à présent , chantier rendu propre à la fin, des bons conseils et explications. Je vais vous recommander à mes proches ! Contrat tenu et rempli, merci .

Très satisfait de la prestation, professionnalisme et travail propre.

Entreprise de qualité , pose d un poêle a granulé travaux réalise d une façon tres professionnelle , délai d installation respecté , commercial courtois et de bon conseille , il ce sont occupé de toute les démarche administrative , un pur bonheur vraiment trés satisfait je recommande vivement merci a toute l équipe Kbane

Tout c est bien passé, mais depuis l isolation des combles j ai des mauvaises odeurs au niveau des toilettes, j en ai fait part à Kbane mais personne ne prend le temps de venir voir, comme partout, une fois la facture payée RAP.

Ponctualité - amabilité néanmoins j ai du pendant plusieurs jours ramasser les flocons de laine de verre qui s échappaient du rebord du toit . on se croyait par temps de neige? J espère que cela ne se renouvellera pas par temps de vent j espère

Poêle a granulé posé par Kbane,que du bonheur

Bon travail mais qui méritait pour cela que je supervise les travaux. L isolation des rampants ne représente que 20% par rapport à l isolation des sols. 3 jeunes de motivation variée mais avec un bon leadeur.

Je suis très satisfaite par la prestation des techniciens qui ont intervenu chez moi ce vendredi, Damien, Steven et David. Équipe professionnelle, aimable et arrangeante. Je recommande Kbane.

Une prise de rendez-vous rocambolesque, un commercial nouveau qui commet des erreurs, mais par la suite une bonne réaction pour recertifier ces erreurs. techniciens super travail bien fait et propre.

Pour l équipe de pose , je mets 5 car il n y en a pas plus de disponible.

Appellez a plusieur reprises, ça ne répond jamais !? Jespère que le SAV nest pas de même,,, 🤷‍♂️

Les commerciaux parfaits . Le travail est bien réalisé et les 2 personnels attentifs et corrects. Travail propre et avec du matériel moderne pour les travaux d isolation des combles

Travail très soigné ! Techniciens super compétents et hyper sympa ! Commercial au top et dévoué. Je recommande sans hésiter.

Travail rapide et soigné. Intervenants sympathiques et explications claires concernant mon chantier. Je recommande!

Devis rapide (Bon rapport qualité / prix) Délai respecté Equipe de pose soigneuse Conforme à mes attentes

Très satisfait des travaux

Service commercial réactif et professionnel. Équipe de techniciens jeunes et dynamiques. L ensemble des personnes de la société sont sympathiques. Les travaux ont été correctement réalisés.

Isolation des combles perdu réalisé avec beaucoup de soin et proffesionalisme.Techniciens très sympa, chantier rendu très propreRespect des normes (distance de sécurité avec conduit de cheminé, mise au norme des caches spot avant soufflageMerci

La rentrée en relation avec le commercial sest très bien passée, le reste était compliqué; avec des reports de chantier, une organisation pas au point et un après chantier qui laisse à désiré. Pas top

D un grand professionnalisme de tous les intervants rencontrés. Et ils ont fait preuve d une attitude agréable et sérieuse. Le chantier très propre.

Belle expérience avec Kbane.A l écoute pour la partie commerciale et très professionnelle pour l équipe technique.

Commercial à l écoute et sympathique. Equipe de pose rapide et efficace. Seul petit bémol le temps entre le devis signé et la pose du poêle

Après un hiver, énorme différence énergétique suite à lisolation des combles. Par contre ne prenez pas le produit anti rongeur, il est totalement inefficace.

Commercial nul, communication uniquement par sms. Pour à la fin, ne pas recevoir de devis. Car ils ne veulent pas se casser la tête.

Je recommande fortement

Équipe sympathique, rapide mais très efficace e consciencieux. Tout c est très bien passé ,et pour l instant rien à redire.

Personnel compétent, orienté client et agréable. Produit avec un bon rendement. Travail de qualité

Pour le moment nous sommes plus que ravi, le poêle est fidèle a notre demande, merci beaucoup pour votre professionnalisme

L isolant n est pas conforme au devis ( 2 cm plus épais) et nous l avons découvert lors de la pose. Nous attendons toujours la facture ( 1 mois après)

Très satisfait

Bon travail de l étude à la partie travaux jusqu à la réception de fin de travaux , je recommande.

Une équipe au top travaille très bien fait rien à dire

Très bonne installation. Avoir plus de Renseignement sur les pellets à acheter au moment de l achat (pour anticiper) + le wifi etc...

Travail de qualité Personnelle pro ,aimable, sympa. Très arrangeant pour déplacer les rdv.Visite de chantier avant travaux

Produit de qualité. Équipe d installation compétente. Excellente réactivité des équipes à mes demandes et attentes.

Entreprise très professionnelle. Communication avec eux facile. Ils ont le souci de leurs clients! Je recommande fortement

Équipe très sympathique et très professionnelle, matériaux, matériel et mise en œuvre de qualité. Je me félicite d avoir choisi Kbane et je ne regrette absolument pas !

Tresbonne relation, devis et travaux biens definis a l avance. Rapidite je ne dirai pasl ca.... Car toujours aucunes nouvelles pour les travaux disolation du sous sol. Je patiente ...

Commercial et personnel sympathique et compétant. Pas de mauvaise surprise avec le devis . Equipe ponctuelle et professionnelle . Chantier très bien réalisé .

Travail très bien réalisé, équipe de jeunes bien sympathiques.

Rendez vous pour étude technique rapide, date d intervention pour pose rapide, communication excellente, poseurs compétents et pro !

Rien à redire, tout c est très bien passé de la commande à la pose du poêle.

Pose effectuée sans aucun soucis, équipe très professionnel Je recommande sans hésitation

Efficace, ponctuel et très professionnel.Bon rapport qualité/prix.Je recommande vivement cette entreprise.

La société Kbane sont venu ce matin pour m’isoler les combles perdus, je les remercie pour leurs professionnalisme, travail bien fait , chantier propre , ponctuel , rien à redire ! Je recommande vivementMerci

Que dire? Soyons bref ! Nickel Chrome !!! Mais, je suis aussi tombé de A a Z en Lorraine, via la Bretagne, sur du personnels hors classe.

Un hiver au chaud ! Une installation rapide et propre, pas de paperasse tout est géré par l équipe, simple, clair et efficace.

Les travaux sont effectues correctement avec bonne humeur et a l ecoute du client. Voir dans quelques temps le resultat apres tassement du produit. Cdt

Une équipe jeune, sympathique. Un travail bien fait. Merci

Rapide, efficace et propre. Travail soigné, personnel compétent. Je recommande sans hésitations.

Bonne réactivité de la part du commercial qui a fait le nécessaire pour satisfaire notre demande , nous sommes content de linstallation

J ai fait mon isolation de combles perdus et fourniture/pose dun poêle à bois et j en suis plus que satisfait. Encore merci à toute l équipe. 👌

Personnels sympathiques,travail bien fait , impeccable

Travaux fait avec sérieux Er professionnalisme, Ll accueil et le suivi par Mélissa est tres bien géré et agréable. Cordialement

Travail de qualité, travail propre

Les intervenants sont trés professionnels. Les régles d'hygiennes ont été respectées en cette période de Covid. Rien à dire.

Travaux réalisés le 12 juillet 2021. Très professionnel. Je conseille vivement Kbane pour lisolation de sa maison. Merci pour vos travaux.

Très pro, dans le suivi du dossier comme dans la réalisation, d’après mon expérience, je recommande

Super installation techniciens au top et très sympa tout était propre à leur départ

Depuis le RDV avec le Commercial en Passant par l installation et la Visite de Conformité aucun Problème

Satisfait dans l ensemble, un peu plus de communication concernant les temps d attente pour la pose aurait été un plus.

Excellent travail. Et personnel très compétent qui laissent un chantier hyper propre. Bravo.

Isolation combles perdus Très satisfait de la prestation. Rapides, sympathiques, professionnels et sympathiques. Rien a redire. Merci

Travail soigné, personnel performant et très agréables

Contact très Professionnel, sympa . Je recommande vivement votre entreprise. Merci pour le travail réalisé

Pose appareil trop rapide pas dexplication pour fonctionnement entretien et mise en service

Très bonne expérience. Beau travail. un peut juste pour le nettoyage de fin.

Entreprise professionnelle.Je suis très satisfaite du travail propre et soigneusement réalisé ainsi que de la sympathie des intervenants , je recommande Kbane.

Une vrai galère pour avoir une réponse sur la date et l heure précise du RDV

Le travail a ete fait correctement et les ouvriers sont très professionnels et sympathique je recommande

Société très compétentes. Travail très bien fait et dans le respect du client.

Tout a été parfait, équipe vraiment à l écoute et pro

Personnel très professionnel, agréable, efficace; n essaie pas de faire monter la facture.

Très bonne prestations. Equipe très professionnelle, compétente et efficace. Chantier très bien bien exécuté et propre.

Isolation des combkes perdus : très content de l intervention, communication top, techniciens top, et réalisation au top ! Je n hésiterai pas à vous revommander à mon entourage !

Efficace, sympa et satisfait du travail effectué .je recommande !!

Intervenants super sympathiques respectueux des règles sanitaires et super professionels. Travail de qualité et propre .Je recommande ++++++++

Bonnes explications avant le chantier et réalisation bien effectuée et conforme au devis

Société sérieuse à l écoute , travail soignée et propre . aucune complication tout à été fait dans les normes .

Très bon travail soigné et rapide.Super équipe à l ecoute de nos interrogations.Je recommande.

Equipe sérieuse et professionnelle, de la définition du projet avec le commercial à la mise en oeuvre par léquipe technique.

Travail soigné, rapide. Ouvriers arrivés à l'heure prévue, repartis moins de 2 heures plus tard.

Personnes très agréables et sérieux travail très bien fait et nettoyage après intervention personnes à recommander

Très professionnel qui ne sous traite pas Tres très content de leur travail

Rien a dire. Tout est parfait. Aussi bien l acceuil au telephone que le service ainsi que les employer

Super équipe , sérieux dans leurs travail et professionnel. Je les recommande vivement .

Malgré un petit soucis technique de la machine, intervention soignée et personnel aimable!

Parfait très très pro

Délais non respecté par rapport à ceux annoncé lors de la prise de commande.

Travail professionnel, employés sympas et à l écoute du client, chantier nettoyé à la fin, merci messieurs

Au top. Entreprise sérieuse je recommande

Le commercial est très professionnel et les ouvriers sont parfait. Merci KBANE

Très bonne expérience. Personnel super sympathique et professionnel.

Bonne expérience, travaux bien faits et intervenants compétents

Ponctualité, politesse, savoir vivre, organisation, sympathie, propreté étaient au rendez vous.

Travaux effectués avec professionnalisme

Travail très sérieux. Une équipe pro et très rapide. Je remercie le travail soignéj

Délais respectés, travail soigné et propre. Le nettoyage après chantier est fait aussi

Isolation des combles réalisés avec succès et bonne équipe ponctuel et soigneux

Travail propre, intervenants respectueux, rien à dire !

Jamais à lheure ouvert 8h30 il ai 9h05 toujours personne quel professionnalisme

Très bon travail ,personnel qualifié, travail sérieux chantier très propre à recommander

Simple et efficace, Sympathique accueil, adresse recommandable et utile, tout est bien, merci

Bonne gestion du projet, pose du poêle par une bonne équipe dynamique et sympathique.

Equipe au top, sympathique et efficace. Chantier très propre et rapide

Bonjour, kbane et toujours à votre écoute il vous réponde toujours au téléphone , poseurs professionnel et minutieux, je recommande l équipe kbane

Travaux réalisés avec un grand professionnalisme

Après avoir patiente, quelques péripéties, pour être finalement satisfaite

Très bonne prestationJe recommande vivement Kbane

Seul bémol : le délai entre la signature du devis et lintervention (3 mois).

Isolation des combles par de la ouatte de cellulose. Travaux parfaitement réalisés, chantier très propre.

Bonne information bonne présentation devis bon travail très consciencieux et professionnel ponctualité

Très satisfait de l installation de notre poêle à bois

Très très bien Personnel pro réactif aimable et professionnel

Travail impeccable , pour l'isolation des combles comme pour l'isolation du plafond du sous-sol

Sérieux tres bon dialogue