Isoltoit Bruges - Isolation Combles - Panneaux Photovoltaïques

Le résultat est parfait. Léquipe de poseurs est efficace et discrète.A améliorer, la relation client une fois que le devis est signé, notamment pour la prise de rendez-vous.

Bon… je ne voulais pas en arriver là mais je viens d apprendre le refus de mon indemnisation pour pratique commercial trompeuse , je vais également signaler isol toit qui perçoit des aides de l’état pour l’isolation de nos combles : photos ci dessous : au bout de 2 ans après le passage isol toit , on consomme beaucoup d’energue , le plafond moisi et des gouttes se font apparaître : mon mari décide de monter sur le toit et … stupeur: non vous ne rêvez pas : pas d’isolant , rien … 4 chambres d’enfants pas isoler pendant 2 ans … un conseil , changer de prestataire mais surtout , monter sur votre toit pour vérifier !À fuir à fuir à fuir

Très bonne expérience, les techniciens étaient très gentils et ont bien fait le travailJe recommande cette entreprise

Superbe boulot avec explications et tout ça avec le sourire cette entreprise est doter de très bon éléments en l occurence l équipe 11 au top!!!!

Entreprise sérieuse avec ouvriers sérieux et discret,bon contact avec le client, chantier propre et fait comme à la demande sur le devis.A faire connaître

Travail fait, mais faut pas s attendre à avoir comme un vrai artisan, une propreté après le chantier. Pour ma part échelle non protégée donc jolies marques sur le mur blanc et tous les débris laissés au sol dans ma chambre puisque la trace y était située.

Entreprise rapide et serieuse.Techniciens agréables soigneux et consciencieux.Merci à votre équipe 1 très efficace.

Excellente expérience avec isoltoit, bon prix, excellent travail et délais très courts. je recommande isoltoit ( Merci a léquipe numéro 8 Montpellier😉)

Zak et Angelique ont fait du très bon boulot sociable et souriant sauf que le nombre de sacs prévue pour le chantier n’était malheureusement pas assez pour finir le boulot sachant que les m2 étaient correct 130x2 en tout pour une surface de 260m2. Convenue avec le commerçant.Du coup je doit attendre une deuxième intervention.

Satisfait de l ensemble de la prestation.La réalisation du devis est rapide et sérieuse, pas d acompte à donner, l entreprise fait l avance de la trésorerie.L équipe technique arrive à l heure et travaille sérieusement.Deux bémols :1) il semble y avoir un manque de communication entre le commercial et les techniciens.2) Difficile de communiquer avec des techniciens moldaves.

Travail très sérieux rapide et laisse le chantier propre. Les deux agents sont très agréables et efficaces. Je les recommande. Merci

Devis rapide, très bien expliqué avec les aides directement déduites, prestation rapide et de qualitéje recommande à 100%Tarif correct moins cher que si je le faisait moi même

Entreprise malhonnête,travaux non conforme et ne correspond pas au devis.Rien na été fait comme prévu.Rdv non honorer.Plafond abîmer.Et jen passeJe réponds à votre commentaire cest faux personne est venu pour réparer les dégâts et corriger les erreurs,vous avez même pas répondu à ma lettre recommandé,En plus hier je reçois une recommandé menaçante de votre part en sachant que vous êtes en tort...Cest ne pas grave jirai avec vous au tribunal comme vous le souhaitez.De demain je commencerai à chercher une entreprise pour venir isolé ma cheminée ainsi que la trappe de visite et surtout réparer les fissures au plafond.Enfin je vous rajoute des photos de mon chantier peut-être vous allez revenir sur vos menaces de mamener au tribunal et terminer mon chantier comme cétait prévu et partir avec votre chèque.

Bonne prestation en deux fois car une équipe est revenue rebrancher le câble dantenne télé qui avait été débranché lors de la première intervention. Commercial très efficace et rapide pour la seconde intervention et répondre à toutes mes questions. Très bonne épaisseur de la laine soufflée et chantier laissé propre.A voir ensuite avec le temps...

Bonne organisation et travail sérieux. Seul petit bémol : j ai appelé le lendemain de l intervention pour signaler que j avais effectué le virement et que je voulais savoir s il y avait d autres attestations à venir que la facture émise....Je suis tombée sur la boîte vocale d une secrétaire où commerciale. J attends encore la réponse !!!!...... pas très commercial.....D où la note de 4.

Super boulot avec une super équipe. Devis clair, bon prix, delais tenus,.Une parfaite communication, avec géolocalisation de léquipe intervenante, un plus pour savoir à la minute près quand ils arrivent.Travail soigné par des techniciens respectueux , polis et arrangeant.Un vrai travail de pro !

Équipe de techniciens tres sympathiques et compétents. Intervention rapide et bien réalisée de ce que j’en sais, sauf l’épaisseur qui a été évaluée au « pifometre » complet.En revanche, vendu comme de la laine Isover isolene Alpha (suite soit disant rupture de laine Isolene 4), résultat, camion plein à craquer de sacs Isolene 4 (2 sacs ont même été sortis du camion pour que le technicien puisse circuler) et il m’a été posé de la laine sans marque (ci-joint sacs pris en photo, blancs sans aucune marque). Déçu de cette pratique commerciale trompeuse, à croire que les sacs ont été sortis pour mettre en évidence le soit disant produit posé.En d’autres termes je ne recommanderai pas

Intervention rapide, travail réalisé visiblement correct.Seul bémol, au niveau de la trappe pour accéder au grenier abîmé lors du passage des techniciens, donc à repeindre.Nous sommes globalement satisfaits, a voir dans le temps.

Zak et Angélique sont super. Très agréable et travaillent très bien. Merci à eux pour ce chantier bien réussi.

Une intervention parfaite, des employés attentifs a ce quils font en essayant de ne pas salir la maison. Un résultat parfait et déjà mesurable.Félicitation à toute léquipe

L équipe d intervention a été au top et c est adapté à une configuration pas forcement des plus évidente.merci à eux , pour leur travail et en plus ils m ont fait des vidéos pour les diagnostiqueurs qui n auront pas accès à la partie de comble accessible que par le toit .

Tout bien ,la couche d isolant semble efficace en ces jours froids de mi janvier

Négociations commerciales très satisfaisantes via Mr FORTECUTravaux réalisés dans les règles de lart par du personnel aimable et efficace.Reste à savoir , si ces travaux sont efficaces ( je pense que oui )

Très bonne intervention de Zak et Angélique qui sont très professionnels et agréables. Entreprise sérieuse. A recommander.

Personnel très professionnel ! Deux personnes au top … malgré leurs conversations étrangères , ils sont vraiment très pro consciencieux respectueux et des relationnels ! Deux pro à qui je descerne la note de 10/10

Très satisfaite très bon travail. Merci beaucoup à Angélique et Zakaria qui sont très professionnels.

Merci à l’équipe 1 pour les travaux réalisés avec diligence et professionnalisme.Intervention rapide avec bienveillance ; nous sommes très satisfaits

BonjourConnaissant bien la valeur des étoiles j en met 5 tout simplement pour Féliciter vos techniciens Ambassadeurs de votre Entreprise Angelique et Zac pour leurs amabilité et sérieux ce que je ne dirais pas des autres services car j attend Isoltoit depuis décembre dernier!!! Promesse promesse!!!Ph ROUSSELY SCI LES CHARBONNIERES

Merci pour le travail effectué par Angélique et Zak. 2 professionnels qui ont bien géré lensemble des chantiers avec respect de la sécurité. Je recommande

Excellente entreprise de confiance et de qualité. Très bonne communication et les travaux (isolation des combles)ont été réalisés rapidement.Je recommande fortement cette entreprise.

Équipe 1 : agréable et très proPrévenance de leur arrivée OKTrès bons ConseilsMerci pour les constats avant et après travaux.Rendez-vous dans 15 ans

Intervention d’isolation des combles.Travail rapide et soigné.Les techniciens Zack et angelique ont été agréables.

Excellente entreprise. Le travail est sérieux et correspond à mes attentes. Equipe professionnelle et à lécoute du client. Je suis totalement satisfait de cette prestation.

Bien. Bonne communication. Profesionalisme: une premieres fois les technicien ont detecte une fuite et ont préféré reporter le projeté. Personnel profesionel et agreable.

Très satisfaite des travaux effectués pour lisolation de mon pavillon.Depuis lintervention du commercial qui a su mexpliquer tout en détail, à léquipe qui est intervenue pour effectuer les travaux, tout a été satisfaisant.Je recommande cette entreprise sérieuse aux tarifs raisonnables.

Bonjour.travail bien fait.40 cm dépaisseur.je recommande cette entreprise.

Équipe au top, travail fait rapidement et efficacement. Un bémol sur lheure prévue, il serait nécessaire de prévenir pour connaître si cest début ou fin de demi- journée.

Zak et Angélique on était très professionnel , merci pour ce moment rafraîchissement , avec une jeunette déterminé.

Intervention programmée ce matin. Ponctualité inégalée. Formidable duo de technicien/ne, rarement rencontré.Félicitations à toute l équipe !

Équipe aimable et professionnelle, juste une petite remarque sur le caisson au droit de la trappe daccès.Cela mérite dêtre un peu plus solide quune simple feuille de polypropylene .On ne peut pas sappuyer dessus avec un échelle.A part cela rien à redire .

Excellent contact. Commercial, intervenants très professionnels. Je recommande cette entreprise. Un grand Merci.

Bonjour je suis entièrement satisfait du travail effectué par vos deux ouvriers trés polis et sympathiques, horaires respectés et travail propre

Travail rapide et plutôt bien fait. Cependant reste à vérifier léfficacitée du produit dans le temps car avec un peu de recul depuis la mise en place du flocage, très peu convainquent pour lheure...

Société qui nous a été recommandé et nous ne sommes pas déçu.Commercial très compétentTechniciens très professionnelPersonnel sérieux,agréable et réactifTrès bonne expérienceNous sommes ravis de cette société

Rapide et efficace !! Léquipe est arrivée, à fabriqué un coffrage pour la trappe, puis un pour la vmc. Puis tout va vite la machine projete lisolant. Et en quelques minutes tout est fait.Et tout ça pour un prix super compétitif par rapport à un autre devis.

Equipe chaleureuse, ponctuelle. Travaux effectués rapidement avec efficacité et le sourire.Je recommande fortement.

Maison sérieuse travail tres bien réaliséInterlocuteur très efficaceRésultats de lisolation très positive

Tres bonne equipe technique .Trés sympa et professionnelle.le seul reproche a été pour la confirmation du rendez vous de lintervention,un peu chaotique!!!

Très satisfaite du travail effectué. La personne qui est venue était très agréable et très professionnelle. Une fois le travail terminé nous avons droit à une petite vidéo pour nous montrer le travail effectué, à plusieurs endroit il y a des petites règles pour confirmer lépaisseur de laine de verre projetée. Vraiment très satisfaite de cette société. Je recommande vivement.

Equipe pro et très sympa 👍 bon boulot merci a angélique et zak

Rapidité d’exécution de léquipe intervenante - ne pouvant pas aller personnellement dans les combles je n’ai pas pu vérifier la pose / présence de protections sur spots et repères sur les boites de dérivation. Société sérieuse et suivi des opérations assurés.

Gentil efficace , à l heure , préviennent 30 minutes avant leur passage .Sont à l écoute . Rien à dire .je recommande 100%

Nous avons eu une équipe très professionnelle…….Un commercial qui arrive avec son échelle ) ça a l’air évident quand on fait de l’isolation des combles et pourtant ceux que nous avons reçu n’en avaient pas ..!!!… c’est le seul à avoir visité le toit et à avoir été capable de nous dire l’épaisseur réelle que nous avions ….)et oui ça aussi ça devrait être évident )…. L’intervention a été rapide .. les employés compétents nous ont même changé une tuile ( que nous n’avions pas vu sur une autre partie du toit et qui était cassée…)… le chantier a été bien fait et propre … une vrai équipe compétente et nous tenions à vous le dire … bravo à vous .. nous vous recommandons vivement

Super commercial de chez isoltoit très à l écoute qui connait bien son métier.Les ouvriers ont fait un boulot au top ...je recommande fortement

Jai fait lisolation de mes combles semaine dernière. Tout cest bien passé mise à part le nettoyage du chantier qui nest pas inclus apparemment dans le chantier 🤷 Les artisans étaient arméniens et parlés français tout les 2. Contente du travail réalisé et du gain disolation. Devis rien à redire par rapport à 2 autres que javais démarchés. La prime CEE est incluse dans le devis et plus élevée que les autres simulations que javais.Je recommande. 🙂Jenlève 1 étoile pour le chantier non nettoyé.

8 jours que la très sympathique équipe N7 est venue. La température de la maison est agréable, cette isolation est la bienvenue.

Professionnalisme et rapidité !Du commercial, a la prise de rendez-vous et au rdv en lui même tout a été parfait.

(Isolation des combles) Société sérieuse, délai respecté. Équipe efficace, sympathique et arrangeante. Je recommande

Équipe très efficace et qui a soucis de bien faire.Je recommande

Trés satisfaite de isoltoit, travail bien fait , respecte les délais: soccupe de tout concernant les aides .Je recomnnde, entreprise sérieuse

Reaction tardive mais rassurante. Jannule ma dernière notation très défavorable et donne une note qui correspond à mes attentes envers le fournisseur

Super commercial, très professionnel. Et ravie du résultat ! Merci

Équipe professionnelle, à l écoute et sourianteLe travail réalisé semble en conformité avec nos attentes

Tout à été parfait, personnel très pro et très aimables - produit conforme et qualité prix au rendez-vous vous

Votre représentante a fait du bon travail, bonne explication, quand à vos techniciens ils ont fait du bon travail ,précis , sérieux, propre. À l avenir donnez leur les photos de votre chantier pour qu’ils se rendent compte de leur travail à faire ! Heureusement qu’ils m ont appelé et que je leur est envoyé !!! Super travail de fait ,consciencieux !!! Vous êtes a recommander !!!

Tout était bien de la prise en commande et travaux effectués proprement par une équipe très professionnel et très sympa.

Trés bon travail, 2 personnes sont venues et rempli les combles avec professionnalisme, du travail propre et rapide .

Entreprise de toute confianceService rendu dans les tempsÉquipe très pro, je recommande

Évidemment, à la lecture des nombreux avis sur Isoltoit, certains positifs, dautres négatifs, javais quelques inquiétudes sur leur intervention et lisolation de mes combles.Pour ma part, tout sest très bien passé : respect du rendez-vous, respect de mon domicile et prestations de qualité. Grand merci à M. Fortécu, le commercial sur la Normandie, qui a effectué un suivi de qualité et toujours à lécoute du client.Très content du résultat, je recommande vivement.

Très réceptif à lécoute et jai été exigeant... en plus des intervenants sympas :)

Très pros, contrat respecté, parfait

Parfait très contente de la prestation rapide efficace et personnes très sympathiques

Metodi et Luigi à lheure travaille très bien les techniciens sont top

3 étoiles seulement car 2 remarques Intervention prévu en matinée mais exécutée en debut d après midi excusé à 11h15 et trous de ventilations bouché avec l isolation

Opération rapide réalisée selon les accords initiaux.Propreté des techniciens malgré des conditions atmosphériques déplorables.Satisfaction générale.

Courtois, polit,professionnel.Les techniciens mont permis de vérifier leur travail.A leurs départs se sont excusé pour le bruit, et quelques flocons disolants qui se sont échapper du tuyau diffuseur rien de bien dérangeant.Entreprise à recommander.

Travail parfait juste un petit bémol car j ai eu une gaine de vmc défaite après le passage des gars mais il faisait tellement sombre dans mes combles pas évident de le voir

J ai fait appel à La société Isoltoit pour isoler mes combles perdues. Isoltoit sest occupée de faire les démarches dans le cadre de la subvention ma prime renov à ma place, je n ai payé que le reste à charge. Le rdv a été posé 2 mois plus tard. Les poseurs sont intervenus en 30 minutes et m ont montré le résultat. Je suis entièrement satisfaite, société sérieuse je recommande.

Equipe très réactive, rapide et compétente. Nous sommes ravis de la prestation.

Equipe 1 très professionnel et travail bien fait.

Dans les temps, sur rdv ,équipe sympathiqueTravail soignéMerci

Équipe 1 au top : ponctuelle et vidéos et photos pour montrer le résultat. je recommande

Bravo et merci à Angélique et Zak compétents aimables disponibles. Je les recommande vivement !!

Travaux réalisés par Angélique et zak le 10 février. Au top. Efficaces et très sympas

Équipe compétente à l écoute du ClientPar contre parle une langue que le client ne comprend pas .. équipe de 2 personnesOn a toujours l impression qu on parle de nous..Sinon nickelIls ont eu un pour boire

Travail sérieux et propre. Devis et facture très complets et détaillés. Dommage les délais entre le devis et la réalisation des travaux sont un peu trop longs.... lidéal aurait été que ça puisse se faire avant lhiver.

Très satisfait du travail. Équipe très sympa et agréable. Merci...

Intervention parfaite,les intervenants très professionnels,et très respectueux.Un projet disolation,je recommande.

Très bonne expérience merci à l équipe 11 dixit Angelique et Axel 👍

Très efficaces et professionnels. Intervention en 45min/1h. Je recommande

Intervention s’est bien dérouléeLe délai a été long mais on y est arrivéL’absence de visite technique n’a pas permis de venir avec le bon véhicule tt de suiteLe Refus du technicien de nous laisser compléter le document à signer nous a étonné

Prestation déplorable :Premier rendez reporte car ils navaient pas le matériel nécessaire, 2eme Chantier annulé, décalage des horaires à la dernière minute, branches darbre cassées avec le camion, propos du commercial non respectés, facture plus élevée que prévue, bref rien ne sest bien déroulé...Jespère au moins que le résultat sera au rendez-vous

Rapidité, efficacité, travail soigné & respect des matériaux et du tarif annoncé sur le devis.

Contrat signé en Novembre 2023 pour une intervention en juin 2024... cest long.Travail bien réalisé mais la mise sous pression du personnel met mal à laise...

Equipe 8 très pro, travail soigneux et conforme au devisJe recommande

Le travail a été fait sérieusement, à la date prévue. Rien de mal à signaler

Isolation réalisée dans les délais. Bon travail. Equipe sympathique. Merci.

Travail sérieux et bien fait.Parcontre rendez-vous prévu le matin et lentreprise est venue laprès-midi, aucun appel et SMS pour prévenir.

Une équipe professionnelle efficace et un service correct , je recommande .

Travail sérieux. L isolation étant chez mes locataires ISOLTOIT s est occupé de tout et je n ai pas eu à me déplacer Et en plus la facture a été raisonnable.

Bon travail,Un duo (equipe 1) agréable et souriant.

Jai signé un devis avec Isol Toit pour une isolation des combles...1° rdv : léquipe qui devait intervenir le matin.....me prévient à 12h45 quelle arrive à 13H -sans mavoir averti au préalable du retard-. Jétais à mon domicile le matin mais pas à compter de 13H,...je bosse....Idem sur le second RDV qui avait été programmé. Même chose ! et jai dû rester cher moi laprès-midi. Léquipe ma fait signer les papiers, pris le chèque....a nettoyé le chantier. Et est partie sans dire aurevoir....Je déconseille fortement !

Le travail a été fait, le devis a été respecté, donc le résultat est positif. Mais il y a eu désistement pour un premier RV, le deuxième a été honoré.Javais calculé le nombre de sacs a projeter (selon les données du fabricant trouvées sur internet), je trouvais 22/23 sacs a projeter pour ma surface, ils nen ont mis que 17 ou 18, jai réclamé mais le technicien ma dit quil avait fait comme il devait faire, selon ses guides on voyait effectivement 35/36 cm dépaisseur (pour 33 prévus), mais il restait au moins 10/15 cm de la précédente isolation...

On espère que cela durera longtemps, à priori cest efficace

Vraiment pas réglo, entre ce que promet le commercial et ce quil se passe ensuite... 4ème rdv annulé par vos soins, sans explications, et la veille pour le dernier. Sachant que vous facturez 250e si le client annule dans les 10j. Ca aurait du être fait en décembre. Jattends encore, ça fait que 2 mois après tout...

Léquipe est très sérieuse je recommande cette entreprise

Très professionnel !!!Rapide et bien fait .Top

Prix intéressant, équipe présente le bon jour et dans lhoraire indiqué, produit conforme au devis, chantier propre à la fin.Seul hic qui vaut létoile perdue, délai dintervention très long après passage commande, env 2 mois...

A lheure aimable travail bien fait 👍

Après de nombreux reports (pluie, toit humide, manque déchelle de toit, attente UN an), le chantier disolation des combles en détuilant a enfin pu avoir lieu. Ce nouveau personnel était agréable, compétent et efficace.

Très professionnel travail bien fait 👍

Intervention rapide, sérieuse et pro: je recommande !

Excellente équipe dinstallation. Travail ponctuel, rapide, efficace et propre. En plus une équipe très sympathique. Je recommande fortement.

Le commercial est sympathique et connais bien son travail, il se charge du coté administratif, léquipe technique a réalisé un travail propre, je nai pas encore suffisamment de recul pour juger de lefficacité de lisolation, je suis satisfait pour linstant.

Nous recherchions une entreprise qui puisse intervenir rapidement car nous étions en train demménager et le commercial nous a rassuré, en nous garantissant une intervention dans le mois. nous avons donc signé début novembre.Premier rdv imposé en février, puis annulé et repoussé en mars par sms automatique, que nous avons pu déplacer au 21 décembre, non sans mal.Nous avions déjà demandé à annuler avant votre proposition très tardive, et dans les délais de rétractation.Pour nous garder et éviter la rétractation et ainsi mieux nous enfler plus tard, vous avez promis une date plus proche, que vous avez finalement annulé la veille.Le rdv est donc annulé par vos soins puis déplacé au 22 et la veille il est annulé par sms.Javais posé une journée de congés sans solde pour ca... mais ça ne vous interesse probablement pas vu la mentalité de lentreprise.Je ne parviens à joindre personne, mail planning, mail sav, appel du secrétariat, appel du monsieur qui gère le planning dans mon secteur, aucune répons.Le 5 janvier on me fixe un rdv pour mars !!!!!!!!!!Mais déjà plus de 400 euros de facture délectricité !!Je redemande alors une annulation du contrat à lamiable, en passant pas les mails, le répondeur et par le commercial et je nai jamais eu de réponse.Je suis stupéfait par cette approche commerciale dénuée dhumanité.La signature se fait en toute confiance avec un bon relationnel puis cest la débâcle, labandon et larnaque.Jattends toujours dêtre rappelé pour être entendu. Au lieu de ça jai reçu un courrier en recommandé me réclamant 30% dindémnisation, je suis terriblement déçu.De la manipulation, 4 annulations de rdv que vous aviez imposé en plus, vous trouvez ça correct pour une entreprise qui se permets en plus de menacer le client dune surfacturation de 250 euros si cest le client qui déplace le rdv ?On vous demande une solution amiable au vu de la situation et vous ne faites preuve daucune humanité, aucune compréhension, aucune empathie, vous vous contentez de réclamer de largent que vous ne méritez pas, sous couvert de clauses abusives dans le sens où vous manipulez le client pour ne pas quil annule dans les délais.A se demander si seulement vous lisez ce quon vous écrit ( à défaut de lentendre puisque personne nest joignable au téléphone)Devis n° 103738

Les deux petits jeunes ont bien travaillé, je pense jai pas contrôler jy connais rien. Mais par contre ils étaient très gentil voilà tout ce que je peux vous dire, merci encore. Cordialement Christian Monier

Une bonne équipe, très professionnel. Je recommande la société isoloir .

Rapidité efficacité et sérieux excellent interlocuteur

Excellent travail, équipe très sympathique et très sérieuse, chantier très propre.

Très satisfaite du contact avec les ouvriers qui mont semblé très pros. Je ne suis pas allée sous la toiture vérifier le travail mais jai eu confiance car leur façon dagir ,montrait qu ils connaissaient leur boulot!

Très bonne équipeTravail sérieux bravo

Beaucoup de question et très peur dune arnaque pendant un moment mais le jour J tout cest très bien passé.Le commercial été clair, poli, arrangeant en sois rien à redire.Les 2 intervenants été étrangers aucun problème pour moi en revanche lun des deux manquait cruellement de savoir vivre il a du craché une trentaine de fois dans mon jardin et ce permettait de rentrer chez moi avec sa clope allumé enfin Bref ...Lintervention cest passé en 2h grand max le travail a été bien fait du moins je pense...Merci Isoltoit

Très bonne prestation rapide et efficaceMerci

Après 2 rendez vous infructueux, mon chantier a été réalisé début mars par une équipe efficace et professionnelle en 45mn dont je suis trés satisfait.Appel des intervenants avant leur arrivée et horaire respecté.Le dossier ,demande de subvention comprise, a été géré par l entreprise.Je n ai eu que le reste à charge à payer.Je recommande donc cette entreprise( isoltoit bordeaux).

Léquipe à bien travaillé de manière propre. La réalisation correspond au devis. Petit bémol, ils devaient intervenir dans la matinée, il a fallu que je rappelle 2 fois pour quon me donne des nouvelles. Léquipe était en retard pour problème technique, ils auraient pu mappeler pour minformer. ca ma bloqué toute la matinée, il sont intervenus en début daprès midi.Javais reçu un devis sans quil y ait eu visite du chantier par le commercial mais à ma demande il est venu et a complété le devis.Le prix est très intéressant.

Tout cest très bien passé très content du travail

Équipe professionnelle, restitution du lieu propre avec efficacité pour lintervention.

Le travail par les deux monsieur qui sont venus a été fait correctement et en plus ils sont très polis ce qui change par les temps qui courent.Par contre le monsieur qui a fait le devis a omis de nous mettre les deux garages et la petite cuisine, donc il faudrait faire ça car il n’y a pas de séparation.et avec le vent ça risque de se déplacer ce qui fait que pour les pièces à vivre ça risque de ne pas faire comme c’était prévu.Amicalement Mme Molina Viviane

J’ai fait appel à cette entreprise pour l’isolation des combles. Tout s’est très bien déroulé. J’ai ressenti un changement rapide dans ma maison. J’ai vu que la société proposait également l’installation de panneaux solaires je n’ai donc pas hésité à les contacter de nouveau. Un devis à été établi par un commercial très professionnel et sympathique. Tout a été très bien expliqué. Nous attendons à présent l’accord de la mairie car la société se charge de toute la partie administrative. J’attends avec bcp d’impatience l’installation des panneaux pour faire des économies d’électricité.

Très satisfait du travail effectué, léquipe qui ai intervenus était a lheure et a travaillé proprement. Rien na redire du bon boulot 👍

Tout est parfait de la communication à la réalisation du chantier et du suivis qualité.

Prestation de qualité.Un suivi de la position de léquipe technique par SMS qui ma fait craindre quils ne pourraient pas respecter le créneau dintervention. Après avoir joint le commercial par téléphone jai reçu un appel des techniciens qui mont confirmer quils seraient dans les temps

Prestation effectuée avec sérieux apparent. S’agissant de l’isolation de mes combles perdus, je ne suis pas allée vérifier la bonne exécution. J’attends la validation par le bureau de contrôle, prestation prévue pour la validation de la bonne réalisation des travaux. Sous réserves d’un avis défavorable du contrôleur technique, la proposition globale est très intéressante et un tarif attractif du fait de la prime Engie. À réaliser pour faire baisser sa facture d’électricité et aider à mon petit niveau sur l’empreinte carbone.

Intervention rapide et efficace. Personnel très sympatique

Bon contact avec les deux techniciens et rapidité dexecution.

Équipe de 2 professionnels bien organisés et sympathiques.

Satisfaits de la prestation y compris le contact avec les ouvriers sur place. Ras

La prestation à été réalisée proprement. Semble t il sérieusement et nous ressentons déjà une amélioration.MAIS... le commercial nous a sciemment menti en nous promettant une date dintervention dans le mois qui suivait la signature du devis. Dailleur une fois le devis signé plus aucune reponse de sa part aux appels...Au final un sentiment mitigé. Satisfait davoir une isolation à un coût raisonnable mais le sentiment de nêtre quun portefeuille sur pattes...Encore un exemple de valeurs peu endiablés pour vendre...

Rapide et efficace, merci à toute l’équipe

Prestation de haute qualité. Techniciens très professionnels et très aimables.

équipe très sympathique, efficace et rapide, parfait

Jai fait un devis isolation pour mes combles. Ayant eu un soucis, je nai pas pu poursuivre les travaux. Après 2 appels au commercial, 2 appels au standard, plusieurs mails pour une pose de leur part (tous annulés) et 1 mail notifiant bien de mon côté de mon souhait de tout annuler, jai encore reçu un autre mail pour faire la pose. Une fois dans le système, plus possible den sortir !Je suis déçue. Je ne recommande pas ce type de commercialisation forcée.

Adrian est Metodi sont intervenus,travail serieux

Efficacité d intervention. On sent l amélioration de l isolation. Au niveau phonique aussi.

Intervention rapide et de qualité. De vrais pro. Pas de paiement avant intervention et les démarches administratives daide de lEtat sont prises en charge.

Réalisation effectuée dans les temps. Il y avait un problème de métrage. Tout a été rectifié, service après-vente, très réactif et compétent.

Bonjour à tous. Je tiens à vous signalez que isoltoit son incapable de tenir leurs promesses pour effectuer les travaux cela dur depuis juillet 2023 depuis le devis. Une honte pour cette société soit disant professionnelles. Bravo

Tres bonne equipe

Quel manque de suivi et de sérieux !!!! Que de belles paroles du commercial : on soccupe de la déclaration de travaux et vos panneaux seront posés avant la fin de lété. Certes, mise à part effectivement faire le dépôt de la déclaration de travaux et demander le chèque daccompte, après, cest silence total !!! Des documents complémentaires sont demandés, pas de réaction et encore mieux, on vous certifie que la réponse a ete apporté pour cette demande; un MENSONGE !!! Pour que ça avance, il faut prendre les choses en main (alors quà la signature du devis, on vous promet que lentreprise soccupe de toute la partie administrative). Et le bouquet final, lentreprise ne réceptionne pas le recommandé donnant la reponse de la Mairie sur cette demande de travaux !!! En bref, devis réalisé en Mai 2023, et fin janvier 2024, Isol toit na pas pris connaissance de la réponse à la demande de travaux... On ne va donc pas allé plus loin...

Super travail, rapide et qualitatif

Très grande efficacité de l équipe et du résultat

Équipe discrète professionnel et efficace .Travail bien fait . Connaissant le travail je peux me permettre de les juger .Bravo a eux .

Bonjour, je dirai que tous cest bien passé entre le commercial et les excecutants bon travail mais beaucoup trop de temps dattente entre la signature et les travaux

Personnel sympatique .et professionnel . le planing nest pas au top manque de connaissance des lieux de travail en ce qui me concerne intervention le matin arrivée a 12h15

Linstallation des panneaux cest bien passée, le travail est très bien fait et avec rigueur. Le chantier était aussi propre quà leur arrivée après leur départ.

Franchement, top. 1er RDV avec un commercial qui connaît son métier et intervention 15j après la signature du devis. Travail efficace, j’ai même bénéficié d’une aide directement déduite de la facture et paiement à la fin de la réalisation des travaux, c’est cool !

J ai pu suivre le trajet des ouvriers déja un tres bon point.de plus l équipe trés pro et sympathique.Un travail bien fais du début a la fin.

Une équipe sympathique et efficace, seul bémol + de 4 mois d’attente pour la réalisation du chantier à la signature du devis 1 à 2mois annonce

De la prise de contact au jour d intervention tout s est bien passé. Equipe respectueuse,travail correcte. Je recommande

Techniquement parlant impeccable très professionnel mais par contre entreprise nulle impossible de pouvoir avoir quelqu’un par téléphone se moque complètement du client je ne recommande pas du tout

Bon travail superJe recommande.

Quelques longueurs pour programmer la date après laccord pour le devis, mais ensuite linterventions était top. Iurie et Elisbar qui sont intervenus ont été très professionnels, à lécoute, et ont réalisé un bon travail dans des conditions daccès difficile au coeur dune charpente en fermette. MERCI à eux pour leur professionnalisme. Je reste étonné du nombre dinterventions quon leur demande et quils sont capable de réaliser chaque jour qui me parait énorme au vue des conditions de travail difficile et des déplacement.

Très bon travail , rapide et soigné

Une équipe compétente, notamment le chef déquipe qui est à lécoute et qui met bien en exécution lisolation de mes comblesAvec ce froid, jen ressents déjà les effets positifs, la barrière des flocons isover r7 est très bénéfiqueJe recommande fortement

Rdv honoré et travail effectué. La longueur de gaine supplémentaire, commandée sur le devis, n avait pas été prise. Le travail n a été fait que grâce au bricolage des 2 applicateurs débrouillards et polis. Absence d échelle adéquate, plafonds de 3.6m, heureusement que j avais ce matériel. Conclusion : travail fait avec improvisation. Personnel engagé et poli.

Le travail est fait correctement certes, mais alors le chantier est vraiment laissé dans un sale état. De lisolant partout sur la toiture, dans le jardin, les massifs, chez les voisins avec le vent, et même sur la route devant la maison... le nettoyage est devenu impossible il y en a absolument partout.Pas très professionnel tout ça même si lisolation est bien là.Il faudra faire de gros efforts pour que la pub soit bonne !Bonne chance

Rendez vous reporté dun mois, avisé le jour où devait avoir lieu le chantier!!! Par contre en ce qui concerne la réalisation du chantier rien à redire; explications, contrôle en fin de chantier, rapidité, qualité, efficacité.

Équipe d’intervention chantier au top 👍Devis respecté

Pas sérieux sabstenir absolument ... ma maison est passé pas loin de lincendie après le passage de IsolToit Bruges ...Ils ont enfoui le boîtier électronique de lantenne sous lisolation....😡Après une demande de prise en charge des frais de réparation... un refus catégorique. Alors fuyez cette entreprise.Le plus intéressant cest quune personne de isol toit à pris contact avec moi mais sans me rembourser les frais....Quand on fait une énorme erreur on prend en charge ou alors on sexpose à une mauvaise publicité sera faite jusquà la prise en charge...

Zak et Angélique, une bonne équipe.

Très bon travail de la part disoltoit, propre et soigné. Un petit souci a gâché la 5eme étoile, le fourgon des ouvriers a embarqué mon arrêt de portail en sortant, mais je reconnais que cest juste un petit incident involontaire. Question travail, vous pouvez y aller les yeux fermés, de plus, jai eu affaire à un représentant honnête et qui connait réellement son sujet top!

Intervention au top et équipe très gentilleParfait

Cette entreprise est super rien à dire

Rapidité efficacité et personnel fort sympathique

Une prestation qui narrive jamais, à fuir !!Une intervention commandée le 14 février 2023, annulée une première fois, puis une seconde fois. Aucune nouvelle suite aux relances, je nai jamais vu ça :-(Jespère que ce nest pas une technique pour capter frauduleusement les aides dEtat sur la rénovation.

Ils font le job ,rien à redire ,cest rapide (env 40 min pour faire 70 m/2) par contre le nettoyage de fin de chantier à été fait par moi.Prix très compétitif par rapport à la concurrence ,l’épaisseur disolation est conforme (ils mettent des règles graduées 43 cm) je recommande

Très satisfait par la mise en oeuvre, environ 45mn pour 90m2. Une équipe efficace, sympa et très pro.

Entreprise sérieuse, intervention de qualité dans les délais annoncés, bonne organisation. Equipe accueillante et compétente tant au niveau technique que commercial. Je recommande ce prestataire pour son professionnalisme. Je vais dailleurs refaire appel à eux pour dautres projets sans hésitation.

Travail impeccable équipe souriante très efficace

Rendez vous fixé dans la matinée depuis plusieurs jours. A 11h30, toujours pas d ouvriers ,sans explication ni message pour prévenir d un retard ou contretemps...Quand je téléphone, on me propose de refixer un rendez-vous, alors que si on annule son rendez-vous au delà de 4 jours dèsla prise de rendez vous.,on est penalisable de 250€!Manque de sérieux avéré !Et Commerciale injoignable car en congé, personne pour prendre les appels au siège

Le contact téléphonique s’est super bien déroulé, le commercial a su proposer un devis dans les plus brefs délais. L’intervention s’est faite dans les deux semaines qui ont suivi la conversation téléphonique. Je recommande pour leur réactivité.

Une très bonne prise en charge de dossier, suivi de qualité, prise de rdv, rappel de rdv, report de rdv. l’équipe de deux personnes est intervenue de façon tres professionnelle, aucune perte de temps, tres efficaces. chantier propre après leur départ. tres satisfait.

Bonne entreprise. Le travail a été bien fait. Le système de projection est top et peu salissant

Malgré 2 ratés de rendez vous !!!! Enfin là, et une équipe au top qui a effectué la pose de laine soufflée en 2 heures ..... en laissant tous leurs lieux de passage en parfait état ...... Très bon travail

BONJOURtrès bonne prestation de léquipe qui ont réalisé le chantierseul bémolsuite à une baisse de prix negocié avec le commercial,celui ci a changé la qualité de laine de verre soufflée,sans men avertir ....cest le technicien a présentation de la facture qui men a informépas très réglo tout ca...dommage...

Une entreprise exceptionnelle qui peut réaliser un devis par téléphone !!!!!Un devis très très succinct évidemment.Cependant, lorsque on demande des détails, le dialogue est compliqué voir impossible.Linterlocutrice ne vous laisse pas parler et semporte rapidement à la moindre remarque.Je vous conseille de ne pas avoir affaire à cette personne qui représente vraisemblablement létat desprit de cette société.

Très compétent et très humbles merci

Isolation de mes combles perdus la semaine dernière, très bien, rien à redire. Equipe rapide et efficace.Javais une intervention prévue entre 08h et 12h, ils sont arrivés à 13h30, jaurai aimé avoir un appel ou sms dIsoltoit pour le retard des techniciens cela maurait évité de déranger inutilement le commercial.

Une prestation effectuée correctement, mais des pratiques commerciales indignes. Ça commence par le personnel eu au téléphone qui nest pas capable de savoir exactement à quel jour se situe le rendez-vous, puis qui nous menace dune amende de 250€ si nous ne sommes pas là lorsque les techniciens passeront. Puis finalement les techniciens en question qui passent hors du créneau convenu et se montrent extrêmement insistants quant à la signature de documents dont nous ne sommes en aucun cas responsables. Par chance notre propriétaire a pu intervenir et reprendre la situation en main.

Ayant déjà fait appel à isoltoit pour notre résidence principale, cétait une évidence de les choisir de nouveau pour notre résidence secondaire. Je recommande vivement du début jusquà la fin de lintervention nous avons eut affaire à des professionnels.

Jai été épatée par la prise en charge de ma demande dintervention. Mon dossier a été traité avec une rapidité et une efficacité que je croyais inexistantes de nos jours.De + commercial très sympathique et très perspicace. Je recommande Isoltoit pour son sérieux. Je reviendrai au commentaire après avoir jugé la pose de la laine minérale prévue bientôt.

Je suis très mécontente de cette société. Jai signé le devis le 06/10/2021 et je nai aucune date dintervention à ce jour. Malheureusement, je nobtiens aucune réponse à la suite de mes différents mails auprès de la commerciale. Son engagement était dintervenir au plus tard le 25/11/2021, engagement non tenu et surtout aucun contact de sa part pour la planification des travaux. Je ne recommande en aucun cas cette société !

Bravo pour votre réactivité ,du devis à la mise en œuvre, je suis très satisfait de votre prestation, je vous recommanderai vivement dans mon entourage. Merci à tous

RDV est pris pour lisolation des combles (compter 1 à 2 mois après la date de signature du devis). Les équipes, très pro, arrivent à lheure et soccupent de tout. Au final, un travail soigné et des combles parfaitement isolées.

Bj franchement l équipe très professionnelle a l écoute vraiment très bien de vrai professionnel merci encore je conseille cette société

Rapide efficace et on peut contrôler le travail accompli. Très satisfait de la prestation.

Très bien ponctuel et efficace

Isolation des combles - BESSE MUNICH PASCAL très satisfait du travail - isolation par les toits avec aide dun couvreur - équipe isol toit très ponctuel et travail accompli dans les délais sans problème et avec complaisance.

Rapide - efficace - professionnel - petit bémol pour la prise de rendez-vous qui a été un peu compliqué mais il semble que de nouveaux commerciaux soient attachés à remédier à ce dysfonctionnement.