GDER

Adresse

14 Av. du 8 Mai 1945, 95200 Sarcelles

Téléphone

01 87 53 57 01

0187535701

Catégories

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Fournisseur de systèmes de climatisation, Borne de recharge de véhicules électriques, Solutions et équipement énergétiques, Environnement et ressources naturelles renouvelables, Fournisseur de chauffe-eau, Fournisseur de chauffe-eau solaires

Évaluation

4.3/5

Services

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Avis des clients

Commentaire №1 2025-03-05

Installation photovoltaïque bien réalisée. Les délais ont été respectés, et l’équipe a pris le temps de tout expliquer en détail. Je recommande pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Commentaire №2 2024-12-24

Cela fait 8 mois que nous avons installé des panneaux solaires et nous somme loin dune autoconsommation, comme cela nous a été vendu. Les panneaux nous ont permis de baisser notre consommation de 40 euros contre 293 euros de crédit pour les panneaux solaires. Aucune aide administrative,pas de contrat final avec échéancier ,juste un devis pour le crédit. Et aucune réponse mail téléphone.Mesdames et Messieurs faites bien attention à larnaque.

Commentaire №3 2025-01-28

Un service irréprochable du premier au dernier moment ! Léquipe a fait preuve de professionnalisme et ma guidé à travers toutes les procédures, y compris celles relatives aux subventions. Mes panneaux photovoltaïques opèrent sans aucun problème. Je le recommande !

Commentaire №4 2025-03-12

L’installation solaire s’est très bien passée. L’équipe était à l’heure et a veillé à ce que tout fonctionne correctement avant de partir. Très bon suivi après la pose.

Commentaire №5 2024-05-24

Tout à fonctionné parfaitement de A à Z. Suivi impeccable pendant toute la durée des démarches et de linstallation.Informations transmises au fur et à mesure de lavancement du projet. Entreprise installatrice très professionnelle,compétente et rapide.

Commentaire №6 2025-01-21

Tout s’est très bien passé On a reçu toutes les informations avant l’installation. L’équipe a été très professionnel. Nous avons pu nous passer de toute la partie administratif super expérience.

Commentaire №7 2025-03-05

J ai fait appel à la ste GDER suite a un problème électrique. La ste qui m avait installé mes panneaux à mis la clé sous la porte. J ai été dépanné en 15mn et gratuitement. J ai même appris qu il existait une application pour suivre le rendement de mes panneaux. Je recommande vivement cette ste.

Commentaire №8 2025-02-04

Le jour de la pose, tout s’est déroulé sans accroc. Les techniciens ont pris le temps de bien m’expliquer comment fonctionne mon installation. Très pro !

Commentaire №9 2023-05-09

Je suis très satisfait des services de lentreprise GDER pour linstallation de ma pompe à chaleur air-eau et de mon ballon thermodynamique. Les employés ont fait preuve dun grand professionnalisme, dune grande rapidité et dun sérieux exemplaire tout au long du processus dinstallation.Linstallation sest déroulée sans aucun problème et les employés ont pris le temps de mexpliquer le fonctionnement de chaque équipement. De plus, ils ont laissé les lieux parfaitement propres après leur départ.Je recommande vivement lentreprise GDER pour tous vos besoins en matière dinstallation de pompes à chaleur et déquipements thermodynamiques. Leur expertise et leur professionnalisme sont inégalés, et leur service clientèle est exceptionnel.Un grand merci à toute léquipe de GDER pour leur excellent travail !

Commentaire №10 2025-01-13

La société GDER sont intervenue à Mon domicile la semaine dernière. Je tiens à signaler que tout s’est très bien passé. Ils sont arrivés à l’heure ont terminé leur travail dans la journée et m’ont laissé la maison nickel merci beaucoup. Je recommande

Commentaire №11 2025-01-23

L’Étude sest relativement bien déroulée ils ont pris les caractéristiques de ma maison pour me donner lestimation de la puissance des panneaux,On fait les démarches administratif et une fois quon a reçu les accords ils sont venus chez moi.

Commentaire №12 2025-03-05

Installation photovoltaïque bien réalisée, sans mauvaise surprise. J’ai apprécié leur sérieux et leur suivi après la mise en service.

Commentaire №13 2025-02-03

Ils sont intervenus rapidement et ont respecté les délais annoncés. Le matériel installé est de bonne qualité et la mise en service s’est faite sans problème.

Commentaire №14 2025-01-27

Les garanties quils mont fourni lors du premier rendez-vous était assez solide jai donc décidé de partir avec cette entreprise et pour linstant je suis satisfait du Projet à voir sur le long terme

Commentaire №15 2023-06-15

Jai récemment fait appel à GDER pour linstallation de panneaux solaires photovoltaïques. Je suis extrêmement satisfait des services fournis. Léquipe était professionnelle, linstallation impeccable et mes factures délectricité ont considérablement diminué. Je recommande vivement GDER pour leurs compétences et leur excellent service clientèle. Merci à toute léquipe pour leur travail exceptionnel !

Commentaire №16 2025-01-30

Bien que mon projet soit encore à ses débuts, lanalyse effectuée était extrêmement exhaustive. Lauditeur a consacré du temps à mexpliquer tous les éléments relatifs au photovoltaïque.

Commentaire №17 2024-04-27

J’ai enfin réussi à diminuer mes factures !!Mes consos sont bcp plus raisonnables.Installe propre, explications claires et précises, le technicien a fait la demande de primes sous mes yeux!très satisfait.Merci GDER.

Commentaire №18 2025-02-04

J’ai comparé plusieurs devis avant de choisir cette entreprise et je ne regrette pas mon choix. Leur accompagnement dans les démarches administratives a été un vrai plus.

Commentaire №19 2024-04-09

Explications , accompagnement , et installation conforme et rapidement exécutés. Tout fonctionne parfaitement, ne cherchez pas plus loin, pour une mensualité conforme a vos revenus , cest que du bonheur.

Commentaire №20 2025-03-06

Installation solaire faite dans les délais, tout fonctionne parfaitement. Ils ont même pris le temps de m’expliquer comment optimiser ma production.

Commentaire №21 2025-01-30

En dépit dun terrain difficile et de restrictions techniques, léquipe a réussi à concevoir des solutions appropriées. Mise en place soignée et bien effectuée, je suis très content.

Commentaire №22 2023-06-09

Jai récemment fait appel à lentreprise GDER pour linstallation de panneaux solaires photovoltaïques, dune pompe à chaleur air-eau et dun chauffe-eau thermodynamique, et je suis extrêmement satisfait des services fournis.Dès le premier contact, léquipe de GDER sest montrée très professionnelle et compétente. Ils ont pris le temps danalyser mes besoins énergétiques spécifiques et de me proposer les solutions les plus adaptées à ma situation. Leur expertise dans le domaine des énergies renouvelables est indéniable, et ils ont su répondre à toutes mes questions avec précision et clarté.

Commentaire №23 2025-01-01

Installation rapide et soignée. L’équipe a même pris le temps de m’expliquer comment suivre la production de mes panneaux via l’application dédiée. Merci.

Commentaire №24 2025-02-05

Super service client, toujours disponible pour répondre à mes questions, même après l’installation. C’est rassurant de savoir qu’on est bien suivi.

Commentaire №25 2025-03-11

Mon installation des panneaux fonctionne bien, les panneaux sont bien orientés, je recommande cette entreprise.

Commentaire №26 2025-03-03

J’ai eu un souci de paramétrage sur l’application, ils mont tous mis en ordre rapidement. Super suivi de leur part.

Commentaire №27 2025-01-03

Encore merci pour vos service pro installation super ils ont tous enlever tous nettoyer lauditeur étais aussi super avec une bonne joie de vivre merci tous le monde je vais en parler autour de moi et vous recommander en espèrent re travailler avec vous dans le future

Commentaire №28 2025-01-21

L’installation s’est très bien déroulée tout m’a été très bien expliqué et le matériel comment installer de bonne qualité je suis satisfait merci à vous.

Commentaire №29 2024-04-09

L’équipe technique est compétente et à lécoute des problèmes liés au projet. Les mises au point furent rapides.Nous avons obtenu laccord de la mairie du 1er coup.

Commentaire №30 2025-02-03

Très bon résultat, merci Maurice pour le suivi du dossier et au tech pour leur gentillesse, ils mont tout expliqué avant d’installer jusqu’à l’application au top.

Commentaire №31 2025-03-03

Une entreprise fiable et pro. Je recommande sans problème, merci à eux pour leur gentillesse.

Commentaire №32 2025-02-06

Merci pour votre travail ! Je ne connaissais pas grand-chose aux panneaux solaires, mais grâce à leurs explications claires, tout est devenu plus simple.

Commentaire №33 2025-01-08

Le suivi après linstallation est un vrai plus. Ils m’ont contacté pour s’assurer que tout fonctionnait correctement. Merci GDER.

Commentaire №34 2025-01-01

Très satisfait du travail réalisé par GDER. Ils ont pris le temps de faire une analyse complète de ma consommation pour me proposer une solution sur mesure.

Commentaire №35 2024-05-09

Le suivi des démarches administratives est très efficace, les renseignements fournis concernant lévaluation de la production délectricité est conforme à la réalité( contrairement à dautres prestataires qui nhésitent pas à sur estimer la production pour avoir le marché.)

Commentaire №36 2024-10-03

Ils soccupent de toutes les démarches cest génial, le suivi est vraiment bien, les produits sont de bonnes qualités, prix compétitifs, les monteurs laisse un chantier bien réalisé et propre, très satisfait de notre achat, ca marche tout de suite je recommande !!!

Commentaire №37 2025-01-08

Très bon travail, merci merci à vous ! Installation de mes panneaux s’est très bien déroulée, super entreprise.

Commentaire №38 2025-01-29

Je tien a les remercier il nous accompagne tout le long du processus et meme apres pour ce sont des projet coûteux satisfait savoir fait appel à eux merci Marc.

Commentaire №39 2025-01-27

Pro rapide. Arrangeant, merci pour votre boulot qui a été efficace. Je ne sais pas encore bien utiliser l’application mais ça va arriver. Merci à vous

Commentaire №40 2025-02-05

Une entreprise sérieuse avec des garanties solides. J’ai pris le temps de tout vérifier avant de signer et je suis satisfait du résultat.

Commentaire №41 2024-12-26

Super installation tous cest bien dérouler aucun mal a communiquer est a ce faire comprendre sa fais du bien de tomber sur une entreprise comme vous

Commentaire №42 2025-01-23

Très bon service après vente javais un petit souci qui a été réglé assez vite. Merci pour ce suivi.

Commentaire №43 2024-11-15

Je veux remercie la Société GDER pour notre installation photovoltaïque, Bravo Fabrice et Bernard pour Votre travail professionnel. Je recommande fortement !

Commentaire №44 2024-10-04

À fuir ils vous oblige à signer un devis pour lancer les tests et voir si vous êtes éligible et vous promette que vous pouvez annuler a tous moment.Puis vous menace de vous envoyer une enorme facture et vous poursuivre si vous n’acceptez l’installation

Commentaire №45 2025-02-03

Je pensais que je n’aurais jamais pu installer de panneau dans ma zone. Mais vous avez réussi administrativement parent à avoir l’accord, bravo à vous.

Commentaire №46 2025-01-09

Très content des travaux réalisés adaptés à ma maison, tout le monde a été super pro, c’est du très bon travail. Merci à vous !

Commentaire №47 2024-04-27

Nous avons fait poser des panneaux solaires il y a de sa un an.Nous sommes vraiment très content, nous avons été suivis du début à la fin, et surtout quand nous avons besoin du sav ils ont été rapide et efficace!Merci à tout l’équipe GDER pour leur professionnalisme!Je recommande sans soucis.

Commentaire №48 2024-08-20

Satisfait de linstallation. Tous fonctionne correctement. Par contre pas très précis sur la façon de financer le projet et le taux dintérêt dun crédit chez COFIDIS qui est énorme. Je narrive pas à joindre Gder pour avoir des renseignements une fois linstallation fini .

Commentaire №49 2025-01-29

Impeccable très bonne installation qui c’est passer sous la pluie mais sinon le reste c’est très bien passer.

Commentaire №50 2025-01-22

Installation irréprochable, les tech ont été vraiment gentilles et d’un professionnalisme exemplaire. Bravo à vous.

Commentaire №51 2024-12-29

J’ai pris rdv pour une étude on m’a préconisé un 6kw je vient d’avoir les retours de production super satisfait du résultat merci à GDER je recommande

Commentaire №52 2024-03-25

Bonjour,Nous avons effectuer une demande dinstallation pour des panneaux photovoltaïque,Après avoir eu un de vos collègue au téléphone il nous à donner un rdv avec un de Vendeur.Le jour du rendez-vous le vendeur nous a tout expliquer concernant comment cela aller se passer.Nous avons signer donc une demande installation pour 7 Panneaux, une fois signer il nous a dit quil aller revenir pour nous expliquer comment revendre notre électricité à EDF.3 Semaines plus tard une fois linstallation faite nous le rencontrons de nouveaux sauf que la il nous dit que pour finir le processus de letat quil fallait acheter donc installer un système R/R car sinon il devrai revenir pour tout démonter a notre charge (300 Euros).Je contact demain matin le Ministère des Finances Public et des Finances

Commentaire №53 2024-12-11

Très bonne intervention de l’entreprise GDER pour la pose d’une pompe à chaleur et des panneaux, toute les démarches ont été traités par l’entreprise.

Commentaire №54 2024-11-03

Merci à la société gder. Voilà 1 an que je suis installé et tout ce passe comme prévue. Bonne continuation.

Commentaire №55 2024-12-26

Super expérience installation dun 9KW soigneusement posée je recommande cet société

Commentaire №56 2023-08-03

Les personnels de GDER sont intervenus chez moi pour la faisabilité de linstallation et après validation, deux agents sont venus installer.Tout sest déroulé dans les règles de lart avec des personnels très pro, consciencieux .. bref du travail bien fait à tous les niveaux.Les panneaux sont bien orientés et la production est correcte malgré le temps pluvieux.Je recommande.

Commentaire №57 2023-12-16

Jai eu lopportunité de travailler avec GDER pour linstallation de panneaux solaires sur mon toit, et je ne pourrais être plus satisfait de lexpérience que jai eue. Tout dabord, le personnel était extrêmement professionnel et compétent, et ma aidé à comprendre chaque étape du processus dinstallation. Ils ont répondu à toutes mes questions de manière claire et concise, et ont travaillé avec diligence pour assurer que le travail était terminé dans les délais prévus.Léquipe de GDER a également été très attentionnée et courtoise tout au long de linstallation. Ils ont veillé à ce que le chantier reste propre et organisé, et ont fait un excellent travail en nettoyant après la fin du projet.Le résultat final est incroyable : mes panneaux solaires sont installés avec précision et sont parfaitement alignés. Je suis très satisfait de linstallation et des économies dénergie que je réalise maintenant grâce à lutilisation de lénergie solaire.Je recommande vivement GDER pour toute installation de panneaux solaires. Leur équipe est professionnelle, compétente et attentionnée, et leur travail est dune qualité exceptionnelle. Merci à GDER pour leur excellent travail !

Commentaire №58 2024-06-20

Leur commercial est très fort, il vous vend des panneaux à 24900 euros. Vous promets 6000 euros daide. Vous descendez donc à 18900 euros.Il vous promet de passer par la banque EDF avec un taux compétitif.Vous pouvez retrouver avec un crédit Cetelem qui vous coûte 44000 euros sans assurance et presque 50 000 avec assurance.De plus le montage ce fait dans les 8 joursLe bon de commande et caduc taeg non rempli ,taux débiteurs fixes non remplis .Après il vous menace en disant que des malfaçon au démontage arrive etc ...Escroquerie pure et simple.

Commentaire №59 2024-12-30

Très bonne équipe, je recommande cette société les yeux fermés super installation

Commentaire №60 2024-02-05

HonteuxUne démarche téléphonique a été faite au pré de ma mère qui a accepter que quelqu’un vienne nous parlez des panneaux solaire.Il a fait signer à ma mère un devis alors qu’il n’a jamais stipuler que sa en été 1.Je lui est demander à plusieurs reprise quand allons nous avoir le devis il a toujours esquiver la question,C’est honteux de faire cela après avoir parler des dernier qui on eux ma maman avec exactement la meme démarche.J’espère que cette personne a conscience de ce qu’il fait au gens à longueur de journée.Fuyez à tout prix et si vous voulez des panneaux démarcher vous même les entreprises et demander des devis et ne signer rien

Commentaire №61 2024-12-26

Ce sont des professionnel les meilleur dans leur métier pour moi rapport qualité prix imbattable merci a vous

Commentaire №62 2024-04-30

Malgré quelques réticences pour procéder à un achat de ce type d’achat important, l’équipe de GDER a gagnée ma confiance car l’accompagnement et les explications étaient toujours claires car les questions étiraient nombreuses.J’ai donc sauté le pas et suis ravie de la finalité. Tout à été très fluide jusqu’à l’installation.

Commentaire №63 2025-03-04

Pose rapide et conseils utiles, équipe pro et travail bien fait.

Commentaire №64 2024-12-24

Service client au top rien a re dire super installation

Commentaire №65 2023-09-20

Installation faite propre mais avec énormément de retard dû à un manque de communication entre les équipes.Aujourdhui, japprends que mes aides vont être réduite de 1500€ suite à des modifications de mon dossier apportées par la société qui doit le gérer. Impossible de joindre le responsable détude ou le responsable auquel jai eu affaire en amont. Ma déception est énorme

Commentaire №66 2024-03-05

Suite au passage des techniciens à mon domicile, je suis très satisfaite de la pose de panneau photovoltaïque qui a été réalisé avec succès sur notre toiture. Je recommande fortement GDER et je suis très satisfaite des équipes administratives et techniques.

Commentaire №67 2024-03-01

Jai fait installé des panneaux photovoltaiques à 24k€ chez eux et je me rend compte que les prix sont autour de 10k€.Le commercial est très fort !!!Ne vous faites surtout pas avoir !!!!(Mme Warnakulasooriya au cas où vous direz que vous ne connaissez pas mon nom)

Commentaire №68 2024-03-05

Je suis pleinement satisfaite de l’installation réalisée par la société GDER.L’équipe technique et administrative m’ont accompagné et m’ont conseillé dans mon projet photovoltaïque parfaitement .Je recommande vivement cette société.

Commentaire №69 2024-02-27

Cette entreprise GDER est à FUIR ! Après un démarchage téléphonique, nous avons reçu à notre domicile le commercial pour avoir des renseignements sur une installation de panneaux solaires. Au terme de ce rdv, il nous a fait signer 2 documents et demander un RIB pour toucher la prime de létat si on acceptait son offre. A la suite de ce rdv, nous avons reçu un SMS de la BNP/CETELEM nous disant que nous étions engagés sur un crédit de 29 000 €, crédit pour lequel nous nétions pas du tout au courant (fait dans notre dos). Nous avons fait valoir notre droit de rétractation par lettre recommandée avec accusé de réception et lancé une procédure judiciaire pour escroquerie auprès du procureur de la République au tribunal judiciaire de Nantes.

Commentaire №70 2023-09-07

Après la visite dun conseiller pour des panneaux solaires sur une pergolas, je devais avoir une réponse fin juillet,.nous sommes début septembre, aucunes nouvelles, tout le monde fait le mort.Je ne recommande pas du tout.Le conseiller ne prend plus la peine de décrocher son téléphone.

Commentaire №71 2024-11-22

Jai eu au téléphone une personne qui a été formidable, qui a répondu à toutes mes questions, et qui a été dune grande patience 👏👏

Commentaire №72 2025-01-22

Une entreprise sérieuse de confiance qui a fait une installation digne de ce nom, merci à eux.

Commentaire №73 2024-12-24

Super entreprise installation rapide je recommande

Commentaire №74 2024-01-06

Pas sérieux du tout !! J’ai du attendre 8 mois avant d’avoir mes aide, 1 ans pour qu’on vienne m’installer mon termostat,Ma pompe à chaleur est en panne depuis 3 semaine et personne ne ce déplace !!!Je ne vous conseil pas du tout !!

Commentaire №75 2023-07-09

Si linstallation sest globalement bien passée, les panneaux solaires sont très loin des puissances annoncées et la durée réelle damortissement de linstallation est de lordre de 22 ans (hors assurance et en espérant que le rendement des panneaux ne baisse pas sur cette période). Si le vendeur vous parle de 30.000 kWh par an, cest un mensonge (mathématiquement impossible) - cest plus de lordre de 5 à 6 MWh/an pour des panneaux de 6 kW

Commentaire №76 2023-06-08

Suite à un entretien téléphonique, un vendeur est venu chez nous. Il nous propose des panneaux solaires sur une pergola. On signe pour réaliser une étude de faisabilité. Quelques heures après, je reçois un mail de cetelem comme quoi ma demande de crédit est prise en compte !!

Commentaire №77 2023-07-12

Jai fait appel à Gder pour linstallation de panneaux solaires photovoltaïques. Je suis très satisfait des services fournis. L’équipe très professionnelle et je suis tombé sur la télé commerciale Christelle, un bijoux , elle est très pro à l’écoute et très réactive J’ai même proposé à des collègues de travail et des amis qui ont été très satisfaits aussi .Merci léquipe Gder pour votre travail exceptionnel !

Commentaire №78 2023-09-07

Nous avons été victime dun démarchage abusif et dune démarche commerciale trompeuse de la part de la société GDERDe tel agissements devraient être interdit!Leur représentant a indiqué une étude de performance énergétique le 26 juillet 2023, et a fait signer à mon mari des documents dont il n avait aucunement conscience : une commande, un crédit (alors que nous sommes en situation de surendettement et qu’il n’y a qu’un salaire à la maison ), une autorisation de travaux…..Ce représentant a parler d’une étude énergétique et devait donner un bilan.Nous navons aucunement donné notre accord pour une installation ou un crédit. Mon Mari attendait son appel, il lui a dit qu’il fallait signer les documents pour lancer l’étude, ce quil a fait. Il sest fait berner. Il na pas été informé que s’était un crédit et une commande, il attendait son retour pour y réfléchir.On nous a annoncé lundi 4 septembre une livraison pour mardi de la semaine prochaine, sans notre consentement.Nous n’avons eu aucun retour de l’étude énergétique. Nous n’avons aucun document de l’offre de crédit, aucune attestation d’assurance, aucune autorisation d’urbanisme. Nous navons signé aucun bon de commande !Il y a manquement et escroquerie sur la manière dont ce prêt a été contracté à notre insu.C’est de l’abus de confiance, de l’arnaque, une offre commerciale trompeuse !Nous avons informé ce jour la Direction Générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des Fraude de Nantes et du Val doise..Nous n’avons eu aucun retour de l’étude énergétique. Nous faisons opposition à toutes leur démarche.Il y a manquement et escroquerie sur la manière dont ce prêt a été contracté à notre insu.A FUIR!Un prêt dont nous navons aucun document sur 15 ans,38000€ ça fait cher leconomie délectricité!!!!

Commentaire №79 2023-07-05

PAC air/eau Chappée installée en juin 2022. Très bon ballon deau chaude, mais zéro chauffage car branchée à larrache... câbles électriques sous dimensionnés, différentiel sous dimensionné, câble dalimentation circulateur pas branché à la terre et dautres gros soucis de sécurité. Pas de chauffage depuis début novembre et une installation dangereuse.GDER0:04Tout afficherGDER4,4(26)Fournisseur déquipements dénergie solaire à SarcellesOuvertAPERÇUPRODUITSSERVICESAVISPHOTOSPAR LE PROPRIÉTAIREÀ PROPOSAvis des internautesPagesJaunes4,4/57 avisFournisseur.tel5/57 votesRésumé des avis GoogleLes avis ne sont pas vérifiés543214,4(26)AvisTouttravail8pompe à chaleur7panneaux photovoltaïques7installation4+ 6Trier parAvis les plus pertinentsLes plus récentsLes meilleursLes moins bonsSophie Buche12 avisil y a 6 moisPAC air/eau Chappée installée en juin 2022. Très bon ballon deau chaude, mais zéro chauffage car branchée à larrache... câbles électriques sous dimensionnés, différentiel sous dimensionné, câble dalimentation circulateur pas branché à la …PlusVisité en décembre 2022GDER (propriétaire)il y a 2 semainesCher client,Nous tenons tout dabord à vous remercier davoir partagé votre avis sur notre page Google Business. Nous sommes sincèrement désolés des problèmes que vous avez rencontrés avec linstallation de votre PAC air/eau Chappée en juin 2022, ainsi que des inquiétudes liées à la sécurité de linstallation.Nous tenons à vous informer que nous avons pris vos commentaires très au sérieux et que nous avons pris des mesures immédiates pour remédier à la situation. Nous avons mobilisé une équipe technique supplémentaire qui est intervenue à deux reprises chez vous afin de résoudre tous les problèmes mentionnés. Nous sommes ravis de vous informer que votre pompe à chaleur fonctionne correctement depuis ces interventions.Nous reconnaissons les désagréments que vous avez pu subir en raison de labsence de chauffage depuis novembre. Nous nous excusons sincèrement pour ces inconvénients et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long du processus de résolution.Nous apprécions grandement votre confiance en notre entreprise malgré les problèmes initiaux, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité et fiable. Votre satisfaction est notre priorité absolue.Si vous avez dautres préoccupations ou des questions supplémentaires, nhésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et nous nous assurerons que vous recevez toute lassistance nécessaire.Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments passés. Nous apprécions votre retour dexpérience, car cela nous permet daméliorer continuellement nos produits et services. Nous espérons que vous continuerez à bénéficier pleinement de votre PAC air/eau Chappée et que nous aurons loccasion de regagner votre confiance à lavenir.Cordialement,Votre réponse est laconique, mais si ma PAC fonctionne, vous ny êtes pour rien. Suite au diagnostic effectué par la société que vous avez mandatée, jai fait réaliser les travaux de mise au norme électrique à mes frais. Je suis ravie que vous en réjouissez. Jattends toujours le remboursement de ces frais pour lesquels vous mavez demandé les factures.

Commentaire №80 2024-12-20

Service après vente super , je recommande sans hésiter

Commentaire №81 2023-04-18

Je suis passé par cette société pour installer des panneaux photovoltaïques. Létude, les démarches administratives, le suivi sont réalisés par Gder. Panneaux installés le 11 avril 2023. Tout est pris en charge (garanties installation, pannes, suivi, recyclage etc..) je recommande.

Commentaire №82 2023-06-22

GDER a procédé à linstallation de panneaux photovoltaïques à mon domicile le 07.02.2023 et léquipe qui a effectué la pose a été particulièrement efficiente sur le plan technique. Le travail a été fait très proprement et dans un très bon état desprit, chose quil faut signaler pour montrer que la conscience professionnelle existe encore ...Par contre , à lavenir, je pense quil faudrait former davantage les commerciaux aux explications quils doivent fournir aux potentiels clients. De peur de perdre un client, ils sont prêts à cacher certaines informations ou à éluder certains points pourtant essentiels à la signature dun bon de commande. Je pense notamment aux changements devant intervenir sur le plan fiscal, sur les relations futures avec EDF, EDF OA, sur la création dune micro-entreprise ... Tous ces points devraient être obligatoirement développés pour permettre au client dappréhender le futur projet dans sa globalité et non pas seulement sur laspect production et rendement du système.Le dernier point que je voudrais évoquer est léchange que jai pu avoir aujourdhui, jeudi 22 juin 2023 à midi, avec Séverine, responsable GDER, qui a été particulièrement disponible et efficace face aux questions que je lui ai posées. Jai pu constater tout de suite que javais à faire à quelquun dune grande qualité professionnelle et dune disponibilité doublée dune écoute attentive. Mon système sétait mis en sécurité à la suite dun orage. Jai constaté cela en milieu de matinée et narrivant pas à rétablir la connexion, jai fini par appeler GDER. Séverine ma immédiatement identifié et fait un contrôle de linstallation qui ma permis de rétablir la situation en quelques minutes.Jen ai profité pour poser des questions dordre technique et administrative auxquelles elle a répondu avec concision et clarté.Je tenais donc à remercier cette personne pour la qualité de ses réponses et la conscience professionnelle dont elle fait preuve.Elle est forcément un atout appréciable de la Société GDER.

Commentaire №83 2023-09-20

0!! Cette entreprise m’as démarchée par téléphone. Un rdv a été pris. Le jour J, personne ne vient, on ne me préviens pas. J’appelle, personne ne répond. J’envoie un mail à l’entreprise, aucune réponse.Je n’ai eu aucune nouvelle, personne n’est venu. C’est le comble du manque de respect. Aucune considération. J’ai du bloquer un créneau et perdre du temps pour rien. Un grand Merci a vous.

Commentaire №84 2022-12-21

Je me suis fait installer des panneaux photovoltaïques ainsi quune pompe à chaleur air eau en septembre 2022 par la société GDER, rien à dire linstallation cest très bien passée les techniciens connaissent parfaitement leur boulo et tout fonctionne bien le conseiller a était très clair ainsi que laccompagnement.prévoir du café !!!!je ne peux que vous conseiller cette societé !

Commentaire №85 2023-05-31

Nous nous sommes fait installé des panneaux photovoltaïques suite à un démarchage téléphonique.le travail a été très bien fait et proprement seulement notre commercial reste injoignable. On devait recevoir une prime de 4000, 3 mois après la pause ....sa fait un an et toujours rien ... aujourdhui on reçoit des papiers on ne comprend rien et personne ne répond ...et la pub financé par l état on peu oublier car on a le droit a rien et on repart pour un emprunt cher sur plusieurs années 😭

Commentaire №86 2023-06-08

Entreprise reliée directement aux arnaques, ne préviennent pas de leurs réelles intentions vous font signez pour des prêts. N’ont aucune conscience sociale. Je ne recommande vraiment pas de croiser la route de cette société !!!

Commentaire №87 2023-06-16

Je me suis faite installé de panneaux photovoltaïques et je suis très satisfaite de l’installation. L’équipe de pose a été très professionnelle. Gder a été réactif sur la suite du dossier (raccordement, primes).

Commentaire №88 2023-06-16

Je suis passé par GDER pour installer une pompe à chaleur chez moi, et je suis très satisfaite de l’installation ainsi que du suivi des aides. Un grand merci à Magalie pour m’avoir accompagné sur MaPrimeRenov.

Commentaire №89 2023-09-21

Je tenais à remercier particulièrement Severine Clément dans léquipe GDER pour son appui concernant les démarches liées à la pause de panneaux photovoltaïques ainsi que les démarches administratives qui en découlent.

Commentaire №90 2024-12-25

Tous c’est bien passer de A-Z je recommande GDER

Commentaire №91 2023-07-19

Ravi de l’accueil téléphonique. J’ai été mis en ligne avec Mme Clément, qui donne des explications claires et précises, qui prend son temps pour bien répondre à nos questions. Très agréable. Merci

Commentaire №92 2022-04-02

Entreprise sérieuse , un très bon commercial qui est a lécoute, travail propre et soigné pour linstallation des panneaux photovoltaïques je recommande cette entreprise

Commentaire №93 2023-06-16

Très bonne équipe, très satisfaite de la pose de pompe à chaleur. Bonne prise en charge téléphonique, du sérieux et professionnalisme !

Commentaire №94 2022-06-21

Excellent travail, bravo aux Techniciens qui ont réalisé louvrage en peux de temps et avec professionnalisme.

Commentaire №95 2024-05-15

Des gents professionnel je recommande

Commentaire №96 2023-10-18

✅✅✅✅

Commentaire №97 2025-03-17

Les techniciens ont réalisé un travail propre et soigné pour la pose de mes panneaux solaires. Très satisfait du suivi client.

Commentaire №98 2025-03-17

L’installation solaire s’est déroulée sans encombre. Les techniciens ont pris le temps de m’expliquer chaque étape et ont laissé le chantier propre après leur intervention.

Commentaire №99 2025-03-17

Travail sérieux pour l’installation de mes panneaux. L’équipe a respecté les délais et pris le temps de bien m’expliquer les réglages pour maximiser ma production.