Etablissement Josseaume Stéphane

❌ À fuir absolument ! Un désastre du début à la fin ! ❌Je déconseille très fortement cette entreprise. Mon expérience avec eux a été un cauchemar absolu, entre incompétence flagrante, négligence totale et mépris du client.➡ Un travail bâclé et non professionnel : Lors de leur intervention, leurs techniciens n’ont pris aucune précaution pour protéger mon mobilier. Résultat ? Mon canapé, mon tapis crème et mon pouf ont été salement tachés. Un manque de professionnalisme incroyable !➡ Une gestion catastrophique : Après plusieurs relances, y compris une mise en demeure officielle, ils n’ont jamais daigné répondre ni prendre leurs responsabilités. Silence radio ! Une attitude totalement irrespectueuse et inacceptable.➡ Des techniciens incompétents : Le premier intervenant envoyé était visiblement inexpérimenté et ne savait même pas ce qu’il faisait. Il s’est contenté d’un bricolage approximatif avec un morceau d’aluminium pour raccorder les tuyaux. Une honte pour une entreprise qui se dit professionnelle !➡ Aucune considération pour leurs clients : Ils ont promis de revenir vers moi depuis le 23 janvier, et aujourd’hui, toujours rien. Ils prennent les clients pour des imbéciles et misent sur l’usure et l’abandon des démarches.⚠ Conclusion : Passez votre chemin ! Ne leur faites pas confiance. Ils sont désorganisés, irresponsables et incapables de gérer leurs erreurs. Heureusement, j’ai toutes les preuves de leur travail déplorable et je compte bien les partager partout pour éviter à d’autres de se faire avoir.Entreprise à éviter à tout prix !

Les installateurs, sont compétents, efficaces en plus dêtre extrêmement sympathiques. Poêle installé dans la matinée, chantier impeccable, tout sest bien passé, top. Je recommande vivement cette société pour son sérieux et sa prestation. Dominique

Installation très propre par des professionnels.Quelques pannes au demarage mais ils sont intervenue très rapidement sous 48h.le commercial nous avait prévenu des soucis de reglages au demarage lors de lachat.Je recommande donc cette société.

Très satisfaite de l installation de mon poêle à granulés par une équipe compétente et à lécoute. Le travail est soigné, les explications sont claires et précises jusqu à linstallation de lapplication sur mon téléphonne...De part le mode de chauuffe qui ma été proposé, le poêle tient ses promesses ,diffuse une douce chaleur dans toute la maison je les remercie vivement ainsi que l ensemble des participants à cette réussite .Oui, je recommande , un grand Merci 🤗

Installation planifiée de longue date. Le jour J, léquipe est au rendez-vous à lheure convenue.Nous avons apprécié la compétence, lefficacité et la gentillesse de Christophe et de son collègue. Travail soigné, chantier très propre. Très pro !Nous sommes satisfaits de léquipe Josseaume et nhésiterons à recommander une entreprise aussi sérieuse.

Je faiser apel à leur service ou tout se passer à peut prêt bien jusquau jour appel à leur service le technicien avait une tranche horaire entre 13h30/15h arriver à 16h30 limite à se faire incendier par le technicien car les enfants à aller récupérer et je dit bien mon poêle a granulés fonctionner parfaitement et la le technicien effectue l’entretiens en moins de 20 min en laissant remonter les parois et sans essayer le poêle et la il ne fonctionne plus.Je téléphone a l’établissement il envoie une personne soit disant que c’est un problème de creuset cela pour éviter de prendre leur responsabilité enfin quand t’il feront le ramonage correctement il seront régler aujourdhui appel à mon assurance et déclaration pour envoie d’un expert .La meilleure blague le patron vient à mon domicile à peut doigt de lui rentrer dedans le gars arriver comme chez lui sans sonner et frapper il a eu de la chance que le chien était pas dehors à se moment la

Nous sommes très satisfait du poêle les installateurs sont très compétents

Installation et mise en route dun poêle à granulé. Installation rapide et efficace, techniciens sérieux et compétents, ils ont même nettoyé correctement derrière eux après linstallation. Par la suite venue de la personne chargée de la mise en route et des explications. Là encore personne compétente, sérieuse et qui a bien pris le temps de nous expliquer et de nous faire la démonstration des fonctionnalités. Nous sommes très satisfaits.

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement envers la société Josseaume, dont les services se sont révélés particulièrement décevants. Au cours de l’année écoulée, j’ai dû faire appel à eux à sept reprises pour divers problèmes. Chaque fois, un nouveau problème surgissait après leur intervention, ce qui témoigne dun manque flagrant de compétence et de rigueur dans leur travail.Leurs tarifs sont exorbitants et les pièces qu’ils facturent sont vendues à des prix exorbitants. De plus, les intervenants laissent systématiquement des traces de pas sans se donner la peine de nettoyer après leur passage, ce qui est inacceptable et témoigne d’un manque de professionnalisme.Lors de leur dernière intervention, bien que les frais de déplacement aient été offerts, cela na pas compensé le coût de 100 € pour une analyse de 1h30 afin de déterminer que le granule était simplement humide. Cette durée excessive pour un diagnostic basique est inacceptable. Le comble étant que j’ai dû aspirer les granulés dans la cuve du poêle seul sous risque de démarrer une nouvelle heure supplémentaire et de me voir facturer 65e en plus. Au final, je ne recommande pas la société Josseaume et conseille vivement de chercher une alternative plus fiable et respectueuse.

Entreprise qui ne tient pas ses engagements. Ils vous disent par téléphone que oui, vous pouvez payer en deux fois par chèque juste pour ramasser de largent, et au final, ils encaissent tout dun coup. Personnellement, je ne referais pas la même erreur deux fois. Première et dernière fois avec vous, alors que je vous avais bien dit que jétais déjà dans la merde financièrement.

250e pour une télécommande qui coute 70e et plus 67e de mise en fonctionnement de cette télécommande . Chose qui aurait pu être fait par téléphone. Pour info client depuis +10ans . Tant pis pour vous et tant mieux pour le prochain entretien par quelquun dautre.

Société au top avec employé hyper efficace tout en passant par la secrétaire . Seul bémol qui nest pas très grave dailleurs cest le fioul de le mensualisé sa serait le top du top!! Technicien à lécoute et donne de bon conseil

Un commercial à lécoute de nos besoins et de très bon conseil, une secrétaire très réactive, une équipe dinstallateurs très professionnelle pour la pose dun poêle à bois. Tout était conforme à notre demande, je recommande lentreprise Josseaume.

Lentreprise Josseaume a installé le poele a bois dans les temps et avec une incroyable efficacité. Léquipe est très aimable et à lécoute. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande fortement

Premiere expérience pour un poêle a granulés en panne. Dépannage ultra rapide avec commande de pièce avec un personnel compétent et d une extrême gentillesse. Je continuerais les entretiens avec eux

Passez votre chemin....Publicite tres largement mensongère ....ils sont intéressés par la vente et linstallation des poeles. Mais pas dutout par lentretien et le suivi de leurs clients. Il y a plusieurs années, je leur ai acheté un’poêle mais ils ne veulent pas faire les entretiens....ils ne gagnent pas assez dargent à faire ce genre de prestations...cest pourtant une obligation. Attention le discours commercial est bien rodé et cest facile de se faire avoir.....

Parfait !!! bravo au Technicien qui est intervenu au nettoyage de mon poêle à pellet, très propre à recommander

Concernant le commercial François très agréable et professionnel..Laccueil niveau aide mon projet et laccueil pour les pellet très bien conseiller et reçu .Léquipe de montage très contentieux dans leur travail et dans leur explication. Travail propre je recommande cette entreprise. Merci a vous

Technicien très professionnel . Donne de bons conseils et réponds bien aux questions Poser Très satisfaite

BIEN mais un peu vente forcée!Pour un simple ramonage, oblige à nettoyage complet du poêle!A part ç!à, ça va!

Nous avons eu notre installation en janvier 2022. Les 2 installateurs très bien, installions qui a duré environ 5h pour un poêle canalisable. Nous en sommes satisfait et ça chauffe du feu de dieu. Fini les radiateurs électriques. Je recommande Josseaume, une équipe sympa et professionnel en passant de laccueil au commercial et aux installateurs. Ils répondent rapidement à nos questions.

Accueil impeccable, je m’y suis rendue pour acheter des pièces de rechange pour mon poele a granules. Ils avaient tout en stock! La dame a l’accueil est très pro et connait parfaitement les produits. Je recommande à 100%

Très bonne entreprisePersonnel sympathique et à l écoute des clientsLes techniciens sont compétents et font de l excellent travail .Rien a dire sur linstallation 👍Je recommande cette société.

Poêle à granulés MCZ installé aujourdhui le 08 décembre 2021 par une superbe équipe dinstallateurs merci à Christophe et Michael pour leur professionnalisme et leur bonne humeur .Je recommande vivement cette entreprise .De bonne fête de fin dannée à toute l entreprise et encore Merci .Mr Fabrice HARLAY

Entreprise très réactif intervenant très professionnel et de bon conseils merci à vous

Intervention parfaite, Dimitri a trouvé la panne de notre incert a granulé de la marque palazzetti. Personne courtois et respectueuxJe recommande

Très satisfait pour la pose de notre poêle, Christophe et son stagiaire très compétent et gentil. Nous avons que des compliments pour la beauté de notre poêle à bois. 👍

Ramonage:personne très compétente et soigneuse et finisseuse ;reviens chez nous s depuisplusieurs années et sonBoulot est Nikel

Nouveau clientMerci et Bravo pour votre réactivitéPanne de poêle à granules le 31 déc à 15hRésolu par le technicien 1 heure aprèsRéveillon sauvé

Installation dun insert à granulés,personnel très professionnel pour linstallation et les explications pour la mise en service,je recommande cette société

Très contente de cette installation. Conseils techniques clairs. Je recommande lentreprise Josseaume.

Bonjour , lentretien annuel cest très bien passé , je regrette ce mauvais geste commercial de facturer un petit bout de joint de tresse 7 euros ! Jai acheté mon poêle en 2018 chez Josseaume , depuis le début jai fait lentretien et lachat de granulés chez eux , avant ce joint nétait pas facturé .

Très bonne installation,les installateurs travail lent très sérieusement et proprement.Je conseil cette société en toute confiance

Bonne société a l écoute et installation propre. Elle m avait été recommandée, pas déçu. Explication de la mise en route simple pour une EasyPell.

L’entretien de notre poêle à pellets a été très bien réalisé, nous remercions Dylan pour son professionnalisme. Il a pris le temps de répondre à nos questions, il est très sympathique et a laissé le salon aussi propre qu’avant son passage.Nous recommandons vivement ses talents

Un poêle à granulés acheté en 2006 et toujours fonctionnel ! Lentretien est toujours fait avec sérieux et les personnes attentives (bureaux, techniciens, livreurs).Faut-il préciser que nous sommes satisfaits ?

Jai contacté lentreprise jaussaume-energie pour une pose dun poil à granules rapidement. Un technico-commercial est venu chez moi ma fait un devis que jai accepté très rapidement un mois et demi plus tard, ils sont venus me poser mon poêle, une équipe 2 personnes sont venus poser mon poêle à granulé quatre heures plus tard tout était parfait ils ont même fait le ménage pour laisser le salon propre une entreprise soucieuse de satisfaire ses clients et surtout très à lécoute je ne regrette pas davoir choisi cette entreprise après avoir fait plusieurs devis sur la région de Beauvais. Car ils installent, mais surtout le service après-vente, et tout simplement parfait. Un grand merci à toute léquipe

Intervention nickelSuper PRO technicien connait son taf sur le bout des doigts et Super gentil.Il m a tout expliquerJe recommande à 1000%Je nai jamais vu une intervention aussi parfaite

Létablissement Josseaume est intervenue pour lentretien de la chaudière au fuel. Et elle a été nettoyée méticuleusement, y compris le tubage que je navais jamais vu démonté. Autant vous dire quelle est nettoyée de fond en comble. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !

Equipe au top. Travail soigné et techniciens avec le soucis du détail ! Je recommande

Franchement voilà 2 ans que je recherche un technicien pour entretenir mon poêle MCZ.Les 2 derniers techniciens mon plutôt mis en danger.Merci à Mr lamine qui à dépouillé mon poêle pour un nettoyage exemplaire, tout comme son comportement très professionnel, propre et ordonné.

Technicien intervenu ce jour (14/12/22) pour la maintenance annuelle de notre poêle à granulés. Agent de très bon conseil, courtois, connaît très bien son travail. Il nous as clairement expliqué son intervention ainsi que l’utilisation et l’entretien du poêle. 👍🏿 je recommande

Suite à un problème de cuve à fuel encrassée, Les établissements Josseaume nous ont recommandé la société Procuve qui est intervenue rapidement, les établissements Josseaume se sont occupés de gérer toute lintervention(horaires, facturation, suivi ..). Un grand merci aux deux sociétés qui se sont montrées très professionnelles dans tout le suivi.

Super bravo à l équipe qui est venu faire l installation je conseillerais à mes proches sans soucis

Bonjour oui un responsable très pointilleux et un sa savoir faire livraison installation propreté top explication top élément indispensable au bon fonctionnement de l entreprise pour moi 10 sur 10

Un entretien rigoureux et bien fait. Le technicien était ponctuel, sympa et a pris le temps de bien bosser ! 👏👏Je recommande

Très efficace, très professionnel en plus très aimable. Je ne peux que le remercier

Comme chaque année je suis ravie.Tout dabord parce que cest la même personne, il connaît mon poêle par cœur.Très professionnel, à lécoute et lorsque lintervention est terminée, rien à dire sur la propreté des lieux. Cest comme si il ny a eu aucune intervention.Continuez comme ça.

Très satisfaite de notre poêle hydro.Equipe très professionnelle.Nous recommandons sans problème.

Dommage que le fenwick était très gros, car impossible de pénétrez dans le garage.Il a fallu que je déplace tous les sacs à la main.Dur,durEn revanche, la livreur très aimable, c est important

Mon mari et moi sommes très satisfait du travail réalisé. Le poêle est exactement comme nous le souhaitions.Du commercial, à laccueil bureau, au technicien chacun a joué son rôle à la perfection.A bientôt pour la maintenance et les consommables!Famille Boudoux Tomczyk

Travail impeccable et rendu de chantier proprePersonne sympathique et très compétent

Pose et entretien dun poêle à pellet STOVE Italia ALSAKA depuis 2 ans et fonctionne avec du pellets EO2 commander et livré par cette entreprise qui est au TOP .Que ce soit pour le SAV ou lentretien le personnel est toujours a lécoute du client .Livraison de pellets EO2 (2 palettes) a prix imbattable .Pour ceux et celles qui veulent une entreprise déquipements de chauffage( vente d appareil de chauffage ,entretien ,SAV, pellets….) n hésiter plus vous pouvez y aller les yeux fermes en toute confiance .Sébastien M .

Technicien de maintenance au TOP, ce jour un technicien est intervenu et a procédé à une visite complète de mon installation ! Excellent travail et en bonus un cours sur le fonctionnement complet ! Merci beaucoup pour cette prestation de très haut niveau de qualité.

Bonne prestation et conforme au devis proposé.Le plus. Une demande de devis ( N° 00072290) faite courant du mois de juin 2022 avec une date de mise en place garantie sur le devis au mois de septembre 2022. Dautres prestataires proposaient une installation avec des délais dattente à début 2023. Donc toujours un doute lorsque lon passe commande ! Délai respecté par Josseaume. Tarif un peut plus élevé par rapport à dautres offres. Néanmoins en résumé, pas de soucis à ce jour. tout fonctionne correctement et le poêle proposé est correctement dimensionné par rapport à la surface de la maison.En synthèse je recommande

Vienne rapidement, aucun problème sur la réparation, travail fait rapidement avec le sourire.

Bonjour suite a l entretien de mon poêle un service a la hauteur très bien. Très professionne ce monsieur est très concentré sur son travail et laisse un endroit propre.Je remercie également la jeune femme de l acceuil qui nous a reçu dimanche et qui a su prendre de son temps pour bien nous renseigner.Bravo a toute l equipe Josseaume

Accueil téléphonique au top. Le même technicien s’est occupé de l’entretien et du ramonage. Il a pris le temps de nous expliquer comment entretenir au mieux le poêle. Ravi de cette 1re expérience avec cette entreprise. Je recommande vivement.

Entreprise vraiment au top à recommander sans aucune hésitation. Petite odeur de fumer suite à entretien du poele . Intervention dans la journée et problème résolu. Vraiment parfait le technicien.

Très satisfait de l’équipe des Ets Josseaume. De la visite du commercial, jusqu’a l’intervention de l’équipe pour la pose du poêle en passant par la secrétaire, toute l’équipe est au top. Très à l’écoute et réactive, je recommande les Ets Josseaume si vous à la recherche d’un vrai professionnel.

Très satisfaite de cette entreprise qui est compétente réactif et agréable, de la secrétaire du commercial jusquaux intallateurs et techniciens. Installation dune chaudière a granules au top.

Intervention très professionnel pour ramonage et entretien de notre poêle à granules. Travail très soigné et rigoureux qui a permis de nettoyer toutes les pièces que lentreprise de lannée dernière navait pas effectué (quasiment tout !!!!) Ce qui avait entraîné des alarmes à répétition ☹. On a maintenant un poêle presque tout neuf 😉

Installation d’un nouveau poêle à granulés, 14 kw maestro par cette société avec des salariés compétents un travail travail, propre rapide et efficace. Une équipe de professionnels. Merci à eux et à l’équipe Vendeur Technicien et autres de la société Josseaume

Lamine, le technicien qui est intervenu a fait preuve d’un grand professionnalisme, auparavant l’entretien de mon poêle était fait par une autre société et croyez moi j’ai vu la différence tant au niveau du ramonage que du nettoyage de mon poêle. Je recommande donc vivement Josseaume pour la qualité du travail et des échanges!!!

Si vous cherchez quelqu’un pour l’entretien d’un poêle à granules, inutile de chercher !Demander LAMINE ! Son travail sur mon poêle à été digne d’un travail d’orfèvrerie !Mon poêle n’est plus bruyant, ne vibre plus et consomme moins de pellets !3 ans que je me faisais entretenir par une autre entreprise qui me le nettoyait (c’est un bien grand mot) en une heure.LAMINE y a passé la matinée mais mon poêle est comme neuf !Je recommande cette entreprise et surtout LAMINE !

Linstallation de notre poêle à granulés sest bien passée et les techniciens ont trouvé des solutions aux différents soucis rencontrés.Les explications pour lutilisation du poêle étaient bien détaillées. Nous sommes prêts à affronter lhiver sereinement 😉

Vendredi 24 Mars 2023 ,jai reçu un technicien pour lentretien de mon poêle à granulés. Je suis très satisfaite de sont travaille comme à chaque fois, très professionnel et à lécoute super Établissement que je vous recommande

Malgré une complicité lié à notre maisonL.equipe est très professionnelSérieuse et efficace

Très satisfait de lentreprise Josseaume que se soit pour laide a la prime rénove,le conseil,linstallation,les explications sur le fonctionnement et la mise en route du poêle. Des équipes toujours a lécoute et qui savent de quoi elles parlent ; des pros quoi ! comme ont aimeraient en avoir bien plus souvent dans tous les corps de métiers

Poêle à granulés installé le 16 Novembre 2021.Nous avons été très satisfait de toute léquipe , du commercial, la secrétaire qui nous a bien reçu, et Christophe linstallateur très professionnel travail soigné , à lécoute du client et très gentil. ​Nous recommandons cette entreprise pour le sérieux.Jérôme P

Lentreprise Josseaume soccupait de lentretien de notre poêle depuis quelques années. Pour lachat dun nouveau poêle à granulés nous nous sommes naturellement adressé à eux et nous avons eu raison. Linstallation a été faite par une équipe très compétente et sympathique.Nous recommandons vivement la société Josseaume pour tout son savoir faire, ses compétences et lamabilité de ses équipes.

Lentretien de notre poêle Rika est toujours réalisé avec sérieux. Nous sommes en confiance avec cet Etablissement que nous recommandons à notre entourage.

BonjourJe suis très content de cette entreprise.Le technicien qui est intervenu à fait une maintenance de qualité puis il apporte des conseils.Entreprises à recommander.

Le lundi 9 août lentreprise est venue nous installer un poêle à pellets. Très satisfaite de leurs employés très aimables installion impeccable. On ma très bien expliqué le fonctionnement de mon poêle. Le paiement correspondait parfaitement au devis initial. Nous recommendons cette entreprise pour leur sérieux.

Une pause au top.Du travail propre et efficace.Des professionnels à l’écoute.Je n’ai aucun regret.Un merci spécial a Christophe pour son experience et son professionnalisme.

Entretien du poêle à granulésEquipe très efficace et travail très soigné et de bon conseilEnvoyer moi cette équipe à chaque entretienMerci

Très bonne entreprise sérieuse. Je leurs faisais confiance pour la livraison de fuel pendant des années et maintenant pour nos livraisons de granulés . Employés sérieux et très sympathiques

Je tenais à féliciter le technicien YOAN qui est passé ce jour pour le nettoyage et lentretien de mon poêle à granulés. Il a été très efficace, très aimable et à mon écoute pour répondre à mes questions. Dorénavant mon poêle fonctionne correctement. Félicitations Yoan.

Bonjour, installation d’un poêle a bois, tout s’est bien passé, équipe très professionnelle et sérieuse. Poêle magnifique, nous sommes enchantés. Merci.

Lamine a été très professionnel et dune rare efficacité pour lentretien et ramonage de notre poêle pellet ! Travail très propre et minutieux.A recommander !Merci à lui et aux établissements Josseaume.

Nous sommes venus chez Josseaume avec mon conjoint pour une installation dun poêle à granule que dire à par MERCIII. Une équipe géniale et très professionnelle qui a tout fait pour que tout ce passe le mieux pour nous une grand merci à Angélique Clabeau qui a été dune grande aide pour remplir tous les papiers et suivre notre dossier afin de répondre à toutes nos questions. Une installation top avec toute les explications pour le fonctionnement ! Je recommande à 100%

Un service de haute qualité et très réactif pour une réparation sur poêle à granulé.Merci à Alexis et son équipe pour le serviceA recommander !

Poêle à granulé installé par des personnes sérieuses, compétentes et agréables, qui prennent le temps de tout expliquer. En cas de problème, un coup de téléphone et on vous répond.Merci au commercial, techniciens et secrétaire...pour votre sérieux.Je recommande vivement.

Nous avons eu une panne sur notre poêle. Comme à chaque fois létablissement fait en sorte dintervenir au plus vite.Réactivité rapidité et qualité de servicesJe recommande de faire appel à eux en cas de besoin

Travail sérieux et bien fait.Petit bémol le technicien a serré trop fort la vis du carter du poêle et la foirée, du coup plus rien ne tenait en place.

Très bonne société qui est venu poser un poêle à granule. Linstallation est parfaite et le poêle chauffe à merveille. Je recommande fortement.

Nous sommes très satisfaits du service effectué par Lamine, lentretien et le ramonage de notre poêle à granulé tresco a été fait avec soin et professionnalisme. Nous le recommandons et nous referons appel à ses services dès lannée prochaine.

Aussi bien le patron et ses employés sont au top, marchandise très bien voir dans le temps, livreur de granulés très aimable et serviable, je recommande cette entreprise, jai oublié le personnel administratif très bien.

Entreprise sérieuse, 2ème fois que je fais appel à eux : en 2015 installation poêle ANIMO adevo à Beauvoir en Lyons ,et en juillet 2023 insert FONDIS ULYS 900 ZE ( déstockage tarif très intéressant ) à Beauficel en Lyons.

Intervention de ce jour : très bonnes connaissances du technicien ! Notre poêle na jamais été aussi propre! Un vrai professionnel qui connait les poêles a granulés, je recommande cette société!

Impeccable. Toujours chez eux depuis 4 ans, une équipe agréable, souriante et très professionnel.A conseiller.

Entretien de mon poêle à granule très bien réalisé . seul petit défaut vitre pas nettoyer dommage pour un Entretien et nettoyage. sinon je recommande

Entretien de mon poêle réalisé avec beaucoup de professionnalisme et de propreté. Ravis du service. Gardez précieusement ce collaborateur qui donne une excellente image de lentreprise.

Très content de mon installation poêle à pellets; service technique à lécoute et réactif; je recommande

Super travail effectué par lentreprise jossaume.Une équipe remarquable un travail super propre beau et un chantier très propre à la fin je conseille fortement cette entreprise pour effectuer la mise en place de chaudière ou installation dun poêle à granulés bravo à léquipe josseaume.Ils seront au salon de lhabitat à Beauvais le 3 4 et 5 septembre je vous conseille dy aller nombreux pour prendre attache avec cette entreprise qui mérite largement dêtre soutenu dans son travail.

Expertise, métier et compétence de lentreprise au top du ramonage et du nettoyage de mon poêle a granulés. Exécuté avec savoir faire.

Bonjour je tiens à remercie toute l’équipe de jaussaume énergie car j’ai eu l’installation d’un poêle à granulés Palazetti modèle Aurore au mois d’octobre très bien conseillé par François et bien suivi par toute l’équipe et sourtout très bien accueilli lors d’un renseignement téléphonique. la mise en place par un Tecnicien très expérimente et sourtout très performante et formidable .Alexis toujours disponible pour les éventuels problème que je rencontre pour la bonne programmation du poêle…. Encore merci à vous tous . Entreprise très sérieuse . Joyeux Noël et bonne fêtes de fin d’année.Cordialement Stélio Conforti

Excellente intervention d’entretien sur notre poêle à granules…travail très soigné du technicien. Et personne très agréable ce qui est toujours un vrai plus.

Entreprise très professionnelle. Installation dans le délai indiqué à la commande. Explications au top. Rien à redire

Équipe agréable, en revanche patron allergique au jeu de loffre et de la demande proposé après une recherche sur le net où le poêle à granulés commandé est trouvé à 25 % moins cher et de meilleur gamme. Refus total de, ne serait-ce quun geste commercial, ce dernier à préféré annulé sa vente que nous ne souhaitions pas !!! Vraiment désolant et incompréhensible 👎

Très contente de linstallation de mon poêle.Le rapport qualité prix est intéressant.Je recommande vivement

Très mécontent de cette sociétéUne première fois cette société prêtent avoir livrer chez moi des granulés, et au final cela était chez une autre personneUne seconde fois, j ai un rdv pour un montage d accessoires, au final l employé envoyé ne sait pas le monter, donc j ai perdu une journée de travailCe jour ,je devais avoir le montage de cet accessoire, l employé envoyé ne peut pas le monter seul.J ai paye depuis plusieurs semaines cet accessoire, dont je ne peux jouir.Cette société manque cruellement de sérieux.Le p

Je suis cliente depuis de nombreuses années j ai toujours été satisfaite des ets josseaume au téléphone comme au service entretien de la chaudière

Du bon et beau poêle à granulés. Le patron est de bon conseil. Les personnes au magasin sont agréables renseigne bien et prête à répondre à vos demandes.Les installateurs sont efficace et rapide .

Un sérieux sans égal et une technicité sans pareille.Sérieux, écoute, rigueur et bienveillance. Quoi demander de plus ?Je recommande vivement.Mention spéciale au technicien formidable dont le prénom commence par un Y 😉Un IMMENSE merci.

Personne professionnelle, soigneuse et très agréable qui a effectué un entretien et ramonage sur notre poêle à granulé MCZ avec un nettoyage minutieux. Je recommande.Merci à Damien.

Nous sommes à notre 2 eme installation de Poêle a granulé et nous sommes ravis.Très bon conseil, belle installation à la maison, sans problème, avec du personnel compétent.Nous avons recommandé ets JOSSEAUME a nos amis et famille, qui eux aussi ont été ravis.Cyrille KERDRAON

Technicien agréable, sérieux, travail propre et soigné. Toujours satisfaite durant ces 8 années. Bonne journée.

Trés bonne entreprise pour lentretien de ma chaudière et de mon poêle à pellets et Noël trés professionnel et trés sympathique

Le poêle à granulés est performant, les installateurs sont compétents et efficaces ; le logiciel interactif est bien fait.

Suite à l installation dun poêle à bois nous souhaitons remercier votre établissement , de laccueil dans vos locaux au passage de François et Alexis puis linstallation par Dylan et Corentin nous ne pouvons que recommander votre établissementle maitre mot chez vous est la disponibilité , la cordialité et un travail de pose fait par des personnes compétentes un petit clin dœil aussi pour le ménage fait par Corentin en fin de chantierBref UN GRAND MERCI a tous ceux que nous avons rencontrécomptez sur nous pour vous faire de la Pub!!!

Entreprise au top que je vous recommande!!j ai fait appel à leurs services pour m installer un poêle à bois et je suis ravie du résultat..les gars très sympas, travaillent soigneusement vraiment rien a redire a part merci a vous.

Très bien. Technicien agréable et très professionnalisme. Hôtesse au téléphone très aimable. Nous a envoyé le technicien le jour même pour un dépannage. Très bonne réaction. Je recommande.Cordialement.M.F.AUBIN

Société qui se permet denvoyer des sms alors que je suis inscrit sur bloctel !!! je ne suis pas client non plus , jamais eu affaire avec eu et bien le sms stop ne fonctionne pas !un comble pour une société qui a pignon sur rue , pour rappel interdiction de démarchage dans le secteur de la rénovation énergétique

Nous avons fait appel à François pour obtenir un devis pour un poêle à granulé.... Je ne peux que vous le recommander... Commercial très professionnel qui ne vous fera pas dachat inutile, il est disponible, très sympathique.... Par la suite je nai pas hésité à le solliciter pour quil me trouve une solution intermédiaire en attendant que je mette un poêle à bois..... Le technicien Alexis ma trouvé une solution rapide et efficace... Je vous conseille mille fois de faire appel à eux !

Excellent service, mon poêle est nickel , lentretient à très bien été fait et la maison était nickel au départ de Christophe, je suis ravie de la prestation 👍

Très bon travail. Personne compétente quant à la maitrise du poêle à granulés. Lieu propre après le ramonage et lentretien complet du poêle.

Très bonne prestation des installateurs, très professionnel.installation conforme aux attentes. Chauffe efficace. Merci à toute léquipe. Je recommande cette entreprise.

Je recommande cet établissement parfaite installation d un poêle à granulés, rapport qualité prix parfait.Je souligne le professionnalisme des techniciens avec un travail de qualité.

Personnel souriant, efficace qui donne des explications claires et tout est propre après leur passage.

Le granulé eo2 est le meilleur rapport qualité. Lentreprise et donc le technicien qui la représentesont au top. Courtois, serviable, etc..Je recommande vivement.

Le technicien est très professionnel, appliqué et à lécouteJe lui donne toute ma confiance pour la sécurité de mon habitation

Après la pose de notre poêle insert, Christophe et Corantin ont fait un bon travail avec leurs explications leurs conseils ilssont professionnels travail propre et soigner.

Je recommande cette société qui propose des services de qualités et un très bon rapport qualité/prix. Les techniciens sont très professionnels. Merci à Christophe et Lamine pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Poêle à granulés installé très rapidement et avec les vrais normes de sécurité, travail très propre et le poêle a granulés est vraiment très très performant.

Très ponctuel gentil serviable ma mis ma palette directement dans mon bâtiment

Entretien poêle à granulés annuel. Techniciens sympathiques. Travail très bien fait. Très minutieux dans le nettoyage.

Bonjour nous venons de fait installer une chaudière a granule qui fonctionne depuis depuis peu .Létablissement Josseaume nous a envoyer une équipe dinstallateur du tonnerre ,ont vois tous de suite que cest des gens sérieux et compétent .Sans surprise par apport au devis je recommande cette entreprise ainsi que leurs employés cest du sérieux 10/10 et merci

Un livreur qui n’a pas su entrer les palettes dans le sous sol, c’est bien la première fois que ça arrive.

Très compétent, sérieux et professionnelle.Je vous conseille sans hésiter

Mr Lamine vient depuis plusieurs années faire lentretien de notre poêle et nous ne sommes jamais déçu merci a ce monsieur qui est très gentil,aimable et consciencieux dans son travail cordialement

Personnel très compétant lors de la mise en place du poêle. Livraison de palette de pelet impeccable. Entretien annuel réalisé avec soin et efficacement par le technicien.

Équipe très sympa et professionnelle ! Intervention pour la rénovation dune cheminée en poêle à granulés à Avesne en Bray. Je recommande !

Entretien annuel de mon insert réalisé ce 26 janvier par Lamine, un technicien très professionnel qui a le soucis de la satisfaction du client , merci à lui et à toute l’équipe Josseaume qui est TOP.

Service après vente très sérieux ; que ce soit le personnel administratif ,ou le personnel technique intervenant pour lentretien des cheminées ou poêles à granulés .

Nous avons fait venir le technicien pour ramonage et entretien du poêle à granuleTrès professionnel et travail très minutieuxRavi de son travail

Techniciens professionnels et très sérieux je recommande sans hésitation.Marie / Eric

La compétence au bout du hérisson!Cette semaine, nous avons fait faire lentretien annuel de notre MCZ par les ETS JOSSEAUME.Nous tenons à exprimer toute notre satisfaction quant à la qualité de la prestation!Une révision faite avec minutie et précision.Un code défaut était récemment apparu. lanomalie a été traité et le technicien nous a fournit toute les explications et les raisons du dysfonctionnement.Tout nos remerciements

Poêle à granulé installé en novembre 2020 très satisfaite de linstallation ainsi que la communication avec l entreprise.Granulé de qualité ainsi que le Poêle MCZ à 3 Ventilation au top.

Livreur moins coopératif que les précédents et , que les personnes de laccueil , mais bon il débute , ça ira mieux la prochaine fois .

Le poêle prêté à notre association depuis 2018 réchauffe latmosphère de lassociation ! Il est entretenu tous les ans par léquipe Josseaume, travail soigné !

La personne qui est venue nettoyer le poêle est très agréable et très professionnel..prends le temps, explique et répond à nos interrogations..Je recommandeBonne journée

Installation dun poêle à granulés le 6 novembre 2019.Installation propre en 1 jour. Solution personnalisée et efficace selon le client.

L intervention, de votre technicien ,Damien ,sest très bien passée. Votre technicien est ponctuel, méticuleux, rigoureux, très consciencieux. Damien représente admirablement bien votre entreprise.

Une prestation de qualité avec les très bons conseils du technicienUn grand professionnalisme

Entretien très bien fait rien à dire Technicien sympathique !!

Entreprises qualifié qui vous accompagne jusquau bout de votre projet un grand merci à Angélique et Orlane , poseurs au top travailles soigné je recommande.

Réactifs, sérieux et pros concernant les poêles à granulés ! Une entreprise que je recommande depuis des années ! 10/10

Installation ce jour d’un poêle MCZ Linea par une équipe des Ets Josseaume de Ons en BrayTrès pro …Je recommande cet établissement pour la fourniture et le suivi de l’achat d’un poêle à granulés

Génial Insert posé avec beaucoup de soin par des gens très professionnels travaillant très proprement que des satisfactions félicitations à eux nous ne manquerons pas de conseiller votre entreprise encore merci pour votre sérieux

Livraison de granule EO2 impeccable livreur sympa, je le conseille cette société

Très satisfaite de mon installationÉquipe sérieuse et efficace.Je recommande

Entreprise sérieuse et travail très soigné au niveau de mon entretien annuel et de bon conseil

Bonjour je suis aller pour la première fois , avec le GPS cest bien indiqué le personnel très aimable et il y a de très beau poêle a granulés et autres dans le magasin merci

Livraison comme prévue très bon contact avec le livreur impec

Très satisfait de linstallation du poêle, installateurs agréables et compétents.Je recommande

Au top, encore merci de m’avoir permis de passer l’hiver au chaud grâce a la réparation de mon poele

Bonjour un de vos techniciens nous a entretenu notre poêle à granulés le 12/12/2020.Tres satisfaits des prestations fournies je recommande. Tres pro

Très bon matérielUne équipe d installateur Très professionnel

Entreprise sérieuse, technicien très professionnel, entretien de qualité pour notre poële à granulé, je recommande cette entreprise.

Super équipe, personnes super bien,Christophe et Yoann très bon et très professionnel. Il explique bien. Je ne regrette pas d être venue chez vous.

Agent sympathique travail très bien effectué absolument rien à dire

Super accueil. Grande compétence et aide précieuse sur mon poêle à Pellet.. Merci à eux...

Satisfait de l’entretien de mon poêle à granulés, travail professionnel et technicien au top, merci à vous !

C est très bien. Bon matériel à des prix abordables. Vente de carburants divers domestiques fuel bois pellet avec livraisons

Etablissement très sérieux.Le livreur de pellets est très arrangeant.

Équipe sérieuse et très professionnel.Travail soigné.Entreprise à recommander +++

Et voilà mon poêle est prêt pour cet hiver ☺️ Merci au technicien JOSSEAUME pour son professionnalisme.

Des techniciens très professionnels ayant le soucis de trouver toujours la meilleure solution pour ses clients. Je recommande.

Technicien très professionnelLinstallation ces très bien passéSociété sérieuse

Entreprise sérieuseTrès bon travail de a à z je recommande

Bonne installation avec du personnels compétents mais est-ce que le service après vente va fonctionne aussi bien

Nous sommes très ravis de la prestation (conception, pose, utilisation)Le poêle nous convient parfaitement

Intervention très professionnelle, y compris en terme de courtoisie et de conseils

Nous sommes très satisfait de notre livraison de granulés livraison rapide très bien je recommande létablissement josseaume

Nous tenions à remercier le personnel des Établissements Josseaume pour son professionnalisme et sa réactivité !Merci pour la pose du poële à granulé, ça change la vie !

Rendez-vous ponctuelTechnicien respectueux et discretIntervention technique efficace ! Bravo !

Excellente prestation, entreprise professionnelle à lécoute du client.

Dorine dubois et moi même avons été Agréablement surpris de la gentillesse et de l’efficacité de monsieur Amin nous recommandons fortement

Installation dun poêle Palazzetti Marianne par une équipe consciencieuse et professionnelle, je recommande.

Très professionnel depuis des années mais devrait donne plus d explication sur le nouveau biofuel

Au top! Entreprise sérieuseContente de mon achatInstallateurs très pro

Très bonne prestation technicien très pro

Tout c est très bien passé, le technicien a très bien travaillé proprement…

Très sympathique du devis à linstallation, à lécoute et disponible.Je recommande

Très sérieux, travail propre, je recommande sans problème.

Technicien très professionnel minutieux a l’écoute, serviable, sympathique je recommande

Très bon contacte avec le ramoneur Lamine, très agréable et chaleureux,à l écoute, travail proprement, nous a donné de bons conseilles, nous le recommandons.

Équipe sympathique et très efficace. Du travail de professionnels. Je recommande +++

Entreprise très sérieuse.

Merci encore davoir avancer lheure pour mon rendez vous

Intervention chez moi et mon voisintravail tres soigné fais par Lamineje recommande cette societeMERESSE

Excellente entreprise au petit soin du client.un installateur au top je recommande

Personnes agréables et à l’écoute ! Y compris pour des informations par téléphone. Je recommande

Jai appelé pour un renseignement la personne au bout du fil est très agréable avec de bon renseignement à suivre pour la suite des démarchesMon frère est déjà client plutôt satisfait pour le moment

ParfaitLivreur très gentil et professionnel

Service de qualité. Pellets de qualité. Je recommande

Ponctuel et travail très bien réalisé. Technicien sympathique de surcroît.

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