DIMÉO Énergie

De la définition du projet à la mise en service, jai trouvé un partenaire réactif et efficace. Nous avons eu quelques difficultés mais cest à ces moments là que lon voit à qui lon a affaire. Et du coup je suis satisfait. Mention spéciale pour la phase étude de structure menée sérieusement. Cest rassurant.

Commerciale très professionelleconnait bien son dossier (conseil sur la vente , dossier de mise en service)poseur très rapide et conciencieux (qualité du travail et explication de linstalationrapidité dinstalationdommage que edf-oa soit moins réactif pour la mise en service

Très bonne expérience. Suivi aux petits oignons.Interlocuteurs qui répondent présent dès quil y a une problématique quelconques et qui suivent toutes les étapes de linstallation, du chantier et de laprès installation.Des conseils, une expertise et une vraie écoute vraiment très appréciable.Les 2 projets réalisés ont été une vraie réussite.Merci Florence et Benjamin pour votre suivi et votre professionnalisme.Bravo au SAV qui est vraiment à laffut de tout, très pro, réactif et spontané dès quil y a un soucis. Des techniciens très pro et sympathiques.En bref une entreprise comme on les aime.

Entreprise sérieuse et belle qualité dinstallation du matériel.Technitiens trés sympas autant pour les panneaux que pour la partie électrique.mon installation est en service seulement depuis 4 jours, alors pour la production, je ne me pronnonce pas encoremerci à Diméo

Entreprise de panneau solaire à fuir absolument ! nous avons installé pour 100 000€ de panneaux pour notre entreprise, pour réaliser les travaux et prendre largent aucun problème, mais le service après vente ? inexistant !Installation avec de multiples problèmes et à ce jour toujours pas solutionnés.Nous avons fait constaté linstallation par une entreprise concurrente qui nous informe que linstallation nest pas au norme.Lettre recommandé envoyé pour une mise en demeure, sans réponse de leur part, nous allons donc maintenant passer par la voie juridique en espérant faire bouger les choses...

Démarchage téléphonique sans mon consentement, jai soit disant demander une étude alors que pas du tout

Début de projet très compliqué mais reprise de mon dossier par une personne très compétente et réactive, pose d une toiture bac acier plus panneaux,travail propre et rapide, pour l instant rien à reprocher en attente de raccordement comme prévu. Pour l instant, entreprise pour ma part sérieuse et à l écoute pas de problème de dialogue, je recommande suite après le raccordementMerci

En lien avec SUN Install, autre boite de panneaux photovoltaïque qui a fondu les plombs en laissant ses clients dans la mouise non branchés au réseau, avec une installation non conforme électriquement, dont le matériel en place nest même pas celui commandé.. ou comment gagner plus de 10 000€ sur le dos de ses clients!son commercial de lépoque, mr Alexis Ollier, maintenant commercial dimeo, na même pas le courage de répondre au téléphone de ses anciens clients... par contre répondre à de potentiels clients pour une nouvelle installation, ca ca va!!bravo pour votre courage mrs!a fuir de toute urgence!!

Mon installation vient de se terminer. Cest conforme à mes attentes, tant en terme de délai que de qualité. Bravo à léquipe pour laccompagnement et son professionnalisme. Je recommande

1er projet réalisé sans problèmes, 2eme projet pour début 24. Entreprise sérieuse et réactive, personnel à lécoute, très professionnel, équipe dinstallateur au top, (travail soigné, rapidité, chantier propre qui connaît son travail). Entreprise que je recommande sans aucuns problèmes

4 ans que nous avons linstallation, nous ne vendons toujours pas le surplus...

Cela fait va faire un mois que je suis en panne à cause d’un onduleur, cela va faire 4 mois que je demande au technicien de venir reboucher une fuite sur le toit à cause des supports de panneaux…..On me trouve comme toujours des excuses extraordinaires pour les délais d’intervention !Vraiment si je pouvais mettre 0 , je le ferais !Très très, trop déçue 😞

Société sérieuse.Rapide, efficace, toujours disponible pour répondre à nos questions… Mme Frelet Mélody s’est occupée de mes travaux du début à la fin avec une très grande efficacité. Même pour le service après vente on peut compter sur elle. Bilan réalisé après 1 an d’installation, ravie de mes économies réalisées.Je recommande Dimeo énergie.

Merci à florence pour son professionnalisme, pour le conseil , montage du dossier, et relation entre les différents organismes.après 3 ans de production économie importante au niveau de la facture énergétique.nous sommes passés dune chaudière fuel à une pompe à chaleur air eau, plus climatisation maison de 300 m2. Avec les panneaux notre facture énergétique annuelle a nettement diminuée.

Entreprise sérieuse pour la mise en place malgré la pression conjoncturelle. Content de l’installation, rdv dans un an pour faire un bilan de la production et SAV à voir sur le long terme. Je recommande sans hésitation.

Fuir absolument !Ils présentent des promesses de production électrique quils ne tiendront pas.Problème donduleur défectueux. Télémétrie en dysfonctionnement permanent.Contrat de maintenance déguisé, qui doit arriver après réception du solde des sommes, qui narrive jamais.Aucun calcul du cout lié au retraitement des déchets sur leur business plan, alors que ce cout représentera à terme des dizaines de milliers deuros qui plombera le budget plus que certainement.Les installateurs travaillent sans aucune mesure de protection et il faut fournir du matériel et insister pour se faire rembourser. Impossible de contacter quelquun de sérieux, ils disent quils rappelleront quand linstallation tourne au ralenti, mais jamais rien...Ils savent bien mettre la pression pour encaisser les dizaines de milliers deuros... Après, plus aucun SAV.Bref, ça fait mal au cœur de mettre une étoile... Passez votre chemin cest larnaque assurée... Procédure lancée avec notre avocat...Pour faire suite à votre réponse... Inutile de donner vos coordonnées (que nous connaissons très bien) car à chacune de nos remarques, nous navons jamais été recontactés par vos soins, vous noyez volontairement le poisson. Au lieu de faire passer vos clients mécontents pour des menteurs, faites un point sur vos clients après installation, résolvez les problèmes et faites en sorte daccroitre significativement la rentabilité de vos installations, sur une technologie qui est devenue désormais nécessaire pour ne pas dire obligatoire.Jai eu son dautres installateurs beaucoup plus sérieux que vous et je regrette amèrement notre partenariat. Tous les autres investisseurs que je connais ayant fait affaires avec vous ont le même point de vue que moi, heureusement pour vous ils ne pensent pas tous à faire leurs remarques ici, alors que ce serait amplement mérité !!Une dernière remarque, les rares commentaires élogieux faits ici et les 5 étoiles qui vous ont été octroyées sur google avis sont issus de faux clients, nous ne sommes pas dupes. Ce sont vos employés déguisés qui essaient péniblement de faire remonter votre note qui va continuer à chuter si vous ne prenez pas en compte la satisfaction de votre clientèle rapidement !!

Satisfait de cette entreprise, nous avons été notamment très bien conseillé par Mélodie FRELET, qui a été très efficace, investi et présente dans notre projet de A à Z et même après en cas de question. Je recommande.

Entreprise sérieuse que je recommande. Le raccordement au réseau sest fait parfaitement malgré des délais de la part dEnedis assez long mais dont DIMEO nest pas responsable. Jai eu quelques bricoles de SAV mais ils sont très réactifs. A ce jour, linstallation fonctionne au delà des prévisions que jai eu et cest tant mieux. En tous cas, mes factures délectricité ont vraiment baissées et cétait le but de cette installation. Donc, une fois encore, je recommande cette société.

Dimeo a géré parfaitement lensemble du dossier et des contraintes administratives. La pose sest passée sans aucun problème.Équipe très compétente et professionnelle.

Bonjour,Je suis un particulier domicilié à Viriat dans le 01.Très bon contact avec florence et Agathe qui ont apporté toutes les réponses à mes questions techniques et diverses. Dossier pris en charge entièrement par Diméo.Un PB de coupure de l’installation certain jour de pluie résolu (mais compliqué techniquement) par le SAV.Je ne regrette pas du tout mon investissement.Quelques détails :Installation 6Kwc le 24/12/19Branchement Enedis le 23/01/20 donc revente à cette dateRendement de l’installation au delà de l’étude de Diméo prévu à 6291KW par an :2020 =7613 KW +21%2021 =6996 KW +11,20%2022=7626 KW +21,20%2023 sur les 3 mois =+17%60% de Kw autoconsommé et 40% de revente.A ce jour ,mon investissement sera rentabilisé en un peu moins de 9 ans….il va encore baisser au vu des augmentations prévu de l’électricité.

Voila ,nous avons eu la visite il y a quelques mois de Florence et Agathe de chez DIMEO. Elles nous ont proposer un devis pour la pause de panneaux solaire à la base 44 ,leur professionnalismes nous à convaincu il y a 62 panneaux de poser sur notre toit . Une chance davoir eu leur visite car actuellement nous ressentons pas les fameuses augmentations de lélectricité. Leurs suivies étaient au TOP sur tout les points administration etc... BRAVO

2 dossiers pro signés en mars 2022 avec installation promise au plus tard fin août… finalement linstallation sera la semaine de noël, avec mise en service 1ère semaine de janvier 2023.Plus de nouvelles jusquen mars 2023 quand un monsieur se présente au bureau comme étant le consuel, sans rendez-vous … Puis de nouveau plus de nouvelles de personnes et surtout personnes ne me répond. Nous sommes en mai 2023, aucunes réponses à mes mails ni au téléphone, mes factures nont absolument pas diminuer et je nai toujours pas lapplication pour suivre ma production. Je nai même pas les mots pour exprimer mon mécontentement !

Très belle entreprise. le conseil, la qualité des dirigeants , et surtout létude avant décision et mise en place est pragmatique et réelle.je conseille Dimeo aux dirigeants qui veulent faire baisser leur facture délectricité....

On a réalisé les travaux sans problème particulier. Du premier rdv dinformation à la fin de chantier : nickel . Commerciale et poseurs aux tops. Les panneaux produisent donc tout est parfait.

Une erreur à été faites mais corriger tres rapidement. Jactualise mon avis.

Une conseillère commerciale très efficace, un suivi de dossier régulier et surtout des techniciens réactifs dès que nous avons des problèmes. Madame DUCRUIX m’a aidé pour résoudre des problèmes laissées par d’autres poseurs de panneaux (bien moins serieux).Un grand merci.SARL LE PERE BAPTISTE

Prix correct, mise en place du dossier bien suivi, installation très rapide de trop par rapport au délai de raccordement enedis qui sont interminable

Moi personnellement, je suis ravie dû professionnalisme de Mme Frelet Mélody, de ces conseilles. On voit qu’elle connaît son métier et j’encourage à tout le monde de prendre exemple !👍

Entreprise très professionnelle. Prenne en charge létude, la demande auprès de la.mairie, louverture avec Enedis.La.pose a été effectué en novembre. Tout est parfait.

Merci bcp à lentreprise Dimeo pour toute linstallation et le suivi du chantier photovoltaique.C Moissonnier

Manque de suivi et de conseil de notre dossier

Merci à Agathe et Florence pour leur professionnalisme et leur accompagnement !Au top.Et aux installateurs pour leur travail.Un bel investissement

Prestations soignées, du conseil commercial et technique jusqu’à l’installation, tout est clair simple et efficace comme j’aime. Merci à l’équipe dimeo je recommande.

Entreprise sérieuse, commercial très sympathique.Rendement de la centrale au rendez-vous comme prévu .Nous retravaillerons avec eux!GAEC DU MAZET

Dossier en cours, pose des panneaux et onduleurs rien à redire. En attente de la suite

Société jeune mais serieuse des personnes sympathiques la confiance est au rendez vous je vous la recommande ...

Une entreprise sérieuse et dynamique.Je recommande vivement !

Mauvais suivi après montage des panneaux ne dépanne pas tout de suite nous laisse seul à régler les problèmes conclusion pas sérieux

Etude sérieuse et professionnelle, je recommande

Bon contact. Mme Ducruix est très sérieuse.

Aucun regret ! Accompagnement et Performances au top

Très professionnel