Cozynergy
Adresse
Newton Offices, 113 Rue de la République, 13002 Marseille
Téléphone
09 78 23 11 11
0978231111
Catégories
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Chauffagiste, Fournisseur d'équipements de chauffage, Fournisseur de chauffe-eau, Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC, Solutions et équipement énergétiques, Fournisseur de chauffe-eau solaires, Fournisseur de fenêtres
Évaluation
Services
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Nous tenons à remercier Cyril pour son accompagnement dans notre projet dinstallation des panneaux solaire. Nous avons particulièrement apprécié son approche professionnelle, ses explications claires et le fait quest pris le temps de nous conseiller sans jamais chercher à nous sur vendre le produit.Grâce à vous, nous avons pu faire un choix éclairé et nous sommes ravis de notre installation.Nous ne manquerons pas de vous recommander autour de nous!Merci pour votre professionnalisme.
Cyril a participé étroitement à la mise en œuvre de notre projet de rénovation globale en étend à lécoute de nos besoins et en nous conseillant sur les possibilités. Il na pas hésité à assumer plusieurs entretiens sur quatre mois et reprendre les solutions car nous avons rencontré des problèmes de faisabilité.Nhésitez pas à vous rapprochez de CYRIL.
Excellent contact avec Hervé, très professionnel et agréable. Hervé n’a pas hésité à passer des heures entières en une après-midi pour nous permettre d’avancer dans notre projet. Ses conseils ont été très utiles et nous ont permis de mieux cibler nos besoins et de partir sur un produit adapté. Merci beaucoup de votre temps et de votre patience !
Visite dun technicien conseil Monsieur CAÎS , très professionnel, à lécoute des clients potentiels. Il répond exactement à vos attentes. Expérience très positive
Sattaquer aux démarches de Ma Prime Rénov, c’est un peu comme vouloir isoler sa maison avec un mode d’emploi écrit en hiéroglyphes : on sait que ça va être bénéfique, mais par où commencer ? Heureusement, Hervé Caïs de Cozynergy est intervenu, tel un traducteur éclairé, pour nous guider avec patience et sourire dans cette jungle administrative.Toujours disponible, incroyablement à l’écoute et doté d’une bonne dose d’humour, Hervé a su rendre ces étapes complexes non seulement supportables, mais presque marrantes. Sans lui, cette aventure de rénovation énergétique aurait sans doute été bien plus laborieuse et stressante. Grâce à son expertise et à son accompagnement, nous avons non seulement réussi, mais aussi appris à rire un peu des petites absurdités des démarches.Un grand merci à Hervé pour son professionnalisme et son humanité. Si la rénovation énergétique était un marathon, il en serait le coach parfait : motivant, efficace, et capable de rendre chaque étape un peu plus légère.
Nous avons été très satisfaits de lintervention de Cosynergy (par lintermédiaire de Cyril) qui a réalisé un audit énergétique complet de notre maison , afin de nous faire un devis de pompe à chaleur la plus adaptée possible. Cela nest finalement pas réalisable et nous navons donc pas poursuivis sur ce projet de PAC, mais le temps passé à létude de solutions et les conseils donnés par Cyril montre le sérieux et le professionnalisme de cette société à laquelle nous ne manquerons pas de faire appel pour dautres projets énergétiques.
Grâce à Hervé Caïs, vous pouvez dores et déjà monter la note de satisfaction à 4,9 et tout est dit et bien dit dans la grande majorité des commentaires.
Confortée par le professionnalisme et la gentillesse d’Hervé, le projet de rénovation énergétique de mon appartement fut un réel plaisir.Je recommanderais Cozynergy sans aucun doute!Merci encore!
Très bon interlocuteur, M. Caïs, a été très clair sur les sujets abordés et de très bon conseil, il connaît bien les enjeuxTrès satisfait!
Je recommande Mr Christophe Janin. Très professionnel, a lécoute, patient et agréable.Il na pas hésité à prendre son temps pour visiter le bien à rénover. de plus Mr Christophe Janin est très réactif et disponible que se soit pour la réalisation des devis mais aussi pour répondre à nos questions et besoins dans la réalisation du projet.
SAV honteux, à fuir.3 mois de relance auprès du SAV car notre isolation extérieure commence à moisir.
Très bon contact. A lécoute. De bons conseils.
Belle satisfaction du travail accompli par Cozynergy et ses intervenants pour mon chantier d’isolation par l’extérieur. Dialogue constructif depuis le premier contact commercial jusqu’à la réception des travaux. Volonté de satisfaire les clients et professionnalisme des intervenants. Je recommande cette société pour les travaux de rénovation énergétique.
Hervé Caïs est un très bon commercial, très courtois, aucune pression pour nous pousser aux travaux, très compétent, et surtout nous écoute, nous, novice avec des questions pas spécialement pertinentes. Il est resté à visiter notre maison et donné de nombreux conseils pendant près de 2 heures.Merci pour votre patience.Je recommande fortement.
Merci à Yann qui est très compétent, serviable .
Satisfait de mes panneaux photovoltaïques. C. Janin est toujours disponible même les jours fériés pour répondre aux questions.
M. Sortant s’est montré à l’écoute et professionnel, un plaisir de signer avec lui.
Agent Christophe est courtois, compétent, et surtout à l’écoute. Nous avons effectués les vérifications ensemble et ils nous a donnés de nombreux conseils.Merci pour vos connaissances.Je recommande fortement.
Nous avons récemment fait appel à Monsieur Caïs Hervé pour un estimer les travaux énergétique à mettre en place dans notre maison, et nous sommes extrêmement satisfait de ses services. Monsieur Caïs est très disponible, très investit et passionné, nous avons rarement vu une personne aussi à l’écoute de ses clients et désireux de les satisfaire, un professionnalisme devenu rare de nos jours. Ponctuel, il a pris le temps de nous expliquer en détail les résultats de l’expertise et de nous fournir des recommandations claires et pratiques pour améliorer lefficacité énergétique de notre maison.Ce que jai particulièrement apprécié, cest son approche personnalisée et sa volonté de répondre à toutes nos questions. Il ne se contente pas de donner des conseils génériques, mais propose des solutions adaptées à nos besoins spécifiques.D’une extrême gentillesse avec une pointe d’humour il a su nous mettre en confiance et nous rassurer.Je recommande vivement Cozynergy et tout particulièrement Monsieur Caïs Hervé pour tous ceux qui cherchent à améliorer lefficacité énergétique de leur habitation. L’expertise et le service client sont irréprochables. Merci encore pour votre excellent travail !Léa et Ylan
Cozynergy a dépassé toutes mes attentes lors de la rénovation énergétique de mon logement. Le processus sest déroulé de manière fluide, les travaux ont été réalisés avec professionnalisme et Hervé Caïs, le chargé de projet, a été dune assistance méticuleuse, répondant à tous nos doutes avec patience et expertise. En outre, je suis reconnaissant pour lassistance que Cozynergy nous a fournie pour obtenir des subventions de lÉtat. Leur expertise dans ce domaine nous a permis de naviguer efficacement à travers les processus administratifs, nous permettant ainsi de bénéficier de financements supplémentaires pour notre projet de rénovation énergétique. Cette aide supplémentaire a été essentielle pour rendre notre projet plus accessible. Je recommande vivement Cozynergy à quiconque cherche à entreprendre un projet similaire, car leur engagement envers la qualité et leur service client exceptionnel en font un choix fiable et digne de confiance.
Christophe Janin est très compétent dans son domaine et à l écoute du client. Il propose des solutions adaptées au projet et il prend bien le temps d expliquer.
Vous pouvez faire confiance les yeux fermés à léquipe de Cozynergy, du début à la fin de la chaîne (en passant par les secrétaires, les chargés de projet, les techniciens...) tout les monde est investi à vos côtés dans vos travaux, vos démarches de financement et/ou autres.Ceux sont des professionnels à votre écoute qui vous accompagne dans la bienveillance! Je recommande à 1000 %
Pour un projet de climatisation réversible et de ballon deau chaude en remplacement dune chaudière à gaz, jai contacté plusieurs sociétés. Hervé et Frédéric de Cozynergy Marseille mont apporté de vrais conseils et ont répondu à toutes mes interrogations. Leur devis était plus intéressant que ceux des autres sociétés: à prix quasi équivalent les performances des produits proposés étaient plus importantes. Merci à eux pour leur disponibilité et leur temps.
Super conseil, merci pour les informations.
Nous avons contacté cette entreprise, pour 2 gros projets disolation thermique par lexterieur pour villas indépendantes. Nous sommes très satisfaits du travail réalisé. Apres plusieurs devis, Cozynergy ont été les moins chers. Mr Hervé Caïs qui nous a accompagné tout au long de ces chantiers, très impliqué, disponible, à lécoute de nos demandes et surtout dune très grande gentillesse.En ce qui concerne la réalisation des travaux, le chef de chantier Mr Zaîr ainsi que les employés ont fait un travail remarquable, nont laissé aucun détritus, les deux chantiers ont été rendus propres et surtout dans les délais impartis.Nous avons pu constater déjà les résultats positifs de lisolation.Cest un très bon investissement et nous vous recommandons cette entreprise les yeux fermés à tous les niveaux.
Globalement satisfaisant. Cependant, suite à linstallation de robinets thermostatiques inutiles sur tous les radiateurs de létage, un conflit avec le thermostat a provoqué un dysfonctionnement de la PAC, qui na été solutionné que depuis 2 jours et aurait pu détériorer le matériel et a entraîné une surconsommation pendant cette période. Nous regrettons de navoir eu aucune information sur comment utiliser la PAC ?
Je suis super content des travaux réalisés, je recommande vivement cette entreprise, rapide et efficace. Prix très compétitifs.
Merci à Christophe pour son professionnalisme et son sérieux . En effet on a eu toutes les infos pour notre projet. De plus il est dune sympathie très agréable
Très bonne gestion, très disponible. Les artisans sont top, nous sommes ravis ! (Clim réversible gainable, panneaux solaires, chauffe eau thermodynamique et ajout disolant dans les combles). Tout est nickel.
Christophe JANIN - très bon premier rdv. Tout est clair. Merci Christophe
Souhaitant dispose d un chauffe eau aux dernieres j ai fais appel à plusieurs sociétés. COZYENERGY a répondu rapidement et m a fait la meilleure proposition. Travaux fait dans les règles de l art, rapidement et un dossier parfaitement suivi par le commercial monsieur SORTANTJe recommande !
Super conseillé qui nous a bien renseigné et conseiller sur le déroulement des travaux
Étant professionnel du bâtimentJe suis enchanté des échanges avec Mr CAIS Herve , un chargé d’affaire compétent qui prend son temps , très professionnel.Je recommande donc les services de COZYNERGY
Jai effectué un bouquet de travaux , eu des devboirs : fuite et dégâts suite à la pose de clim, problèmes techniques de réalisation de mon isolation des plafonds.Mais le sav a été irréprochable, réactif et solutions parfaites : ma maison est désormais eco énergétique et en parfait état.
Rdv avec Mr Hervé Cais .un rdv très agréable et professionnel ou Mr Cais a su me convaincre du bien fait de la rénovation énergétique pour une économie importante sur ma résidence principale merci pour vos conseils plus que utiles
Jai conduit un projet de rénovation avec lentreprise Cozyenergy pour une maison individuelle à Marseille. Lattention, le suivi et lécoute tout au long du projet a été exemplaire. Je recommande vivement Cozyenergy
J’ai fais mettre un Climatiseur avec Cozynergy, tout à été fait par eux, du devis à l’installation en passant par la demande d’aide de l’état , je n’ai rien eu à faire.Le chantier est terminé, l’entreprise que est intervenu à fait un travail impeccable.Si vous voulez climatiser votre domicile, je vous conseille vivement Cozynergy, vous n’aurez aucune surprise.
Jai fait installer un chauffe eau, des pack air-air et la VMC. Je suis très satisfaite du service. Tout a été fait avec professionnalisme. Malheureusement, je ne pourrais pas en dire autant du sous traitant qui a installé les clim... Mais le SAV de cozynergy a été réactif, merci.
Toujours très professionnel et à votre écoute, service irréprochable des artisans en passant par les responsables de Cozynergy, je ne peux que recommander, un grand merci
Bonjour, je félicite l’ensemble de l’équipe qui a été à mes côtés du début du projet jusqu’au recherches de solutions financières pour le réaliser. Équipe dynamique, réactive, toujours avec des conseils très professionnels et surtout adaptés à nos besoins! J’ai recommandé cette entreprise à deux collègues de travail, un membre de ma famille et à mes voisins de pallier. Mon chargé de projet m’a aidé lorsque j’ai rencontré des difficultés pour faire aboutir ma demande de subvention !
Nous avons apprécié le contact et le professionnalisme de Mr Davallan le commercial. Laccompagnement de léquipe de cozynergie de Toulouse nous a permis de bénéficier des dispositifs en vigueur en toute sérénité. Équipe sérieuse et compétente. Je recommande fortement. Sans oublier les techniciens de technique habitat 34 de Montpellier qui est une entreprise efficace et performante sut tous les points. Tout fonctionne parfaitement à ce jour. Un grand merci à léquipe au complet.
Ravie de linstallation de mon poele à granules , du chauffe eau solaire et de lisolation des combles . Du diagnostic jusquà la pause tout a été géré avec professionnalisme et sérieux . Un grand merci a léquipe cosynergy .
J ai fait installé un chaffeau thermodynamique et un poêle à granules. Pour le premier vraiment très bien , pour le poêle à granules il fonctionne très bien mais la société sous traitante qui me l a installé ne l’a pas fait en conformité ( manque morceau isolation dans les combles, distance tuyau fermette non respecté) sorti dans conduit cheminée non étanche et surtout sorti trop prêt du chapeau de la cheminée ) . Chose qui j espère sera rectifier rapidement.
Je ne garderai de ce dossier avec Cosynergy que des points positifs . Pose de P V et chauffe eau électrodynamique . Du début à la fin, le service a été de très grande qualité , et à tous les niveaux . Un commercial professionnel , talentueux et de très bon conseil . Des services techniques et administratifs qui se démènent au mieux et très présents ( ils répondent au téléphone ).Et pour finir des poseurs de grande qualité, gentils et bosseurs .. rare !En cette période de grande affluence sur le marché des panneaux voltaiques , Cosynergie Marseille et ses collaborateurssont à recommander sans modération .. Valeur sure !Un grand merci donc à Mrs : FLORES - LEGARDIEN - JACQUIER - ETIENNE et .. Guillaume .
Commercial très consciencieux, professionnel, sympathique, serviable et de paroles!!!Heuresement quil est la M LEGARDIEN car cela faisait plus de trois ans que nous avions des fuites et que personne nagissait. Encore un grand merciDe plus les installateurs étaient eux aussi très sympathique et professionnels surtout gardez le bien avec un bon salaire il le mérite! Merci encore
Compétence, professionnalisme, vivement recommandé !
Cozynergy est une entreprise digne de confiance, soucieuse du travail bien fait. Je n’ai rien à dire sur la gestion de mon dossier et des prestataires qu’ils sélectionnent rigoureusement. Mon chantier c’est très bien passé et d’ailleurs j’ai pas hésité à recommander cette entreprise à mon entourage.
Je ne recommande absolument pas.Nous avons fait appel à cette entreprise en 2016 pour :- installer une VMC- isoler des combles- changer toutes les fenêtres.Nous avons eu beaucoup de mauvaises surprises.1) Retard très important au début du chantier, qui a posé des problèmes de coordination avec dautres acteurs.2) Communication très difficile : impossible de les joindre au téléphone (notamment quand le chantier devait commencer et quils ne venaient pas...).3) Lors de la pose de la VMC, facturation supplémentaire de louverture dune trappe daccès, que le commercial avait oubliée dans le devis.4) Deux erreurs sur les fenêtres posées (qui nétaient pas oscillo-battantes alors que cest ce que nous avions commandé).5) Assez rapidement, les gâches métalliques qui assurent la fermeture des fenêtres ont commencé à se casser les unes après les autres, empêchant la bonne fermeture des fenêtres. Idem pour deux crémones qui sont abîmées : on peut fermer mais ça fonctionne mal. Pourtant nous navons rien fait dautre quouvrir ou fermer les fenêtres, sans brutalité aucune. Il semblerait que ce soit vraiment de la camelote... Cest très décevant, surtout compte tenu du fait quils étaient légèrement au-dessus du marché en termes de tarifs.6) SAV déplorable : au lieu dhonorer la garantie et de venir remplacer les gâches cassées, Cozynergy nous propose de venir faire un diagnostic pour la modique somme de 150 euros (qui ne comprend bien sûr ni la réparation, ni la fourniture des matériaux nécessaires). Nous avons dû faire appel à une autre entreprise pour la réparation.Bref, au total cest une très mauvaise expérience à tous points de vue et je ne recommande absolument pas cette entreprise.
Un seul mot fuyez !!!Cette entreprise est une escroquerie de A à Z, jai fais réaliser des travaux en mai 2022 (installation dune climatisation gainable, dun chauffe eau thermodynamique et remplacement de lisolation des combles perdues). Non seulement les travaux ne ceux sont pas bien passés : rdv annulé au dernier moment, matériel livré chez nous par erreur, pas de visite technique, sous traitant annulant la pose de lisolant 24h avant les travaux car il ne veut plus travailler avec cette Cozynergy ...Mais en plus le matériel présentent des disfonctionnement seulement quelques mois après les travaux (moteur dun volet de clim gainable HS remplacé après 3 mois dattente, chauffe eau thermodynamique HS après 6 mois dutilisation toujours en attente de réparation, apparition dune fissure entre les joints de plaques de plafond aucune prise en charge par Cozynergy...Depuis un an, nous accumulons les litiges avec cette société. Toutes les personnes travaillant pour Cozynergy au moment de la signature ont quittées la société (responsable technique, commercial, assistante technique ...), toutes les sociétés ayant sous traité les travaux ne veulent également plus travaillé avec eux.Encore une fois fuyez vous trouverez forcément mieux ailleurs !!!
Très satisfaite de Mr Slimane Chikh une personne très professionnel, qui ma beaucoup aidé et conseillé. Merci davoir été à mon écoute je recommande à 100% à toutes les personnes qui souhaitent effectué des travaux.
Je ne recommande absolument pas !Non seulement la nonchalence et de rigueur lors du premier contact téléphonique mais en plus la commerciale qui nous pose un lapin pour notre rendez-vous à domicile…En bref, il y a dautres prestataires bien plus efficaces dans lHérault.
Bonne gestion de la logistique. Trouve toujours des solutions dans des configurations même atypique.Personnel à lécoute pour coordonner les différents intervenants. Je recommande.
Fenêtres PVC double vitrage Brémaud en rénovation posées en Juillet 2021 (x8). Présentation du produit, devis rapide et précis (avec quelques options, au cas ou, Thermodynamique, 2 modèles de PVC suggérés, volets, à notre demande), démarches pour obtention des aides, jusquà la visite post chantier.... Le commercial, M BOUVIER a été parfait de A & Z. Quelques soucis de finitions pour la pose, mais le menuisier est revenu corriger ces détails, à la demande du commercial justement. Très satisfait du produit, de la politique de la boite et du suivi du dossier chez eux. Je recommande.
Tres bons conseils de mr Hervé caïs, personne tres professionnelle qui a répondu parfaitement à mes attentes, je le recommande a 100%Merci encore
Cest la deuxième PAC Air- Eau HITACHI qui a été installée en moins d’un mois, cette fois-ci à notre résidence dans le VAR sur la commune d’Esparron de Pallières, en remplacement de la chaudière à fioul. Comme pour la première PAC installée à notre résidence principale à Marseille, tout s’est déroulé comme prévu. Travail conforme à nos attente et réalisé dans les temps.Très bon travail et suivi de l’installateur Mr. Johannes Christophe, qui n’a pas hésité à repasser à la maison pour réaliser quelques réglages et s’assurer que tout fonctionnait correctement.Je recommande Cozynergies pour tous projets d’installations PAC.
Travaux disolation par lextérieur effectué en novembre 2020,constitution du fais à 100% par cosyenergie très rapidement, les ouvriers ensuite ont effectués les travaux correctement et surtout dune propreté exemplaire.Le seul défaut cest que pendant les travaux aucun suivi de chantier nest effectué !
Très mécontent du service de la société:Installation dune pompe à chaleur par sous-traitance au mois de janvier 2020. 1 mois de retard sur le début des travaux... Et depuis cest un enchainement de problèmes. Dune part la pompe tourne H24... Donc aucune réduction de la consommation (bien au contraire!). Dautre part elle ne marche pas correctement, car après avoir enchainé 8 jours sans chauffage maintenant nous navons plus deau chaude depuis 10 jours.Très mauvaise communication avec leur sous-traitant qui vient sans avoir la pièce à changer et quand bien même il la change cela ne fonctionne toujours pas. Cest inadmissible, surtout en sachant quun bébé de 8 mois habite sous ce toit. Je ne recommande absolument pas cette entreprise et regrette de lavoir fait intervenir.Edit du 17/03/2020 : Bien sur aucun appel de la journée de la part de Cozyenergy, il aura fallut que nous appelions à 17H30. Comment dire que la satisfaction client nest peut être pas prioritaire...
Christophe janin a très bien fait son travail et en plus est très aimable
Une équipe très à lécoute du client qui ma accompagné dans mon projet du début jusquà la fin, beaucoup de professionnalisme de la part de tous les intervenants je les recommande vivement et je suis prêt à les solliciter à nouveau dans le futur pour dautres projets.
Excellente prestation de la part de lagence de Montpellier jai été écouté compris et comblé par rapport au service proposé au départ avec le commercial slimane chick que je trouve très professionnel et sincere (jen ai vu plusieurs avant) puis le suivi administratif dAlexandra foncel et le suivi des travaux de Lucille Rabiller , que je remercie tous .je recommande sincèrement
Travail très sérieux et professionnel.Grande amabilité lors de la remise des préconisations.
Cozynergy,est un bonne interlocuteur,qui a bien compris notre projet,de rénovation, Merci a Guillaume et son équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme,je recommande grandement ..Mr del rio
Oui!!!! Fuyez cette société !!!!!Nous avons installé fenêtre / moustiquaire / isolation il y a 3 ans il me semble avec Cozynergy mais les personnes qui travaillaient avec eux étaient sous traitant et ils étaient topissimes!!!! Clin d’œil à monsieur Frederic Feraud je vous regrette et comprend totalement votre départ !Je suis prise en charge par un agent de Montpellier qui gère mon secteur (bouches du Rhône).Il me trouve des excuses depuis 1 an pour une moustiquaire cassée et que je n’ai toujours pas récupérée. Ce n’est pas la première fois qu’elle se casse et ce n’est pas la première fois qu’il me fait tourner en bourrique. En ce moment c’est à cause de la crise sanitaire qu’il ne peut se déplacer ou autres mais ça l’arrange bien! Avant la crise sanitaire c’était une autre excuse. Me répond une fois sur 2 (c’est déjà bien) ne me réponds pas du tout quand il doit venir poser la moustiquaire. Je pars parfois plus tôt du travail ou pose une demi journée mais je l’attends toujours. C’est inadmissible!! Une des dernières fois qu’il est passé dans le secteur , il m’a prévenu à la dernière minute pour récupérer la moustiquaire cassée mais bien évidement j’étais au travail. Il a du revenir quelques temps après.En clair je paye une moustiquaire que je n’ai pas ! Super!!! Il devait venir aujourd’hui même car il avait un déplacement à beaucaire à 17h mais je n’ai toujours pas de réponse de sa part. Car bien évidemment j’ai essayé de le joindre en sachant très bien que je n’aurai pas de réponse !!!! Ça commence à bien faire et ne veut absolument plus avoir à faire avec lui.J’ai eu au téléphone le Cozynergy de Toulouse et ceux qui habitent là-bas , allez-y ! Ils se sont démenés pour moi pour certaines infos alors que je ne suis pas du tout dans leur secteur. Comme quoi les équipes sont différentes dans chaque ville.
Très compétent et très agréable nous avons eu toutes les informations nécessaires encore un grand merci
Tout nest pas allé de soi, et malgré quelques aléas, Mr Legardien Frédéric a toujours été disponible et à notre écoute. Ce qui nous a grandement facilité les choses. Cest un professionnel sur qui on peut compter. Merci
Un conseil fuyez cette société!!! nous avons fait poser une climatisation gainable et un chauffe eau thermodynamique cet été, et tout va de mal en pis depuis.lors de la pose des moteurs, des tuiles de notre toiture ainsi que des toitures de 2 voisins ont été cassées, nous avons du nous même payer les reparations. lors de la pose des gaines dans les combles, les ouvriers ont marché sur les briquettes et les ont cassees, résultat, nous avons tout le plafond du premier étage à refaire, là aussi à notre charge, personne n ayant voulu faire un geste commercial. la pause du chauffe eau est l apothéose. depuis sa mise en route, cela fait disjoncter toute notre installation electrique, et depuis 14 jours, nous n avons plus d eau chaude. nous appelons tous les jours, laissons des messages, posons des joirs de congés pour attendre des reparateurs qui ne viennent jamais... nous allons passer les fêtes sans eau chaude... avec 2 enfants. tout simplement scandaleux.
Équipe sérieuse qui respecte ses engagements. Il y a toujours un interlocuteur pour répondre à vos questions. Enseigne professionnelle. Merci encore pour nos deux projets réalisés ensemble
Très bon contact.tres sérieux. Rapide.efficace.devis effectués dans la journée.Bravo M Yann Sortant
Suite à une entreprise??? ayant un commercial peu scrupuleux, prétentieux, arrogant et plus que présomptueux! Le froid c est installé! Depuis il a coulé beaucoup d eau sous « les ponts »!J ai choisi Cozynergy, plus particulièrement Mr Legardien Frédéric, grâce à sa présence physique, mail ou téléphone, son professionnalisme et je ne pense pas me tromper son intégrité, je poursuis mes travaux avec Cozynergy
De très bons conseils, un suivi parfait et une installation efficace. Ils s’occupent de tout!
Un mr très attentif très à lécoute puis il ai tres instantanément pour repon message mails et au téléphone. Je le conseille fortement
Bon travail effectué !!! Par contre pas mal de retard mes sa va y se son bien rattraper par la suite
Yann Sortant est sympathique et professionnel. Prend le temps et adapte son conseil en fonction de nos réels besoins.
Christophe janin, tres professionel et sympatique , et concenscieux , bonne experienxe
Très déçue. Je voulais une climat réversible mono split assez puissante pour ma pièce principale de 40m². Sur les conseils de Cozynergy , ce fut une LG double split dont un split coté nuit où je nen avais pas vraiment besoin . Cette installation faite en octobre devait me permettre de remplacer mon mode de chauffage au bois qui, vu mon age devient trop compliqué. Résultat..pas moyen davoir plus de 19° même en poussant la clim à 30 !. Les techniciens confirment que les appareils fonctionnent bien donc...Obligée de conclure que le conseil du commercial n est pas cohérent avec mon besoin pourtant clairement exprimé. Je ne conseille donc pas cette entreprise.
Bonjour,Entreprise à la communication et SAV inexistants. Jai envoyé plusieurs e-mails et essayer de les joindre mais personne ne vous rappel ou vous répond. Aucun respect pour le client et travail tout juste acceptable
Christophe Janin Excellente présentation du projet et des possibilités damélioration.
Société compétente et sérieuse , responsable à l’écoute , personnels qualifiés, matériel conforme et de qualité . Chantier avec suivie . Je le conseil au personnes qui cherche de la qualité et travail sérieuxBonne continuationCdt
Christophe Janin,très pro, sympathique et efficace.
BonjourLequipe cozynergy sont très très a lécoute, sympathique et professionnel.Je suis en plein travaux avec cozynergy, tout se passe bien, bon travail par les divers professionnels. Chantier suivijen suis contente à voir par la suite.... mais je sais quils seront là !! Car mes parents ont effectué des travaux par cozynergy depuis 1 an et malgré quelques dysfonctionnements, Mr Legardien ainsi que louvrier menuisier sont revenus 1 an après pour régler les petits problèmes (porte qui fermait mal, et la vmc qui tournait en continue).Jai recommandé cette société à plusieurs personnes de mon entourage.Je tiens à remercier Mr Legardien à sa venu pour avoir activé et refait le dossier urbanisme de mes parents, car ils attendaient depuis 3 ans laccord de celui-ci.Bravo et merciMme roudier
BonjourCozynergy à racheter une société avec son passif . Malheureusement des clients comme moi , sous garantie constructeur .à vous de vous faire un avis voici ce qui sest passé :Mon Onduleur toujours sous garantie constructeur en panne depuis le 22 octobre le technicien est venu le 14 novembre et a confirmé que cétait londuleur qui était HS .Jappelle toutes les semaines pas de réponse le 19 novembre jarrive à voir le directeur de lagence de Saint-Jean-de-Védas :Il me ditne vous inquiétez pas dici 15 jours ça sera réglé .Le 9 décembre jappelle et là on me dit que mon onduleurgarantie constructeur ne sera pas échangé à vous de voir ce que vous en pensez un onduleurvaut entre 1800 et 2000 €
Une équipe sérieuse qui a su réagir rapidement aux soucis rencontrés.Notre interlocuteur, Mr Legardien a été à notre écoute et s’est rendu disponible pour répondre à nos questions et gérer notre dossier.La famille Boualam Benaouda et Rafai Mohamed remercie toute l’équipe.
Le technicien sest déplacé rapidement avec une étude complète et des prix juste.
Une équipe très professionnel qui nous a permis daméliorer lisolation et le confort de notre habitation, un grand merci à Romain et Alexandra pour leur réactivité et leur compétence .
Très bonne expérience , il mon bien conseillé , et ce sont occupés de toute la partie aide .
Très satisfaite de léquipe. Équipe très sérieuse,aucun soucis pendant les travaux je recommande fortement. Très à lécoute du début jusquà la fin....Super
Équipe sérieuse et compétente à l’écoute de nos besoins. Nous la recommandons!
Un très bon contact, de lécoute, des conseils puis une très bonne réalisation et suivi efficace aussi. Cétait bien même très bien, des vrais PROS à recommander et choisir sans hésitation .
Premier chantier côté jour en octobre 2017Suite côte nuit prévue prochainement devis signé avant le 30 juinTravail correct délai respectéProduit’ menuiseries et volets roulants de bonne qualitéR A SA recommander
Nous navons pas encore engagé les travaux, mais le dossier est en cours et sommes très satisfaits de cozynergy , une équipe très professionnelle et impliquée, nous avons eu un très bon échange avec Mr Akkou ainsi que Mr Sohier sur qui nous pouvons compter en cas de difficultés, super sympathique et je le redis très professionnel .Nous recommandons sans hésiter.
Pour nous, la satisfaction est au maximum. Travail dans les temps, propreté, service après vente au top ! Et la gentillesse de la secrétaire. Pour moi cest 100%de satisfaction
Trois étoiles parce que mr davalent a été un excellent conseillé dans toutes les démarches, il a été présent dans la mise en œuvre du projet de A à Z et se rend disponible
Mr Hervé cais est super pro !répond toujours aux appels !!!allez y les jeux fermes !!!
Mon principal interlocuteur est Mr Chick, il gère mon dossier depuis bientôt un an,toujours à mon écoute, de trés bons conseils ainsi qu un suivi sérieux.Jai eu loccasion davoir Alexandra qui travaille dans léquipe au téléphone et nos échanges ont toujours été constructifs et trés professionnels,je remercie donc ces deux personnes qui maccompagnent pour que mon projet aboutisse enfin.
CozynergyUne entreprise Qui n’est pas sérieuse elle devait finir le travail depuis le mois d’août rien a été fait j’ai des enfants et j’aurai pas de chauffage Attention c’est une entreprise qui n’est pas sérieuse. Oui!!!! Fuyez cette société !!!!!
Merci à Hervé Caïs pour ces conseils, son professionnalisme et son investissement pour notre projet
Bon suivi du chantier par monsieur jacquier qui et à lécoute je suis satisfait
MaPrimeRenov: Changement de toutes les menuiseries et installation dune pompe à chaleur pour ma petite maison. Cozynergy a vraiment assuré ! Merci à toute léquipe.
Super contact, Christophe est pro, patient, tout est clair !
Équipe très compétente . Nai eu aucun souci en ce qui concerne le montage des dossiers et les travaux. Je recommande vivement Cozynergy.
Je suis très satisfaite de Mr Frédéric Legardien ainsi que de l’entreprise Cozynergy34 pour leurs compétences professionnelles. Équipe et commercial très sérieux, je les recommande.
Ravi des différents intervenants aussi bien niveau commercial, administratif et technique.Je recommande Cozynergy
Rapide, efficace, ponctuel.Suivi personnalisé.devis rapides et prix intéressants.Merci Yann
Très satisfait de lequipe Cozynergy .Merci à Romain SOHIER votre commercial pour son professionnalisme, ses conseils ,sa rigueur et sa disponibilité pour mon projet .
Très satisfait , respect des horaires des rendez vous, prix attractif, personnels professionnel, exécutant performant.je conseille cette société.
M Janin Christophe très bon interlocuteur auprès de cozynergy
Personnel réactif autant pour la réalisation que le montage du dossier, toujours à lécoute pour toute les questions je suis vraiment ravi davoir fait appel à eux
Très bon conseil très professionnel je recommande
Très professionnel, à lécoute des besoins, rapide et aussi de très bon conseil.
Merci pour vos prestations et le professionnalisme et la disponibilité de votre commercial Romain SOHIER,le changement est bien celui tant attendu.
Excellente prestation je suis très satisfait
Je recommande à 100%, équipe au top, disponible, réactive, à l’écoute enfin bref je suis complètement satisfaite, si vous aviez un doute vous pouvez foncer les yeux fermés!!
Equipe sérieuse et très professionnel merci a Romain SOHIER pour ses conseils et sa disponibilité, je recommande;
Vraiment a fuir !! Demande de largent avant même de réaliser un devis ... Fais de lharcèlement téléphonique vraiment ne vous laissez pas avoir !!
Extrêmement satisfaite de léquipe de cozynergy : sèrieux, efficacité, suivi. je ne peux que le recommander.
Très professionnel et à lécoute je vous le recommande....cozynergy et une entreprise digne de confiance..
Merci beaucoup pour votre travail et votre sérieux. Très professionnel et disponible je recommande fortement Mr chick.
Aucun souci dans mon projet dinstallation dune PAC tant dans létude que la réalisation par un entrepreneur local.
Merci à Mr Legardien frederic pour son professionnalisme sa réactivité et sa qualité de service irréprochable ! Je le recommande fortement
COZYNERGY est une entreprise très professionnelle ...j ai eu affaire à ROMAIN sohier et alexandra foncel qui sont parfaits à lécoute du client.Je recommande!!!!!
Je suis satisfait du travail du représentant de votre société. Ce pendant, je le suis moins concernant la pause de la pompe à chaleur faite par les artisans plombiers.
Équipe tres compétente et très professionnelle.Le commercial a été au top je recommande a 100%
Je remercie M. Frédéric LEGARDIEN ainsi que son équipe pour leur intervention très propre, efficace et très serieux.
Excellent, un professionnalisme, une écoute et des compétences à la hauteur de ce que jattendais. Je vous la recommande.
Très satisfaite de la prestation de cette entreprise. Equipe au top et professionnelle, je recommande.
Très satisfait de cozynergie et notamment de Mr Sohier qui a toujours répondu aux questions posées et efficacement et rapidementEntreprise à recommander sans retenu
Très satisfaits du passage du commercial, professionnel et compétent, devis réceptionné rapidement.
Cozynergy et une équipe commerciale en toute confiance par son professionnalisme je le conseille pour ceux qui ont des travaux a faire merci Alexandra Foncel pour son écoute et aux reste de léquipes merci
Tout c’est bien déroulé, et tout est fait pour avoir des procedures les plus simple possible
Bonnes explications, à lécoute de notre projet
Trop tôt pour répondre avec certitude mais je trouve les PAC basse températures peux performantes
Très bon contact et informations judicieuses.
Projet disolation à 1euro. Satisfait de la prestation et de la disponibilité du personnel.Je recommande
Très professionnel et de bon conseiLJe recommande
Équipe au top, à lécoute de leur client.A recommander
Très content des travaux réalisés, sérieux et compétences. Bonne entreprise.
Pompe a chaleur ideale pour nous suivi reparation et entretien parfait meilleur voeux
Entreprise sérieuse et professionnelleLes travaux sont très bien effectués
Très professionnel à lécoute rien à dire
Satisfait des travaux réalisés dans ma maison, le travail est bien fait, les équipes sont efficaces.
Equipe alliant compétence professionnelle et réactivité.A lécoute de ses clients, travail soigné
Jai réalisé tout mes travaux avec vous et je recommande.
Excellent contact et qualité du conseil
NOUS AVONS EU AFFAIRE A UNE EQUIPE COMPETENTE DU COMMERCIAL JUSQUAU POSEURS EQUIPE AU TOP SECRETAIRE TRES A L ECOUTE RIEN A REDIRE NOUS RECOMMANDONS ET AVONS DEJA RECOMMANDE COZYNERGY
La prestation a été faite j en suis très satisfaiteDes personnes professionnellesJe recommande
Bonjour, projet qui débute, je suis très satisfaite de romain Sohier qui gère mon dossier.
Équipe excellente, à votre écoute et très réactif et de bon conseil
Merci pour votre professionnalismeEt votre gentillesse.Super équipe.
Parfait conseils, très professionnel.
Equipe à lécoute qui ne pousse pas à la consommation.Pour linstant très satisfait.
Jai fais des travaux de climatisation , et je suis fort satisfait de lagence de Montpellier ...
Merci beaucoup pour le professionnalisme
Aucun sérieux envers ses clients aucune gestion de ses travaux et aucunes concordance entre les services
Sérieux et bon accompagnement pour le montage des dossier auprès de lANah.
Bonne entreprise, sérieuse et qui répond aux attentes !!
Trés satisfait des travaux . Gentillesse et qualité . Merci à toute l équipe
Pompe à chaleur installée, travail très soigné.
Monsieur Sohier est un excellent commercial très professionnel
Bonjour jai reçu une équipe au top pour lisolation des combles.
Super équipe à lécoute et très réactif et disponible
Cyril
Approche professionnelle efficace et merci pour tous vos conseils
Romain Sohier commercial Cozynergy a été très pro, à l’écoute.
Très satisfaite des travaux d’amélioration de la maison
Je recommande fortement cozynergy, je suis très satisfaite de leur travail.
Bonne analyse de lexistant et des besoins, travaux propres
Travail bien fait professionnels au top
Très bonne équipe, travail sérieux
Bonne relation et suivi du chantier , bonne coordination
Travaux exécutés comme prévu
Très bien
Merci pour votre professionnalisme
Merci pour votre disponibilité !
Bien
Christophe Janin
A EVITER - PAS SERIEUX - PAS DE SUIVI DE CHANTIER ...
Équipe dynamique et sérieuse👍👌
Très très bien
Très satisfaite !
Equipe dynamique !
Très bien.