Conforthermic

Une équipe de professionnels à lécoute des demandes spécifiques de ses clients.Des explications claires et détaillées données de façon très pédagogique sur des sujets techniques pointus et permettant ainsi une prise de décision finale non-contrainte.Des installations de qualité réalisées avec soin.

Réactivité et très bon suivi par le commercial. Les trois équipes qui se sont succédées pour effectuer des travaux disolation et dinstallation de PAC ont réalisé un travail soigné, dans les délais convenus initialement ; de vrais professionnels. Bravo à eux. Je recommande cette entreprise à tous mes contacts.

Depuis le 13 février 2025, nous sommes sans chauffage, après 2 passages du technicien pour la réparation, je suis dans lattente du 3 passages ( pas de délai), par contre je reçois les revis très rapidement (ça marche mieux que le chauffage ) après 12 ans de collaboration, je passais que le client était mieux considéré (apparemment non)

4 semaines deja , en plein hiver , sans chauffage et sans eau chaude a attendre une piece detachee d un appareil encore sous garantie.. plusieurs techniciens sont venus analyser la panne et plusieurs diagnostiques donc toujours pas reparee !!Un conseil , n acheter pas de pompe a chaleur . J ai entierement equipe mes batiments de ce materiel et je n ai eu que des ennuis mais pardessus tout personne pour assureur reellement le service apres vente .. je vais dans un prochain courrier nommer ces enterprises bernayennes

Je remercie ma chargée daffaires Stéphanie pour tous ses conseils et sa bienveillance dans la réalisation de mon projet. Léquipe de techniciens est très performante et professionnelle. Travail soigné et propre. Très belle entreprise que je recommande sans soucis.

Entreprise professionnelle, très bien conseillé, matériel installé conforme à mes attentes.A voir maintenant les économies réalisées pour l installation du ballon thermodynamique.les installateurs sont très professionnels, travail très soigné.Je recommande.

Déçu, on nous vend une machine en mono pour être branché sur du triphasé et maintenant 6ans apres on nous dis que lon naurais pas dû installé une mono🤷🏻‍♂️, 300e de révision tous les ans, et pourtant après chaque révision, minimum un second déplacement de leur part est nécessaire pour obtenir un minimum de chauffage, pompe a chaleur air-eau on du mal a chauffé dès que les températures extérieures sont négatives. Tous les ans nous rencontrons des souci pour relancé le chauffage des quil est nécessaire.

Prise de rdv compliquée, premier et deuxième rdv annulés au dernier moment par conforthermic alors que les rdv étaient fixés plusieurs semaines avant et que nous avions pris nos dispositions.Il sagissait dun défaut détanchéité sur une installation de PAC air/eau qui a moins de 10 ans... pour une raison que jignore encore, vous avez exigé le paiement total de lintervention dès la prise de rdv alors que nous vous avions toujours payé immédiatement à la réception lors des interventions précédentes.Bref le travail du technicien est irréprochable mais la gestion de lintervention et de la relation client franchement catastrophique et fortement dégradée. Cest dommage, nous avions dexcellentes relations commerciales jusque là.

J’appelle pour une installation de VMC et on me refuse le rendez-vous sous prétexte que je ne fais pas de travaux énergétiques.Malgré la bonne note je déplore cette façon de faire qui n’est pas acceptable

Entreprise sérieuse. Bon suivi administratif et technique, respect des délais et écoute de la demande du maître douvrageJe recommandé cette entreprise qualifiée dans le savoir faire

Installation d’une pompe à chaleur sur 2 jours comme convenu, à la période indiquée. Personnel très pro et efficace. Mise en service rapide.Un grand merci à Chris et Yannick

Pour ma part isolation extérieur travail soigné. mais pour la demande de la prime rénov soyez prudents et relisez bien les données pour la demande car pour moi un faut mail et cette demande est tombée à leau et lentreprise sans fou totalement. je suis agée et cette somme maurait beaucoup aidée. mais pas de soucis pour eux la facture est réglée.

Léquipe est vraiment professionnel rien à reprocher à lécoute du client et trouve toujours une solution nous dépanner encore merci à toute léquipe de votre travail

Une bonne prestation, qui respecte le devis, effectuée par une personne sympathique et très professionnelle.

Je recommande vivement, du conseil à l’installation, en proposant des produits très qualitatifs, merci pour votre professionnalisme

Merci à Conforthermic la pompe à chaleur fonctionne parfaitement malgré son âge 2011 et après un rajeunissement en changeant la carte , les moteurs de ventilateurs, tout va bien. Merci à Nicolas pour son professionnalisme.

Un commercial au top, des équipes techniques qui font un travail soigné et le personnel de bureau à lécoute, bref je recommande. Merci à eux pour laccompagnement et le travail réalisé

Installation dune pompe à chaleur air air. Prise de contact avec William, conseiller commercial à lécoute et soucieux de répondre à lattente du client.Pose réalisée par de véritables professionnels, méticuleux et compétents.Merci David et Chris.Installation sans le moindre problème.Je recommande vivement.Dépannage suite à un problème de notre PAC en février 2025.Réactivité et professionnalisme de lensemble des interlocuteurs (secrétariat et dépanneur).Problème pris en compte très rapidement.Merci à Jonathan pour l’intervention réalisée dans des conditions météo peu favorables.Entreprise sérieuse que je recommande sans hésitation.Merci 👍

Service déplorable, prise de rendez vous oublier, qualité du travail dinstallation pas terrible, machine qui consomme plus que prédit, oublie de rappel, service client A FUIR !!!

Très très bonne expérience . Travail très propre très soigné. Je produis depuis 15 jours , ça marche du tonnerre malgré ce temps peu encourageant en basse Normandie. Je recommande , très belle équipe. FÉLICITATIONS ET MERCI à vous

Nous avons fait posé desPanneaux solaires par la société conforthermic qui a fait un excellent travail avec des employés dune grande gentillesse nous recommandons cette entreprise Mr et Mme Duval

Après tout ce quon entendait à propos des escroqueries sur les installateurs de panneaux solaires, on avait des quelques appréhensions. Mais dès le 1er rendez vous Mr EVRARD le commercial nous a rassuré. Il connait bien son boulot. Le suivi du dossier le financement tout fut impeccable. En ce qui concerne la pose travail précis, sérieux et rapide, de vrai professionnel. Nicolas ma aidé a installé lappli pour suivre ma conso. Rien à dire tous les 3 de supers pros. Bravo. je recommande Conforthermic à tous mes contacts. Félicitations à toute léquipe

Mon dossier disolation thermique extérieure de ma maison a été suivi par Christophe EVRARD. Jai beaucoup apprécié la préparation du projet : chaque détail est étudié avec soin et tout est adapté aux particularités de la maison. Cest du sur-mesure contrairement aux propositions des opérateurs nationaux qui sont très standardisées. Je suis très satisfait du résultat. Les propositions de CONFORTHERMIX sont haut de gamme à un prix raisonnable. Un très bon rapport/qualité prix. En plus de lisolation, je me retrouve avec une maison comme neuve. Je recommande vivement cette entreprise expérimentée et de confiance.

Très bon accompagnement, délais respectés et chantier nickel.

Je navais jamais vu autant de bons commentaires sur une entreprise !Après quelques doutes, jai tout de même consulté et validé detravailler avec Conforthermique pour une ITE et notamment avec MrEVRARD, chargé daffaires assez exceptionnel, je le confirme !Je nai jamais trouvé autant de sérieux, de professionnalisme, dejudicieux conseils au sein dune entreprise.Les travaux ont été réalisés avec soin et une rare perfection, le travaileffectué par Nicolas et Kylian fût remarquable, rien à redire,finitions parfaites, à lécoute de mes demandes et remarques, etc.Je comprends pourquoi cette société obtient autant de bonscommentaires, encore merci pour tout et surtout ne changer rien,félicitations !

Nous avons fait appel à cette entreprise pour lentretien de notre PAC. Elle a du intervenir à 3 reprises sans obtenir un bon fonctionnement de celle-ci. Ils devaient revenir, nous attendons encore. Les chauffages ne répondent pas aux commandes, une fuite sur linstallation, un délai dattente entre chaque RDV très long nécessitant de nombreuses relances, un remontage approximatif. Pas de changement de pièces défectueuses mais un bricolage pour shunter le système existant. Plusieurs mois après nous sommes toujours embêtées.Nous allons devoir faire appel à une autre entreprise pour essayer de remettre tout ça en ordre.

BONJOURJE VIENS DE FAIRE POSER UNE POMPE A CHALEUR PAR CONFORTHERMIC .LE MATERIEL EST DE TRES BONNE QUALITE ET TRES SILENCIEUX .JE VOUDRAIS AUSSI FELICITER MR AYRTON LEGUYASTRENNEC LE COMMERCIAL QUI EST TRES REACTIF A L ECOUTE ET DISPONIBLE EN CAS DE PROBLEME ADMINISTRATIF OU AUTRE .JE FELICITE AUSSI LES TROIS TECHNICIENS WILLIAM / DAVID /BRANDON POUR LEUR PROFESSIONALISME /GENTILLESSE A LECOUTE ET DU TRAVAIL PARFAIT A TOUS LES NIVEAUX BRAVO LES GARS .UN MERCI AUSSI AUX AGENTS DACCUEIL QUI SONT AGREABLES AU TELEPHONE .JE RECOMMANDE CETTE ENTREPRISE .TRES BONNE EQUIPE .MR MEUDEC

Nous sommes très satisfaits de la pose de panneaux photovoltaïques.Conforthermic nous a accompagné du début à la fin dans les démarches.Les techniciens sont au top.Pour avoir fait des comparatifs de prix, Conforthermic est très bien placé.Je vous recommande chaudement.

Nous sommes extrêmement satisfait de votre société : rapidité, efficacité et rigueur. Je vous conseille à tous mes amis et mes contacts.

Merci à Mme Morin pour son professionnalisme. Très à lécoute du client.

Linstallation a été parfaitement réalisée avec des intervenants visiblement compétents. La PAC fonctionne depuis à la perfection.Je recommande chaudement cette société pour son sérieux.

Equipe très sympathique, le déroulement des travaux sest effectué sans aucun stress, félicitations pour le professionnalisme de Mickael & Brandon, et un grand merci à Christophe Evrard, pour laspect commercial

Super entreprise, pour mon isolation extérieure, les gars travaillent très bien.Ils abattent un travail de de titan, ma maison est vraiment un chantier ultra compliqué et ils font des merveilles.De plus cest la seule entreprise qui a sondé les murs avant devis.Étant plombier chauffagiste je connais bien le bâtiment il faut voir à quoi nous sommes confronté des fois cest horrible, mais là Confort thermique ils sont au top.Il faudra augmenter vos employés mr le patron car il le mérite 👍

Excellent service, à l’écoute, toujours disponible.

Ai fait remplacé ma (vieille) chaudière fuel par une pompe à chaleur par lentreprise CONFORTHERMIC.Tout a été parfait du début à la fin.Les contacts ont toujours été très bons, que ce soit lors des premiers échanges quensuite pour la commande et son suivi (heureusement pour les dossiers des aides et leurs suivis ...).Le délai a même été raccourci de 2 ou 3 semaines ...Les 2 techniciens qui sont intervenus pour la pompe ont été très bons, bien professionnels et de très bon contact et très respectueux. Chantier très propre.À lévidence dans cette entreprise tout le monde sait de quoi il parle.Je suis vraiment très très satisfaite de mon choix, aucun regret.Je pense faire des économies (lavenir nous le dira mais jy crois) et jai vraiment gagné en valeur de ma maison, en simplicité dutilisation et aussi en confort.

Pour ma part superbe expérience personnelle réactif, très professionnel de la prise en charge de mon problème de pompe à chaleur à la réparation par le technicien bref franchement la concurrence devrait prend exemple

Il manque un lien entre la production délectricité et son utilisation sur la journée. Un collaborateur ma informé que ce lien nétait pas installé actuellement entre lapplication SOLIS et le compteur du réseau, le Linky. Cest bien dommage. Si cela est possible dans lavenir nhésitez pas à men informer.

Assez déçu de la prestation... Mon ressenti : ils ne connaissent pas les produits quils vantent et le plus malheureux, quils posent chez vous.Un commercial excellent vendeur, mais aucun sens de la prestation de suivi client.Résultats, pose bâclée, pas de réponses quant au fonctionnement de la PAC, très peu dimplication a tous les niveaux de lentreprise pour régler les soucis après pose, mais savent très bien encaisser vos chèques.Bref, avec le recul, je ne ferai plus appel a cette société, et plus jamais je ne ferai installer de pompe à chaleur car en fait, même si ca consomme beaucoup moins de courant, le plus coûteux dans ce pays ce sont les taxes ...ce qui fait que la facture de chauffage reste élevée...donc aucun intérêt pour le porte-monnaie

Service impeccable. Installation dune pompe à chaleur tout a été parfait. Jai eu gros problème avec mon ancien système de chauffage et léquipe sest decarcassé pour avancer linstallation. 5 étoiles pcq je ne peux pas mettre 6 😉

Rien à dire concernant lexécution des travaux. Les intervenants étaient aimables et compétents.Bon travail.

Bonne installation dune pompe à chaleur visite dentretien annuelle environ 3 ans et plus rien après plus signe de vie entreprise pas très sérieuse au niveau de lentretien et en plus nest pas fait correctement et je passe les détails à moins que je suis le seul ?Je déconseille fortement

Très satisfaite de linstallation de la pompe à chaleur et du ballon thermodynamique, conformes à ce que mavait expliquée M.COLLETTE.Installation faite avec soin par William et son collègue, qui nont pas hésité à faire 80 kms pour revenir valider un point nécessaire le vendredi après-midi.Installation faite dans les délais convenus sur le bon de commande, sans avoir à relancer, plutôt rare ! Conforthermic m a rappelée au moins 1 mois avant la date prévue de linstallation, pour valider la mise en place et les explications. Je viens de recevoir le contrat de maintenance que je vais retourner. Belle organisation !

Le non respect des recommandations de Weber pour lisolation et lapplication du crepi à conduit à une réfection complète avec des défauts qui seront toujours visibles. Voir mon dossier complet pour plus de précisions.

Après 3 mois et demi je n’ai toujours pas l’accord de EDF tandis que ça devait prendre seulement 1 mois. Je devais pouvoir contrôler l’énergie produite et je ne peux toujours pas. Je n’ai toujours pas les codes pour l’application de vérification de fonctionnement des onduleurs. Un technicien est venu pour vérifier l’installation, il a tout démonté ce qui a éteint ma pompe à chaleur. J’ai des grésillements au niveau de mon disjoncteur depuis mais pas de retour de votre SAV sur les raisons.Problème résolu.

Après avoir exposé notre projet et nos contraintes, demander des conseils/informations et devis, nous avons eu un simple retour du devis après 2 mois dattente.Pour au final nous dire que dans notre délai ce ne sera pas possible, une perte de temps.

Bonjour,Nous commençons notre contrat avec Conforthermic. Nous avons donc encore peu dexpérience mais les premiers contacts, les résultats des matériels installés et surtout le rapport humain sont de bien meilleures qualités que certains de leurs concurrents.Nous attendons de voir sur du plus long terme.Merci.

Bonjour,Réactivité, bon commercial, bon technicien, ponctualité,RGE, uneCertaines complicité professionnel de bonne idée et ïls aides pour tous les papiers.Bon accueil, rapport qualité prix, bon idée et conseil.Cdt.

Bonjour,Jai demandé un devis pour des panneaux photovoltaïques, jai eu un devis rapidement. Après lecture du devis, les TVA ne sont pas bonnes et après contact avec le commercial lerreur est rectifiée par téléphone (je nai toujours pas reçu le nouveau devis avec les bonnes TVA).Jen profite pour demander pourquoi la société vend du matériel photovoltaïque à plus de deux fois le prix public trouvé sur internet.On me répond denvoyer un mail avec toutes les références et lien vers les sites, ce que jai bien évidemment fait. Voilà un mois et aucune nouvelle malgrés relance téléphonique et mail.Pour un devis à 10.000 euros...Je rajoute que ma maman est passée par cette société pour une pompe à chaleur air/eau avec laide de lEtat. Les travaux ont été réalisé et elle est toujours en attente de laide de lEtat. La société Confort Thermic sétait engagée à réaliser les démarches administratives.Suite a votre réponse envoi dun mail le 10/07/2022Nous sommes le 02/08/2022 et aucune réponse

Travail correct autant des employés sur le chantier que dans les bureaux.

Il est appréciable davoir affaire à une une entreprise régionale de proximité assurant un service dépannage à tout moment .Les dirigeants de lentreprise sont facilement joignables en cas de problème.

Nous avons été trés satisfait ,du travail réalisé par lequipe de conforthermic, du travail de< pro>, ça été fait en 2 jours , et voilà tout à fonctionné aussitot, ils ont méme pas eu besoin de revenir; bravo et encore MERCI, michel

Bien pour installer du matériel mais ça se gâte quand il sagit de réparer !!! Jai effectué un changement de ballon deau chaude, tout sest bien passé, prix correct.Satisfait de mon expérience jai souscrit un contrat de maintenance pour ma pompe à chaleur en juin; dune part jai du relancer plusieurs fois pour que le contrat soit pris en compte et pour avoir quelquun qui fasse lentretien.Entre la signature du contrat et le rendez-vous de maintenance il sest écoulé 9 mois... jai déchanté :- pour la maintenance car le technicien mannonce que compresseur de ma pompe à chaleur est HS (bon soit ça arrive mais ça se change),- et encore plus quand Conforthermic mannonce quils ne veulent pas faire la réparation... alors que la pièce de remplacement existe toujours.Par contre on me propose tout de suite de changer par une nouvelle pompe à chaleur...pour 10 ans de service, une solution pas du tout économique bien évidemment et pas du tout écologique.Au final je me suis tourné vers un concurrent qui a réparé pompe et tout fonctionne bien.

TB travail, très pro . Merci

Tout s’est bien passé. Il reste à finaliser la prime EDF toujours en attente. Les travaux ont été vite et bien faits et dans les délais prévus.

Le premier contact a globalement été bon, il ma été conseillé de faire installer une pompe à chaleur marque de marque Daikin, le tout en théorie aux normes avec une protection électrique dédiée, le tout pour un coût dinstallation de 16000 euros.Lappareil naura fonctionné correctement que un an, avant davoir une première panne majeure empêchant totalement le fonctionnement de lappareil. Le service client na depuis eu de cesse de se décharger de sa responsabilité. Les réparations nont avancé que au prix de relances fréquentes. Les excuses portées étaient que le problème est électrique et donc non lié à lappareil alors même que la protection électrique faisait partie du devis de lappareil et quil sagit du seul appareil ayant grillé dans le domicile.Une première réparation a pris plus de deux mois à se faire, sans chauffage principal ni solution de rechange proposée, et la réparation faite naura tenu que trois mois avant un nouveau dysfonctionnement majeur avec panne totale de lappareil.Le chauffage ne fonctionne donc plus depuis un deux mois avec une expertise faite théoriquement par le fabricant de lappareil dont le résultat ne ma toujours pas été remis et un constructeur et un installateur absents depuis malgré la fin de confinement depuis un mois.Au total : La fiabilité de lappareil et/ou de linstallation est fortement douteuse avec des SAV cherchant à se décharger pour ne mettre en oeuvre ni garantie constructeur, ni garantie de conformité sur une installation professionnelle de moins de deux ans.En conséquence je ne recommande ni cet installateur, ni cette marque dappareils, le service rendu nétant pas du tout à la hauteur du prix premium demandé.

Très déçue par le représentant qui n a pas été capable de répondre à nos questions suite à la pose des panneaux photovoltaïques. Les personnes qui les ont posé étaient très bien. Pose rapide et bien faite..Le boîtier Envoy a été oublié alors qu il est compris dans le devis. C est moi qui m en suis aperçu. Manque de rigueur inacceptable.

Très conviviale travail sérieux et efficace bon relationnel conseil judicieux bref très satisfait je recommande

Je viens de faire installer la pompe à chaleur et pour l instant jen suis satisfait , linstallation effectuée par des gens compétents , travail soigné , rien à critiquer 👍

Rien à redire tout était parfait. Les tarifs sont raisonnables, la prestation a été réalisée au jour J et dans les temps. Je suis très satisfaite et je recommande, plutôt deux fois quune.

Tout est bien, sauf au moment du paiement, il etait convenu dattendre que les fonds soient arrivés sur mon compte pour encaissé le chèque mais il a été encaissé sans que lon me prévienne, ce qui ma mit en rouge a la banque. Et jattend encore que lon me rappel concernant edf pour la prime, qui a été mal rempli au départ.

Jai vraiment apprécié leurs conseils, leur accompagnement. Commercial compétent, équipe de pose performante, et sympa. Travail très propre.Je recommande !

Comme pour la première partie des travaux, votre équipe à fait preuve de professionnalisme, accompagnement, écoute, conseils et une qualité des travaux finis. et le tout dans une ambiance sympathique et dynamique.Un grand MERCI à Christophe Evrard toujours disponible et prêt à trouver des solutions et des conseils si cela savère nécessaire. Super gestion de vos équipes de travail et de vos dossiers.Bravo à Fahiel qui a réalisé lenduit de finition, je nai que des compliments sur son travail. Mickaël et Thomas ne sont pas en reste. Jadore mon entrée ! Quelle bonne idée et travail de Mickaël. Ils forment un duo efficace ! Leur travail me donne plus que de la satisfaction. Jattends pas trop vite quand même cet hiver pour profiter de mon isolation, mais elle est déjà efficace contre la chaleur, le bruit et la condensation.

Satisfait il y a 16 ans, cest pour cela que jai fait appel à conforelec pour changer ma pompe à chaleur du rez de chaussé , également satisfait de la prestation actuelle. Juste un détail, entre le devis et la réalisation du chantier, délai un peu long.

Solide société doté dun excellent professionnalisme, que ce soit au niveau commercial ( Alex ) , administratif ( Sandrine, Laetitia et Benjamin) ou travaux ( Florent et Christophe ). Nous retrouvons a chaque niveau de ces services : lécoute, la proposition adéquate du produit , le suivi du dossier administratif, financier et travaux ; donc, le Respect du Client. Merci.

Tres bonne entreprise

Entreprise très sérieuse avec un suivi du début ( aide de létat) jusquà la fin du chantier au top.Le Commercial mr hedouin toujours à lécoute et très réactif. Je recommande conforthermic.

Je rejoins lavis précédent de Orgone60 sur plusieurs points :en bref:-prime EDF perdue-malfaçon-commercial absent après devisen détails:- Commercial très bon mais une fois le devis signé plus personne = pas de suivi client- installation facturée 1,5 jours que si on supprime le retard du premier jour sur le chantier et les nombreuses poses cigarettes en une journée cest posé.- Le raccordement entre lunité extérieure et intérieure passe et bloque une tringle a rideau de mon cellier.- Au bout du 2 eme mois dutilisation, fuite sur le ballon tampon. Le SAV intervient et prend en charge (heureusement vous allez me dire) mais ca promet.-sur le volet économique de la PAC DAIKIN 16Kw, pas convaincu sur les économies.- je bloque le chèque du dernier paiement pour les malfaçons, je fais intervenir un protection juridique, comme par hasard le commercial vient accompagné de son chef mettre de lordre sur le chantier. malfaçon réparé et chèque envoyé.- pas fini, mon dossier EDF bloque par EDF dossier incomplet le problème cest que cest le commercial qui remplit le dossier... donc il le remplit mal... 3 envoi de dossier plus tard toujours pas de prime EDF !!! donc prime EDF perdu et tout le monde sen fou sur place. On a beau avoir des gens très gentils mais rien ne suis cest juste du réconfort derrière ca ne bouge pas!- on vous vend une maintenance pour garantie la PAC !!! sans maintenance pas de garantie... Cest fort !- on mappelle tous les ans pour la maintenance a 230€ (de mémoire à 20 eur + ou - environ). le fioul , je payais 80€ ...Je ne recommande pas !

Très bon contact avec le commercial. Très bon conseil et un bon accompagnement tout le long du projet.Les techniciens au top pour linstallation. Travaille très propre

Je recommande conforthermic les yeux fermés. Travaux réalisés rapidement, travail propre et soigné. Mon interlocuteur a géré mon dossier de A à Z et joignable à tout moment de la journée. Je remercie Mr Hedouin pour mon nouveau mode de chauffage que je ne regrette pas.

Commercial sympathique et très compétent (Alex) il nous a rassuré quand à la pose de notre installation ( pompe à chaleur et ballon thermodynamique), des informations claires et précises. Poseurs très minutieux et propres ( David et Yannick).

Très satisfait de mes contacts avec Mr ECCHOUT.Tout sest passé comme prévu, dans les délais.A noter que votre entreprise nous a été recommandée par ENGIE.

Installation effectuée en juillet 2015, quel déception, peu de gain électrique car nous avons une maison froide maintenant obligé dallumer régulièrement les radiateurs (heureusement nous ne les avons pas enlevés), le commercial devait être présent lors de linstallation on lattends toujoursles dossiers pour les primes dénergies ont été mal fait donc nous navions rien touché, on nous offre un entretien annuellors du passage du technicien en Février 2017, nous luis faisons part des zones de froid dans la maison, il concède que les pompes auraient pu être installé différemment, je demande au technicien quil informe le commercial afin détudier une modification et malgré un mail de relance je nai jamais été contactéLa période de froid revient et la maison est de nouveau froide, une belle vente one-shot...Edit :après mon message initial jai été contacté par Mr Champagne qui a rapidement pris rendez-vous, nous avons fait le tour des problèmes rencontrés, il a admis le dysfonctionnement et a fait rapidement le nécessaire sur la partie commerciale, les engagements quil a pris, on été tenu.Nous devons encore nous mettre daccord pour modifier linstallation, je rajoute donc une étoile dans un premier temps

Aye abandon du fioul👎et là on est parti en aerothermie!!!👍👍👍👍😁. QUE DU BONHEUR!Une équipe de vente hyper compétente, commercial Patrick et la personne de reception, hyper sympathique et très très professionnelle. Une équipe dinstallateurs pendant 2 jours,de très très grands professionnels (tres sympa de surcroît). Maintenant on va attendre de pouvoir travailler sur leolien😉. Merci à Conforthermique!

Je suis déçue de ne pas avoir la télécommande dorigine qui va avec la pac.Le decompteur ne permet pas de connaître les heures pleines et les heures creuses.Le thermostat fourni est dune qualité médiocre et fragile.

Entreprise très sérieuse.Très bien renseigné par le commercial et les poseurs sont très professionnels.Nous sommes très satisfait de cette entreprise

A fuir ,Demande de dépannage pour une fuite deau sur chauffe-eau.Diagnostic immédiat du technicien, votre chauffe-eau est HS. Je ne peux rien, sauf facture de 112 € à régler de suite!!!

Une équipe très professionnel, à lécoute du client, respectant notre budget et nos besoins, nous en sommes très satisfaits, Je recommande pour de lisolation extérieur.Un grand merci à Christophe Evrard.

Demande de rdv de dépannage sur la recommandation dune grande marque déquipements de chauffage par pompe à chaleur. Après une relance téléphonique, aucune nouvelle 4 jours plus tard. Mépris total du client. Adressez vous plutôt chez DEPANN FROID à Quatremare, qui répond et intervient tout de suite avec du personnel ultra compétent.

Très bon contact avec le commercial, Efficace et réactif.

Prestation pompe a chaleur ok par contre depuis 3 mois tjrs ds lattente dune installation dune vmc et dune prise de rendez-vous.

Dommage que vous ne soyez toujours pas capable de proposer vos dates de visites de révision, bien que lon me dise tous les ans que ça doit se faire....ca éviterait des oublis. Merci

Trés bien du début à la fin bien entouré pour les démarches pour les explications et le mode demploi bien aidé super je recommande

Deja 1 ans que nous avons fait mettre la pompe a chaleur par Conforthermic. Aujourd hui entretien du ma pompe a chaleur Toujours très satisfait par leur travaux. Personnel competent. Pro aucun regret

Action réaction tel est le leitmotiv de cette enseigne qui ne laisse pas tomber ses clients du début Jusquà la fin un grand merci à Aurelien. Très cordialement

Laccueil et le conseil ont été de très bonne qualité.les techniciens ont installé les équipement rapidement et très proprement. linstallation est très discrète et parfaitement silencieuse.

Entreprise sérieuse et réactive nous remercions Mr Martin et Mr leguyastrennec pour leur conseil et leur professionnalisme

Jai apprécié le contact avec M.Boutelet, ainsi que le technicien ayant réalisé les réparations la semaine dernière, tous deux très professionnels et tres compétents.

Premier entretien convaincant, pas de vente forcée. Interlocuteur à lécoute et disponible. Travaux réalisés avec sérieux et soins.

Très bonne entreprise professionnelle à lécoute et proposant une maintenance de léquipement . Rien à dire jusquà présent sur linstallation.

Très heureux davoir pris contacte avec votre entreprise du personnel très compétent.Merci à Jonathan de nous avoir bien dépannéEncore merci

Entreprise très sérieuse et rigoureuse dans toutes les démarches.Il ny a pas dambiguïté tout est décrit et réalisé.

Linstallation sest bien passé. Jai bien été conseillé des le début du projet et jusquà la réalisation.

Premier contact sympathique et rassurant, la proximité de l entreprise ,conseilles pour tirer au mieux de cette technique qui pour nous est compliquée.

Très déçu,non pas pour linstallation mais aucune info donnée pour le fonctionnement de lappareil. pour les installateurs cest une évidence mais pour moi qui suis novice dans ce domaine je reste sans information !!!

Trés satisfait de lentreprise qui ma posé une pompe à chaleur Mitsubishi . Equipe de pose trés compétente , qui a travaillé dans des conditions météo difficiles.

BRAVO§!!!!!!!!la personne qui est venu faire lentretien étais très bien et je souhaite quil revienne sur les prochaine interventions chez moi. merci et au revoir

Très bon technicien aimable ponctuel relation client excellent merci antony

Personnel administratif trés accueillant et à lécoute du client.Personnel technique sérieux, ayant une bonne connaissance du travail et efficace.

Expérience positive, équipe agréable et réactive, efficace. Petit bémol: non respect des délais, mais pour l’année du covid c’est à comprendre.

Equipe très professionnelle et sympathiqueJe recommande sans hésitation...

Très satisfait de la prestation ainsi que du résultat depuis que la pompe à chaleur est installée

Je trouve scandaleux que lon demande lavis à un un client ayant exprimé son insatisfaction et qui reste dans lattente de solutions qui ne viennent pas. Peu de considération pour le client

Installation dune pompe à chaleur et de 2 consoles il y a un mois. Un travail de qualité, des explications claires. Merci à léquipe de pose !

Bonjour oui très contentent votre société et une gentillesse aimable au téléphone ainsi que tout les ouvrières

Très bon accueil mais si ils nont pas pu maider pour mon problème.

Bon contact et conseils de la part de Monsieur Evrard qui nous a bien accompagné tout le long des travaux

Conseils judicieux, prix correct, qualité du matériel proposé et pose parfaite, je suis satisfait de mon investissement dans cette pompe à chaleur.

Très bonne entreprise nous sommes entièrement satisfait merci

Très bon travail commercial au top poseur au top entreprise a recommander

Entreprise réactive et professionnelle.Merci au technicien qui est venu ; professionnel,ponctuel et laisse l endroit propre.

Manque d information sur les panneaux solaires pas de production lors des journée avec un temps gris à lors quil nous on était vendu avec une production avec la luminosité

Pompe à chaleur installée en 04/21problèmes en avrilallumage chauffage fin 10/21 1 mois de problèmes15 jours de répit en décembre 21maintenant température demandée 18.5° température hier et aujourd hui 16°

Comme disait mon ancien maitre décole je met 9 sinon vous allez prendre la grosse tète et vous ne chercherez pas à faire mieux .

Personnel très accueillant et de bonne prise de rendez-vous rapidePlus de renseignements au prochain rdv

Très bonne expérience, je suis satisfait des deux installations réalisées

Nous sommes satisfait de votre prestation et votre réactivité et gentillesse. Une super équipe.

Augmentation de 30€ pour l’entretien d’une pompe à chaleur par rapport à l’année dernière .. Sans explications.. le consommateur est une vache à lait..

Très satisfait de la prestation. Notre nouveau chauffe eau thermodynamique fonctionne parfaitement...

Prix de la maintenance annuelle relativement onéreux pour le peu de temps sur place ! Cependant très satisfaite de la pompe à chaleur

La pompe à chaleur fonctionne correctement . La consommation en électricité est correct . Pour linstant il ny a aucun problèmesparticuliers .

Je recommande, professionnel a lécoute et efficace . Encore merci .

Bonsoir, jai sollicité conforthermic pour des dépannages en période de chauffe. Jai été dépanné dans un temps correctement acceptable

Très bonne équipe, travaux réalisés dans les délais, un merci à tous

Le personnel aimable et compétent.Le seul bémol, davoir était obligée de me déplacer pour finaliser mes projets.

Personnel compétant très satisfait de lentreprise. et des démarches faites auprès des organismes de letat et total.

Je ne conseille absolument pas lentreprise

Service au top travail très propre et le personnel super gentil

Rdv repoussé 3 fois. Et finalement plus de 2h de retard. A éviter à tout prix

Dés le premier contact on sent tout de suite le professionnalisme. Pour la suite installation, conseil, etc; tout a été parfaite.

Je pense quon a subi le combo des déboires tant pour linstallation et le réglage de notre pompe à chaleur

Excellent équipe et tres bon travail bravo a vous tous

Très bonne entreprise je suis très satisfaite, et très satisfaite du technicien Nicolas.Je recommanderai votre entreprise.

220 euro pour une visite eclair de 45 minutes. Un peu cher de lheure

Satisfait du service et de lécoute du personnel lors des questions posées sur le fonctionnement du matériel

Tout est parfait juste en attente du dossier EDF qui doit être traité par EDF

Pourquoi vouloir changer une chaudière alors quune simple soudure suffit -elle tient depuis 1 an-

CONTACT positif, renseignement immédiat, constitution de dossier et conseils très bons, réalisation et suivi parfait, que dire de plus

Accueil sympathique et compétences de votre équipe

Très bonne société recommande fortement

Très à lécoute. Disponibilité. Excellent travail, équipe technique au top

Nous avons reçu de bon conseils techniques. La pose a été rapide et soignée.

Toujours tres satisfais de leur prestation.au top.a recommander vivement.

Très bon contact et suivi de linstallation.....entreprise déja conseillée

Très bon électricien et monteur de pompe à chaleur ils sont rapides et efficaces Très bons professionnels

Entreprise sérieuse avec des employés compétant

Excellent travail et accompagnement du début jusquà la fin

Équipe sur le terrain dynamique et sympathique et très bon suivi de MR Champagne

Connaissant Patrick Champagne et Dominique Lemire depuis plusieurs années, je savais que tout allé bien se passer.

Efficace, pas de problème après lintervention, tout ccest bien passé

RAS tout cest très bien passé

Travail très professionnel par des techniciens compétents.

Satisfaisant ,pas bruyant installation très bien soignée M A HONORE

Professionnels, aimable, le top du top. Confiance les yeux fermés

Très bonne relation avec le technicien et le service client

A part la prise de rendez vous pour linstallation qui a été un peu longue,le reste na presque rien à signaler

1) consommation kwh trop élevèe par rapport aux prévisions2) absence de protection mécanique des canalisations de fluides extérieures

Parfait ! Aucun souci trés bonne prestation

Bonne disponibilité et réactivité, commande de 2 PAC non encore installées

Pac posée au printemp dernier. Une entreprise sérieuse. Travail de qualité.

Tout le personnel est à votre écouteEt très compétant

Bons professionnels, quelques ajustements effectués rapidement

Très bonne prestation, a lécoute de la clientèle.

Très bonne prestation , entreprise à recommander fortement.

Parfaitement bien renseigné par le commercial Julien.

Des vraies professionnelles aussi bien dans la pose et dans lentretien de leur produit

Une équipe réactive, professionnelle, au top.merci

Globalement satisfait même sil y a eu quelques erreurs au montage, aujourdhui ça fonctionne.

Parfait du début de létude à la réalisation du projet.

Entreprise de proximité, avec des professionnels sérieux et réactifs, de ladministratif jusquaux techniciens 👍

Ne changez rien.........!

Très bonne entreprise personnels sérieux

Très bons conseils et très bon accompagnement

Société très compétente

Bonne prestation Merci

Techniciens à lécoute, compétents et disponibles

Je suis globalement très satisfait

Entreprise sérieuse et compétente

Commercial et techniciens très professionnels

Une écoute et un suivi de qualité à recommander

Très bon travail....

Le travail est soigné. Rien à redire

Travail fait rapidement et bien. Travail soigné.

Equipe sérieuse et bon rapport qualité prix.

Une société à lécoute du client toujours disponible.

Satisfaite de linstallation, des poseurs et du matériel

Entreprise sérieuse et fiable

Assez souple dans les relations client fournisseur

Prestation parfaite du début à la fin

Entreprise sérieuse, travail très pro, merci.

Je recommande Merci.

Devis projet travaux isolation hors de prix

Dépannage très bien effectué.

Trés bon travail et personnel sympa

Très bonne équipe, merci beaucoup

Très bien pas de commentaire

Que cela continue dans le même sens pour une éventuelle prochaine commande

Super sociétés pas de problèmes à ce jour

Bonne équipe très sympa

Bonne prestation dans lensemble