Suntronics Bvba

Je vais commencer par les points positifs niveau installation très propre très pro.Cependant javais bien expliqué mon projet, installation de 6 panneaux et 4 supplémentaires par la suite.Résultat jai un onduleur pour 6 panneaux et si je rajoute maintenant les 4 autres panneaux autant dire que cest de la production jeter par les fenêtres.Je suis extrêmement déçu de ce côté.Donc maintenant si je veux rajouter mes panneaux je dois faire une installation en parallèle, pour éviter de changer londuleur ☹️

Bonjour à tous,Pour notre part nous avons vécu une très mauvaise expérience avec cette société.Service planning :Déplorable, communication limitée, pas de respect du client, non-respect des délais.Service commerciale :Manque de suivi du projet, absent !Service technique :Les techniciens ont fait leur jobs dans les conditions qui leur était octroyé !Service administratif :J’ai droit à une prime SPW pour linstallation du Boiler thermodynamique que je dois introduire endéans les 4 mois après la date de facturation, j’ai envoyé les documents à complété par la société le 22 février 2023 et à ce jour je n’ai toujours rien reçu comme nouvelle à ce sujet !Forte heureusement pour nous ce sont des bons produits de bonne qualité de grande marque.Nous aurions souhaité éviter une situation conflictuelle et faire partie de ses clients satisfaits mais le destin en à décidé autrement pour nous et pour cette société.

Travail, suivi,délai respectés... top!!!

Rencontré Suntronics il y a 6 ans lors du salon bisNous avons pu bénéficier dun accompagnement et dun suivi très positif avec eux tout au long du processus dinstallation de panneaux solaires.dans le cadre de linstallation dun compteur numérique et a récemment reçu également de bons conseils lors de la demande de primeCest formidable que chaque client soit numéro 1 et que vous regardiez tout ce qui profite ou guide le client. Nous travaillerons certainement avec Suntronics à lavenir sur des innovations ou dautres projets. Cela nous donne un bon sentiment et je pense aussi que nous ne sommes pas seuls à vivre cela.Jai également reçu une explication compréhensible lors de la journée portes ouvertes 👍Top team merci pour les bons soins et le suivi Cordialement, Famille Jonckheere Coulier

SunTronics a installé une installation de panneaux solaires avec station de recharge, un chauffage/refroidissement par le sol avec une pompe à chaleur sur eau souterraine et enfin une chaudière pompe à chaleur et une climatisation.Accords corrects, exécution correcte et tout cela à un prix avantageux ! Entreprise fiable qui ne vend pas pour vendre.Nous recevons des plaintes de notre fournisseur dénergie concernant nos factures ridiculement basses 🤪

Merci SunTronics pour lexcellent service et le travail effectué.Merci Lorenzo, Dimitri et Matthias, vous faites un excellent travail !Respect pour ce que vous accomplissez tous là-haut !

Nous sommes extrêmement satisfaits du service que nous avons reçu ! L’équipe a installé pour nous des panneaux solaires et la climatisation, et tout s’est bien passé. Dès le premier contact jusquà la livraison, nous avons été bien informés et aidés de manière amicale. Les installations ont été réalisées rapidement et professionnellement, et nous constatons déjà une différence dans notre consommation dénergie. Nous recommandons vivement cette entreprise à tous ceux qui recherchent des panneaux solaires, des climatiseurs, etc.

Aujourdhui, jai rendu visite à Sun Tronics et je suis très impressionné par leur approche professionnelle et leur expertise. Lentreprise respire le dynamisme et les employés sont clairement passionnés par ce quils font. Lors de la visite, ils nous ont donné des informations détaillées et très intéressantes sur leur offre, notamment sur linstallation et les avantages des panneaux solaires, des pompes à chaleur et des bornes de recharge.Ce qui ma le plus frappé, cest à quel point léquipe était compétente et convaincante. Ils ont réussi à transmettre leurs connaissances techniques de manière compréhensible et ont montré à quel point leurs solutions sont non seulement respectueuses de lenvironnement, mais aussi financièrement attractives. Après leurs explications, jai eu une totale confiance dans leurs produits et services. Ils ont vraiment montré quils savent non seulement ce quils font, mais quils travaillent également de manière professionnelle et orientée vers le client.Dans l’ensemble, je suis très convaincu de travailler avec Sun Tronics. Leur communication transparente et leur expertise me donnent toute confiance dans une collaboration réussie.

Nous avons récemment acheté une pompe à chaleur chez Suntronics et nous sommes très satisfaits de notre choix. Dès le premier contact, la communication a été professionnelle et conviviale. Léquipe a pris le temps de répondre à toutes nos questions et nous a prodigué des conseils dexperts sur la pompe à chaleur la mieux adaptée à notre situation.Angelo et ses collègues ont été très sympathiques lors de linstallation. Ils nous ont expliqué clairement comment utiliser la pompe à chaleur.Jusqu’à présent, la pompe à chaleur a donné d’excellents résultats et nous avons déjà constaté une réduction significative de nos coûts énergétiques. Le service Suntronics, avant et après lachat, est un véritable plus. Nous nous sentons bien soutenus et sommes convaincus de pouvoir compter sur eux à l’avenir.Bref, nous recommandons fortement Suntronics à tous ceux qui envisagent d’acheter une thermopompe !

Quel accueil chaleureux et quelle explication compréhensible ! Vous pouvez être fier de l’honnêteté et du professionnalisme avec lesquels vous parlez au client. Une entreprise qui inspire confiance à juste titre ! Merci beaucoup et les frites étaient également savoureuses.

Très satisfait du service de Suntronics ! Installation fluide et explication experte ! Joliment fini par les employés !

Même avec un défaut dans la douche, le technicien est venu voir sil ny avait pas un problème avec la chaudière. Au final, aucun défaut n’a été imputé à la chaudière. Et ils ont jeté un coup d’œil sous la douche. Jai reçu lastuce pour régler le robinet. Le problème a été résolu. Cette entreprise montre quelle est disposée et capable daider. Merci pour ça !

Lors de la journée portes ouvertes de Voka, ma visite chez Suntronics a été une véritable révélation.Cétait formidable de voir comment ils rendent lénergie solaire accessible à tous. La passion de léquipe était contagieuse ; ils ont non seulement parlé de leur technologie, mais ont également partagé leur vision dun avenir durable.Les démos interactives ont donné une image claire du fonctionnement de leurs produits et de leur impact. Jai été particulièrement impressionné par leurs innovations et leur concentration sur la satisfaction du client. Suntronics a complètement changé ma vision de l’énergie verte ; cela ne ressemble plus seulement à une option, mais à une nécessité. Fortement recommandé à ceux qui veulent en savoir plus sur l’avenir de l’énergie !Lors de la journée portes ouvertes de lentreprise, les enfants ont également été pris en compte avec des animations enfants adaptées !

Lors de la journée portes ouvertes, jai visité SunTronics et ce fut une expérience vraiment formidable ! Dès mon arrivée, tout a été bien pris en charge. Il y avait des agents de stationnement sympathiques qui indiquaient clairement où se garer, ce qui a rendu le début de la visite très fluide.Vous avez été accueilli à lintérieur par des employés qui vous ont tout expliqué avec enthousiasme. Ce sont de vrais professionnels et ont pris le temps de tout vous expliquer, des détails techniques jusquau fonctionnement de leurs produits. On voit clairement qu’ils sont passionnés par ce qu’ils font.Après la visite, vous pourrez vous détendre avec quelque chose à boire et à manger. Il y avait même un stand proposant de délicieuses frites et des glaces, ce qui clôturait en beauté une journée instructive et agréable. SunTronics est définitivement recommandé à toute personne intéressée par la technologie et l’innovation !

toujours un bon service et des informations parfaites, une entreprise au top 👌🏼👍🏼

Suntronics est lentreprise de la climatisation, du chauffage et des panneaux solaires ! Les experts se feront un plaisir de tout expliquer et de fournir un très bon service !

De la côte à La Roche et ses alentours... un service et un SAV incroyablement sympa et excellent !Merci pour linvitation à votre week-end portes ouvertes !Magnifiquement organisé!Cordialement, Gerrit

Entreprise au top ! Cela vaut la peine de le voir ! Très bien reçu ! Et.....La pinte et les frites se dégustent ! Merci!Plus quassez de contenu provenant du service et des techniciens !À bientôt! ❤

Très satisfait de nos panneaux solaires. Prestation correcte. Bonne explication. Journée portes ouvertes entreprise, visite très soignée et agréable. Explication de la climatisation entreprise très professionnelle, fiable et produits de haute qualité. Fortement recommandé.

Jusquà présent, nous sommes super heureux ! Nous sommes clients avec des panneaux solaires, nous avons longtemps hésité, mais sommes venus vers vous par le bouche à oreille et nous ne le regrettons pas.

Lun des rares à fournir des informations correctes, une installation soignée et à oser ensuite vous demander si vous êtes toujours satisfait de votre achat. Heureux de donner un maximum détoiles.

Super! Très bien informé, a laissé le site propre. Ce qui était promis a été livré !! Nous recommandons Suntronics !! Une entreprise qui tient parole.

Je suis très satisfait de mes panneaux solaires. Jai dû réinstaller mon application mais cela a été résolu rapidement. Continuez comme ça!!

Entreprise professionnelle, un représentant très sympathique et compétent qui réfléchit en fonction des besoins du client. Des prix équitables et des promesses correctes sont faits. Linstallation sest bien déroulée, les techniciens étaient très compétents et ont ensuite pris le temps dexpliquer le fonctionnement et la maintenance des appareils installés. Un service et un service orientés solutions où le client est central. En bref : très satisfait du choix de Suntronics, je ne peux que recommander cet installateur - daprès mon expérience.

Super accueil, entreprise super cool

Vous ne pouvez pas avoir un meilleur service. Merci Louis, Hans et Angelo et léquipe de service.

Vendeurs très sympathiques et serviables. Quelque chose pour tout le monde, adapté au client. Entreprise au top !

Entreprise de premier plan qui est toujours prête à effectuer la maintenance si nécessaire. Jai toujours reçu une bonne aide

Très satisfait du service et de linstallation de nos panneaux solaires et climatisation, fortement recommandé !!

Nous ne regrettons pas une minute notre collaboration, continuez comme ça.

Merveilleuse entreprise, nous sommes des clients très satisfaits.Continuez votre bon travail 👍👍👍

Très innovant. Également des produits moi-même et très satisfait du placement, des produits et des informations. Convaincu!

Notre fille et moi-même sommes très satisfaits des panneaux solaires Suntronics ! Explications claires aux questions et toujours disponible.

Service très fluide et correct ! Toujours prêt à fournir des explications supplémentaires

Service très fluide, vendeur au top et accueil très sympathique

La collaboration sest très bien passée, nous avons installé des panneaux solaires.

Nous sommes très satisfaits de nos panneaux solaires et du service de Suntronics. Merci à vous !

Nous avons déjà entendu beaucoup de choses positives et attendons avec impatience une future coopération !

Je ne peux donner quun 5/5. Service et assistance parfaits par la suite !

Une entreprise au top avec un personnel très professionnel et surtout des journées portes ouvertes ludiques 😄

Malgré le temps automnal, une sensation dété chez suntronics ! Un accueil chaleureux dans lentreprise par des personnes compétentes !

Jamais auparavant nous n’avions reçu une explication aussi experte et compréhensible à toutes nos questions.

Sun Tronics signifie TOP !!! A la porte ouverte, jai reçu une explication détaillée de toutes les questions que je me posais.👏🏼👏🏼.

Après-midi intéressant à Suntronics. Beaucoup de gens sympathiques avec un bon savoir-faire. Une belle et délicieuse fin de journée portes ouvertes

Très bon accueil et explication sur les dernières installations. Haut!!!

Super intéressant, ça vaut vraiment le coup de passer une commande là-bas

Langage clair, intelligible et direct. Nous sommes satisfaits !

Très correct. Conseils professionnels et honnêtes. Très satisfait !

Service au top, bonne qualité, personnel sympathique

Accueil super cool ! Explication magnifique et très pédagogique !

Bel aperçu de la suntronique.Jai reçu une bonne explication lors de la séance dinformation sur les panneaux solaires.Délicieuse collation et boisson

Le vendeur est venu en mars 23 et le 10 avril 23, nous avons payé notre facture anticipée, 10 panneaux solaires ont été commandés et ont pu être installés. Le vendeur nous a assuré que les panneaux solaires seraient certainement installés avant les vacances de la construction. Nous voilà, le 23 novembre et toujours pas de panneaux solaires. Le vendeur est pratiquement injoignable une fois l’acompte versé. Jai reçu aujourdhui un e-mail indiquant quils seront très probablement installés au cours de la première partie de 2024. C’est très vague et large. Pour compenser, ils déduiront la prime de la facture totale et nous recevrons un bon dachat de 300 €. Pendant tout ce temps, nous n’avons reçu aucun revenu de nos panneaux solaires, nous avons donc perdu plus que ce montant en coûts d’électricité. Nous regrettons donc notre choix pour la suntronics. Service très amateur de cette entreprise.

Entreprise, faisant une fausse promesse, le vendeur était un gars sympa, mais avait fait une mauvaise évaluation du toit. Nous avons un toit Ecopal, donc ce nétait pas un problème. Nous allions tout regarder nous-mêmes, donc nous avons payé lavance en janvier, promis de payer au plus tard en juin. Ensuite, jai appelé lentreprise, ce serait en août... puis en septembre. puis octobre..puis le 14 novembre mais il a plu donc le 15 novembre ils étaient là.puis des problèmes majeurs nont eu aucune expérience avec un tel toit..par conséquent pas de panneaux solaires..donc vous pouvez chercher une autre entreprise, pas de prime et sans parler du rendement GVD.Ils doivent attendre novembre pour cela... si vous navez aucune expérience alors vous devez agir plus vite, mais ne faites pas attendre les gens. Il faut dire quils ont remboursé lavance.

Expérimenté, ponctuel, beaucoup dexplicationsPlacement correct. Recommandé

Toppers, de la vente aux installateurs et au service après-vente !!! Continuez votre bon travail !!

Très satisfait des prestations et de linstallation

Notre expérience avec Suntronics :Nous avons acheté nos panneaux solaires au début de lannée et le vendeur estimait quils seraient installés juste avant les vacances. Nous avons reçu un e-mail indiquant que ce nétait plus possible.Finalement, linstallation a été réalisée fin novembre et elle sest avérée très correcte. Le service était de première classe.Nous avons peut-être perdu notre été, mais sur une durée de vie de 30 ans, cest négligeable.Bref, nous sommes satisfaits !

Super bonne entreprise, fiable, honnête qui dit exactement ce quelle dit.....Très professionnel en termes de planification et dinstallation.Très rapide et très soigneusement fini lors de linstallation.Le suivi de votre dossier est également très fiable.Jai déjà fait de nombreuses comparaisons sur le marché, mais je pense que ces hommes deviendront des leaders du marché avec le temps.Donc un gros 10 sur 10 pour l’ensemble de l’entreprise et de ses salariés.

Service au top, nom bien connu dans notre région

Le vendeur honore les accords. Pas besoin de répéter pour obtenir un rendez-vous. Le vendeur sait de quoi il parle et s’il ne l’achetait pas lui-même, il ne le vendrait pas. Mais le client reste roi, il peut bien sûr toujours décider lui-même. Mais les conseils sont super ! Nous avons certainement suivi cette démarche. Le vendeur suit bien son dossier.

Nous sommes en train de rénover et Suntronics nous a bien aidé

Belle entreprise

Satisfait de toute la filière : du premier contact à la fin des travaux : installation de la pompe à chaleur monobloc Panasonic en hauteur sur le toit ! Professionnel jusquau bout, fortement recommandé.

Finition parfaite, enlevant même toute la saleté. Installateurs sympathiques, définitivement recommandés. Le représentant a également été fluide et correct dans ses explications. Désormais également des performances optimales avec lapplication premium. Peu d’entreprises sont aussi orientées client. Je vous recommande à vos amis, à votre famille et aux étrangers. Top top top 👍

Nous sommes en train de rechercher un installateur de panneaux solaires. Nous avons contacté sur les conseils de nos voisins. Le rendez-vous sest très bien passé, mais jai été rebuté par la manière de vendre. Je trouve un peu peu professionnel de démolir mes concurrents en disant quils sont les pires et quils sont en train de sembraser en raison de la forte demande de panneaux solaires, mais quils vont rapidement abandonner ou faire faillite.

Mon expérience :mon premier contact était en mai 2022 : informations correctes lors de la vente. Meilleur prix. les travaux dinstallation ont été parfaitement réalisés.Fin octobre 2022 : remplacement du thermostat. petit problème avec ça. Novembre 2022 : réponse rapide et correction du problème.

Non satisfait, la normalité avait été promise en juillet pour linstallation de panneaux solaires. Il en sera de même trois mois plus tard. Le représentant est également allé larranger et na plus jamais eu de nouvelles. Jai toujours dû mappeler. Jespère quils régleront les problèmes avec linstallation.

Un service honnête, transparent et sur mesure. Nous avons reçu des conseils très professionnels de la part du vendeur en question. La mise en œuvre de l’installation des panneaux solaires s’est déroulée sans problème et correctement. Le service après-vente mérite également des éloges. Nous vous avons également choisi pour linstallation dune chaudière pompe à chaleur thermodynamique, là encore parfaite. Merci à léquipe Suntronics!

Explication professionnelle AVANT lachat. Exécution correcte et propre de linstallation à la date prévue. Nous avons même été invités dans lentreprise pour déposer ensemble la demande de prime !TOP ENTREPRISE, définitivement recommandée.

Tout sest très bien passé. De verkoper heeft het dossier goed opgevolgd. Ze hielden zich aan de gemaakte afspraken. Correctement posé et travaillé. Jai reçu de bons conseils concernant lorientation.

Avec Suntronics, vous avez les trois et surtout beaucoup d’énergie !

Si les promesses ne sont pas tenues, il ne s’agissait que d’une simple citation. Faire venir quelquun de Suntronics pour établir un devis était déjà trop tard, ce que je peux encore comprendre. Ensuite, on ma promis de recevoir un devis la même semaine, mais après avoir déjà envoyé un mail à la personne en question, je nai toujours rien reçu. Cela n’a pas un bon effet sur la confiance, surtout dans les circonstances actuelles. Jai déjà un rendez-vous pour des prêts à la banque alors que je ne suis actuellement pas en mesure de soumettre un devis, et maintenant ?

Très bonne prestation !

Belle installation de nos panneaux solaires + onduleur et excellent service après-vente. Jai même envoyé un mail pour demander la prime dinvestissement rétroactive avec leur aide ! Recommandé👍

Partenaire professionnel dans tous les domaines 😁

Très satisfait de A à Z. Installation de pompe à eau et de panneaux solaires. Bravo à vos installateurs.

Meilleure entreprise avec les meilleurs employés !

Lundi dernier, nous avons fait installer la climatisation, un adoucisseur deau et une chaudière à eau chaude, mais en raison dun espace trop étroit pour la chaudière à eau chaude, ce problème a été résolu de manière très professionnelle.Les installateurs travaillent très correctement et proprementLe vendeur Herbert sait aussi de quoi il parleDes panneaux solaires seront également installés dici 2 semainesNous sommes certainement satisfaits du travail déjà réaliséSuper 👍👍👍

En septembre 2018, nos panneaux solaires ont été soigneusement installés, professionnellement et sans aucun problème, par une super équipe de Suntronics.Étaient très satisfaits. Le service après-vente est au top, aujourdhui nous avons été invités à calculer notre prime rétroactive. Cela a été correctement demandé en ligne par un employé de Suntronics. Ensemble, nous avons examiné de plus près notre consommation et avons reçu des informations et des conseils corrects si nécessaire. Merci pour ça !!

La collaboration est parfaite.

Installation de panneaux solaires.Le représentant a pris son temps pour tout expliquer correctement. Aucune pression pour acheter.Linstallation sest déroulée correctement et correctement à la date convenue.Aucun point négatif à signaler.Fortement recommandé!

Après 6 ans, un petit problème dhumidité dans un dossier. Quand jai appelé, ils ont été très sympathiques. Ils ont tout de suite su qui jétais et ont résolu le problème 2 jours plus tard. Super équipe, client très satisfait.

Très satisfait de linstallation ! Très sympathique et tout est bien rangé. Je recommande vivement cette entreprise !

Linstallation a été effectuée correctement, mais je souhaite modifier quelque chose dans le logiciel et cela nest possible que moyennant des frais élevés ! Service 0.0! Dans dautres entreprises, cela na posé aucun problème et ils lont fait avec plaisir !

Les collègues étaient super sympas et serviables.Ils donnaient toujours des conseils.Ils ont également fait le travail avec soin.La planification était également parfaite.

Devis rapide avec explications claires et accords corrects concernant la planification. Installation très soignée de tout. Merci encore ==> Zico, Wesley & Stijn

Jai envoyé un email hier et il a été réparé aujourdhui.Service au top !!!!

Merci à Filip de Suntronics qui nous a fourni une assistance extrêmement compétente dans la demande de prime rétroactive pour les panneaux solaires. Parfaitement réalisé car nous avons rapidement reçu un email de Fluvius nous informant que la prime avait été attribuée. Merci Suntronics!

Très satisfait de linstallation de la nouvelle chaudière. Service au top, rapide et définitivement recommandé ! Des faiseurs de miracles !

Installation de PV et borne de recharge intelligente, tout sest déroulé sans problème et proprement à la date prévue. 👌Employés expérimentés et sympathiques.👏Satisfait de SunTronics !

Recommandé si vous envisagez dinstaller des panneaux solaires. De la première conversation à la mise en œuvre, tout s’est très bien passé !

Très satisfait de linstallation des panneaux solaires et de la climatisation. Le service ensuite était également parfait, merci.

Tout est en très bon état. Cest une entreprise de premier plan. Des panneaux solaires très bien installés, de bonne qualité, et le service est sublime ! Merci Suntronics! Merci!!!!

Qualité prix, linstallation est propre et bien réalisée. Le niveau de finition est dun haut niveau.

Nous sommes très satisfaits du service et les accords sont respectés.

Très satisfait de Suntronics. Travail très soigné et propre. Gardez leurs accords. Continuez votre bon travail !

Bon service et ils expliquent tout bien. Très satisfait !

Prestation 10/10RapideReçu une bonne explication, compréhensible et honnêteEn mots : contenu !

Très bonne entreprise, installation propre, bien informée.

Arrivé à la date convenuePrix ​​correctTrès utile

Super contenu !

Bonne explication claire, installateurs sympathiques. Finition propre

Installation très fluide et conviviale de notre climatisation

Satisfait de toi. Bonne équipe dinstallation

Merci de nous aider si rapidement.

Moitié travail !!!!

Une bonne entreprise tient ses promesses

Je suis très satisfait de Suntronics.

Très bonne prestation

Mauvais service

Excellente prestation !

Merci Suntronics!