MATLEX ÉNERGIES

Très satisfait de linstallation de notre nouveau poêle à bois.De la réalisation du devis jusquà la mise en route du poêle tout était parfait.Les différentes équipes pour la démolition, réfection puis installation étaient tops! Respect du domicile, protection des sols et des ouvertures, explications claires et détaillées.Et le suivi complet de Rodrigue de la réalisation du devis au premier allumage du poêle👌.Merci aux équipes !

Nous venons de faire installer un poêle à pellets et nous sommes ravis. Les conseils de Valérie, la prise en charge du dossier, laide pour le financement, les dossiers divers pour lesquels nous avons été guidés, linstallation par une équipe consciencieuse et méticuleuse, la mise en route du poêle pour finaliser cette installation...tout était parfait . On me les avait recommandés, je le fais à mon tour , vous serez enchantés !!

Installation de panneaux solaires, 6kw, onduleur centralisé.Service commercial personnalisé avec une vraie analyse de vos besoins.Prise en charge administrative parfaite. Tout est fait par la société de A à Z.Pose de linstallation assez rapide avec une équipe (de MATLEX, pas de sous-traitance) professionnelle et à lécoute.Et pour finir, une mise en service rapide et toujours bien expliquée.Bref, accompagnement tout au long du projet de qualité.Je recommande à 100% !!

Nous venons de faire installer un poêle à pellets et nous en sommes ravis.Nous remercions Blandine pour son implication dans notre projet.Elle a été professionnelle et d’une très grande gentillesse.L’installation s’est très bien passé. Travail très soigné , propre et rapide .Nous recommandons la société Matlex ainsi que toute l’équipe sans hésitation.

Nous avons fait appel à la société Matlex pour l’installation d’un conduit double paroi et d’un poêle à bois. Du devis à l’installation, tout s’est très bien passé. Nous avons été très bien conseillé pour le choix du poêle en fonction de notre besoin.Ils ont été très disponibles et arrangeants sur le planning d’installation car nous avions besoin qu’ils installent le poêle en plusieurs étapes (conduit et poêle) .Nous recommandons vivement cette société.

Une équipe commerciale au top, à lécoute, dans le conseil et toujours prête à vous satisfaire. Tarifs adéquates avec la qualité des équipements et de la prestation.Nous avons fait le choix dun poêle à bois Stuv30 compact. Cest génial. Puissant et compact, il sintègre parfaitement dans notre pièce de vie. La beauté et le charme dune cheminée dans un poêle (surtout face ouverte).La pose (poêle et tubage) est une réussite. De véritables artisans passionnés. Tout est détaillé et expliqué. Travail propre, soigné et rapide. Vous lavez compris, je recommande MATLEX.

Blandine et Gervaise des personnes très professionnelles -très à lécoute et très compétentes -comme on aimerait en avoir dans toutes les entreprises. Les deux poseurs connaissent bien leur travail, ils sont très méticuleux et très sympathiques et font tout pour satisfaire le client.

Dans la rénovation de notre chauffage de notre maison, nous avons eu recours à leur service :- Changement dune chaudière gaz.- Réglage installation du réseau deau chaude.- Rattrapage des malfaçons dun artisan antérieur.La qualité du service est exceptionnelle. La qualité des produits (chaudière) est assez impressionnante. Laccompagnement pendant et post- installation est remarquable.Heureusement quon rencontre encore des personnes qui ont ce souci du travail bien fait et avec humanité, car, dans lensemble de notre rénovation de notre maison, nous avons rencontré majoritairement des personnes irrespectueuses, irresponsables et certaines malintentionnées.Nous remercions donc très chaleureusement la société Matlex et Monsieur Robillart pour leur service et la qualité client qui a été instaurée.Société à laquelle on peut avoir recours sans crainte et avec toute confiance.

Nous sommes très satisfait de lintervention effectuée par MATLEX. Notre poêle à bois fonctionne à merveille. La pose cest déroulée sur une journée de manière très professionnelle et soignée

Remplacement dun insert par un poêle à bois Stuv. Appel à la Société Matlex; nous avons été en confiance pendant toute lopération, du devis à la mise en service très rapide du poêle le lendemain, par Mme Bouchery ( pas de sous-traitant à aucun niveau).Fonctionnement parfait.Les interlocuteurs ont toujours été très réactifs et les monteurs ont effectué un travail très soigné.Un grand merci à Mme Valérie Bouchery qui a toujours été disponible pour répondre à nos questions, administratives, techniques ou autres, à domicile, par mail ou messages.Entreprise très sérieuse doncA recommander

Avis republié suite à la suppression...Points positifs : Une équipe commerciale à lécoute et réactive. Un matériel qui semble de qualitéPoints négatifs : Un rapport qualité non justifié au vu de la technique. Une compensation maigre face aux problèmes que nous avons eux.Détails:Suite à linstallation dun poêle à granulés avec conduit en façade, léquipe technique a fait de nombreuses erreurs que jestime non justifiables au vu dune facture de près de 6000€.En effet, suite au carottage du mur, une gaine darrivée électrique générale a été percée alors que léquipe a le matériel pour éviter cela. Grâce au matériel que javais sur place, jai su leur éviter lintervention durgence dun électricien.De plus, le conduit passant par un cache moineau, un solin en plomb a été installé. Celui-ci a été posé de manière grossière et a nécessité lintervention dun des dirigeants pour essayer de rattraper le manque total détanchéité et desthétisme.Pour finir, le cône de protection contre les infiltrations nétait pas correctement étanchéifié, heureusement que nous avons vérifié avec de leau pour diagnostiquer la fuite et la faire remonter à la direction. Léquipe a donc dû intervenir une troisième fois sur le chantier.Je ne mettrais pas non plus en avant les finitions qui ne sont pas à la hauteur. (nettoyage du chantier, enduit, visserie de travers ...)Pour ma part, je ne peux pas recommander lentreprise dans le cadre dune installation complexe. Avec tous les problèmes que nous avons eus, un simple bon dentretien nous a été offert, un faible coût pour lentreprise par rapport à une installation onéreuse et au manque de professionnalisme de léquipe technique.Néanmoins, le matériel fonctionne convenablement, à voir dans le temps si cela dure.À noter que je suis dans lattente dun SAV depuis Décembre 2021, qui reste toujours sans réponse malgré les relances, pour des fissures sur les plaques de vermiculites qui ne sont pas prise en compte dans la garantie alors que le poêle navait même pas 6 mois au moment de la demande.

Avons fait installé un poêle à Pellets, nous sommes très satisfaits de lensemble des personnes de la société Matlex qui se sont occupés de notre projet; Valérie Bouchery qui nous a bien conseillés et à toujours répondu à nos questions. Félicitations également aux installateurs. Je ne manquerai pas de conseiller cette entreprise.

Nous avons eu un énorme coup de cœur pour cet insert à Pellet de la marque Klover.Gaetan a été à l’écoute, de bon conseil et réactif dans chacun de nos échanges. Très bon commercial et sympathique.Les poseurs ont fait un excellent travail, nous ont consulter tout au long des travaux et détaillé leurs actions, il sont également très attentif à la propreté.Nous avons néanmoins rencontré quelque difficultés avec la parti planning (retard de livraison de l’insert et donc des travaux en date annoncé lors de la signature), mais après des échanges avec les services concernés une solution nous a été ramené rapidement et l’insert a été installé dans les délais annoncé.

Nous sommes très très satisfaits de notre poêle à bois ! Il s’agit d’un Stuv up en 68cmsOn nous avait recommandé matlex et on est pas déçus de notre expérience,Merci à Yann Blanchard pour ses conseils et son accompagnement ainsi qu’à l’équipe de pose Florent et Yann qui ont été super pros !Ils ont protégé le sol Etc et sont hyper compétents.Pendant tout le processus de commande tout a été très clair, la facturation, le délai, merci également à Laurence Coquette qui se montre d’une efficacité redoutable,Si tous les artisans pouvaient être comme matlex!Bref, on recommande à tout le mondeMerci encore!

Nous avons fait appel à lentreprise Maltex et Avenir Rénovation pour le démontage dune ancienne cheminée et montage dun poële à bois, nous avons été conseillé selon nos souhaits et les possibilités de notre logement. Les équipes sont professionnelles, de bon conseil et sympathiques. Travail propre et soigné. On recommande

Nous avons choisi Matlex Energies par hasard et nous le recommandons les yeux fermés. Un immense merci pour lexpertise de Valérie qui a su parfaitement nous conseiller en fonction de notre besoin. Une équipe de poseurs très efficace, accommodant et propre. Après plusieurs mois dutilisation, nous sommes très satisfaits de notre poêle à granulé.

Entreprise très sérieuse qui a su nous accompagner dans notre projet durant toute ses étapes. Merci à Valérie pour ses conseils quant au choix du poêle parfaitement adapté à notre logement et à notre mode dutilisation. Léquipe de pose est très efficace et précautionneuse, chantier protégé et très propre. Merci de nous avoir accompagnés et soutenus dans la résolution de problèmes avec notre constructeur pour garantir une installation conforme aux normes et garantissant notre sécurité.Valérie est restée disponible jusquà la mise en route de notre poêle. Nous profitons de notre STUV avec beaucoup de bonheur et en toute sécurité. Au regard de cette expérience très positive nous leur confierons en toute confiance lentretien de notre poêle et le ramonage du conduit. Un grand merci à MATLEX!!!

Valérie nous a super bien conseillé par rapport à notre attente. Au début nous étions pour installer un poêle à pellets et au final nous voilà avec notre chauffage plaisir car notre maison est neuve et chauffée par une PAC. Le poêle à bois est superbe. L équipe de l installation est très pro (rapide et efficace).Je recommande vivement Matlex (sérieux et arrangeant)

Nous avons consulté plusieurs entreprises et je ne suis pas déçue de notre choix. Durant la phase commerciale, le conseiller a été très patient, très clair dans ses explications. Laccompagnement a été vraiment top.Léquipe de pose à été très professionnelle, rapide, le travail est très qualitatif. Le poêle est posé depuis 1 semaine, la mise en marche sest très bien passée, je me sens rassurée quant à Laccompagnement dont je pourrais avoir besoin par la suite.

Matlex, est une société avec laquelle, nous avons eu plaisir de travailler, pour la réalisation de notre projet de poêle a granulés.Une équipe commerciale au top, ainsi quune équipe de pose, rapide, efficace et consciencieuse. Que demander de plus...

Nous avions de nombreuses questions pour nous décider à changer notre insert. Matlex a pris le temps dy répondre et nous laisser le temps de consolider notre projet. un travail soigné et des échanges très amicaux. un grand merci à toute léquipe.

Les 5 étoiles veulent tout dire !Du conseil à l’installation tout était parfait.Merci à Valérie pour les précieux conseils concernant le choix du poêle à granulés, sa mise en route et son attention quant à ma satisfaction après quelques semaines d’utilisation . Merci également aux installateurs qui ont fait un travail de qualité et soigné.Pour finir, merci à toute l’équipe de Matlex de Mérignies !!!Je recommande fortement !

De retour....Javais laissé lavis ci dessous il y a quelques moi.Suite à celui-ci, le directeur de Matlex ainsi que son directeur commercial ont pris mon dossier en main .En contact transparent avec lusine Vaillant Saunier Duval, ils ont fait intervenir un technicien spécialisé dans le thermodynamique. Le tout pris en charge à 100%.Pour cette raison je leur attribue un cinq étoiles, car , même si cela a tardé un peu ( les soucis ont commencé dès linstallation en 2022), ils ont fait preuve de professionnalisme.Il ne reste plus maintenant quà résoudre le souci de la deuxième sondes non installée sur la chaudière et tout sera excellent !MerciIl me serait très agréable davoir une prise en compte rapide de mon problème de chauffe eau thermodynamique Vaillant défaillant depuis presque le début et en panne depuis plus de deux mois.Après discussion avec le dirigeant de Matlex le 1er novembre, ce que jai trouvé hyper professionnel, je nai pas de retour. Je sais quil ma dit quil fallait compter un moment, mais si je navais pas , faute de réponse, laissé un message sur votre Facebook, peut être naurais je pas eu de retour. ( Compte Facebook sur lequel, par ailleurs, jai été banni...)Jattends avec impatience davoir un chauffe eau thermodynamique dune valeur de 3200€ qui fonctionne.Merci de votre retour et de votre professionnalisme, par ailleurs...

! Bravo à toute léquipe MATLEX pour la belle réussite de notre projet commun de Panneaux Photovoltaïques !Artisan Luthier en Guitares dont les outillages datelier consomment énormément délectricité, je me suis lancé dans un projet dinstallation en toiture dun champs PV de 9 Kwc en autoconsommation & revente.Après maints devis, jai fais confiance à MATLEX ENERGIES.Cette entreprise à tous les atouts pour elle. lavant-vente est formidable, à lécoute des besoins et disponible. La direction lest tout autant.Toute la démarche administrative est structurée et organisée.Cest un gros plus car entre les déclaration DP en mairie, le consuel, les garanties matériel et laccès au contrat EDF OA producteur, il y a énormément de travail à réaliser dans le respect dun processus complexe.Les installateurs sont eux aussi au Top niveau avec leurs compétences, leur écoute client et la valeur du travail bien fait.Travail déquipe impeccable.Merci MATLEX EnergiesPierre

Très grand professionnalisme du devis à la mise en route du poêle à bois en passant par linstallation réalisée par une équipe très efficace, respectueuse des lieux et compétente! Bref.. nickel! correspond en tout point à nos attentes! MERCI!

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction suite à la pose de 14 panneaux solaires dont 4 hybrides par la société Matlex. dès le premier contact, léquipe sest montrée extrêmement professionnelle et à lécoute de nos besoins spécifiques. Léquipe de pose était présente pour nous rassurer tout au long de la pose avec des explications et un échange très sympathique. Nous avons tellement été content de cette équipe, que nous leur avons fait un cadeau de remerciement lors du dernier jour. Je recommande vivement.

Un grand merci à toute léquipe de MATLEX Mériginies.Nous avons eu affaire à toute une équipe de professionnels.Merci à Valérie Bouchery pour tous ses précieux conseils et son excellent professionnalisme, cest vraiment une personne passionnée par son métier. Nous avons hâte dêtre en hiver pour passer des soirées au coin du feu. Nhésitez plus, confiez linstallation de votre poêle à bois à MATLEX Mériginies, cest du sérieux à tous les niveaux.La perfection nexiste pas mais nous leur attribuons la note de 18/201000 Mercis

Nous avons consulte MATLEX dans le cadre d une installation d un poele a buches MATLEX est sans aucun doute une entreprise PERFORMANTE .....de A a Z tout etait parfaitje tiens a preciser que Valerie nous a parfaitement conseille tout en etant a l ecoute et ........particulierement patiente = bravo !!Je n hesiterai pas a la contacter pour un projet a moyen terme de pompe a chaleur

Premier contact avec Madame Valerie Bouchery qui sait très bien passé. Les explications au top. une installation top, travail, soigné, chantier, nettoyer à la fin je recommande fortement cette entreprise 👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Je suis contente du produit matlex. Mais pas du tout contente du service après vente. Nous navons toujours pas notre produit fini depuis février. Heureusement que linsertion est utilisable sans finition. Expérience très mitigée...

Nous sommes ravis de notre poêle à granulés Klover et nous en profitons pleinement! Un grand merci à Valérie pour ses conseils de qualité par rapport à nos attentes, son accompagnement au top dans toutes les démarches et son excellent suivi ! Travail soigné, rapide et très propre de léquipe de poseurs! Délais respectés. Expérience parfaite avec MATLEX et toute son équipe tres professionnelle et sympathique ! M. et Mme L Descamps

2 eme installation par Matlexje ne peux que mettre une 6eme étoile Matlex les yeux fermés ! Nous sommes passés par matlex il y a 4 ans pour un poêle à granulés MCZ et encore cette année pour l’installation d un poêle à bois STUV . Nous sommes ravis des conseils avant vente prodigués par Valérie Bouchery et du temps qu elle nous a consacré . Suivi de commande et de chantier irreprochable et délais respectés , équipe de pose très professionnelle , ponctuelle et soigneuse.On recommande matlex à 100% ! peux que recommander :Au top ! Ravis d être passés via Matlex pour l’achat et l installation de notre poêle à pellets . Cela commence par Valérie la commerciale qui connaît sont métier et ses produits sur le bout des doigts et qui se déplace au domicile pour étudier le projet . Ensuite visite au showroom pour affiner notre choix , ou une grande partie des modèles disponibles sont exposés et en fonctionnement . Commande passée , délais respectés , installation par des techniciens ponctuels, professionnels, soucieux de ne rien salir . Installation super propre conforme à ce qui était prévu . Niveau tarif c est très correct vu la prestation. C est rare de trouver des sociétés sérieuses à ce point de nos jours . Je recommande a 200% . Matlex les yeux fermés !

Très satisfaite de linstallation dun poêle à pellets, Valérie Bouchery toujours disponible et sympathique ! Je recommande à tous !Henno Comblez Maryse

Bonjour Matlex, je passe par cet outil de communication puisque je constate que jai été bloqué sur votre facebook !.. Je reconnais le professionnalisme et la réactivité de votre dirigeant qui a pris en charge en novembre mon dossier. Mais jaimerai savoir au plus vite ce quil en est quant à la résolution de mon problème de chauffe eau thermodynamique Vaillant qui est récurrent depuis son installation en décembre 2020. A lheure actuelle il ne fonctionne plus qu à lélectricité et ce depuis deux mois. Ce qui est une aberration lorsque lon investit dans un chauffe thermodynamique. Jespère une solution rapide.Je compte, une nouvelle fois, sur votre résolution.(nouveau recommandé en AR envoyé il y a deux jours)CordialementLaurent BERTHELEMY

Je suis très satisfaite du matériel posé par la société MATLEX, des conseils et du suivi apporté. Interlocutrice à lécoute. A recommander.Marie-Béatrice BOET

J ai contacté matlex pour une installation photovoltaique de 6kw en mai 2023. J ai rencontré des personnes très professionnelles qui m ont convaincu par leurs explications et un prix compétitif.Le suivi administratif a été effectué sans soucis avec un suivi à chaque étape.L installation à été effectuée en juillet 2023 par des poseurs sympathiques et très professionnels.Les panneaux sont performants (A ce jour j ai produit 821 kwh).Merci à toutes les personnes qui ont travaillé sur mon projet.Bravo et félicitations matlex 👏

Un grand bravo et un énorme Merci à MATLEX pour linstallation de notre poêle à buches STUV 30 Compact. Nous avons dabord reçu la visite de Mme BOUCHERY lhiver dernier qui nous a bien renseigné et na pas du tout été insistante. Preuve en est, nous avions fait un 2e devis mais étions revenus vers elle, convaincus de la qualité du matériel et surtout du sérieux et de la précision de ses informations...comparativement à la concurrence! En Juin, Florent et Dylan sont venus refaire le placo ignifuge et les enduits ainsi que la pose du poêle. Souriants, sympathiques et discrets, ils ont laissé le lieu encore plus propre quils ne lavaient trouvé ! (nous avions déposé une cheminé juste avant leur arrivée) Nous ne pouvons que vous recommander cette entreprise plus que sérieuse.

Nous recommandons à 100% cette entreprise. Il est appréciable davoir une personne qui ne force pas à la vente, qui explique tout, reste à notre écoute et à nos besoins. Mme Valérie B. est très professionnelle et très sympathique. Tout est très bien expliqué et même après linstallation on sait que nous pouvons compter sur elle si besoin.Les 2 employés qui sont venus nous installer notre pellet ont été très rapides, efficaces et très discrets.Nhésitez pas à les appeler

Nous sommes satisfait de A à Z! Nous avons bénéficié de conseils , d’un suivi et d’une installation d’une grande qualité ! Des pros ! Nous recommandons sans hésiter !

Je recommande les yeux fermés !Commercial à lécoute, patient et réactif !Une équipe de poseur au top! Chantier super bien protégé !Délai de pose respectéIl fait bon de recommander des entreprises ainsi ;-)Ps: merci pour les goodies, sac en jute, briquet et kit de mise en service, cest très appréciable

Nous sommes passés par l entreprise MATLEX sur recommandation de nos voisins et nous en sommes pas déçuLe contact avec VALERY la commerciale met en confiance tout de suiteElle écoute et vous conseille quel est le poêle le plus adapté à votre logement à vous de choisir votre choix et le sienElle s occupe de la demande de subventions éventuelles et en fait les démarchesLe temps entre commande et pose est respectéLes poseurs prennent soins de protéger sol et meubles avant travaux et nettoyage à la fin du chantierPour cela je recommande cette entreprise à 200%

Entreprise au top, bon materiel , bon conseil du devis a linstallation aucun probleme. On peut leur faire confiance

Merci a toute l équipe pour la qualité du travailNous avons une cheminée qui fonctionne à merveille et qui nous fait un élément décoratif de reve 👍

Bonjour, après une mise en route difficile, dûe à la méconnaissance de notre part et au site sur lequel on ne savait accéder le premier jour, tout est ok maintenant et nous sommes très contents du poêle qui répond parfaitement à nos attentes, aucun regret pour notre achat.

Nous avons fait installer un poêle à granulés Klover dans notre maison par la société Matlex et nous en sommes ravis. Gaëtan, notre conseiller a su nous aiguiller parfaitement selon nos besoin, les poseurs ont été efficaces, rapides et leur travail est propre et bien réalisé. Nous sommes aujourdhui passé à un chauffage 100% avec notre appareil et cest un bonheur!

Premières flammes suite à l’installation du poêle en remplacement d’un équipement électrique...La chaleur est vraiment agréable et surtout très efficace. Très satisfait de ce système de chauffage ! Encore merci à Pierrick et aux installateurs 👍

Installation faite hier avec un grand professionnalisme un grand merci à toute l’équipe pour les conseils par Rodrigue en passant par les installateurs Florent et Yann une équipe au top et très rapide malgré le froid

Merci à la société Maltex pour ses conseils et son professionnalisme.Une équipe de pose qui réalise un travail soigné et minutieux de notre poêle STUV 30.

Excellente prestation de la société Matlex.Suivi commercial très sérieux & réactif.Equipe de pose professionnelle & compétente.Nous sommes ravis de la pose de ce poële à bois Stuv.

Un grand merci à toute léquipe de Matlex. Nous avons installé un poêle à pellets de la marque klover. Il tourne déjà plein pot !! Une installation très professionnelle par son équipe. Si vous hésitez encore contacter Matlex à Mérignies Pour avoir les meilleurs conseils dune professionnelle Mme Bouchery Valérie. Encore merci à Matlex

Pose dun poêle à bois début Décembre 2023, nous sommes plus que satisfaits!Un grand merci à Monsieur Louvet et léquipe dinstallation du 13 décembre, tout le monde est très professionnel.Monsieur Louvet a été très arrangeant et disponible durant lintégralité des travaux.Léquipe dinstallation a été très efficace et le salon était très propre après la pose.Bravo, belle entreprise.

Je voulais souligner le professionnalisme de la société Matlex en particulier Rodrigue qui a été de très bon conseils et qui à su se montrer réactifs à nos demandes..les poseurs ont fait également un travail soigné ..propreté du chantier impeccable...ainsi que l organisation du planning qui prend la peine de vous appelés pour confirmer le rdv...Entreprise très pros et proches de ses clients

Un grand merci à Gaetan pour le suivis de notre dossier, du devis en passant par la mise en service, et les formalités administratives !Quant à l’équipe de Flo pour la pose au top, travail propre, propre, soigné.. toute une équipe très agréable et à l’écoute de ses clients !Je recommande!Merci à tous pour votre sympathie et suivis !Mélanie et Mickael

Un projet qui à pris du temps mais qui nous satisfait entièrement, en effet nous avons mis du temps à nous décider pour le revêtement de sol. En revanche en ce qui concerne le poêle nous étions daccord sur notre besoin dune part et sur le professionnalisme de Mme Bouchery qui à su nous conseiller mais aussi être patiente durant ces presque deux ou trois ans. On peut aussi parler de professionnalisme en ce qui concerne la pose qui à été agréable et rapide.Bref bravo à tous et je conseille matlex et son état desprit!!!!!

Linstallation de notre insert à pellets a été réalisée en octobre dernier.Nous sommes très satisfaits de la prestation dinstallation et de la compétence de léquipe de montage ainsi que le professionnalisme de Madame Valérie BOUCHERY.Nous recommandons vivement cette entreprise

Entreprise conseillée par mon fils cadet qui avait fait installer un poêle à bois pour moi cétait un poêle à pellets , Rodrigue a été un super commercial , distillant dexcellents conseils et étant très professionnel , linstallation par équipe Florent fut parfaite rapide et excellente .Le feu est magnifique nous sommes ma femme et moi même super contents de notre achat alors si vous voulez un bon conseil nhésitez pas à contacter MATLEX vous ne serez pas déçu entreprise au top , vous pouvez y aller les yeux fermés ..

Encore une fois nous sommes très ravis de notre poêle posé par matlex, une équipe très professionnelle un accompagnement par Valérie bouchery jusquau bout un grand merci ,nous disons jamais 2 sans 3 ☺️ mais nous allons nous arrêter à 2 pour notre dernière maison 😊 mais nous allons faire parler de vous a notre entourage .Encore un GRAND merci 👍Et petite photo vous avez faits des heureuses avant lhiver 😋

Entreprise très sérieuse qui sait soccuper de ses anciens clients, nous avons notre poele depuis quelques années et en sommes très satisfait ,mais nous sommes passés a la fibre et impossible de réinstaller la commande sur le téléphone; nous avons appelé le matin ,le soir Valérie passait chez nous et réglait le problème avant de partir en vacances .Très professionnelle de nos jours cest rare.Nous recommandons cette entreprise, de vrai pro.M & Mme Scache.

Merci à toute l’équipe de Matlex Énergies ! Nous avons été très satisfaits de la pose de notre poêle par l’équipe de Dylan et Anthony. De bons conseils, beaucoup de précautions à l’intérieur de la maison pendant la pose et une chantier parfaitement propre. Agréable de travailler avec des gens passionnés. Merci Valérie pour votre accompagnement dans le choix du modèle.

Nous félicitons les équipes Matlex, commerciales et techniques pour le suivi ,et la pose de notre poêle à bois. Tout sest parfaitement bien déroulé, comme prévu. Nous sommes ravis de de nos premières flambées. Je recommande cette société.

Je suis extrêmement satisfait des services fournis par Flo et Yann de lentreprise MATLEX pour linstallation de mes panneaux solaires. Dès le premier contact, ils se sont montrés professionnels, courtois et très à lécoute de mes besoins spécifiques.Linstallation sest déroulée de manière impeccable. Flo et Yann ont fait preuve dune grande expertise technique et ont travaillé avec une précision remarquable. Ils ont pris le temps dexpliquer chaque étape du processus et ont répondu à toutes mes questions avec patience et clarté.Leur souci du détail et leur engagement envers la qualité du travail ont dépassé mes attentes. Ils ont également veillé à laisser les lieux parfaitement propres après leur intervention, ce qui témoigne de leur respect pour le client et son domicile.Grâce à leur compétence et leur dévouement, mon système solaire fonctionne parfaitement et je suis déjà en train de réaliser des économies significatives sur ma facture dénergie.Je recommande vivement MATLEX à toute personne souhaitant installer des panneaux solaires. Leur professionnalisme et leur savoir-faire font toute la différence !

Belle et sympathique équipe pour la réalisation de notre insert.Malgré les difficultés techniques rencontrées lors du 1er rdv, l’équipe de Thomas, Kevin, Dylan, Florent et Gaetan, ne s’ai pas découragée. Pose finalement réussie 15j après.Merci à eux pour leur ténacité.A très vite pour le ramonage!

Très bonne expérience dachat chez Matlex!Nous notons 5/5 que ce soit pour la prestation commerciale, le démontage de notre ancien poêle et le montage du nouveau poêle.Equipe très agréable , efficace et qui travaille proprement 👍🏻Un grand merci à Valérie qui nous a très bien conseillé sur le modèle du poêle , sa mise en service et toute autre question 😄

Je ne recommande pas Matlex Energies. Cela fait plus de 4 mois que lentreprise a posé un insert chez nous et celui ci ne fonctionne toujours pas. LE SAV est quasi absent et aucune solution technique na été trouvée a ce jour. Point fort: leur service comptabilité qui encaisse les chèques dès la fin de travaux sans attendre le bon fonctionnement du poêle.

Une entreprise professionnelle avec des personnes humaines et compétentes. Le commercial a parfaitement compris mon besoin et linstallation était impeccable. Jai eu besoin de documents et le service client ma répondu rapidement. Je recommande vraiment cette entreprise !

Professionnalisme depuis VALERIE en qualité de technico commerciale jusquà léquipe dinstallation (ponctualité, efficacité des équipes ...propreté du chantier). Nous avons fait confiance en achetant à la fois un poele pellet et une cheminée STUV sommes tres satisfaits

Je recommande à 100% . Nous avons été merveilleusement accompagné dans notre projet du début jusquà la fin. autant par la commerciale fort aimable et par léquipe dinstallation qui a fait un travail remarquable et très propre ! Bonheur 😊

Nous avons été chez Matlex pour le projet dun poêle à bois. Un très bon accueil, de bons conseils, visite dun commercial très présent. Nous signons un devis de plus de 6 000€. Prix justifié pour la qualité du matériel. Une fois le devis signé et acompte versé cest devenu le néant du suivi commercial,...Nous avons eu besoin de renseignements techniques pour préparer linstallation du feu, nous attendons toujours le rappel du commercial (plusieurs tentatives dappels de notre part). Nous finissons par nous débrouiller avec des informations techniques trouvées sur internet. Le feu est installé le 17 octobre par une équipe sympathique et compétente (ce qui sauve létoile donnée) qui fait une installation propre. Nous devons repasser dans les locaux pour une rosace. Une rosace qui nous a fait déplacer 3 fois. Dont une fois avec un accueil plus que limite. Première fois ce nest pas le bon modèle, ce qui peut arriver, deuxième fois on nous donne un enjoliveur qui na rien a voir avec une rosace et la troisième fois fut la bonne grâce à un technicien présent ce jour là dans les locaux et tout cela au bout de 3 semaines. Le feu fut installé le 17 octobre, nous sommes le 8 novembre et navons toujours pas eu de rendez vous de mise en service. Évidemment nous avons fait notre mise en service nous même. Les salons sont sans doute plus prioritaires pour le service commercial que le suivi de ses clients. Je ne recommanderai malheureusement pas Matlex et cest bien dommage.

Très satisfaite du nouveau poêle à bois installé par une équipe de professionnelles.Travail très propre pour le démontage de la cheminée, réfection du mur et pose dans la foulée du poêle.Merci à Valérie pour ses conseils et la gestion complète de ladministratif.Mme B. de Carvin

Une superbe prestation. Dylan et Aurélien ont fait un superbe travail 👍 très professionnel, connaissance des produits et partage des bons gestes pour faire durer le plaisir de notre nouvel insert Stuv. Je recommande ++🔥🙂

Je suis satisfaite de linstallation de mon poêle à pellets Klover Aura 80 par la société Matlex. Un merci tout particulier à Yann pour son expertise et ses conseils avisés. Les installateurs ont été efficaces et le résultat est impeccable. Je recommande vivement cette équipe !

Équipe de poseur au topLe directeur commercial très reactifSuper je recommande

Très satisfaits de linstallation ,2 heures après la mise en route la locataire est très contente du poêle à bois

Accueil sympathique et professionnel. Les travaux ont été réalisés en temps et en heure et chaque problème a trouvé sa solution...Le résultat est super...la preuve en images! Et jai en plus touché la prime éco-énergie .

Heureux propriétaires dun poêle à pellets nous sommes très satisfait de la société MATLEX, de léquipe des poseurs qui a réalisé un travail très propre, très professionnel, de Mr Louvet qui nous a suivi du premier contact au salon à LILLE jusquà la mise en route du poêle, et du service administratif pour la communication des documents. Merci à toute léquipe.

Il serait dommage de ne pas mettre cinq étoiles à la société Matlex Energies. Nous sommes très satisfaits des travaux qui ont été réalisés. Du suivi commercial et administratif à la réalisation des travaux. On a vraiment à faire à des professionnels. on a plus qua profiter de notre poêle à pellets Encore merci à tous.

Super travail, merci à Valérie pour sa réactivité, disponibilité, conseils... nous sommes ravis de notre poele à bois Stuv... il est parfaitement adapté à nos besoins et met bien en valeur la pièce à vivre... équipe de professionnels du devis jusquà la pose et la mise en route. Je recommande chaleureusement Matlex.

Très belle enseigne. Les équipes commerciale et administrative sont dynamiques et réactives et de bons conseils. Les produits sont de très bonne qualité justifiant les prix. Léquipe pose est également très sérieuse. Tous les lieux de passage de léquipe pose sont calfeutrés pour éviter les salissures et un nettoyage fin de chantier est correctement fait. Je recommande.

Après la pose dun poêle à bois il y a quelques années, Matlex nous a installé des panneaux solaires. Laccompagnement administratif auprès dEnedis et de la mairie a été parfait. Et linstallation sest bien passée. Je recommande.

Poêle à bois installé fin Octobre 2023 et mis en service par mon commercial Yann Blanchard la semaine daprès. Tout est parfait, vraiment du bon matériel.Toujours un bon accueil au magasin de Mérignies par les équipes commerciales qui mont même dépanné en me donnant un contact pour effectuer le carottage de ma hotte de cuisine alors que cela ne les concernait pas vraiment ^^.Merci beaucoup Matlex Energies !

Après avoir fait poser un poêle à pellets puis une pompe à chaleur réversible par cette entreprise et étend extrêmement content de leurs services (commerciaux, poseurs etc..), jai fait installer 8 panneaux solaires. 3kw. Là encore, jai eu toute satisfaction. De la demande en mairie et la vente de ma petite production, il na fallu que 3 mois. Alors que dire. Encore merci pour les formalités.

Installation de panneaux solaire.Malgré un départ daffaire un peu chaotique à mon goût , je me dois en toute honnêteté reconnaitre le professionnalisme de cette société.La communication, le suivi commercial, la réalisation et le résultat final étaient au niveau de mes attentes. Le seul petit bémol serait sur le temps de réalisation de lensemble de cette affaire de la signature du contrat à la mise en service. Je vous recommande .

J’ai trouvé un service de grande qualité, une très bonne écoute des projets et une réalisation soignée.Je ne peux que recommander …

Excellente prestation de la société Matlex.Nous sommes ravis de la pose et du fonctionnement de notre poêle à bois .Suivi commercial très sérieux & réactif.Equipe de pose professionnelle et très compétente !Rapport qualité, prix au top !!Un grand merci à madame Bouchery et toute l’équipe !!Je n’hésiterai pas à parler de vous .

Nous avons fait 2 devis (dont un belge) et nous avons choisi MATLEX : de bons conseils, une bonne écoute, de la disponibilité et un désir réel de répondre à nos questions et nos attentes; les chargé(e)s de clientèle ont du temps à nous consacrer, y compris pour les prises en charge financières extérieures. Léquipe de démolition de lancienne cheminée a été top et a bien respecté les lieux; idem pour léquipe de montage qui a su sadapter au local. Nous avons apprécié le délai daction entre les 2 équipes (une semaine) pour nous permettre de réaliser un mur avec des briques de parement. Enfin une mise en service rapide(juste après la mise en place du poêle) et efficace par la dame qui sest occupée de nous a fait que la prise en main du poêle a été une vraie réussite. Bref, une entreprise à conseiller à tous les niveaux.

Nous venons de faire installer un poêle à pellet et nous en sommes super contents.Devis clair et détaillé, la commerciale Mme Bouchery est fort sympathique et de bon conseil.Tout est clair, on ne force pas à la vente et on a le temps de réflexion.Pour la pose, le travail est soigné et le personnel très agréable.Pour résumer on recommande à 200%, entreprise de HAUTE QUALITÉ.Merci pour tout 🤩

Un professionnel sympathique et qui connaît son travail.Très bons conseils . Une pose propre et efficace. Un poêle performant avec un bon rendement ...Et quel bonheur cette flamme et cette bonne chaleur...Je recommande à 100% cette société !!!

Un accueil chaleureux en magasin où lon peut voir vraiment les poêles en fonctionnement (plutôt une chose rare). Nous avons été super bien accueillis et conseillés par Valérie, qui est vraiment une personne à lécoute et très compétente.Linstallation sest passée sans souci avec une équipe discrète, professionnelle et très sympathique, tout cela dans le respect des lieux.Et en plus, délai largement tenu car nous avons eu le poêle comme convenu avant larrivée de Noël. Merci encore à cette équipe que nous recommandons les yeux fermés.

Installation d’un poêle à bois Stuv faite ces derniers jours. De la prise de rdv il y a quelques mois à la mise en route hier, nous avons eu un suivi d’excellente qualité.Le résultat est TOP.Merci à toutes vos équipes.

Très bon accompagnement par Madame Bouchery sur la vente et le choix du poêle.Linstallation sest faite très rapidement.Nous avons (presque) hâte dêtre cet hiver pour pouvoir le tester.Nous recommandons totalement.

Un grand merci à léquipe qui vient dinstaller mon poèle à pellets : travail propre et soigné, rien à nettoyer après le départ des techniciens, très discrets et sympathiques au demeurant. Quant à Valérie, qui a suivi mon projet depuis le début, par son professionnalisme et sa disponibilité, a su répondre à toutes mes attentes. Ses explications concernant la mise en route du chauffage sont très claires. Je dois avouer que je craignais que le réglage, les manipulations soient un peu compliqués, casse-tête, et bien, pas du tout !! du début à la fin , rien à redire !!!Je recommanderai sans hésitation MATLEX.

Déçu de l équipe de montage. Finitions très mal faites et pas de réponse de matlex ppour finir le chantier malgré les photos envoyées. Temps de travail à peine 6heures. Chantier terminé de bonnes oui

Nous avons installé un poêle dans une cheminée ouverte ce mois ci.Les ouvrier ont fait un travail très propre et sans laisser de traces. Chantier impeccable.Qualité du service commercial remarquable. Conseils efficaces et réalistes pour lachat et linstallation.Bref, tout sest parfaitement déroulé.

Que ce soit du rdv commercial avec Madame Bouchery, à linstallation et au sav tout est parfait. Lors de linstallation,les techniciens prennent le plus grand soin de ne pas salir (pose de bâches au sol) et la finition est parfaite. Mon poêle à pellets avait un problème de réglage,le lendemain le technicien était là et a résolu le problème. Oui vous trouverez moins cher ailleurs mais la qualité du produit et le service se paye.Pour ma part jai un poêle MCZ suite up que je trouve très esthétique (céramique noire), performant et silencieux.

Très bon travail sérieux et soigné. Toute léquipe dintervertion est professionnelle et très sympathique, à votre écoute. Les problèmes rencontrés ( il y en a souvent dans des maisons anciennes ) sont réglés sans difficulté et il ne regarde pas la montre. Et le suivi est très bien aussi quand on a des questions, les réponses sont rapides. Je recommande fortement cette société…

Pose dun poêle à bois ce mois ci.Après plusieurs avis dans dautres entreprises, nous avons choisi maltex pour son sérieux, la qualité des produits et des conseils ainsi que laccueil et le professionnalisme des employe(e)s. Linstallation sest très bien déroulée avec au préalable la pose dun plaquo ignifugé. Le calendrier a été respecté. Le suivi sérieux. Et jai un magnifique poêle dans mon salon avec un rendement au top. Rapport qualité /prix excellent.

Nous sommes vraiment ravis. Installation dun poêle à granule MCZ Halo sur les bons conseils de Mme Bouchery car ce nétait pas forcement notre idée de départ. Linstallation sest parfaitement déroulée : Rapide et chantier propre. Après quelques semaines dutilisation, ce poêle était vraiment le bon choix. Très bon conseil également pour les aides !

Un grand merci à Valérie très gentille et qui explique bien même les poseurs sont au top propre pareil il explique bien mise en marche rapide je conseille à quiconque qui veut mettre un système de chauffage au granulés ou au bois d aller faire un tour dans leur magasin et de faire un devis

Très satisfaite de l’installation du poêle à granulés. Une équipe technique très professionnelle et à l’écoute. Chantier très propre.Également un grand merci à Mme Bouchery qui, en plus de sa gentillesse, donne de très bons conseils, très réactive à chaque demande. Je recommande cette entreprise.

Avis Longue durée !Achat dun poêle à bois STUV compact Haut, en 2015, avec pose par MATLEX.Chantier et installation parfaitement maitrisés.Nous avons eu beaucoup de plaisir à utiliser le poêle, avec sa vitre permettant de profiter pleinement des flammes, ou en version fermée, afin demmagasiner plus vite la chaleur au niveau des briques réfractaires.8 années de bons et loyaux services. Nous nen profiterons plus suite à notre déménagement. Mais nous le regretterons sans doute !

Je viens dinstaller un poêle à granulés en passant par lentreprise MATLEX. Je suis entièrement satisfaite par cette prestation !Suivi complet et contacts réguliers, du choix du poêle à la mise en fonction de celui-ci avec les explications sur le fonctionnement et lentretien du poêle.Les deux employés qui sont venus installer le poêle étaient très sympathiques. Ils ont fait un travail remarquable en peu de temps et ont tout nettoyé avant de repartir !Merci tout particulièrement à Pierrick pour ses conseils, sa gentillesse et sa disponibilité (beaucoup de route pour venir jusque dans lavesnois !). Tout est très bien expliqué et je sais que si jai des questions ultérieurement, je pourrai compter sur lui.Bravo à vous !

Nous avons consulté plusieurs entreprises avant de tomber par hasard sur MATLEX via une recherche internet. Les avis étaient très bons ce qui nous a encouragé de les contacter.Au téléphone, Laurence nous a réservé un super accueil avec beaucoup d’informations. Le commercial, Pierrick, s’est déplacé chez nous pour l’étude du projet: très agréable, pédagogue, à l’écoute de nos besoins et pleins de bons conseils.L’installation s’est très bien passé, l’équipe composé de Dylan et Éric ont réalisé un travail très soigné, propre et rapide.Un accompagnement du projet a toutes les étapes, réponses rapides à nos mails, appels et sms.Nous remercions toute l’équipe Matlex pour leur professionnalisme et conseils.Nous sommes tres contents de notre Poele Klover qui fonctionne à merveille.Nous recommandons vivement la société Matlex ainsi que toute l’équipe!Merci encore .

Fuyez ! Jai installé un poêle à granulés en décembre 2020. Depuis un an, des infiltrations deau, un plafond ruiné. Deux interventions de techniciens nont pas réglé le problème. Pour vous vendre un poêle à 5000 euros ils sont très sympa, mais quand vous rappelez pour un problème on va vous rappeler. Ça fait un an que je les harcèle, on me promet toujours de me rappeler et dintervenir, et en attendant je vis avec des casseroles posées sur le poele et dans mon plafond pour essayer déviter le désastre.

La commercial Madame bouchery à été de très bon conseil et disponible pour répondre à mes questions . La validation et le suivi du projet est sérieux . Je suis également enchanté de la qualité du travail des techniciens. Le poêle est magnifique et de très bonne qualité. Merci à toute l’équipe .

Je suis complètement en colère et je recommande pas du tout. Installation chaudière à pellet en 2021, panne 8h après linstallation, intervention du technicien pour vérifier problème de la panne fin mai 2023. Et on mannonce aujourdhui que plus sous garantie

Un grand merci à Valérie pour son implication dans notre projet dinstallation dun poêle à granulé. Elle a été professionnelle et dune très grand gentillesse. Linstallation sest très bien passé, ainsi que la mise en route qui a été effectué avec Valérie. Je recommande à 1000% cette entreprise, leader sur le Pévèle !

équipe au top, très soigneux lors de l’installation, merci !

Nous avons installé un poêle Klover avec Matlex en octobre dernier. Nous sommes plus que ravie des premiers mois dutilisationC’est une société sérieuse, qui travaille vraiment bien.Pierrick notre commercial a vraiment été top, vous pouvez y aller les yeux fermés

Nous recommandons léquipe Matlex pour son professionnalisme! 1er rencontre au salon de limmobilier avec Gaetan qui nous a bien conseillé sur notre projet. Nous avons ensuite pris contact avec Gaetan pour signer le devis chez nous et pour mettre en place la prime renov. Notre poêle Klover est arrivé avec un peu davance. Linstallation au top avec une équipe dynamique qui laisse la maison propre après leur passage . Très bon produit, simple dutilisation, chauffe très bien, que du bonheur pour notre famille. Encore merci !

Nous venons d’installer un poêle venant de l’entreprise Matlex, tout est parfait : le conseil de départ sur le choix de notre matériel, le temps d’attente très raisonnable et l’installation aux petits soins par les techniciens qui portent la plus grande attention à la qualité de la pose et au nettoyage du chantier.Un grand merci

Entreprise sérieuse.Travail soigne.merci a madame boucheryPour son professionnalisme. Equipe superPour l installation. Je recommande.

Nous étions à la recherche dune société sérieuse et capable de nous conseiller sur le produit, linstallation, le budget et nous avons été conquis dès notre arrivée dans le show-room! L’accueil de Mme Bouchery a été chaleureux et très à lécoute de nos attentes avec une idée rapide de nos besoins. Les délais dinstallation ont été respectés et le professionnalisme de leurs équipes fut excellent. Un travail soigné, un dialogue constant et un Noël comme prévu, passé auprès de notre poêle à bois !!!! Merci à vous tous.Mr et Mme Bracq

Une équipe au top à tous niveaux!Super accompagnement avant-vente avec une commerciale qui prends le temps dexpliquer, de conseiller et surtout daccompagner ses clients dans leurs démarches (aides, support financier, etc..).Equipe techniques de pose (équipe de Florent :) ) juste formidable, du jamais vu. Protection au sol et sur les meubles, travaux maitrisés et surtout réalisés dans le respect des lieux, nettoyage de fin de chantier, checkup du matériel installé et tout ça en prime avec un grand sourire et une passion pour leur métier qui transpire! Bravo Messieurs, je vous recommande à 200%!Reste à voir maintenant dans la durée car notre poêle na que 2 semaine, mais pour linstant nous sommes ravi de notre achat et dêtre passé par Matlex!Parrainage possible.

Nous sommes ravis du travail effectué par léquipe Matlex: la réactivité de Mme Bouchery, le sérieux des poseurs et la qualité du matériel posé.Au delà de cela, travailler avec cette entreprise cest également bénéficier de ses services après la vente, et ça, ça fait toute la différence. Mme Bouchery se montre toujours disponible pour répondre à nos demandes avec sourire et rapidité. Nous recommandons sans hésitation.

Bonjour, cela fait 10 mois que la société Matlex est intervenue chez moi pour la pose dun poêle à bois de marque STUV autant dire dune gamme supérieure.Malheureusement le chantier nest toujours pas terminé .En octobre 2022 ils sont venus pour la pose du dernier élément ( une coiffe cintrée en forme de vague en haut du conduit de cheminée )manque de chance il fallait prévoir une nacelle, donc lélément depuis décore notre parking.En novembre, nous signalons par mails photos et téléphone une anomalie de peinture sur le poêle et le tubage intérieur ( la peinture s’écaille et tombe) donc un souci desthétique.Toutes nos relances sont restées infructueuses.Conscient de votre sursollicitation de commandes, notre démarche est de vous alerter que vous avez encore un chantier en cours avant de prendre de nouveaux client.Merci Matlex de réagir à un message de mécontentement .

Nous sommes totalement satisfait d’avoir choisi MATLEX pour l’installation de notre nouvelle chaudière! Merci à Thibaud et ses collègues qui ont prit en charge cette installation avec le sourire et professionnalisme. Nous recommandons totalement cette entreprise.

Un grand merci à Madame Bouchery pour toutes ses explications, conseils et sa gentillesse lors de sa venue pour la mise en service de notre poêle.Nous sommes pleinement satisfaits de la qualité de celui-ci.Nous recommandons Matlex tant pour la qualité des produits que des relations commerciales!

Je recommande la société Matlex pour son professionnalisme qui va de la commerciale : Valérie, de bons conseils (sincères)et qui vous envoie un mail le weekend à 22h, pour sassurer que je nai rien oublié à mon dossier de prime😂, aux techniciens de pose, très gentils, agréables et consciencieux, très propres aussi.Entièrement satisfaite du résultat. Encore une fois je recommande vivement cette société et son personnel compétent.

Après linstallation dun feu à pellets en 2016,Nouvel accord pour linstallation des panneaux photovoltaiques.A recommander.

Merci à toute léquipe de Matlex pour leur professionnalisme.Merci à Mme Valérie Bouchery pour ses conseils en ce qui concerne le choix de léquipement. Merci à léquipe de poseurs pour leur travail soigné et leur efficacité.Je recommande sans hésiter à toute les personnes qui souhaiteraient installer un système de chauffage au pellet ou au bois.

Ravie de notre achat 😍 nous avons fait installer un insert à pellets par Matlex et nous en sommes ravie ! La commerciale a été très efficace et à l’écoute, elle a su répondre exactement à nos attentes et nous aider dans les démarches ! Pour un résultât canon et adapté à nos besoin ! Aucun regret de notre côté ! Vous pouvez y aller les yeux fermer ! Merci à Madame Bouchery pour tout son temps et son accompagnement du devis à la mise en route !

Une commerciale ( Valérie ) au top qui a répondu à toutes mes questions et qui a été de bon conseil. Léquipe de pose très efficace avec un travail propre et rapide.Et un poêle performant et de qualité qui répond à mes attentes.Je recommande Matlex les yeux fermés

Lors du choix de mon poêle, jai réalisé 3 devis et la société Matlex énergies a été la seule à tenir compte de la configuration de la pièce et du coté esthétique. Mr VENTURA à été très professionnel et réactif. Linstallation rapide et bien faite . Chantier propre et pour les documents concernant les aides financières possibles, tout a été fait en parfaite collaboration. Je recommande fortement .

Insert à granules installé en avril. Nous avons eu le temps de lexpérimenter et en sommes ravis ! La relation avec Matlex a été excellente. Valérie la commerciale nous a très bien conseillés au départ, selon nos attentes, notre maison, sans forcer à la vente, et sest montrée disponible pour répondre à toutes nos questions. Léquipe technique a réalisé un chantier nickel, dans les temps, et linstallation est impeccable. Bref, nous recommandons cette entreprise en tous points.

Nous avons fait installer notre feu à pellets par cette société il y a deux ans. Très satisfait du professionnalisme de tout le monde, que ce soit de l’équipe commercial, technique et de leurs poseurs. Nous les avons d’ailleurs contacté à nouveau pour faire un bilan sur la pose de panneaux photovoltaïques ou d’une chaudière à pellets. Je conseille fortement

Je suis venue chez Matlex pour un poele à pellet. Ma soeur et moi avons été reçu pour Valérie qui est une femme extraordinaire qui connait son métier sur le bout des doigts, qui soccupe de vous du début à la fin et bien après. Rare de nos jours à voir une personne répondre à vos messages et être aussi bienveillante.Au dela de ça un feu magnifique et qui fonctionne super bien.Pas dhésitation il faut pousser la porte de MATLEX ENERGIES en toute confiance.

Après avoir commandé une chaudière à pellets, un poêle à pellets et un insert, on nous promet linstallation le 07 Septembre 2020. La chaudière est installée mais on ne peut pas lutiliser. Après beaucoup de relance, on nous installe enfin le poêle à pellets début Octobre et nous attendons désespérément linsert. Javais pour objectif de prendre lannée prochaine un piano de cuisine. Jirai lacheter ailleurs. Mais cest vrai que les promesses ne coûtent rien. Comme les appels au commercial ne font pas avancer les choses, jespère que ce message fera bouger la société Matlex.

Je suis toujours en attente dune intervention pour mettre en conformité mon poêle à granulé. Une personne de chez vous est venu mais il ne pouvait rien faire car il était du SAV. il nous a dit quune personne allait nous appeler pour caler la date dintervention et depuis silence radio de votre part. A défaut je vais devoir contacter mon assurance et un expert en fumisterie viendra constater la non conformité du poêle. Jespère que ce messages permettra une intervention rapide de votre part.

Neuf mois après l’installation de notre insert, les finitions ne sont toujours pas faite, après plusieurs relances rien… Le commercial avait oublié, mais aujourd’hui plus de nouvelles.Si nous avons été satisfait de l’installation, la suite nous a fortement déçue , ne payez pas la totalité tant que tu n’es pas faitLors de mon dernier poste, j’ai indiqué ne pas avoir de nouvelles…..Et bien c’est toujours le cas….. le directeur m’a répondu que c’était un oubli et que ça allait être livré en décembre , Mais toujours pas de nouvelles. Nous sommes le 22 janvier. Il y aura un an que l’insert a été posé et la facture payé intégralement.Il est vraiment regrettable que vous n’ayez pas plus de considération pour vos clients

Toujours sans chauffage depuis linstallation de notre chaudière en mars 2022, ils nous ont causé une fuite deau lors de la création du conduit de cheminée dans notre toiture. Aux premières pluie tout fuyait. Ils sont venus ensuite seulement lété pour déposer la chaudière pour quun plaquiste viennent changer la laine de verre et placo, ils sont venue reposer la chaudière, début septembre mais elle est inutilisable car le conduit de cheminée est percé côté maison, donc les fumées séchappent à lintérieur de la maison, fuite goutte a goutte des tuyaux deau qui ne sont même pas refixés au mur, et thermostat non réinstallé, chaudière inutilisable !! 13 degrés dans la maison actuellement avec 2 enfants, et rien ne bouge, procédure avec un avocat mise en route à lencontre de Hellio, la societé qui sous traite à Matlex. Je déconseille absolument.

Un grand merci à Matlex et plus particulièrement à Gaetan pour le suivi et linstallation de notre poele à granulés Klover. Nous sommes très satisfaits, du premier RDV jusquà linstallation. Merci pour votre disponibilité et votre écoute. Nous recommandons vivement.

La commerciale Mme B. est une très bonne commerciale. Pas de doute là-dessus. En revanche pendant la vente elle oublie de vous préciser qu’il y aura 6 mois d’attente, ce n’est qu’après plusieurs mails de relance que vous avez l’info.Pour la livraison là aussi : ce n’est pas la bonne couleur : « on n’ouvre pas le colis comme ça s’il y a un problème il est toujours bien emballé » : donc c’est mieux de le découvrir chez le client lors de la livraison.Pour le raccordement électrique : pas de raccordement oups !! ce n’est pas noté sur le bon (mais sur le devis et la facture, là c’est bien noté)À ce jour, toujours pas de travaux de raccordement électrique (remplacé par une rallonge)Le dessus du poêle était abimé : toujours pas remplacéLe petit aspirateur à cendres en cadeau : toujours pas reçuLe remboursement des travaux non effectués : toujours pas rembourséEn revanche la facture est bien encaissée.Alors un conseil avant de payer l’intégralité de la facture à Mme B- attendez que tout soit en ordre, mais là aussi elle est très forte.

Nous avons acheté un feu a pellets chez Matlex par l intermédiaire de Valéry Bouchery que nous remercions pour son professionnalisme toujours a l écoute au moindre problème elle suit ses clients aussi nous recommandons cette Société si vous désirez acheter un feu. 🔥 Une très bonne maison et du personnel au Top.

Très bonne entreprise les ouvriers on fait un montage très propres la secrétaire au top elle remplis tout les documents jusquau bout et un très bon rapport avec le commercial pour tout les renseignements 👍👍👍

A vous qui hésitez ….La rénovation de l’habitat nécessite la conscience et l’acceptation d’un facteur risque.En cela, peut-on hautement qualifier une entreprise intervenante, sur son unique capacité à réaliser sa prestation sans aucun dommage ?Je ne le crois pas.Être un grand professionnel dans son métier relève bien sûr de la performance technique, mais également de la capacité à s’adapter, gérer l’imprévu, régler les problèmes survenus, et ce pour la plus grande satisfaction du client.L’entreprise Matlex, grâce à toute son équipe d’intervenants, mérite d’être reconnue, comme une entreprise de haute qualité.J’ai eu l’occasion de faire appel à ses services pour la mise en place d’une chaudière à granules en remplacement d’un système fuel, voici ce que j’ai envie de lui dire…Merci à vous tous, pour votre dévouement, votre qualité de travail, votre écoute, votre patience, votre discrétion, votre volonté de bien faire. J’ai autant apprécié l’approche commerciale que la réalisation de la prestation, son suivi, et la clôture de l’événement.Chacun à son niveau mérite cette reconnaissance, qui nourrit l’envie de bien faire et de se dépasser !Je vous souhaite longue vie et de belles réussites. Bravo et encore merci.

Très bon accompagnement aussi bien dans laide au choix du poêle que dans le suivi et linstallation.Une commerciale disponible et à lécoute.Nous recommandons vivement Matlex.

Super équipe. Très à lécoute. Ils ont su nous proposer un produit adapté à nos besoins. Linstallation sest très bien passée. Nous profitons maintenant de notre foyer avec un super confort. Vous laurez compris nous recommandons sans réserve.

Installation récente d’un poêle à pellets de marque MCZ, modèle HALO, par la société MATLEX.Rendez-vous commerciale avec Mme BOUCHERY, qui est une personne très professionnelle et de très bons conseils, et qui suit ses clients de A à Z.Une équipe de pose consciencieuse composée de Dylan et Eric, un travail de qualité et très propre.Je remercie Mme BOUCHERY pour sa disponibilité.Bravo à toutes les équipes, je recommande la société MATLEX à 200%.J-M D

TOP! dabord Pierrick, le conseiller commercial (ce nest pas un vendeur, il analyse vos besoins pour vous proposer le produit adapté, il ne cherche pas à vous vendre le plus cher comme parfois ailleurs), ensuite vient linstallation, NICKEL, travail bien fait, zone nettoyée plusieurs fois, ils sont très bien équipés, des vrais pros! je recommande à 100%! vivement cet hiver quon fasse chauffer!

👌 Nous avons choisi de faire confiance à Matlex après avoir rencontré plusieurs prestataires. Ce qui a fait la différence : la proximité, leur professionnalisme, les conseils justes et adaptés à notre besoin, et qui plus est leur sympathie ! Nous ne regrettons en aucun cas et sommes ravis de cette collaboration !Merci toutes vos équipes!

Super accueil au showroom .Merci au vendeur toujours disponible afin de répondre aux questions (Merci PIERRICK) et qui a suivi le dossier jusquà la fin.Excellent travail effectué par léquipe de poseurs et super réactivité.Si vous souhaitez passez au poêle à granulé, je vous recommande vivement de passer les voir pour la qualité des conseils et linstallation.Ils sont au TOP

Une équipe très professionnelle, aussi bien pour le conseil du STUV le mieux adapté à notre salon et un montage rapide par des installateurs sérieux et agréables.Vivement cette hiver pour profiter de notre STUV 16H.Je recommande MATLEX MERIGNIES

Une super société!!! Mes besoins ont été bien ciblé une installation du poêle a pellets en bonne et due forme par une tres bonne équipe efficace rapide et qui nettoie tout et ne laisse aucune trace après leurs passages puis viens la mise en service par la même personne qui ma vendues le poêle (Merci Valérie ) avec des explications simples et explicite. Je vous recommande vivement! Merci beaucoup aux équipes matlex!!!

Que dire de plus. Merci à Mme Bouchery pour avoir pris de son temps personnel pour venir faire la mise en route de notre poêle. Merci à lequipe de monteur. Le démontage de lancienne cheminée na pas etait une mince affaire et ils lont fait. Tout le personnel de chez Matlex est aussi agréable lun que lautre. Concernant le poêle je ne regrette pas ma cheminée. Depuis vendredi,nous lavons fait fonctionné tout le week-end malgré la douceur extérieure. Comme on dit on ne change pas une équipe qui gagne.

Très contente de l’installationdu poêle à PelletPose très soignéeDylan et Antony une équipe au top 👌N’hésitez pas à les contacter

Une superbe réalisation, du choix de mon poêle à pellets jusquà son installation et sa mise en service. Léquipe est très professionnelle, disponible, et hautement qualifiée.

Poêle à bois installé depuis plusieurs mois, a fonctionné tous les soirs pendant l’hiver. S’intègre parfaitement dans notre pièce à vivre.Équipe très sérieuse et travail soigné. Nous recommandons.

Nous sommes ravis davoir fait confiance à Matlex. Un service commercial disponible, à lecoute et aux conseils juste et adaptés.Une équipe dinstallation symptahique et soucieuse de la qualité et propreté de leur intervention.Nous remercions pierrick et léquipe de Florent pour leur professionnalisme.Nhésitez pas à leur confier vos travaux

Une installation PhotoVoltaïque de 6 Kwc sur ma maison principale.Le matériel et la main d’œuvre : une affaire rondement menée.Et le suivi administratif !! cest un travail démentiel, là encore organisé et réalisé, auprès des différentes administrations concernées et nombreuses (Mairie, Région, ABF, Consuel, EDF...), par le service spécialisé de Matlex.Jen reste ébahi et super-satisfait !Merci Matlex.

Nous avons consulté, visité et hésité jusquà ce que Mme Bouchery vienne nous présenter son matériel et nous expliquer le pourquoi du comment... Le sujet étant éclairci et précisé, le choix sest très vite imposé à notre esprit..... Ce sera Matlex et MCZ.Les délais ont été un poil plus long que prévu mais à limpossible nul nest tenu et lhiver est clément !Linstallation a été rigoureuse, rapide et réalisée par des professionnels compétents et très sympa ce qui ne gâche rien.Le chantier na engendré aucune nuisance et a été dune remarquable propreté du début à la fin !Mise en service le jour même par Mme Bouchery.Nous sommes super content, à suivre !

Très content de Matlex pour linstallation de notre poêle à granulés.Support commercial à lécoute (merci Pierrick !), devis détaillé et installation rapide et propre !On est tout à fait content de notre poêle MCZ Club qui a trouvé sa place dans notre salon !

Le service MATLEX ne sarrête pas à linstallation, au conseil, il est également de grande qualité dans laide apportée dans les méandres de la rédaction des dossiers de prime. Plusieurs mois de bataille...mais, grâce à MATLEX, nous en sommes venus à bout. Je recommande MATLEX sans modération !!!

Nous tenions à remercier l équipe de Mr Augez, Valerie, excellente commerciale, et les installateurs Dylan et Florent ! Une équipe plus que compétente, rassurante, un travail précis, consciencieux, tous souriants, et soucieux du travail bien fait ! Du devis à la pose , nous avons été accompagnés dans notre projet.Un grand merci !! Nous sommes ravis !!Laurent et Coralie : Petite Forêt

Je suis super contente de linstallation du poêle, son design correspond très bien à la pièce, Pierrick a été très disponible, il a accompagné le projet de A à Z. Très professionnel merci encore

Nous avions confié à MATLEX, en déc. 2020, notre projet de remplacement dune cheminée rustique avec foyer fermé par une contemporaine avec foyer à pellets et coffrage. Excellents conseils, disponibilité et suivi de chantier de Pierrick. Au mois de mars, réalisation parfaitement coordonnée des travaux sur 3 jours (démolition, montage et finitions) par les équipes successives avec un soin apporté à chaque étape. Remerciements à Pierrick, aux équipes présentes sur le chantier, sans oublier ladministratif et le SAV, pour la réalisation de notre projet.

Parfait!Excellent contact, délais respectés et équipes professionnelles et sympathiques.Je recommande.

Installé depuis presque un an, un samedi à 17h le poêle se met à sonner et sarrete. Je lis le livret pour trouver le problème et je pense trouvé. Par sécurité je décide denvoyer un SMS à la personne qui nous a vendu le poêle,merci à cette dame pour son sérieux et pour sa disponibilité car elle na pas hésité à me rappeler un samedi soir à 20h alors que le magasin ferme à 19h pour me donner des conseils cela ma permis dêtre rassuré. Merci madame.

Ravie du poêle a bois STUV acheté chez MATLEX et installé en décembre 2020.Notre commerciale Valérie a été franchement très pro ,idem pour l’équipe qui a assuré l’installation.Je recommande sans hésitations .

Bonjour,Je suis très satisfaite du sérieux, du professionnalisme et de la gentillesse du service d’entretien de poêle à pellets Matlex, « le chti Hérisson ».

Installation dun poêle à granulés MCZ.Complétement satisfaits de la prestation de MATLEX depuis la prise de contact avec la très pro Valérie Bouchery jusquà linstallation par une équipe au TOP.Yapluka profiter et apprécier maintenant !!!

Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés . Un grand merci à Pierrick, le commercial du magasin de Merignies, qui a su s’adapter à notre demande et qui est d’une grande disponibilité. Merci également à l’équipe de poseurs qui a réalisé un travail soigné. Nous allons passer un bon hiver au chaud grâce à notre poêle .

Une entreprise professionnelle avec des personnes humaines et compétentes.Super travail, disponibilité, conseils...Merci à toute lequipe

Nous avons fait une demande de devis le 19 janvier et depuis ce jour nous attendons le devis du commercial, peut professionnel quant-on sait qu’il devait nous l’envoyer sous 3-4 jours cela fait bientôt 2 semaines

Nous avons fait installer un poele a granulés de marque MCZ recouvert de pierres.il est ultra plat ce qui correspond exactement pour notre pièce principale qui n.est pas très large. Ce modèle nous a été conseillé par Mme Bouchery.de plus on peux le commander de notre téléphone portable tres appréciable le matin au reveil l.installation tres propre

Une équipe au top et très sympa ! Toujours disponible que ce soit avant, pendant ou après l’installation ! Des conseils avisés pour le choix du produit, une installation parfaite et un SAV excellent ! Je recommande sans hésitation cette équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse !

Au niveau de l accueil rien à redire,L installation à été faite il y à un peu plus d’un an,les techniciens pour l’installation connaissent leur travail,BRAVO.Le matériel est peut être fiable mais Il peut s’avérer qu’il peut aussi avoir des faiblesses et tomber en panne,je mettrai donc un bémol,(c’est la raison que j’ai enlevé une étoile)Par contre au niveau du SAV le réparateur fera sont possible pour vous dépanner( c’était mon cas ).Pour résumer ,on peut faire confiance à cette enseigne de ce site.Je souhaite à toute l équipe tous mes vœux de prospépérité pour les années à venir

Merci à vous. Nous conseillons cette entreprise. Cheminée enlevée sans problème dans une maison 1930. Poele posé sans problème. Nous chauffons maintenant la maison avec ce poêle. Nous conseillons cette entreprise. Merci encore

Trop cher, même pas de stock en magasin. déçu:(

La pose de notre poêle à pellets en 2022 ne s est pas bien passéeC est dans la difficulté qu on peut aussi juger du travail d une EntrepriseAu final MATLEX a repris le chantier, refait la pose et changé des pièces sur l appareilMême si tout aurait dû être bien fait du premier coup nous n avons pas été laissés de côtéJ ai donc modifié mon avis

Il y a un an sur un salon eco construction à Genech nous avons rencontré Valérie qui a su répondre de manière simple et efficace à notre problématique : un gigantesque foyer ouvert en pierre de Soignies que nous n utilisions pas. Nous rentrions trop tard le soir pour l allumer avec le danger de laisser le feu s éteindre sans surveillance la nuit. Un insert de la marque Stuv nous a été proposé très grand pour entrer dans notre gigantesque foyer et avec une grande vitre pour garder l attrait des flammes. Pierrick le commercial est venu dans la semaine prendre les côtes et finaliser notre choix. La mise en œuvre se fit très proprement et depuis nous ne cessons d allumer des feux parfois même il fait trop chaud dans notre grand salon 😊cela nous permet aussi de retarder l allumage de la chaudière merci encore à Matlex et son équipe

Super travail des ouvriers pour mon poêle à bois Travail soigné, De qualité , Très aimable,Je recommande à 100 % (léquipe chauffage) 👌👌 monsieur Dumetz

Boutique sérieuse, devis réaliste et sans surprise.Travaux effectués en temps et en heure.Travail des installateurs très soigné .... Efficacité du rendement en chaleur ...Bon suivi du sav.Rien à redire... tout va bien.Nous recommandons.

Entreprise très sérieuse.Commercial au top très convivial, disponible et à l’écoute.Installation d’un feu à Pellet dans notre salon.Poseurs très compétents et sympathiques, travail très propre.Je recommande fortement cette société.

Habitant sur Mérignies il me paraissait tout naturel de me tourner vers une entreprise du secteur pour notre projet de modification de notre foyer ouvert et je nai été aucunement dessus tout au long du processus, du devis à la réception des travaux :- devis clair, détaillé et intégrant tous les coûts- prise de rdv pour le chantier- équipe à lheure, professionnelle, qui prend un soin tout particulier à la protection des sols et meubles environnants le foyer- installation dans les temps et de qualité, replis de chantier effectué dans les règles de lart- quelques semaines après, réception du chantier avec la commerciale qui nous a suiviEntreprise à recommander les yeux fermés.

Équipe au top qui tient ses engagements. Linstallation a été rapide et soignée et la mise en service accompagnée est définitivement un plus sur les produits connectés. Je recommande fortement.

Une équipe au top et une installation plus que parfaite !Travail soigné et matériel de très bonne qualité.Nous sommes ravis de notre poêle à pellets !Un grand merci à toute la team Matlex !

Nous avons été au salon maison et déco de valenciennes, nous avons rencontré Valery bouchery qui a pris rdv chez nous pour étudier notre projet et nous conseiller. Nous avons eu tous les conseils et les propositions que nos attendions, la pose a eu lieu debut decembre comme prévu, et apres 3mois dutilisation, nous sommes ravis, le rendement est ideal, Nous recommandons vivement, ce sont de vrais pros, les poseurs travaillent très soigneusement et sont a lécoute de nos contraintes. nhésitez pas a les contacter

Pour un projet dinstallation solaire de 6kwc, un 1er devis conforme et intéressant. Après avoir posé une question technique sur le contrôleur proposé je nai plus aucune nouvelle/réponse de lentreprise (malgré 4 relances). 2 Mois de perdu dans mon projet.

Leconseiller donne de très bons conseilles et ne fait pas de vente forcée ou inutile. il cherche a connétre nos besoins afin dorienter au mieux et anticipe des éventualités que seuls les professionnelles peuvent évaluer. je recommande !

Une bonne prise de contact, prise de rendez vous rapide, passage du commercial qui a pris le temps découter notre projet. Et depuis silence... jai relancé 2 fois pour obtenir les devis. Dommage....

Un grand merci a toute léquipe de monteur de MATLEX Merignies pour leur professionnalisme et une mention spéciale pour Rodrigue notre commercial qui nous a aiguillé tout au long de cette opération du début jusquà la fin avec ses conseils technique et sa bonne humeur 👍. Je conseil vivement cette entreprise.

Totale confiance envers Matlex. Fiabilité, tarifs et délais intéressants, disponibilités des équipes. Je recommande cette société sans hésiter et ai une entière satisfaction de mon poêle

Un premier contact avec Mr Louvet très agréable, très professionnel, très sympathiquelinstallation du feu en une matinée assez rapidement après la signature de la commandeentreprise très réactive et très professionnelleles installateurs forts sympathiquesje recommande vivement cette entreprise tant pour la sympathie du personnel que pour la qualité du matériel et le suiviMr louvet ne manque jamais de vous rappeler si vous lui laisser un message, on se sent en confianceje recommande à 100%

Experience plus que positive... Poêle de qualité, les. Conseils sont eux aussi de qualité, commercial disponible et répond au mieux à vos attente .léquipe de montage a été très pro et a fait un travail remarquable Je recommande vivement

Je nai pas pour habitude donner mon avis mais...Voici quelques années que je cherchais le poêle à bois de mes rêves et lentreprise Matlex, qui mavait été vivement recommandée, sest occupée de tout : la commande du poêle à bois que je voulais (un Charnwood, rien dautre), un diagnostic précis, une équipe technique qui a procédé à une installation irréprochable - propreté incluse -, un SAV plus que réactif qui répond à mes questions les plus bêtes, ...Merci à Messieurs Delattre et Robillard ainsi quaux équipes techniques pour votre qualité de travail et votre écoute !

Très bonne entreprise, pose dun poêle à pellets, pas de sous traitance.Nous avons été très bien conseillé par leur commercial Mr Delattre.Bref nous recommandons.

Insert et habillage réalisé il y a 3.4 ans. Qualité de travail très mediocre. La pierre d habillage a du être chargée 2 fois. La pose de l habillage a été mal exécutée. De plus la qualité de l insert ou défaut de pose nous offre des performances de chaleur très mediocres.

Mais quelle equipe! Ils sont tous très professionnels Bravo!Matériel de très bonne qualité, on ne regrette absolument pas notre achat.Bienveillance et empathie font partie de leurs qualités

POSE D UN PELE KLOVER entreprise qui écoute ses clients et respecte ses engagements Nous sommes ravis de notre investissement et nous recommandons MATLEX ENERGIES

Parfait ! Compétents et humains. Conseils et suivi parfaits. Entreprise qui a beaucoup de travail.... Il faut être un peu patient.... Mais eux le sont aussi pour nous laisser le temps de peaufiner le projet. Je recommande vraiment.

Ne mérite même pas une étoile,aucun sérieux et professionalisme,ils ne sont pas humain, distributeur et sois disant installateur !!!!sois disant dépanneur ,je les ai contactés fin novembre 2022 pour un dépannage sur une chaudière hs France Loki MK2,on me propose un rdv le 19 décembre 2022,pas avant !!!!je resoit un coup de fil le 08/12/22 pour me dire mon rendez et annule sous prétexte le technicien est malade ,a croire que matlex dispose que dun technicien,!!!tout repose sur lui .Merci Matlex de me laisser sans solution,sans dépannage et surtout sans chauffage avec un nourrisson d un mois!!!!a fuir!!!!!

Très content du produit vendu et de laccueil commercial. Pierrick a répondu à toutes nos questions avec une grande patience et sest montré très disponible. Merci, notre poêle est super.

Je ne vous recommande pas du tout cette sociétéEn effet, nous les avons sollicitépour un insert sur mesureles équipes sont venus plusieurs fois ...car il y avait des omissions , des erreursLa première foispas disolant dinstaller autour de linsertça ne chauffait pas...malgré 1 grosse consommation de bois2eme foismise en place dun habillage en placo rose qui a pris feu...malfaçon certaine3ème foismise en place dun rhabillage qui se détache à ce jour...Enfin, plusieurs sollicitations et pas de réponsepour la réparation du préjudiceAujourdhui, nous lançons 1 procédure,afin de mandater 1 expertpour ouvertured 1 sinistre sur décennale.Décevant !!!!!!!!

Conseils et installation au top.Merci à toute votre équipe avec un + à GervaiseNimal pour les démarches administrativesVous meritez les 5 etoiles

Merci beaucoup a toute lequipe. des conseils precieux de Valery, un chantier rapide et propre, des tarifs raisonnables. la concurrence a tout a leur envier...quel bonheur la chaleur du poele le soir en rentrant. tous le confort dune chemine, la programmation en plus.

Un grand merci à léquipe MATLEX aussi bien à Valérie qui nous a super bien conseillé pour le choix et lemplacement de notre poele et aussi à léquipe de pose qui a fait un excellent travail propre et net.Rien à redire à recommander

Je recommande à 100% cette entreprise. Une commerciale au top et une équipe agréable et très professionnelle. Notre stuv nous apporte chaleur et convivialité. Photos à voir sur votre site. Merci beaucoup.

Camionnette propre arrivée à lheureIntervenants polis souriants et compètants (Anthony et Dylan)Travail impeccablement soignéMalheureusement tellement rare de rencontrer une société de cette qualité...19/20

Cest la 2ème fois que nous faisons appel à MATLEX pour la pose d insert et nous sommes ravis de notre choix! De très bons conseils pour un très beau résultat.