Groupe RenovEnr
Adresse
440 Rue Rudolph Serkin, 84000 Avignon
Téléphone
04 88 61 41 48
0488614148
Catégories
Chauffagiste, Entreprise d'énergie solaire, Menuisier
Évaluation
Services
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
Avis des clients
Un grand merci à la société, je recommande fortement ! Je tiens à remercier tout particulièrement Melvin pour son professionnalisme et son sérieux. Un service de A à Z, il sest occupé de nos panneaux solaires ainsi que de toutes les démarches administratives. Un grand merci à léquipe de pose, très sympathique et compétente.
Je recommande à 100%. Réactivité au top, suivi du dossier au top, informations au top, services au top aussi. Très satisfait de linstallation dune pompe à chaleur air eau et dun ballon thermodynamique. Rapide et efficace. 👌 un grand merci à toute léquipe, des secrétaires en passant par les responsables mais aussi les techniciens 👏
Nous avons fait confiance à Melvin pour notre projet photovoltaïque et nous navons pas etait déçu. Un suivit complet très reactif, rassurant et à lécoute. Une installation au top je remercie les techniciens nous recommandons fortement cette société !
Nous avons choisi le poêle a pelée, recommandé par Jonathan qui c’est occupé de notre projet de A à Z. Un super suivi, très réactif, il a tout gérer et n’avons eu aucun soucis. Pour l’installation c’était super aussi, les 2 jeunes qui sont venue était vraiment au top avec plein de conseils, à l’écoute et super gentil ! Une super équipe et très bonne entreprise que mon conjoint et moi même recommandons ! Merci à vous 💪🏼
Je viens dinstaller une pompe à chaleur air eau après avoir fait appel à HER. Jai été très bien accompagnée par Richard et les techniciens qui sont intervenus Jean Claude et Stéphane ont fait preuve de sérieux et de professionnalisme dans les travaux. Je recommande.
Très satisfait de lachat de mon poêle à granulés avec Jonathan. Il a été professionnel, à lécoute et disponible tout au long du processus. Merci également aux équipes pour leur excellent travail. Je recommande vivement !
Très satisfait de cette entreprise sérieuse et dynamique, je tiens à adresser un grand merci aux techniciens, et plus particulièrement à Melvin, pour son professionnalisme et son accompagnement de A à Z.Des démarches jusquà lobtention des subventions, rien à dire il a géré !
Au top un commercial Melvin une équipe de pause sympa et professionnel, j’ai choisi Nr pour les panneaux solaires il avait déjà posé les Clim ,malgré plusieurs devis fait chez la concurrence nr était le plus sérieux je recommande fortement a tous le monde
Très satisfaite de lentreprise Group ENR.Qui sest occupé de la pose de mon poêle à bois et de toutes les formalités pour obtenir les aides de lÉtat.Je tiens à remercier tout particulièrement Melvin, pour son professionnalisme et sa disponibilité lorsque jen ai eu besoin.Merci, également aux techniciens qui ont fait un superbe travail.Je recommande +++
Je recommande la société RENOV ENR sur Avignon.Mon conseiller Maurice A. a été de très bons conseils, tant pour le choix du chauffe eau thermodynamique et le suivi/montage du dossier pour obtenir les aides. Idem pour les poseurs , ils ont super bien travaillé, et le chantier est resté propre!Je n hésiterai pas à les faire à nouveau bosser!
Entreprise pas sérieuse dans la pose d’une pompe à chaleur, commerciaux et direction totalement absents!Aucun suivi dans les suites de la pose après plusieurs appels et courriers, ils s’en foutent complètement, très grand regret d’avoir choisi cette société !nous avons dû faire intervenir une autre société pour l’entretien et le suiviA fuir…Et pour répondre à votre publication, bien sûr que nous sommes clients chez vous mais vous nous avez ignoré dans nos difficultés et votre commercial mr D parti au Canada n’a pas honoré son fichier client dans le dossiers des aides de l’état!Vous n’avez pas suivi le dossier et visiblement ça se voit et ça se comprend dans votre réponse!
L’entreprise nous a était recommandée par un ami. Nous sommes satisfait de l’installation de notre pompe à chaleur air-eau et sommes près à affronter l’hiver. Plus de fioul! Un grand merci au technicien, rapide, efficace et très propre. Julien, Younes et Louis les techniciens sont très professionnels. Sans oublier Jonathan le commercial qui nous accompagné du début à la fin et à gérer l’entièreté de nos subventions. Je les conseils à tous
Nous sommes très satisfaits de linstallation réalisée par ce groupe. Jonathan a su sadapter à nos besoins et nous a conseillés la mise en place de 8 panneaux photovoltaiques - 3kwh - là où dautres nous poussaient à lexcès à des fins uniquement commerciales. Lexpertise des lieux à été très bien réalisée en amont par son frère avec un technicien pour déterminer le lieu le plus adapté destiné aux différents coffrets ( photo ) ainsi que la pose qui sest déroulée comme prévu et sans problème. Les rendez-vous et les délais ont été respectés.Pour résumer, une entreprise familiale et professionnelle qui inspire confiance , ne déçoit pas et que nous recommandons.Marie et Bernard Bonnet. Lambesc 13410.
Nous avons rencontré Jonathan au salon de lhabitat dAvignon, il nous a accompagné et nous a expliqué le fonctionnement des panneaux photovoltaïques. Linstallation est désormais finie et tout est parfait. Un grand merci pour le professionnalisme des techniciens Julien et Younes. Et pour finir merci à Jonathan pour son sérieux et sa gentillesse. Je recommande vivement
Je ne recommande pas cette entreprise une installation inadmissible aucune sécurité sur le conduit du poêle, impossible que linstallateur revienne faire lentretien ( vous comprenez vous êtes top loin mot de linstallateur quand il est venu linstaller sans venir faire une près visite pour linstallation...)Déplacer plusieurs fois sur Avignon pour montrer linstallation il est venu 1 fois pour soit disant réparer les erreurs et ramoner le poêle ...mais en faite il a que ramener. Et nous a laisser comme des cons avec un conduit pas fixé, et une finissions plus que pourris.
Jai choisi cette entreprise pour linstallation dun poêle à granulés, commerciaux très sympathique et qualifié, il a tenu les délais pour linstallation.lors de linstallation tout sest bien passé, le technicien a fait du bon travail.Même après linstallation lentreprise est toujours à lécoute, nous accompagne pour les différent demande de remboursement.Très satisfait de cette entreprise.
Parce quil est impossible de mettre zéro !Prise de rendez-vous avec Francisco pour isolation vide sanitaire auquel il ne se présente pas et lorsque je lui envoie un texto pour massurer ne pas mêtre trompé de date la réponse que je reçois est : nous ne pourrons pas réaliser votre projet. Sans sêtre rendu sur place voire le travail à réaliser cest étonnant de manque de professionnalisme. Quelle tristesse !
Pour notre projet panneaux photovoltaïque, on a fait confiance à Jonathan et Melvin, et nous navons pas été déçus. Ils nous ont très bien expliqué le fonctionnement et répondu à toutes nos questions. On les recommande fortement !
Nous sommes très satisfaits de linstallation de nos panneaux photovoltaïques. Merci pour le professionnalisme de Jontahan, le commercial, pour létude du dossier, les explications très précises, qui nous accompagnés du début à la fin et qui a su répondre à nos questions. Merci également aux techniciens très professionnels et efficaces.Je recommande cette entreprise pour son sérieux et son suivie.
Excellent contact avec cette entreprise qui ma accompagnée de manière professionnelle, compétente, rassurante et efficace, avec des personnels aimables, facilement disponibles, sympathiques et respectueux.Du premier contact de la vente avec Jonathan W. qui a managé les RV, mes demandes de renseignements et qui a toujours répondu à mes questions avec les sourire - jusquaux poseurs du poêle Thibaut et son collègue, qui ont effectué un travail à la fois rapide, propre et soigné, je ne peux que formuler un avis élogieux pour chacun dentre eux. De même avec le secrétariat.Même les contre-temps se sont déroulés dans ladaptabilité et le sourire.Le poêle, tout nouveau matériel pour moi, est une petite merveille sur les plans plastique et esthétique et sur le plan technique. Japprécie particulièrement la rapidité de chauffe et la régulation par la programmation. Un véritable outil de confort.Toute ma reconnaissance à toute léquipe de Renov ENR, que je recommande vivement et chaleureusement.
Jonathan le commercial est toujours joignable et nous a accompagné dans notre projet déconomie denergie car nous étions perdu et avons fait le choix avec lui dune installation photovoltaique, dune pompe à chaleur qui nous a permis de passé de 2000 euros de facture annuel à seulement 500 euros et nous en sommes ravis
Nous avons contacté le groupe renov enr pour l installation d un poêle à granulésPremier rdv avec Jonathan qui s est conclue par la commande des travaux.Ceux-ci ont été réalisés après accord de la date dans mes disponibilitésLa pose été très bien faite.Jonathan est repassé ce jour pour contrôler si tout à été bien fait .
Juste parfait. Merci à Melvin, Carole et les techniciens . Que ce soit pour le poêle ou pour les panneaux juste au top. Très professionnels à lécoute attentifs et serviables.
Entreprise sérieuse que nous avons choisi pour l’installation de nos panneaux photovoltaïques qui nous ont permis de diviser notre facture par 2Merci au conseiller Maurice et aux techniciens Julien et Loic
Entreprise géré dune main de maitre par la direction puisque nous avons connu de gros souci avec notre dossier technique et administratif dans nos travaux de pompe à chaleur et photovoltaique et ils ont sue se déplacer et tout remettre en place et au final heureux de le dire nous sommes ravis car ce sont de vrai professionnel
Nous sommes très satisfaits de l’installation de la pompe à chaleur. Équipe très professionnelle, de Jonathan le commercial aux techniciens ( Julien..).
Content davoir fait confiance à maurice le conseiller de GROUPE RENOV ENR pour le choix de ma pompe à chaleur et des panneaux photovoltaique
Société extrement sérieuse, devis détaillé, service commercial réactif, service technique pro et un travail de qualité dans linstallation de notre pompe à chaleur
Grosse installation complexe dans notre batiment avec 2 gainables , 3 installations photovoltaique indépendante, et des menuiseries, malgrès la complexité technique et administrative léquipe à assuré et le travail est parfait
Nous avons fait installer une pompe à chaleur par RENOV ENR et accompagné par Nabil le conseiller et nous sommes ravis et les recommandons
Très contente des services de rénov enrNous avons fait installé des panneaux photovoltaïques et un chauffe eau thermodynamique et sommes très satisfait.Un bel accompagnent commercial de la part de JonathanDes techniciens très professionnelTrès bonne expérience nous recommandons vivement.
Super entreprise très professionnel je recommande et un petit clin d’œil à Nabil pour son efficacité et son professionnalisme
Jai eu des problèmes avec mon chauffe eau solaire, pas assez deau chaude, vanne cassée. Après maintes appels, lentreprise voulait bien intervenir mais me facturait 300€ . Le matériel était neuf. Pour répondre à votre message, enfin vous me répondez, Pour avoir de leau chaude, il y avait des problèmes et vous ne vouliez pas intervenir malgré mes appels et mes déplacements. Vous mavez fait croire que leau était limitée a 40 degrés lété pour la protection des enfants. En fait votre vanne était défectueuse et les installateurs ont oublié de tourner la seconde vanne qui était sur le tuyau, leau chaude était a 40 maximale. Alors quelle aurait dû monter a 60 minimum lété. Il a fallu que je fasse intervenir Syrius le constructeur. On ne peut pas compter sur vous en cas de problèmes. Malgré mes déplacements à lentreprise où il me racontait nimporte quoi pour se débarrasser de moi.Par ailleurs, jai changé mon ancien chauffe eau solaire avec 2 panneaux, parce quils mont fait croire que jaurais de leau chaude lhiver avec ce nouveau modèle et un panneau solaire. Son coût etait élevé. Malgré tout, je nai pas deau chaude en hiver avec le panneau. Tout lhiver, la résistance électrique marche au maximun et la facture délectricité également. Jai changé mon installation pour avoir de leau chaude en hiver avec le panneau et je naurais pas dû le faire, mes anciens panneaux solaires produisaient de la même façon. Javais dautres projets, mais je nai plus confiance du tout.
Jai fais appel a groupe Renov ENR pour le remplacement de ma chaudière gaz, par une pompe à chaleur.Linstallation à été faite de manière très soigné et propre.Merci au équipes commerciales et techniques pour ce travail de qualité
Nous avons fait appel à cette société pour la réalisation de la pompe à chaleur air /eau de notre plancher chauffant.Tout notre dossier a été prit en charge par M. Weglarz Jonathan, personne sympathique, compétent et toujours joignable.Respect des délais, travail très soigné et propre.Une super équipe que nous recommandons sans hésitation
Attention à fuir de suite.Ils arrivent à 2 pour vous vendre une installation panneau solaire. Des commerciaux qui vous font un devis quil faut signer de suite car après il sera trop tard pour profiter de la super remise de 5% en moins. Un discours bien rodé avec une belle mise en scène.
Aucun professionnalisme- Aucun serieux! Après des mois dattente, je reçois un courrier me stipulant que les travaux ne peuvent pas être effectué, sans aucune explication!!! Alors que tout était ok lors de la venue du commercial, et du rdv du technicien. Aucune nouvelle de la part des techniciens, après des mois de relance de ma part.. aucune personne à pris le temps de mexpliquer pourquoi les travaux ne peuvent pas être fait, ou trouver des solutions pour le faire! Personne ne ma appelé pour mexpliquer pourquoi il nest pas possible de mettre en place mon projet! La moindre des choses cest dêtre un minimum professionnel et de prendre le temps de répondre aux clients! Décevant et lamentable..PS- Jaurais tellement aimé laisser un commentaire favorable, mais il faut aussi le dire, quand lentreprise néglige les clients! Chose faite -
Superbe expérience et rencontre avec léquipe de GROUPE RENOV ENR pour lachat dune installation photovoltaique en autoconsommation, nous referrons appels à eux pour nos autres projet
Nous sommes un cabinet dARCHITECTE et Bureau détude technique situé sur Avignon et nous faisons appel à la société GROUPE RENOV ENR pour les projets de nos clients, tout comme eux nous sommes ravis de leurs professionnalisme, conseil et serieux
2 ème avisDepuis mi mai on attend le technicien pour réparer un panneau solaire..... nous somme fin juilletNe mettez pas la faute à solaredge rien à voire2 mail envoyé. commercial au abonné absent. Prestataire ne veut pu travaillé pour vous....Je vous attend mercredi 26 juillet à 8h chez moi.
Remplacement de toutes nos menuiseries bois par des menuiseries Aluminium et pvc pour notre MAS à Saint Remy de Provence, notre conseiller Mr AUDIBERT à su nous conseiller et nous en sommes ravie
Quelque difficulté au démarrage, petit loupé à linstallation mais la direction à sue se déplacement au bon moment pour regler le problème , donc vrai gage de qualité, comme le dit le directeur de GROUPE RENOV ENR il ny a que celui que ne fait rien qui ne lui arrive rien
Société serieuse qui intervient sur des chantiers de la société pour laquelle de travail dans linstallation de panneaux photovoltaique
Acceuil chaleureux et symplatique est un plus , en plus de la réalisation de ma cheminée et de mon installation photovoltaique
Jai fait réaliser une installation de 5kw solaire photovoltaique équipe merveilleuse et sérieuse
Très contente des services de cette entreprise.Nous avons fait installé une pompe à chaleur et des panneaux photovoltaïques par RénovENR et sommes très satisfait.Un bel accompagnent commercial de la part de Yohan.Des techniciens très professionnel : Loïc et YounesTrès bonne expérience nous recommandons vivement.
Très bonne expérience pour linstallation de nos menuiseries nous referont appel à GROUPE RENOVENR pour nos autres travaux
Jai consulté le groupe renov ENR sur conseil, pour linstallation de ma pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière.Les conseillers (Yohan et Nabil) ont répondu à toutes mes questions et sont resté présent du début à la fin.Un grand merci aux techniciens (Loïc et Younes) pour leur travail soigné et leur professionnalisme.Je recommande vivement cette société.
Signez les yeux fermés ! Le besoin est bien cerné, tout le monde à l écoute. Le client est un client. C est rare ! L on comprend votre besoin, l on vous accompagne, vous conseille et vous évite de faire des bêtises souvent couteuses. Les chantiers sont bien coordonnés ( vmc, menuiseries, chauffage, isolation j ai eu 4 principaux postes gérés par groupe RenovENR Les artisans sont des professionnels de qualité dans tous les corps de métier. L accueil, le service, le professionnalisme Et contre toute attente, tout le monde a le soucis du détail, de la propreté pendant le chantier, de la coordination des équipes . Je recommande +++
Nous sommes pleinement satisfaits des services de la société qui ont réussi à nous accompagner et nous conseiller en fonction de nos attentes et dun cahier des charges complexe.Concernant linstallation de la pompe a chaleur et des panneaux phovoltaiques. Nous recommandons Yohan le conseiller, Loïc et Younes les techniciens.
Nous sommes globalement satisfaits de votre société Groupe Rénov ENR.Nous souhaitons tout particulièrement souligner le professionnalisme, l’efficacité, la disponibilité et la qualité de l’accueil/accompagnement clients et du commercial Mr Yohan JUILLOT et des 2 assistantes Carole et Sophie.Nous avons fait l’isolation des murs extérieurs.Nous sommes très contents de la qualité des travaux et le résultat est conforme au devis.Excellent travail avec un beau rendu. Tout est parfait pour ce chantier.Nous avons réaliséégalement l’installation des panneaux solaires .Là aussi le travail est de qualité. Nous avons eu à faire à une équipe de professionnels. Nous sommes très satisfaits et le résultat est conforme au devis.Nous avons également fait un 3ème projet qui est linstallation dun gainable Airzone.Les produits sont conformes au devis par contre les techniciens qui ont réalisé les travaux ont bâclé le travail. Le gainable fonctionne mais la finition nest pas au rdv.
Je recommande vivement !Nous avons fait appel à ENR pour nos travaux de rénovation énergétique (changement des huisseries, chauffage, isolation), tout s’est parfaitement déroulé.Les échanges avec le commercial étaient fluides, le contact avec toutes les équipes d’installation et leur professionnalisme était parfait, la réactivité du bureau est remarquable, et la qualité du matériel installé est au top !Clairement rien à dire, à part merci !
Tant pour léquipe comemrcial que léquipe technqiue notre dossier solaire et isolation a été géré avec brio
Supposé être client témoin voici mon témoignage.Nous avons acheter un chauffe eau thermo dynamique pausé en juillet fuite dès le départ.Nhabitant pas dans la maison à ce moment nous nous sommes rendu compte de la fuite fin juillet, puis les vacances bref on fini par les contacter, ils envoivent un technicien entre 2 interventions, en septembre. Résultat, une fuite de réparer sur 2.Le technicien minforme quil na pas les outils ni le matériel nécessaire pour lautre fuite, et quil ferait remonter linfo pour une nouvelle intervention...On les recontacte encore et encore... rien ne se passe.La sympathie du personnel ne compense pas labsence de suivis, ni le fait que notre chauffe eau fuit encore...Je suis sûr que si il manquait une partie du règlement le suivi aurait en reponse à la votre, Aucune erreur de ma part, en effet le chauffe été plus acidu!En réponse à la votre , Aucune erreur de ma part, en effet la facture nest pas à mon nom, mais vous naurez aucun mal à retrouver de quelle facture il sagit puisque mon nom apparaît sur les virements.. voilà 3 semaines que lon nous réponds que la personne en charge de ce type de problème est absente, ou quelle va nous rappeler, ou autre... visiblement les informations ne remontent pas! Ni quand les techniciens le font ni quand les clients signalent la panne...
Je recommande, service pro! Jonathan est venu pour effectuer la première visite de mon appartement et me proposer des solutions adaptées. L’envoi du devis a été rapide.La pause de ma pompe à chaleur n’était pas évidente et les techniciens Ali et Redah ont tout mis en œuvre pour y arriver.Jonathan est revenu voir si tout s’était bien passé, le suivi est plus que sérieux.C’est une entreprise que je vais garder en mémoire pour mes prochains travaux.
Jai fait appel à cette entreprise pour la pose dun chauffe eau thermodynamique bi-bloc 270 litres, lentretien avec le commercial (Yohan) pour la présentation du matériel est complète et à lécoute du client.Le respect des horaires par Léquipe de pose (Julien / Younès) pour linstallation du ballon est appréciable . Le travail effectué est propre et soigné. Les explications pour le fonctionnement et les réglages de lappareil sont claires. Equipe bien sympathique.je noublierai pas une petit remerciement au secrétariat qui à su être à lécoute de mon petit problème en me proposant davancer la date des travaux de 10 jours.Je suis très satisfait de la prestation.
Mauvaise expérience pour nous avec un cumul de fausses notes qui nous questionne sur le professionnalisme de l’entreprise : nous leur avons fait appel pour des panneaux solaires et un chauffe-eau thermodynamique.Délais dinstallation dépassés de plus de 1 mois sans explication ni information, on apprenait le jour même le report du chantier et cela à 3 reprises.Léquipe technique arrive enfin : pas d’échelle pour monter sur le toit installer les panneaux ! Pas létude technique avec eux !!Chantier qui traine car il manque la moitié des matériaux.Le chauffe-eau fuit au bout de 1 mois. Les panneaux ne sont pas bien exposés...Un commercial vient nous expliquer que cest inadmissible et quil va en déféré mais à ce jour pas de nouvel, aucun geste commercial, pas de retour...Déception totale ...
Pour linstallation dun poêle et dun thermodynamique par lentreprise RenovEnr Yohan cest très bien occupé de toute la paperasse. jeune homme très dynamique et bon commercial.Les équipes qui nous ont installé le poêle et le thermodynamique ont été professionnels et efficacenous sommes des clients satisfaits
J’ai fait appel à cette entreprise pour l’installation de climatisations et d’un poêle à bois.Le commercial Jonathan WEGLARZ qui s’est occupé de mon dossier a été très professionnel et a respecté ses engagements surtout au niveau des subventions.Merci à l’équipe technique pour leur professionnalisme.Je recommande cette entreprise.
Jai fait appel à GROUPE RENOV ENR pour linstallation dune climatisation, ils ont été rapide et performant avec un travail soigné
J’ai connu cette société par un ami qui me l’a conseillé puisqu’il l’a connaît depuis 5ans. J’ai fais poser une climatisation air/air et changer toutes mes menuiseries.Travail très sérieux. Devis clair et détaillé. Le commercial s’est démené pour mes aides de l’état je n’ai rien eu à faire. Je recommande. Pose en mai et primes déjà reçues.
Travaux de rénovation de 4 fenêtres double vitrage ainsi que la pose dun poêle à granules. Ces 2 prestations ont été réalisées avec beaucoup de professionnalisme et des conseils précieux. De plus le Commercial ainsi que les secrétaires sont à notre écoute et respectueux de leurs clients. Je suis ravie de cette prestation.
Une enseigne professionnelle avec beaucoup d’expérience. Les commerciaux ont su nous conseiller dans notre choix et ont répondu à toutes nos questions.Travail des techniciens très soigné !Je recommande Groupe Renov ENR
Nous sommes passés avec le groupe RenovENR pour linstallation de nos panneaux photivoltaiques. Tout cest très bien passé. Merci a Yohan le conseiller ainsi quà Julien et Younes les techniciens
Jai fais appel au groupe renov enr pour plusieurs projets-isolation des combles et des murs exterieurs-poêle à granulés-panneaux photovoltaiquesTout cest super bien passé du début à la fin un grand merci à yohan le commercial qui ma accompagné du début à la fin dans mon projet mais qui surtout est resté disponible à chaque fois que jai eu besoinIl est repassé chez moi aujourdhui voir linstallation comme promis.Je recommande vivement lentreprise
Très bon travail pour linstallation de notre poele et du ballon thermodynamique
Nous avons utilisé cette entreprise pour l’ensemble de la rénovation énergétique de notre maison : panneaux photovoltaïques, fenetres, pompe à chaleur et climatisation.Notre commercial Mr Juillot a été très présent et proactif.Nous sommes satisfaits par nos installations et recommandons le groupe.
Equipe au top, commerciaux et installateurs très sympathiques et très compétents.Suivi parfait du début à la fin pour linstallation de notre pompe à chaleur sans aucun souci.Merci à toute léquipe, je recommande vivement cette société.
Un service après vente présent meme en AOUT contrairement à beaucoup, une réactivité. Installation de climatisation en 2020 et GROUPE RENOV ENR a toujours répondu présent merci
Suite au passage à lantenne du Groupe Renov ENR à la radio France bleu Vaucluse dans lémission les Experts, nous avons contacté Jonathan Weglarz le commercial pour faire une étude Photovoltaiques. Ses explications était très complète et il sest occupé de lintégralité du dossier. Linstallation sest faite très soigneusement et les technicien était très professionnels. Jonathan est repassé après linstallation voir si tout cétait bien passé ce qui est le cas. Je recommande vivement cette entreprise et Merci !
Très satisfaisant commerciaux et technicien pose du poêleAu top
Déçu de la prestation,installation dun chauffe eau thermodynamique,fuite depuis linstallation en juillet et toujours pas réparer malgré mes apelle.Ma conjointe Mme Habib et bien votre cliente aussi...
Très bonne expérience avec RenovNR, l’installation technique de notre Clim n’était pas évidente au départ, le technicien a trouvé la solution immédiatement, à effectuer la mise en place sans aucun problème . Travail de qualité avec un très bon rapport qualité/prix , je recommande 👍
Nous sommes passé par cette entreprise pour installer une pompe à chaleur, nous avons été satisfait du service commercial. toutes nos aides nous ont été versées. Ainsi que du service technique. un grand merci à Stéphane et Loïc pour leur professionnalisme.
A fuir!Plusieurs planification de rendez-vous car personne le jour J, montant des primes calculé par le professionnel(commercial) avec justificatifs demandés complètement erronées(divisé par 2) plusieurs relances (6 mois) pour l’envoi des documents géré par l’entreprise qui ont aboutit à la perte d’une partie des primes et silence radio du commercial pendant plusieurs mois. Responsable de l’agence qui a aucune considération pour ses clients une fois la facture payée et une secrétaire qui hausse les épaules quand on lui demande des explications sans en donner.Du jamais vu, manque de professionnalisme et de respect du client.
Pose panneaux solaires par des techniciens compétents ,travail propre et soigné sans oublier Jonathan le commercial qui nous a pris en charge pour la mise en place du projet photovoltaïque. Il nous a accompagné jusquau bout du projet.Merci beaucoup Jonathan. .Je recommande cette entreprise vivement
Merci beaucoup à Jonathan et son équipe pour linstallation de la clim bi split dans les chambres de mon appartement sous les toits en intra muros. Elle sera la bienvenue cet été !
Installation dune PAC en 2021, un contrat de maintenance annule et toujours aussi satisfait
Installation dune pompe à chaleur en 2021 et en 2023 de panneaux photovoltaique et toujours aussi ravie
Suite de mon précédent message, après un an dattente toujours pas de prime départementale de 3000 €, refusée car demande non validée dans les délais par Jonathan, lun des leurs commercial...Impossible de joindre M. Ouldali, responsable de lentreprise.Un simple mail de sa part répondant quils ne sont pas responsable de cette erreur puisque les demandes de prime sont faites gracieusement de leur part.Pourtant argument de vente à la signature du contrat.Donc très déçu de leurs avoir fait confiance.
Le Groupe Renov-Enr a pose une pompe a chaleur lannée dernière, ce qui ma permis de faire de bonnes économies sur ma facture électricité , jen suis pleinement satisfait, au point de les reprendre cette année pour la pose de climatisation fixe. Je recommande.
Nous avons été accompagnés mon mari et moi pour le choix des matériaux les mieux adaptés pour notre habitation avec efficacité par Maurice AUDIBERT, ensuite les techniciens sont intervenus pour la pose de la pompe à chaleur, panneaux photovoltaïques et la clim dans notre chambre sans aucun souci, tout sest très bien passé et nous sommes heureux de profiter de cette installation !!!
Nous avons opté pour une installation complète, panneaux photovoltaïque, pompe à chaleur air/eau pour le chauffage, chauffe eau thermodynamique et climatisations. Tout à été mis en place en temps et en heures et une réalisation technique impeccable.Les techniciens ont été très efficace.Tout fonctionne à merveille.
Quelques retards de livraison mais engagements toujours tenu. J’ai fait appel au Groupe renov ENR pour changer ma chaudière en pompe à chaleur et j’en suis très content. J’ai reçu toutes les primes que le commercial Jonathan m’avais estimé !
Installation dun 4500wc de panneaux solaire photovoltaique ravis des travaux et des économies réalisé nous recommandons GROUPE RENOV ENR
Très satisfaite de laccompagnement ( M.Audibert).Pose dune climatisation bi-split, travail soigné pose impeccable.Je recommande les yeux fermés.
Bonjour,Cette société a installé une bâche électrique chez mes parents âgés en janvier 2020.Début Septembre 2022, la bâche et le bras électrique de cette dernière sont endommagés par un coup de vent violent. Depuis, jai laissé 1 message téléphonique, sans rappel, puis jai rappelé plusieurs fois afin dobtenir un RDV pour un devis de réparation. Une secrétaire ma bien répondu, me disant quil fallait quelle fasse un point avec le technicien, mais personne ne ma rappelé pour me fixer un RDV. Suite à ce silence, jai accompagné mes demandes par des envois mails...toujours pareil : silence total, personne ne me rappelle pour échanger sur un RDV. Jen conclu que le SAV ne les intéresse pas et suis très déçue de voir à quel point, une fois les travaux réalisés, on reste seuls au monde pour les réparations. Je ne vous conseille pas cette société qui vous oublie une fois les travaux finis.le 28/10/22 : A ce jour je nai toujours pas reçu de devis de réparation, malgré un appel de votre SAV dans les 20 minutes qui ont suivi mon post, mexpliquant gentiment quils allaient me le faire à distance afin de méviter les frais de déplacements qui sont facturés pour létablissement dun devis. Donc arrêtez dinsinuer que jai reçu votre devis depuis longtemps et que je ne lai pas validé...Donc jattends et lassurance aussi !!!
Hyper content de linstallation de la pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière à fioul
Je remet un avis car il a été supprimé...Pour faire court, plusieurs planification de rendez vous car personne le jour J, montant des primes calculé par le professionnel (commercial) avec justificatifs demandés complètement erronées (divisée par 2), plusieurs relances(6 mois) pour lenvoi des documents géré par lentreprise qui ont abouti par la perte des primes et silence radio du commercial pendant plusieurs mois, responsable de lagence qui a aucune considération pour ses clients une fois la facture payée et une secrétaire qui hausse les épaules quand on lui demande des explications sans en données aucune pour le coup...Jamais vu ça de ma vie, il faut le vivre pour le croire.Manque de professionnalisme et de respect du client qui sont abusé de confiance.Méfiance!A FUIR !!!!
J’ai fais appel à cette soiciete pour l’installation d’une pompe à chaleur et d’une installation de panneaux photovoltaïques.un grand merci à Yohan Juillot notre conseiller et à tout le service technique et administratif pour le suivi de ma commande et de mon installation j’ai reçu toutes les primes
Je remet mon avis car il a été supprimé : Une véritable catastrophe, un maitre d’œuvre qui fait des devis sans savoir si son fournisseur a la compétence pour ce travail, mon installation électrique nest même pas aux normes NF-C15100 et quand jai fait appel au SAV mon mindique quils sont une entreprise à but lucratif et donc ils nont pas de temps à perdre. Si vous doutez changer dentreprise pour vos travaux
Très satisfait de la société enr pour la pose notre poêle a granules et un grand merci à monsieur audibert pour tous ce temps passé avec nous lors du devis et du suivi apres vente. Je recommande
Jai fait appel à cette société pour linstallation dune pompe à chaleur, le travail a été fait proprement et je suis satisfaite du travail réalisé et des techniciens Loic et Stéphane ainsi que mon commercial Yohan qui a toujours répondu présent à mes questions.
Une société au top du service commercial au service technique sans oublié le service administratif. Nous recommandons GROUPE RENOVENR
Entreprise sérieuse et réactive. Je les recommande fortement pour vos travaux
Personnel très compétent, pose et installation de la pompe a chaleur ainsi que le conseil et le suivi très efficace. Je recommande sans hésiter cette société.
A éviter !!! Commerciaux très présents avant signature du devis. Une fois les travaux fini impossible davoir quelquun au téléphone. Les promesses ne sont pas tenues, ils ne soccupent de rien ! Très mauvais travail.
Entreprise très sérieuse et joignable via son commercial Maurice 👍detaille bien les frais, calcule bien les aides et répond toujours et vite, ce qui est rare. Super content de leur services en plus ils sont sympa ce qui ne gâche rien 👏😁
Très déçu je nai pas eu ma prime rénov et cela ma privé dune aide financière qui ma causé une difficulté financière que jai dû assumé aucune explication plausible !!
Installation dune pergola BIOCLIMATIQUE réalisé à la perfection
J’ai été conseillé puis accompagné par Mr Audibert je vous le recommande absolument il est au top merci à lui
Service efficace, installation efficace, pompe à chaleur efficace, plus de gaz… MER.. à Poutine 🤣
Équipes commerciales de qualités. Merci à Jonathan de s’être occuper de mon dossier. Service technique très compétent, je recommande vivement.
Entreprise sérieuse et professionnel pour linstallation de notre photovoltaique
Entreprise sérieuse pour notre chantier de rénovation, unsuivis des aides et de maprime renovMerci à toute léquipe
Très satisfait de tout les contact avec lentreprise, très satisfait des installateurs ( techniciens ) ainsi que du matériel de très bonne qualité. Je recommande fortement.
Travail très satisfaisant concernant linstallation de mes climsEquipe parfaite,travail très propre et technicien très agréableMerci a yohan le commercial qui ma aidé et qui est resté disponible pour toutes mes questions
Installation photovoltaique parfaite, rien à redire. Je vous les recommande fortement. Un grand merci à Jonathan pour son professionalisme
Équipe au topExcellentes communication et organisationDélai respectés
De très bons conseils et une belle installation de la PAC.Je recommande cette entreprise !!
Je tiens à remercier madame kelzaQui cest très bien occupé de nous concernant les panneaux solaireMerci pour le gain de tempsRapide professionnel
Entreprise et services sérieux, personnel agréable, je recommande.
Super commercial très pro qui as pu nous conseiller sur lachat de nos poêles à granulés et ballon solaire .Installation très propre intervenants très gentil et très professionnel
Beaucoup de promesse mais pas de parole .dossier dépose depuis 2019 on est en 2023 rappel en plusieurs fois pas moyen davoir quelque chose conseil a fuir.....ne vous faites pas piégée par ces escroquerie . soyez prudent
Cest nul
Très content de l’intervention de votre technicienQualifié entretien réalisé parfaitementFélicitations
Entreprise très sérieuse et employés très compétents: Jonathan, Julien, Younes.
Installation de panneaux photovoltaïquesTout c est très bien passé explication délai installation accompagnement conseilje très satisfaiteA voir à l usage
Une entreprise familiale proche de ses clients
Top du début à la fin, le commercial Jonathan et l’équipe d’installation Stéphane et Loïc. Je recommande vivement !
Très satisfait de linstallation de notre photovoltaique
Tout cest bien passé pour notre projet de panneaux photovoltaïques Commercial mr JUILLOT très réactif,très pro et avenant.
Travail de qualité pour la pose de panneaux photovoltaique et dun gainable
Travaillent peut etre bien, mais incapables dhonorer un rendez vous... toujours une bonne raison..... armez vous de patience
Ils nous ont installé une pompe à chaleur. Rien à dire travail soigne et propre...par contre ce qui est du SAV fuyez!!!
Jai ete installé deux fenêtres tres satisfait de la prestation !je vous recommande
Pose d’une pompe à chaleur air/eauEntreprise sérieuse et techniciens et Commercial au top ! Je recommande cette entreprise
Personnel sympathique et compétant. Nous sommes très satisfaits et nous ne manquerons pas de recommander cette entreprise.
Entreprise non professionnelle, je ne recommande pas du tout. Ne pas faire confiance
Entreprise efficace et au top
Gainable et isolation parfaitement réalisé
Nul, service client et après vente à revoir, pense qua leur bénéfice et pas professionnel
Isolation des murs et des combles au top
Très bon contact,très professionnel ,Je recommande...
Trés bonnes prestations et trés bons contacts et conseils de M. Audibert
Excellent conseil! Très agréable et très professionnel
TRES SATISFAIT TRAVAIL CORRECT EQUIPE SYMPATHIQUE.JE RECOMMANDE
Entreprise professionnelle et sérieuseJe recommande
Super établissement , merci pour la clim
Installation chaudière. Travaille parfait
Au top juste du retard à la livraison
Exellente équipeTravail soigné
Très satisfait
Très satisfaite
Injoignables...