Groupe Profire
Adresse
28 Rue Francine Fromont, 69120 Vaulx-en-Velin
Téléphone
0 800 15 75 15
0800157515
Catégories
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire, Service de restauration de bâtiments, Chauffagiste, Entrepreneur spécialisé dans l'isolation, Plombier, Entreprise d'énergie solaire
Évaluation
Services
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Excellent travailJe n’ai rien payé du toutProfite envoie un technicien très compétent et sérieuxEt entreprise bien disponible en cas de questions après la pose ! Ils sont même prêt à revenir si nécessaire !Bravo à recommander largementBonne continuation j’espère que votre bon service se maintiendra
Franchement, au début javais du mal a croire, mais cette après-midi le camion est arrivé avec les climatisations et les ballons thermodynamiques. Et juste après les installations ont commencé. Au top Profire!
Que dire ! Ils ont arraché les anciens thermostats avec une pince. Alors quil aurait fallu dévissé la vis. Un carnage !Aucune nouvelle thermostat na été mise correctement. Juste en les touchant avec le doigt, elles tombent.Moralité de lhistoire : Ils mont cassé les thermostats, et les nouvelles nont pas été mises correctement. Maintenant je ne peux rien régler du tout. Les radiateurs sont toujours ouverts au maximum. On ma tordu le système de fermeture en arrachant les thermostats.Même lemballage ils lont arraché.Je nai jamais vu cela. Ces installateurs nont aucune idée comment placer un thermostat. Une semaine après, jour pour jour, je donne des nouvelles de ces radiateurs connectés. A leur arrivée, jeudi le 22 février 2024, les fameux installateurs, ils mont affirmé que les piles du thermostat connecté durent 1 an. Aujourdhui, nous sommes jeudi 29 février 2024, une semaine après, il y a déjà un thermostat qui me supplie de lui changer les piles, avant de séteindre complètement.Certainement ce sont des piles les moins chères au monde. Je fais une proposition honnête à cette entreprise : ramenez-moi le nombre de thermostat que vous mavez cassé, et reprenez les thermostats connectés dont leur autonomie est dune semaine.
Comme dit par téléphone je ne me laisserai pas faire et je commence par vous exprimer mon profond mécontentement concernant la qualité de votre service client, qui, à ce jour, a été totalement inadéquat et irrespectueux.Dans un premier temps, je tiens à souligner l’extrême difficulté à entrer en contact avec qui que ce soit en cas de besoin. Lorsque j’ai finalement réussi à joindre un interlocuteur par téléphone l’attitude de celui ci s’est révélée inacceptable : manque de politesse, ton irrespectueux et, plus grave encore, des propos menaçants.Une telle attitude est indigne d’une entreprise censée offrir un service à ses clients. Cela témoigne d’un mépris manifeste pour vos consommateurs et d’une absence totale de professionnalisme.Je vous rappelle que, conformément aux articles L.111-1 et L.121-1 du Code de la consommation, toute entreprise est tenue de fournir un service conforme et respectueux envers ses clients. Votre comportement représente une infraction grave à ces principes.L’installation des thermostats ne m’a causé que des problèmes et lorsque je vous ai demandé de reprendre vos équipements et de me réinstaller mes anciens thermostats qui soit dit en passant votre technicien a récupéré en partant vous avez été insultants et méprisant!!Sachez que je n’en resterai pas la . Vous n’êtes pas professionnel et ne méritez aucunement que qui que ce soit ne vous fasse confiance.
Ballon thermodynamique déjà en panne au bout de quelques mois d installation. Deux appels à la société dans la journée puis mail au commercial, mais personne n a rappelé.Ce qui est intolérable cest que lon ne peut pas avoir le S.A.V directement. De plus, visiblement aux dires de plusieurs plombiers, linstallation n est pas conforme car il n y a pas laspiration extérieure et lévacuation se fait par un tuyau non approprié.Demain, je vais renouveler les appels et si aucune nouvelle de la part de la société je saisirai l association des consommateurs.Suite au prochain épisode
Second avis.De pire en pire. Malgré la réponse précédente, rien ne change. Pompes à chaleur installées mi décembre, en panne depuis le 30 décembre et personne ne s’en préoccupe. Période de froid sans chauffage. Profire a installé (mal selon un avis de plombier) mais ne dépanne pas. Quand on nous appelle, c’est pour nous dire qu’on nous rappellera !Et le chantier n’est toujours pas débarrassé.Entreprise à fuir !!!!
Une bande descroc organisée, qui envoi des personnes qui ne parlent pas notre langue et qui pose à la vite. Âpres une fuite d eau provoqué par leur pose j ai un dégâts des eaux, le SAV ne répond pas, le commercial ne répond pas, ni aux mail ni aux appels. Je vais faire intervenir mon assurance juridique pour régler cette problématique qui persiste car c est honteux de laisser les personnes aux dépourvus.
Le groupe PROFIRE est une entreprise à éviter à tout prix. Suite à linstallation dun système de chauffage par pompe à chaleur pour remplacer un chauffage au gaz en avril 2023, celui-ci na jamais fonctionné. Malgré des centaines dappels et de mails, une équipe est finalement intervenue en février 2024, sans réussir à identifier le problème. Aujourdhui, en novembre 2024, la pompe à chaleur reste hors service. Les nombreux appels et courriers adressés à lentreprise restent sans réponse.De plus, le devis initial na pas été respecté : un ballon deau chaude devait être installé avec des panneaux solaires. Cependant, lors de linstallation, on ma annoncé que les panneaux seraient posés ultérieurement, après réception. À ce jour, aucun panneau solaire na été installé.Cette situation est une véritable catastrophe : deux hivers passés sans chauffage, un service client inexistant et une absence totale de responsabilité. Une entreprise à éviter absolument !Cordialement,
A évité vraiment une entreprise qui devrait mettre la clé sous la porte.elle arnaque part du matériel de bah de gammes les ballons solaires ne fonctionne pas, et ne dépanne même pas. je vous le dis éviter. je suis obligé de mettre une étoile mais là ça mérite même pas.
Je tiens à souligné le professionnalisme des techniciens et de l’entreprise car j’ai fait appel au Groupe Profire pour rénover ma maison et tout a été fait dans les règles de l’art, entreprise sérieuse et super arrangeante,Je recommande !!!!!!!
Bonjour, je tiens à partager mon expérience concernant cet établissement. Poêle posé le 16/11/2022 tout cest très bien passé jusquà aujourdhui. Mon poêle tombe en panne problème de soufflerie, ne souffle plus dair chaud. Jappelle donc le numéro vert pour que lon menvoie un technicien ou du moins que lon me dépanne vu le froid en ce moment et les 2 enfants en bas âges vivant sous ce toit on ma gentiment dit de me débrouiller par mes propres moyens quon ne pouvais rien faire et quils étaient en sous effectif. Je trouve cela quand même inadmissible de laisser les gens dans la galère comme ça surtout en ce moment... Certes on le paye 1 euro au début mais la plaisanterie va me coûter combien de réparation au final? Service inadmissible faite attention à vous pour la suite. Je tiendrais bien évidemment à en informer 60 millions de consommateurs.
Bonne expérience avec cette entrepriseRéactif et fiable leur technicien sont sérieux et à l’écoute de clientsMerci d’être intervenu
À FUIR !!!!! Bande de voleur pompe à chaleur installer rien ne va pas eaux chaude pas de chauffage ,!!!Et quant on appel il nous réponde que la société va fermer car trop de problèmePour répondre à votre réponse ! Oui vous ete bien venue installer une pompe à chaleur , depuis ce matin on appel pour trouver des solutions je peut même vous envoyer la facture comme preuve !!!! On appelle les assurances décennale et il ce trouve que vous nettes plus assurer depuis janvier 2023 😉 un expert va être mandater on ne va pas en rester là ,,, il y a des fuite partout , la pompe et en code erreur,,, le ballon d’eau et abîme a la pose ,, et j’en passe
ARNAQUEIl y a 1 an maintenant que cette entreprise a effectué du travail chez moi. Le matériel installé ne correspondait pas au devis. Et après paiement ils mont JAMAIS envoyé la facture définitive, malgré mes réclamations. Je nai aucune justificatif pour cette dépense importante. De plus le matériel est tombé en panne et ils mont ghosté pendant des mois!!!
Inacceptable, je me retrouve à poser 4 jours au lieu de 1 pour me rendre disponible pour que les travaux soient fait. au bout du 4eme jour japprends que le patron demande à ses employés darrêter les travaux et de rentrer. Je me retrouve avec un chantier chez moi et un trou vers lextérieur non bouché, en plein hiver.Je demande des explications immédiates et compte obtenir un dédommagement en conséquences.
Dispositif BAR-TH 145 très concluant. Installation d’une PAC air/air et d’un ballon thermodynamique dans chacun des appartements. Qui plus est avec du matériel de bonne qualité.Techniciens compétents et à l’écoute lors de l’installation.Expérience positive, je conseille vivement…
Depuis 10 jours sans chauffage et des températures négatives qui ne cessent de chuter le SAV ne fait rien de rien malgré des appels quotidiens.Notre installation na pas encore 1 an.Jai fait venir un expert aujourdhui pour un audit, la sentence est tombée. Rien nest aux normes. Il y a des erreurs graves. Je dois tout enlever. SCANDALEUX
Pose de 2 pompes à chaleur et 4 ballons thermodynamique il y a 3 semaines et celà ne fonctionne pas !Malgré mes relances quotidienne aucun technicien nest envoyé !Le SAV ma contacté en visio et a constaté que linstallation na pas été faite correctement mais na envoyé aucun technicien, le problème nest toujours pas résolu !5 familles avec enfants se retrouvent en plein hiver sans chauffage ni eau chaude !Pro-fire est une entreprise pas fiable et pas professionnelle !!!
Après un rate de livraison, l’installation de la pompe à chaleur, du ballon thermodynamique s’est déroulé au mieux avec une équipe très compétente à l’écoute des besoins et suggestions. mis en service début décembre avec une température de -5 degrés le résultat est positifJe recommande cette sociétéD lefebvre
Je met 5 étoiles pour l’installateur Ibrahim et pour mon rendez vous qui a été honorée rapidement au sujet des thermostat connectée, des technicien qualifiée qui nous explique tout correctement et qui prennent le temps moi qui pensais que c’était une arnaque, au final loin de là, je ne suis pas du tout déçu. Je conseille vraiment.Et je n’aurai aucun doute pour leur faire confiance sur d’autre travaux.
Depuis mon dernier avis, toujours pas de changement je n’ai toujours pas de chauffage. J’ai fait un courrier recommandé toujours pas de réponse. J’ai fait intervenir une autre entreprise pour l’entretien des climatisations car aucune réponse et la Clim du salon n’a jamais été fonctionnelle. Normal elle a été installée de travers avec une fuite de gaz.Je n’ai aucune solution j’ai contacté un avocat pour une procédure qui va durer des mois. Avec un nourrisson de deux mois à la maison c’est scandaleux.Plus aucun numéro ne répond, aucune réponse à mes mails. Comment cela est il possible…
Bonjour,Jai installé des thermostats connectés sur la fin de lhiver dernier,tout sest bien passé.La personne envoyé était très professionnel.Petit pépin lors du rallumage ces jours -ci,le service SAV de Profire était parfait avec le suivi téléphonique de Nicolas pour la remise en route et la reconnexion des appareils.De bons conseils pour lutilisation.
Superbe installation par Profire Genie Climatique d’une centrale photovoltaïque d’une puissance de 15KWc pour alimenter entre autre la PAC que cette société m’avait installée en 2022. Je recommande vivement ces professionnels pour vous accorder dans.vos projets de rénovation énergétique et d’amélioration environnementale de vos habitats. De plus, l’équipe administrative est particulièrement à votre écoute et est efficace tout en étant sympathique et courtoise. Merci de vos prestations et services.
Très satisfait du passage du technicien Anisse qui prend le temps dexpliquer, de proposer des solutions, qui installe rapidement et proprement les appareils sur notre circuit de chauffage. Aimable et poli. Je referai appel à lentreprise le cas échéant.
Mon ballon thermodynamique installer il y a tout juste 1 ans est tomber en panne.Résultat plus d’eau chaud en pleine saison hivernale avec un bébé de 1 ans.J’ai réussi à avoir par chance une personne au téléphone du sav pour faire marcher la garantie.Il ne peuve intervenir pas avant le 19 décembre sous prétexte qu’ils non pas de chantier avant cette date dans la région.À savoir l’entreprise ce trouve à Lyon et je suis à Grenoble ( 1h en voiture )3 semaines sans eau chaude MERCI PROFIRE.Dans tout les cas je vous conseille fortement de FUIR cette entreprise, aucun service après vente, aucun interlocuteur, personne ne vous répondra et quand c’est le cas elle vous dit ce que vous voulez entendre.
Pourtant tout avait bien commencé!...Jai fait intervenir cette entreprise dans le cadre de la rénovation énergétique de logements collectifs.Après avoir été contacté, par leur directeur commercial, pour la pose de climatisations et de ballons thermodynamiques dans mon immeuble contenant plusieurs logements, le chantier a débuté le 19 aout 2024, pour une durée de trois semaines, et à ce jour nest toujours pas terminé!!Il reste un logement à terminer et de nombreuses finitions et rebouchages dans les autres appartements. Une de mes locataires risque de ne pas avoir de chauffage pour cet hiver!!A ce jour et après plusieurs tentatives de contacts téléphoniques, personnes ne décroche!!! Aucune nouvelle de la société.Pourtant la première équipe, composée de deux ouvriers, avait débuté les travaux rapidement avec un travail soigné durant la première semaine.Tout a viré au cauchemar avec larrivée de la deuxième équipe remplaçant la précédente: percements des murs sans précaution, gravats non évacués, rebouchage des murs non fait, pose des groupes sur une étanchéité non porteuse au lieu de poser en façade, et bien dautres détails encore...Nous allons bientôt arriver au mois de novembre et je commence vraiment à minquiéter sur la finalisation des travaux sans compter que les ouvriers navaient pas respecté la consigne de laissé sur place les appareils déposés par leurs soins.Un courrier avec AR va être envoyé et une action en justice va débuter prochainement. Le groupe TOTAL va être également informé de cette situation car cest lui qui finance les travaux damélioration de lhabitat.
Société qui ne répond pas. Le service après vente fait le mort alors quune jeune femme et son fils en bas âge ont bénéficiés dune installation de la clim réversible qui ne fonctionne pas. Lhiver arrive cest incroyable. Jappelle également la plateforme qui transmet ces inconvénients. Aucun retour ?
8 têtes connectées pour 14 radiateurs….. et aucune ne fonctionne car aucune connectée.J’ai de la chance malgré tout j’ai conservé les anciens robinets thermostatiques…. Que de temps perdu! Pour rien. Des charlatans!Après avoir lu leur réponse je peux produire leur facture….Mais inutile d’aggraver leur cas.De plus ils ne sont pas totalement responsables car ils ont sous-traité et le résultat est extrêmement décevant!
Une entreprise qui ne respecte pas les clients la pompe à chaleur en panne je lai réparer à mes frais ils ont refusé dintervenir je conseille à tout ceux qui ce sont fait arnaques de déposer plainte auprès du tribunal de proximité pour se faire entendre.
Seignosse dans les Landes en 2024 rénovation globale, depuis plusieurs pannes… on avance les frais de réparation d’un prestataire local malgré la garantie (+ de 800€ )et aucun remboursement depuis le mois d’août malgré nos nombreuses relances… aucun SAV on nous balade !!!😡
Cette société installe du matériel mais quand cela tombe en panne dans le cadre de la garantie ne daigne pas s’en occuper. Donne des RV mais ne les honore pas. Je m’en veux de leur avoir fait confiance
Société a fuir !! Propose des grilles pains en guise de radiateur dune valeur de 44€ et chiffrés 453.23€ , de chauffe eau à 264€ chiffré la bagatelle de 1465.60€ ....Total 23 000€ , reste à charge 1€Je refuse de participer au siphonage des aides détat ! Honteux
Nous sommes en plein chantier de rénovation global depuis le 20 février 2024. Le chantier des pompes à chaleur devrait être terminé mais problème, la température dans la maison ne dépasse pas les 16 degrés. La société ne répond pas aux appels. Donc je recherche un contact sérieux qui répond car nous navons plus de chauffage depuis le 20 février, cest catastrophique et insensé de ne pouvoir avoir de suivi. Merci Jattends la réponse de la Sté PROFIRE avec impatience si ils ne désirent pas que les étoiles descendent.
Beaucoup de problèmes avec cette entreprise. Les premiers techniciens qui sont intervenus ne voulaient pas me parler car j’étais une femme, il a fallu attendre mon conjoint, incroyable !!!En août 2023 les clims ont été installées. Dès le début celle du séjour se mettait en sécurité et depuis le début de l’été elle ne fonctionne plus du tout (ne fait pas de froid), et malgré nos relances incessantes ça n’a pas été réglé. J’ai contacté le SAV en juin j’attends toujours que « quelqu’un » me rappelle. Nos mails restent sans réponse. Les numéros de téléphone qu’on avait sont désormais injoignables.Une autre entreprise est récemment venue faire l’entretien des clims, pour celle du séjour il a été constaté des problèmes d’installation : un câble du groupe extérieur n’était pas relié à la terre, lunité murale du séjour est en contre pente à lopposé de la pompe de relevage donc l’eau stagne dans le bac, il y a une fuite de gaz (le circuit est vide), résultat la clim ne fait ni de froid ni de chaud, et nous avons un nouveau-né à la maison !!!Et ce ne sont pas les seuls problèmes que nous avons eus : de la suie répandue dans tout le garage, des panneaux solaires qui n’ont jamais été branchés et ont fini par être retirés plus d’un an après, un poêle à granulés qui s’allume 1 fois sur 3, le chapeau de la cheminée qui a été cassé (donc quand il pleut l’eau tombe dans le garage via le conduit)...Bref je ne recommande pas ! Aujourd’hui je ne sais toujours pas comment faire intervenir le SAV…
Bande d escrocs méfier vous des avis positif tous dont de complaisance , . Pompe à chaleur installée par des amateurs de pays de l est ils ne parlent même pas français. Encore une escroquerie comme la taxe carbone , ils pillent les aides de lÉtat et s en vont là-bas dans un pays du moyen Orient
Expérience mitigée!1ère installation par leur soutraitant Habitat Conseil Energie chez moi d1 PAC air/eau en lieu et place dune chaudière gaz + ballon thermo-dynamique, le tout en 2 demi-journées en octobre 2023 et depuis le matériel fonctionne correctement avec efficacité même lors de la vague de froid jusquà -7°c de la semaine dernière. Seule ombre au tableau un trou dans la maçonnerie que le technicien a oublié de reboucher et jattends encore depuis 2 mois et demi son passage pour le reboucher...2ème expérience en début novembre 2023, chez ma fille cette fois, une autre équipe de HCE est passée poser un ballon thermodynamique, une pompe à chaleur air/eau, et une pompe à chaleur air/air. Les travaux ont pris un peu plus de temps dont 24h sans eau chaude! À lssue de linstallation une fuite est détectée qui nécessite une intervention de dépannage du soutraitant. Après son départ nous constatons que 3 radiateurs sur les 8 que compte la maison restent désespéremment froids. Nous en informons Profire avec le seul numéro de tél dont nous disposions, celui de Monsieur Varanne qui nous donne en retour le numéro du technicien dHabitat Conseil Energie qui était passé réparer la fuite et qui pour se faire, a vidé le circuit de chauffage et après réparation de la fuite rempli sans correctement purger le circuit de chauffage. Nous rappelons le technicien sans résultat depuis 2 mois et ce matin je mentends dire que ce nest pas son problème! Que je dois voir cela avec Profire car il est intervenu en soutraitance! Il oublie que cest lui qui a mal purgé le circuit et que les problèmes sont la conséquence de sont intervention!Débrouillez-vous avec Profire qui ne répond pas à mes appels.En attendant ma fille depuis deux mois chauffe 2 chambres et la salle de bain avec des convecteurs électriques dappoint!...Bilan mitigé par défauts de suivis SAV duent à lemploi systématique de soutraitant aux responsabilités limitées à la pose!
Groupe Profire a fait du bon travail chez moi. Ils m’ont bien conseillé pour mon chauffage, et je suis content de ce que j’ai choisi. Les techniciens savaient ce qu’ils faisaient et ont laissé tout propre après. En plus, ils vérifient que tout marche bien après l’installation. C’est rassurant.
Étonnamment lentreprise a changé de nom sur Google. Un rapport avec la quantité astronomique de clients mécontents et davis négatifs?Mon expérience : démarchage téléphonique (illégal), promesse (orale comme par hasard) de moffrir lisolation des combles non tenue, panneaux solaires posés de façon non conforme au plan donc exposition loin dêtre optimale, personnel ne parlant pas français et qui débarque à 21h pour faire signer la fin des travaux.Ensuite, impossible dobtenir lisolation gracieuse promise ni de parler à quelquun hors du centre dappel. Centre dappel probablement pas en France vu la diction du personnel, quand on arrive à avoir quelquun (plusieurs tentatives avec plus de dix minutes dattente malgré un premier sur la file dattente), et quand on a quelquun, on nous annonce quon va être rappelé,ce qui nest pas vrai
Je déconseille vivement la société Profire.Mon expérience a été catastrophique du début à la fin. Après avoir pris rendez-vous pour la pose dun système de pilotage de radiateur, le technicien ne sest tout simplement pas présenté à la première intervention. Aucun appel ni excuse, me laissant complètement dans lincertitude.La deuxième intervention a été encore pire. Non seulement le technicien a endommagé un morceau de mur de mon domicile, mais il na pas réussi à installer correctement le système malgré deux visites dans la journée. De plus, ses propos étaient déconcertants, remettant en question ma demande de connecter tous les radiateurs, ce qui ma laissé douter de ses compétences et de son professionnalisme.Après deux mails les 11 et 18 avril et plusieurs appels téléphoniques où on ma promis de me rappeler, je nai toujours pas reçu de réponse de leur part. Le système installé ne fonctionne pas et je suis dans limpossibilité de contrôler mes radiateurs à distance comme cela mavait été promis.Je suis extrêmement insatisfait du service fourni jusquà présent et je nai reçu aucune assistance pour résoudre les problèmes rencontrés. Profire fait preuve dun manque flagrant de professionnalisme et de sérieux. Je vous recommande fortement de chercher une autre société pour vos besoins en chauffage.
Impossible de vous joindre depuis plusieurs jours , mail envoyé (3) au sav sans retour , gros soucis dinstallation et personne pour régler le soucis ?Merci de prendre contact avec moi .Mme Coquard
Service de sav inneficace, je déconseille fortement, ils installent et une fois signé les papiers ont n arrive plus à les joindre je n ai plus d au chaudes depuis 15 jours et j harcèle le sav qui me dit quil transmets mais toujours aucune réponse... Réfléchissez avant daccepter dites vous quand cas de panne vous êtes seul, je regrette sincèrement et je vais faire appel a lautorité compétente pour faire valoir mes droits
Super expérience avec Profire!!Léquipe était très professionnelle, répondant à toutes mes questions. Linstallation a été rapide, propre et impeccable. Depuis, mes factures délectricité ont diminué et je contribue à lenvironnement. Je recommande fortement cette entreprise pour leur expertise et leur excellent service. Cinq étoiles!
Très décu par leur sav, fuite du ballon thermodynamique, un 1er rdv pris.. personne n’est venu.. pas d appel pour prévenir ni s’excuser .. 2e rdv pris et la même chose se produit.. 2 fois que je prend ma demi journée pour rien.. après plusieurs message sur répondeur.. j’attend toujours leur retour.. est ce bien serieux.. j attend toujours
Merci beaucoup à Nicolas très disponible et aimable explications claires et simples pour dépannage à distance de changement des piles d’un thermostat et remise en fonction
Les techniciens qui sont intervenus pour isoler mon plancher bas et le combles ont été particulièrement agréable et professionnels. Javais des idées a priori négatives sur les entreprises disolation. Les techniciens de profite ont cependant réalisé un travail robuste, même beau, ils ont expliqué patiemment ce quils faisaient pour prendre en compte les contraintes de mon aménagement. Je suis très agréablement surpris.
Materiel installer, ballon thermodynamique ainsi que le poêle à granulés ne fonctionne pas. Une fois vendue ils ne se déplace pas pour la garantie et ne règle pas le problème, je déconseille fortement cette société !!!!!
Bonjour, je me suis fait installer chez moi le mois dernier. Cétait une installation à laquelle jétais réticent et sur laquelle je navais pas confiance. Monsieur Allouche a su me convaincre et tout sest passé sans accroche. Le devis était bien à 1 euro et jen suis plus que satisfait. Je vous recommande ce groupe.
J’ai choisis la société Profire Bâtiment pour effectuer le changement de ma chaudière fioul par une pompe à chaleur. L’installation c’est très bien passez, le commercial a été à l’écoute du début jusqu’à la fin du projet. Le fonctionnement de ma pompe à chaleur m’a très bien expliqué. Franchement je recommande!
Dans lensemble je suis satisfaite des poseurs car très sympathique et professionnel mais toutefois il faut surveiller entre ce que vous avez signé sur devis et ce quon veut vous poser (marque) .Par contre le SAV laisse à désirer quand même jai du harceler le service pour avoir un Rv pour un problème que javais sur un des appareils .Les secrétaires ont se demande réellement à quoi elles servent ?Bref il va falloir persévérer si vous avez un souci.
Merci au groupe Profire pour mon installation de pompe à chaleur qui s’est très bien passée. Un bon suivi du début à la fin. Un grand merci à Monsieur Samuel Moreau et toute son équipe pour ce professionnalisme.Je recommande à 100%
A FUIR D’URGENCE !!!!!!!!!!!! NE VOUS FAiTES PAS AVOIR COMME MOI!!!!!!!!!!!!!Professionnalisme zéro, qualité des produits zéro, SAV inexistant, réactivité zéro!!!Ce sont des escrocs!!! Qui changent de discours continuellement et laisse galèrer les clients.Vous vendent du rêve pour des produits de basse qualité, le SAV est médiocre. Les interventions ne sont pas effectives.Déception totale!!!! L’arnaque du siècle!!!!!Je ne comprend pas comment cette entreprise continue de travailler elle devrait déposer le bilan!!!!
Le service de maintenance régulière est pratique pour assurer le bon fonctionnement de mon système solaire. Cependant, jai remarqué quelques lacunes dans la réactivité de léquipe lorsquil sagit de résoudre les problèmes rencontrés. Bien que les conseils aient été utiles, jespérais une assistance plus rapide lorsquun problème se présentait.
Léquipe a fait du bon travail chez moi ! Ils ont mis en place une pompe à chaleur et un ballon thermodynamique dans les temps. Tout fonctionne parfaitement et me convient. Leur équipe est compétente et réactive. Je les remercie et je les conseille sans hésiter !
Je suis très satisfaite de la prestation.Prix compétitifs et ajustés aux besoins.Le personnel est compétent, agréable et minutieux dans la réalisation des travaux.Aujourd’hui c’est rare de trouver des professionnels qui maîtrisent avec assurance leur métier.À recommander sans hésitation et surtout sans modération.
Cette entreprise n est pas sérieuse .je vous la déconseille fortement sauf si vous souhaitez voir vos factures tripler .Leurs ouvriers ne peuvent communiquer avec vous , ils ne respectent aucun rendez vous et sont injoignables .Aucune solution n est proposée à vos problèmes, et toute démarche amiable se révèle impossible
Matériel ne fonctionne pasImpossible de les joindre au téléphone, personne ne répond.Je nai pas de chauffage et la période hivernale arrive.Je ne sais plus quoi faire, cest abérant.
Jai installer une pompe a chaleur je suis trop content jai payer 1€ avec ma prime renov linstallation cest super bien passer
L’équipe d’installation vient de partir après 2 jours de chantier à mon domicile. Je suis impressionné tant par leur vitesse d’exécution que par leur professionnalisme,ils repartent en laissant derrière eux une installation impeccable,, vérifiée , expliquée. Bref un vrai boulot d’artisan . Chapeau je suis étonné, je ne parle pas des commerciaux remarquable et compétents qui en amont aident à l’aboutissement du dossier le tout dans le respect de la personne et humanité. Ce groupe mérite la confiance de ses partenaires , il participe largement au rayonnement de leur image.Bravo et surtout merciFrançois Deroubaix
Bonne entreprise travail très propre et soigné avec un dossier administratif clé en main
Une entreprise sérieuse et efficace. Ils prennent en charge le montage du dossier, le suivi de A à Z.Les temps sont respecté, les techniciens très compétents.Grace à eux, jai pu obtenir mes équipement chauffage et isolation pour seulement 1€.Un vrai miracle....Jai eu un petit souci après installation. Le sav à envoyé un technicien. Le problème à été résolu sans que je sorte un centime.Je recommande.
1 étoile juste pour le commerciale et pour le reste...des guignols...1 technicien qui arrive avec une pince et 1 tournevis, travail peu soigné, déchets demballage déchiquetés et restés au sol. Aucune tête de radiateur montée droite et au final elles sont toutes tombées. Pas dappairage des têtes, pas de consigne...Le pseudo technicien ne sait pas utiliser les raccords et les a tous jetés avec le capot des piles!...bref , fuyez!Encore une société qui surf sur les offre gouvernementales en prenant 500 euros au passage en installant des robinets thermostatiques wish à 15€...une belle arnaque!
Pratique frauduleuse !!!Ils ne sont jamais venus faire la maintenance malgrès le contrat prévu initialement.Depuis un moment nous enchaînons les problèmes (plus de chauffage, baisse fréquente de la pression, fuite d’eau, plus d’eau chaude)Malgré les avoir appeler à de nombreuses reprises (entre profire et le sous traitant dyg fonctionnement)Et même le fournisseur de la pompe j’ai bcp de mal à obtenir une réponse de leur part.Et d’après ce qu’on a pu voir les problèmes viennent de l’installation qui est ni fait ni à refaire.Entreprise à fuir
Depuis Avril 2023, PAC qui ne fonctionne toujours pas!!! Sav absent totalement !Aucune réponse par téléphone, mail, recommandé…
Profire Bâtiment a considérablement amélioré notre maison grâce à leur travail disolation. Léquipe a été ponctuelle, efficace, et attentive aux moindres détails. Notre domicile est à présent beaucoup plus confortable et plaisant, et nous exprimons notre gratitude pour leur service exceptionnel. Nous les recommandons chaleureusement.
Incompétents !des ouvriers non qualifiés,installation faite à la va vite ,mais facturation à total énergie stratosphérique.
Bonne expérience plutôt satisfait de mon accompagnement sur la renvoation de ma maison, mention spécial à mon conseiller M Allouche pour son accompagnement sur mesure et merci de mavoir supporté ! Société largement recommandé ! Merci encore je manquerais pas de refaire appel à vous.
Linstallation des panneaux solaires a pris un peu plus de temps que prévu, ce qui était décevant. Cependant, léquipe a fait du bon travail une fois sur place. Malgré le retard, je suis satisfait de la qualité globale du service.
Aucun sav... Cela fait plusieurs semaines que nous navons plus deau chaude et le chauffage ne fonctionne pas... Sav absent complètement... Société a fuir
Les solutions proposées sont innovantes et parfaitement adaptées à mes besoins, garantissant une tranquillité desprit au quotidien.
Merci au Groupe Profire pour cette installation de clim de grande qualité. Équipe de techniciens qui ont fait un travail rapide et soigné, SAV hyper réactif. Je recommande !
J’ai sollicité les services de cette société dans le cadre de la prime rénov , le service commercial a été très transparent sur le montant des travaux et des aides de l état , un technicien est intervenu très rapidement . Installation impeccableJe recommande
Pas sérieux. Installation d’un système de chauffage et eau chaude en remplacement d’une chaudière au fioul réalisée dans le cadre d’une subvention. Fin des travaux le jeudi après midi, avec garantie que nous aurions eau chaude et chauffage en 1 heure. Si 6 heures après nous avons eu de l’eau chaude, aujourd’hui samedi et malgré messages sur leur appli, et par téléphone, toujours pas de chauffage, et même pas un contact.Je ne parle pas de l’état du chantier, je vous laisse interpréter
Bonne équipe travail propre, ponctuel,très content de la réalisation
Je suis très content de mon installation solaire réalisée par Pofire. L’équipe a été très professionnelle, à l’écoute et réactive. Les panneaux sont de bonne qualité et fonctionnent parfaitement. Je recommande à tous ceux qui veulent passer à l’énergie verte.
Bonjour,Je suis très satisfait du suivide dossier et de linstallation de tout les équipements concernant la pompe à chaleur, thermodinamique, poil à granulés etc....Les équipes installateurs ont été professionnelles et respectueux des lieux les personnes qui ont géré les installations ont été à lécoute et facilement joignable. Et ce ci sans reste à charge (1euro)Oui je vous recommande volontier cette entreprise .
Un service tres réactif. Linstallation de ma pompe a chaleur à ete realisé par une equipe tres professionel. Je recommande fortement. Mes remerciements en particulier à Mr Lafitte qui ma accompagner durant tout le projet.
Groupe Profire est le meilleur choix pour tout projet dénergie solaire. Leur service clientèle impeccable et leur expertise technique méritent haut la main 5 étoiles. Bravo à toute léquipe !
Qualité, respect des délais, courtoisie font un chantier efficace et performant. Merci
Délais dintervention courts et respectés.Bonne disponibilité du commercial, technicien et installateurs discrets et professionnels.Pose soignée et accompagnement jusquau bout du processus dinstallation
Installation des panneaux solaires sans accroc, je vois déjà une nette différence sur ma consommation dénergie
Énorme arnaque, à fuir.....Notre poele a granulés a brûler en pleine nuit.... Poêle encore sous garantie.Il a fallu attendre 2 mois pour avoir un poêle de rechange (poêle de démo....) car soit disant ils navaient pas de poêle en stock.... (il est vrai quun boulanger na jamais de farine en stock....)À ce jour nous attendons encore les tuyaux neufs ainsi quun installateur. Personne ne daigne répondre.....
Nous avons bénéficié des aides de l’état pour une rénovation globale : pac clim; isolation plafond + ballon thermodynamique… C est sur c’est une bonne solution pour des personnes ayant peux de moyens … mais je vous conseille de bien choisir vos artisans en ce qui les concernes nous avons eu beaucoup de rendez-vous reportés à cause de techniciens qui ne venez pas . Nous avons du plusieurs fois prendre sur notre temps de travail de plus ils vous envoient des employés qui ne savent pas monter une clim…… et je vous parle pas du coup placo sur le plafond c’est N’importe quoi !! Nous allons devoir tout refaire….. entreprise a fuir ….
Tres bonne experiece ,acceuil a la hauteur des services demandes! L’accompagnement de Nicolas était parfait
Cette société fait du démarchage téléphonique (démarcheurs ce matin qui mont dit quils appelaient de leur part). Le démarchage est interdit sur les travaux déconomie dénergie. Jessaie de contacter le fondateur depuis et pas moyen de les avoir. A fuir!
Installation de trois clim + ballon thermodynamique. Efficace des le premier appel jusqu’à l’installation. Travaux réalisés en temps et en heure par des ouvriers très pro. Je recommande
Groupe Profire a installé des panneaux solaires Groupe Profire a installé des panneaux solaires chez moi. Leur équipe a été super pro et le processus transparent. Je les recommande chaudement.hez moi. Leur équipe a été super pro et le processus transparent. Je les recommande.
8 boîtier poser sur 8 radiateur électrique rien ne fonctionne aucune assistance, au téléphone c’est encore pire il font aucun effort à éviter !!!
Suite pb avec unité ext PAC Samsung ,Profire a changé cette unité a sa charge car la société SAMSUNG a refusé de prendre la garantie pour des raisons qui me sont inconnues.PAC installée en octobre 2023,fuite de gaz dès janvier 2024 (tuyaux percés ,mal fait en usine)Jai mis 4 car cela a trainé trop longtemps, mais lintervention des techniciens était impeccable.Maintenant a suivre dans le temps.
Je suis très satisfait de l’installation de ma pompe à chaleur, de mon ballon thermodynamique et de mon isolation des combles équipes sérieuse et à l’écoute ! Encore un grand merci 🙏
Jai installé ma pompe à chaleur avec le Groupe profire.Linstallation sest très bien passé avec un bon feeling avec les ouvriers.Merci à léquipe !Je recommande.
« super expérience au sujet des thermostat connectée je recommande ! »
Je suis ravi de travailler avec cette société.C’est un exemple de professionnalisme.Je les ai recommandé auprès de ma famille et j’ai bien fait, ils sont tous ravis.Bravo 👏👏
Service au top ! Anisse et son collègue ont été très serieux et professionnels !
Equipe jeune et dynamique, travail rapide et propre. Commercial à lécoute du client et bureau détude est à lécoute du client, merci pour votre travail . Je conseille fortement
Jai maintenant des panneaux solaires de qualité sur mon toit. Léquipe a été très professionnelle et efficace. Je les recommande vivement
On a fait une rénovation globale avec eux. Ça a été très long entre l’isolation des combles et le changement de ma chaudière (presque 3 mois d’attente) j’ai dû relancer plusieurs fois. Mais aujourd’hui ça marche.
Un grand merci pour la gentillesse de Nicolas, son professionnalisme et sa disponibilité.
Samuel m’avait promis qu’il n’y aurai pas de problème, j’ai bien fait de lui faire confiance. Ça c’est super bien passé. Ils vont chez ma mère la semaine prochaine et mes voisin aussi.
Pas sérieux du tout, suite à une installation de PAC, j’ai eu des fuite partout, pas de chauffage depuis l’année dernière, au milieu de la douche plus d’eau chaude….et le pire que des grosse facturej’ai fait plusieurs réclamation mais sans résultat.Personnel change souvent de numéro téléphone ou sans réponse.Sans parler de passer l’hiver sans chauffage mais je vous laisse imaginer l’etat du sol avec une fuite d’eau depuis presque une année, ainsi l’humidité qui s’est installer à la maison.UN CONSEIL renseigner vous avant de prendre n’importe quelle entreprise.Et en ce qui concerne PROFIRE c’est vraiment à FUIRE
On est ravis de leur travail. Ils ont installé notre chauffage rapidement et pour un bon prix, sans compromettre la qualité.
Mon expérience avec Groupe Profire a été satisfaisante dans lensemble. Bien que linstallation solaire ait été réalisée correctement, jaurais apprécié un peu plus de transparence sur certains aspects du processus.
Commercial très bon conseiller. Réactif. Technicien professionnel. SAV à lécoute et trouve la solution rapidement.Je repasserai par eux pour dautres projets de rénovation climatique.
Super expérience installation de très haute qualité.Ce sont de vrais pro à l’écoute de leurs clients.Je conseil fortement
Très contente de mon installation, jai était très bien accompagné du début jusqu a la fin, je souligne le professionnalisme de Mr Armand.
Les visites dentretien régulières de Groupe Profire ont vraiment fait une différence. Mon système de chauffage fonctionne de manière plus efficace, et je nai pas eu de problèmes depuis leur intervention.
Très satisfait du travail. Propre, rapide et dans les temps. Les techniciens ont exécuté ce que je leur avais demandé.Équipe efficace.A voir dans le temps pour la partie matériel...
Attention Arnaque !!!Cette société est venue installer un chauffe eau combiné solaire et un poêle à granulé à mon domicile le 1er decembre 2022.Lors de l’installation, les ouvriers ont cassé une fenêtre pour y faire passer le tuyau de liquide reliant les panneaux solaires au système.Cela s’ajoute aux conditions insupportables dans lesquelles se sont déroulés les travaux (retard des ouvriers, absence d’équipement, j’ai dû louer , gravats laissés sur place, chantier non nettoyé après l’intervention…)Et Aujourd’hui, l’ INSTALLATION N’EST TOUJOURS PAS FONCTIONNELLE.Le 26 Juin, j’ai reçu une réponse par mail m’informant que le SAV allait revenir vers moi dans les plus brefs délai. Depuis, malgré plusieurs relances, aucun signe de vie.Par chance, l’installation à mon domicile a fait l’objet d’un contrôle de Bureau Veritas pour le compte de l’ANAH, qui a pu constater les faits, ce qui m’apporte du soutien dans cette situation invivable.Je prends la décision de témoigner pour éviter à d’autres de vivre de telles situations.
Choisir Groupe Profire a été une excellente décision pour moi. Leur expertise et leur engagement envers lenvironnement sont évidents. Je les recommande sans réserve.
Excellente expertise en pompes à chaleur, optimisant le rendement énergétique de ma maison.
Quelques mois plus tard code erreur 458Et personne pour réparer
J’ai mis la vmc chez eux j’ai payer 1€ c’était au top 👌 je recommande vivement !!!
Groupe à fuir. Installation chauffe eau solaire hybride il y a 1 an, na jamais fonctionné impossible de joindre le service technique je nai pas eu de RDV pour réparation.
Ils ont été très flexibles et ont su sadapter à mes besoins pour linstallation. Tout sest bien passé, merci !
Merci à yohan techniciens qui ma posé les climatisations carré et professionnel en attendant lisolation prévu lundi 27 novembre jespère recevoir une bonne équipe aussi
Installation de VMC réalisé pour ma maison.1 seule bouche raccordée sur les 3.Travail bâclé et de très mauvaise qualité.Ancienne VMC laissée dans les combles avec les emballages.Entreprise à fuir ! Cest minable !
Récemment, jai ajouté une pompe à chaleur et des panneaux solaires, bénéficiant dun service impeccable, avec des techniciens compétents et des conseils avisés, renforçant ma recommandation enthousiaste.
Je recommande vivement. Les explications étaient claires, le suivi impeccable, et linstallation des panneaux solaires sest faite avec sérieux. Au top !
BonjourJe lis plus bas quil ny a pas de démarchage téléphonique mais on vient de mappeler pour me faire installer des thermostats connectés....ils avaient mes coordonnés complètes....et vous dites qu il ny a pas de démarchage ???
Pompe à chaleur air air installé depuis août 2023 sur les six appareils il y en a quun qui fonctionne je narrête pas dappeler on me répond quils vont intervenir à ce jour personnes nest intervenus je penses aller déposer plainte à la gendarmerie
Manta et Roméo sont de exellent ouvrier ,super gentille et très professionnel.
Pofire est une entreprise qui m’a convaincu de passer à l’énergie solaire. Ils ont su me montrer les avantages de cette énergie propre, renouvelable et économique. Ils ont réalisé une étude personnalisée de mon projet et m’ont accompagné tout au long du processus. Les panneaux sont de haute qualité et faciles à entretenir. Pofire est une entreprise de confiance et d’avenir.
Bonjour je tiens à signaler plein de chose qui ne vont pas dans cette société1. Pompe à chaleur garantie que 1 an alors que la loi française précise bien garantie minimum de 2 ans2. Plus chère que les autres même avec les aides de l état3.on vous donne des numéros de téléphone de plusieurs de leurs coéquipiers mais personne ne répondpour moi cette entreprise aide les gens mais des qu ils ont des difficultés fuit les gens
Des travaux réalisés dans les délais tout en respectant des standards de qualité élevés.
Malgré une météo défavorable, l’installation s’est faite sans encombre. Les ouvriers ont été professionnels, et ont terminé l’installation avec un peu de retard mais dans de bonnes conditions.
Intervention propre et rapide réalisée par des techniciens sympathiques.
Je ne recommande pas du tout. Techniciens qui nexplique rien qui laisse son bordel comme sa. Quand on les rappel pu personne répond etc... je regrette!!!
Ravi de notre expérience avec Groupe Profire. Équipe professionnelle, installation réussie. Je recommande vivement.
Léquipe dIllya a été au top ! Très professionnelle, à lecoute et travail propre!Nous sommes ravis merci!
Service technique au top, rapide, amical, sérieux et très professionnel. Un petit problème de fixation résolu en moins de 6 heures. Bravo les gars, et encore merci !
Groupe Profire a réalisé l’installation de panneaux solaires sur le toit de mon hangar. Le résultat est impeccable !
Léquipe a bien compris ce quon voulait et a proposé des solutions qui nous conviennent parfaitement. Ils sont très attentifs aux petits détails.
Attention, cette entreprise pratique l’escroquerie aux aides de l’état : ils classent très bas les habitations et surestiment le gain énergétique pour frauder l’état et laissent les propriétaire avec un matériel inadapté et/ou non fonctionnel.Une enquête de la part de l’ANAH et de l’ADEM sont en cours.C’est honteux d’utiliser la transition écologique pour pratiquer la fraude.
Suite et fin temporaires de mon expérience profire...ou profite plutôt.Devis accepté de 30000€ ...facture de 52000 € pour une surface disolation moindre en raison dune erreur de surface. Un SAV qui vous répond 2 mois après et qui nest pas au courant du pb . Bref à surtout fuir en courant et à ne jamais recommander.Devant autant de magouilles nous avons décidé de porter laffaire devant le tribunal pour escroquerie et malfacons. Nous vous tiendront informé des résultats de cette action
Installation rapide et efficace, avec des équipements de sécurité incendie de haute qualité.
Le commerciale Laurent Benzecri a été très professionnel sur ce dossier, je recommande vivement ! Excelent travail de gregoire pour lisolation ainsi que Ilia pour la cim.
Entreprise à fuir ! Équipes désagréables !! Promettent des choses mais ne font pas !! Beaucoup de retard ! Pas professionnels du tout ! Travail mal fait !! Bureau et personnes et injoignables !! Nous laissent sans réponses pendant des semaines !! Très mécontent !! Suivi de chantier nul !!! Conseils, regardez bien les avis avant de prendre cette entreprise incompetente !!
Très bon technicien travail correct
Rien à dire sur le travail effectué. Cest nickel Chantier rendu propre et yohann le technicien est très professionnel dans son métier et très sympa. .Merci 👍
Installation parfaite de rénovation globale , service service téléphonique, parfait, technicien lors de la visite technique à l’écoute des clients, des installateurs très professionnel avec un travail très soigné. Je recommandes la société !!!
Cest une entreprise très sérieuse avec une équipe hautement compétente. Le travail est de très bonne qualité et soigneusement réalisé.
Ravis de la prestation merci à toutes l’équipe pour votre professionnalisme et votre réactivité, c’était vraiment un plaisir de travailler avec vous .
Pleinement satisfait des services de Groupe Profire. Approche méthodique et attention aux détails pour une installation solaire sans faille.
Jai eu loccasion de passer part vous pour pose dune pompe à chaleur aire aire ballon deau chaude thermodynamique est isolant travail très bien réalisé je remercie tout léquipe mai surtout Mr Moreau qui ai très professionnel qui nous a accompagné du début à la fin du chantier cependant 2 petit truc a revoir 1 ces bêtes qui a pas de gain plus gros pour passer tout les câble est tube est en 2 sa cerai bien que vos équipes respect bien les dates dintervention mai Cinon apart le problème de créneaux de pose tout a aiter niquel merci a tous pour le travail réalisé à mon domicile
Qualité de service exceptionnelle. Panneaux solaires fonctionnent parfaitement. Merci !
L’accompagnement de Nicolas était parfait !
Petit problème sur l’heure d’arrivée et la propreté à la fin du chantier (je peux vous envoyer les photos). Mais le matériel fonctionne bien. Merci
Installation non terminée et non conforme à ce qui était prévu. De leau sous la pompe à chaleur en permanence. A fuir absolument .
Installation du ballon efficace et propre. Je remercie particulièrement Samuel pour le suivi. Je recommande cette entreprise
Jai beneficié de la pompe à chaleur le ballon thermo ainsi que lisolation tout ça pour 1€. travail bien fait je recommande fortement
Personnel fort désagréable surtout Laurent promet beaucoup de chose même confirmer par mail isolation extérieure à 1euros combles avec placo et rail mais qui ne tient pas c est promesse et en plus surfacturé pour les combles de 40m2 pour les combles et vous envoie sur les roses quand vous insistez. De plus ils ne répondent pas au téléphone les numéros deviennent inactifs après3 mois. Vraiment à fuir
Ils nous ont aidés à choisir la meilleure option pour remplacer notre chaudière. Ils ont été très professionnel et courtois.
Je peux vous conseiller cette entreprise,équipe très sympatique et compétente,particulièrement monsieur Laurent brunel,qui a fait preuve d un très bon suivi de notre dossier
Un remerciement particulier à Vitali et André pour leur professionnalisme
Agréablement surprise de la rapidité et le professionnalisme de linstallation et du suivi du bureau détudesje recommande fortement le Groupe Profire
Entreprise au top. Travaux réalisés dans les temps. Personnel agréable... Je recommande
Bravo compétent compétitif et rapide
Professionnalisme et expertise. Installation de panneaux solaires impeccable. Recommandé.
Produit paC air eau de qualité ,douce chaleurCommercial à l écouteInstallée par des professionnels compétentsJe recommande
Profire a été choisi pour changer notre système de chauffage, et nous sommes satisfaits de leur prestation. professionnalisme et sérieux.
Bonjour, je suis étonnée de voir des avis positifs sur cette société, beaucoup moins de lire des avis négatifs. Cette société nous a chiffré un poêle à granulé de 8 kw, a fait la déclaration CEE pour un 8 kw. Par contre, en regardant létiquette derrière le poêle, je lis une puissance de 6 kw. Malgré nos appels, mails et courrier en LR/AR, impossible davoir quelquun pour nous aider. Jai déclaré notre problème avec cette société à Ma Prim Rénov! A FUIR DONC! Je ne recommande pas cette société!
Je suis très contente de mon installation ! J’ai reçu un accompagnement et des conseils adaptés à mes besoins.
Très bonne entreprise. mon expérience de la place de panneau photovoltaïque s’est déroulée a merveille et rien a dire le rapport qualité prix est merveilleux.
Une entreprise excellente qui est intervenue pour lentretien de ma chaudière. Des intervenants très fiables.
Je recommande, j’ai été parrainé et ca c’est très bien passéUne équipe très professionnel.
Entreprise très sérieuse efficace et bon rapport qualité prix je recommande vivement !!
Profire nous a installé une PAC, ils sont très pro et ça fonctionne très bien Je les recommande
Travail bien réalisé, rapidement dans le délai prévu
VMC installée en septembre, déjà en panne. Impossibilité de joindre une personne pour faire la réparation. Entreprise préférant faire des installations et inadaptée au SAV.
Bonjour,On va installer un chauffe-eau solaire ainsi qu’une VMC double flux par profire bâtimentLes poseurs ont eu un petit peu de retard mais tout s’est bien passé dans l’ensemble de l’installation est parfaite je n’ai eu zéro problème et j’ai payé un euro on m’a expliqué que c’était subventionné à cent pour cent par ma prime rénov donc que demander de plus !! 🤩🤩
Entreprise sérieuse. On a rien payé et ils ont tout bien fait. Chez ma mère aussi ça a été
Anna nous a accompagnés de bout en bout des démarches et de lopération et les techniciens sont très bons et travailleurs ! Travail rapide et soigné, merci !!!
C’est une entreprise qui accorde une grande importance à ses clients. Leur souci du détail est notable.
Depuis cette installation, nous navons rencontré aucun problème. Nous nhésitons pas à recommander leurs services.
Très bon boulot, super accompagnement, avant, pendant et après travaux... très satisfait, je recommande cette entreprise 👍
Groupe Profire, c’est la clarté incarnée de l’achat à l’installation, un parcours sans ombre. Je recommande
Des gens très professionnels très sérieux nous sommes très satisfaits du groupe profil
Techniciens efficaces à lécoute et compétents.Aussi bien au bureau détude, que sur le chantier.
Ils sont vraiment à lécoute et sassurent que ce quils proposent répond bien à nos attentes.
Service après-vente excellent. Toujours disponibles et réactifs. Merci!
Un service de qualité.Sérieux, honnête et a l’écoute des clients! Je recommande sans problème.
Une pompe à chaleur LG et un nouveau ballon d’eau chaude. Service client impeccable.
Le technicien Najid super professionnel qui explique tout de A à Z et super aceuillant je recommande
Je suis ravie du contact que j’ai eu avec le groupe PROFIRE et du professionnalisme de cette entreprise
Les panneaux solaires ont été installés de manière professionnelle et esthétique.
Super produit
Chauffage performant installé. La chaleur est enfin uniforme chez moi.
Travail sérieux et relation humaine très chaleureuse !Je recommande
Très bonne équipe dinstallation, je recommande vivement !
Un service de qualité accompagné de tarifs concurrentiels, avec un professionnel très amical. Je recommande
Un grand merci pour Hicham et son collègue , très professionnel gentil à l’écoute . Je recommande
Ouvrier très qualifié et explique bien le déroulement du chantier! Je recommande
Société agréable avec des commerciaux et techniciens très qualifié. Sans oublié la qualité des produits qui est top ;)
Conception de système solaire parfaite. Maximisation de lefficacité, très satisfait.
Installation efficace et dans de espèce des délaisBallon thermodynamique pompe à chaleur et isolation thermodynamique
Très bon travail,L’équipe très professionnelleJe recommande !
Équipe très professionnelle, sympathique, ponctuelle, très bonne qualité de travail.
Laccompagnement de Nicolas était parfait 👍
Équipe complète compétente
Installation efficace et propre, sans perturber le quotidien de la maison.