Tuvache

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction pour les services de la société Tuvache. Ils ont récemment remplacé ma pompe à chaleur et mon système de ballon deau chaude sanitaire, et je ne pourrais pas être plus satisfait du résultat.Le chantier était impeccablement propre et bien organisé. Les anciennes installations ont été complètement retirées, laissant lespace parfaitement nettoyé. Les intervenants étaient non seulement compétents, mais aussi polis, serviables, a lécoute et de bons et toujours à lheure.Je recommande vivement Tuvache pour leur professionnalisme et leur excellent service. Merci encore pour ce travail de qualité !

Nous avons travaillé avec la société Tuvache sur la rénovation de la maison.Passage dune chaudière Fioul de plus de 30 ans à une chaudière au Gaz avec raccordement. Et changement dun ballon deau chaude électrique (le précédent étant hors service).Les travaux se sont très bien passés, travail sérieux et bonne expertise. Les raccordements effectué sont propre, linstallation aussi. Les techniciens sont compétents et sympathique ce qui est toujours grandement appréciable.En cas durgence, on trouve plutôt facilement des disponibilités pour ne pas rester bloquer plusieurs semaines.La qualité des travaux et de lexpertise, explique et justifie pour moi un prix un peu au dessus dautres prestataire.

Nous tenions à adresser nos plus vifs remerciements à l’équipe qui est intervenue dans lurgence.Compétence, rapidité, politesse et gentillesse, ce qui de nos jours se raréfient.Il était important pour nous de le signaler. Que ce soit au secrétariat ou en intervention. Encore merci !Mme WEILLER

Révision et intervention sur une chaudière au gaz. Valentin a fait preuve defficacité et de professionnalisme. Son analyse a été parfaite, il a su confirmer quil était un très bon technicien. Ph CLEMENT

Incompétent et voleurJai du mettre 1 étoile mais je voulais mettre 00Nous avons contacté la société Tuvache en août 2023 car notre chauffagiste était en congés.Suite à un arrêt de notre chaudière un week-end, que jai reussi a remettre en route,nous avons contacté Tuvache pour un contrôle.Le technicien arrive et après avoir bouiner le brûleur dans tous les sens il a réussi à casser le volet d’admission dair. Il se justifie en me disant quil était défectueux et me laisse avec la chaudière en panne et part avec la pièce cassée.Il me font parvenir un devis de plus 260€, que jai été contraint daccepter.Ils reviennent 5 jours après avec la pièce, linstalle et tente de régler la chaudière, sans succès et ils partent en me disant quil faut changer le conduit de cheminée environ 1000€. Je leur ai dit que je ne souhaitais pas le faire.Après plusieurs interventions de mon chauffagiste qui a remis dans les réglages dorigine ma chaudière, elle ne fonctionnait toujours pas bien.Bilan de lintervention de Tuvache: pièce cassée, remontage à lenvers de la pièce, facturation d’une pièce neuve mais vraisemblablement mon ancienne pièce recollée ou doccasion, incapable de régler la chaudière, tentative de facturation dun conduit de cheminée tout à fait fonctionnel et 800€ de fioul gaspillé.

Changement de chaudière avec modifications importantes du circuit deau chaude selon conseil avisé, réalisation impeccable en avril.WE du 15/08, fuite importante sur ancienne canalisation dalimentation. Intervention rapide et efficace. MERCI !

La société Tuvache est intervenue en dépannage sur ma chaudière. Le technicien qui est venu la première fois a fait le bon diagnostic ; mon chauffage fonctionne à merveille depuis 3 semaines depuis quils ont changé la pièce défectueuse. Un grand merci à léquipe Tuvache.Maj : janvier 2025 : je nai eu aucune panne suite à leur dépannage, ils ont même entretenu ma chaudière lannée daprès, aucun soucis. Entreprise très professionnelle.

Excellente société ! Le gérant nous a accompagné depuis le début de notre projet dinstallation dune chaudière couplée à système solaire thermique (chaudière reliée à un ballon chauffé par des panneaux solaires à eau) jusquà sa réalisation.Le projet a duré un an, entre le choix de lartisan, le passage de commande et linstallation. Jai pris le temps nécessaire pour bien étudier, comparer différentes solutions, différents artisants et pendant tout ce temps lentreprise a répondu de manière très réactive à toutes mes questions. Au passage commande, tuvache ma informé régulièrement des délais dapprovisionnement des matériels.Une partie des travaux se déroulant à la fin de lhiver, la société nous a prêté gratuitement un ballon deau électrique et des radiateurs dappoint. Super service quand on a deux enfants à la maison! Notre confort na pas souffert pendant la période où la chaudière était changée.Tuvache a pris en charge le dossier pour la prime déconomies dénergies. Le montant était directement déduit de la facture et donc je nai pas eu à avancer cette somme ! Cest un vrai plus !!!Nous avons à présent une chaudière toute neuve couplée à un ballon qui nous fournit gratuitement de leau chaude et qui peut participer aussi à chauffer la maison.Ce mois de mai où certains jours ont été plutôt frais, jai été étonné (je my attendais mais pas dans une telle proportion) que le ballon puisse en une journée grimper de quasiment 30°C ! Le système est très efficace !Je recommande donc vivement cette société.

Un devis de 812,90 € pour la modification d’un morceau de conduit gaz denviron 1 mètre avec :- 1 réduction 28 mm > 16 mm- 4 coudes de 16- ~1 m de tuyau cuivre 16202,40 € rien que pour les fournitures, quand un professionnel payerait ~30€ H.T tout au plus. Belle marge.Une main d’œuvre facturée 429 € pour une intervention ne devant normalement pas dépasser 2 heures déplacement compris (chantier à 4 km du dépôt), les raccords étant à sertir donc assez rapide à installer.Le reste est pour la certification.Limpression dêtre pris pour un lapin de trois semaine, je passe mon chemin.Edit pour répondre :Pourriez-vous me transmettre la référence de la norme et la section où trouver cette information comme quoi il faudrait réduire le tuyau d’arrivée en sortie dans le sous-sol et non 4 m plus loin, je serai très curieux d’aller vérifier vos dires et comment sont justifiés ces soit disantes contre indications.Il n’avait jamais été convenu de remplacer la totalité, vous n’aviez même pas évoqué l’idée pendant le rendez-vous. Il avait été convenu ce que j’ai décrit plus haut et la non conformité s’il en est réellement n’a pas non plus était un sujet de discussion, étrangement. Le tuyau ne dépasse pas les 5 m dans son entièreté, ce qui amènerait le coût des fournitures à grand maximum 60€ en étant large, et ajouterait 15 minutes de travail. Aucune partie de mon installation était défectueuse, j’avais simplement besoin d’en retirer un morceau inutile. Je ne sais pas si votre mémoire vous fait défaut mais rien de tout ça n’expliquerai la somme demandé.Je n’ai pas trouvé le temps d’écrire l’avis plus tôt, et me suis forcé à le faire par responsabilité pour que vos potentiels futurs clients ne laissent pas passer ce genre de devis exagérément chers. Vous m’en excuserez

Après une pompe à chaleur qui a grillé (variation électrique), une chaudière à fuel qui consommait de trop, aujourdhui nous avons une température douce et homogène dans la maison grâce à une chaudière à granulé! Merci, aux conseils de Mr Grimali et merci à toute léquipe qui à du gérer la pose dune chaudière dans un petit local, une vieille installation qui fuyait (merci pour la reparation en urgence). Merci, davoir attendu que lon rentre du travail (20h), pour nous expliquer le fonctionnement la veille dun grand week end! Le tout avant les grands froid pour deux bébés et une maman stressé!

Travail soigné et de qualité. Équipe à lécoute de la commande à linstallation et de bon conseil. Merci beaucoup à Alexis et Patrick pour leur travail et leur sympathie.

En plein mois d’août et en moins de 24h, j’ai été dépannée pour ma chaudière fioul qui était en panne alors que j’avais appelé 4 autres entreprises. La secrétaire a été très aimable au téléphone et c’est une équipe sérieuse, efficace, serviable, souriante et très professionnelle qui est venue. Les tarifs sont tout à fait raisonnables. Je recommande vivement cette entreprise.

Superbe expérience avec cette entreprise qui a su répondre à tous nos problèmes et tout mettre en œuvre rapidement pour réparer notre Pompes à chaleur. Je tiens d’avantages à remercier le professionnalisme et la gentillesse du technicien Valentin ainsi que de Mme Lebatteux secrétaire administrative.Je vous recommandes cette entreprise les yeux fermés. De plus que les prix sont vraiment plus que correcte contrairement à d’autres entreprises autour

Merci à VALENTIN, Technicien de la société TUVACHE, pour son amabilité, ainsi quà lAssistante, pour la réactivité et lintervention de dépannage de notre chaudière à condensation effectuée dans les meilleurs délais (pour Mme BROSSARD - Mainvilliers).

Très bien. Personnel très agréable et attentif, qui prend toutes les précautions lors de son intervention. Changement complet de chaudière en passant par lintérieur de la maison alors que jétais absente. Tous les soirs la maison etait nettoyée et laissée dans un etat plus que correcte au vu des travaux. Très appréciable !!Encore merci.Tout fonctionne parfaitement. Je recommande.

Merci beaucoup à Nolan pour son action sur ma chaudière et à lentreprise Tuvache qui est venue déjà en mai pour réparation et qui a fait preuve dune grande réactivité et dune grande écoute. Merci aussi pour laccueil du secrétariat

Entreprise sérieuse qui fait lentretien depuis plus de 10 ans de notre pompe à chaleur. Valentin technicien compétent, ponctuel, agréable et qui explique ce quil fait. Cédric, technicien qui venait les premières années est également au top.Je recommande cette entreprise.Pour compléter, je suis daccord avec vous, nous sommes toujours bien accueillis par téléphone ou mail par Lydie qui est est également de bon conseil.

Lors de lanalyse des différents devis reçus (5 au total) pour une nouvelle chaudière; nous vous avons retenu pour:votre expertise techniquela documentation techniquevos propositions en lien avec nos attentesvotre réactivité et donc respect de votre engagement pour la remise du devis.votre passion pour votre métier et la promotion de votre société en particulier votre équipe.Lors de la réalisation de ce projet , nous vous avons apprécié pour :- le respect du délai- votre équipe calme, bien organisée et très bonnes connaissances du besoin du client- votre nettoyage du chantier tous les soirs- votre ponctualité- votre camion propreContinuez surtout.

Une entreprise sérieuse et organisée mais à des tarifs proprement exorbitants. Devis pour changement de pièce sur chaudière gaz :Pièces 20% plus cher que sur nimporte quelle site internet (malgré une TVA plus lourde sur les particuliers)Taux horaire à 140€ !!! Cest plus quun chirurgien.... Et bien sûr, 30€ de frais de déplacement pour faire 4 kilomètres..Dommage car entreprise sérieuse que je sollicitais depuis plusieurs années. Depuis le changement de locaux, les prix ont bien grimpés...Sur 3 devis réalisés pour intervention similaire, jai au pire des cas -34% sur la facture finale par rapport à celle de Tuvache..Pour ma part, Tuvache cest terminé !

Avec la flambée des prix nous avions entrepris de changer notre chaudière à gaz par une chaudière à granulés. Nous avons contacté lentreprise Tuvache et M. Grimaldi s est déplacé pour nous apporter conseil. Après étude de notre mode de chauffage actuel et notre consommation annuelle, il nous a conseillé de conserver notre chaudière à gaz, encore en parfaite état, quelques années et nous a orienté vers une pompe à chaleur hybride associant gaz et aérothermie.Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de M. Grimaldi et ne manquerons pas de reprendre contact avec cette entreprise pour cette prochaine réalisation.

Je suis très satisfaite de lintervention de lentreprise et ce dès la première prise de contact. Monsieur Le Henry a su mécouter et mapporter la bonne solution. Je remercie toute léquipe pour son professionnalisme, son sérieux et savoir être.

Installation d une pompe à chaleur marque viessmann installée par des professionnels très compétens et un relationnel très agréable chantier rendu très propre nous recommandons ces professionnels. Merci à la secrétaire pour sa gentillesse et ces compétences.

Un grand merci à la société Tuvache, pour linstallation de notre chaudière à granulés.De très bons conseils, un personnel très agréable, un travail soigné, a lécoute et dans la compréhension pour leur client.

Prise de contact dune rare qualité aussi bien dun point de vue professionnel que dun point de vue du respect envers dautres artisans.En ce qui me concerne, du rarement/jamais vu / entendu.Certainement une entreprise à sélectionner les yeux fermés.Ne changez rien et merci encore pour vos précieux conseilsPascal

Je ne dirais qun mot : Foncé. Oui, en effet, les conseils pour définir le bon choix du matériel, ainsi quune équipe dinstallateur très professionnelle et à lécoute du client, ont plu à ma femme et moi. Les travaux ont été effectués dans le délais impartie. Un chantier propre du début à la fin du chantier. Cest la première entreprise des cinq que jai eu affaire en 21 ans qui ont répondu à mes demandes. Cest à vous, nouveau client, de faire la même expérience que moi et sans hésiter.

Nous remercions lentreprise Tuvache pour la qualité de linstallation de notre PAC. Nous sommes extrêmement satisfait de la prestation assurée par Nolan et Jean-Charles qui font preuve de beaucoup de sérieux et de compétences.

Oubliez tout ce qui vous a été promis sur les PAC à 1€ et faites confiance à un vrai professionnel proposant des produits de qualitéPour notre part, en remplacement dune chaudière au fioul pour notre pavillon nous avons fait confiance à la société TUVACHE.Installation dune PAC VIESSMANN avec production deau chaude sanitaire.Lintervention des technicien a été très professionnelle et TUVACHE répond toujours présent en cas de besoin (même pour des infos liées au paramétrage/fonctionnement du système)Une maison très professionnelle et un service à la hauteur du prix.

Du devis (juin 22) à la livraison (novembre 22), tout à été parfait, que ce soit avec M. Grimaldi (devis) ou avec les équipes techniques (chantier) et administratives (aide au montage du dossier MaPrimeRenov). Merci pour votre expertise, votre sérieux et vos conseils. Entreprise à recommander les yeux fermés. (Chantier de chaudière biomasse et ECS)

Je voulais témoigner notre entière satisfaction envers votre collaborateur qui s’est déplacé hier pour l’entretien de notre chaudière. Nous avons rarement vu quelqu’un d’aussi sérieux et méticuleux dans son travail. Cela devient tellement inhabituel à notre époque que cela mérite d’être souligné. Grand merci à lui !

Je suis très satisfait de linstallation de ma nouvelle chaudière à granulés Okofen ! Le besoin avait été très bien ciblé et léquipe est très compétente et professionnelle ! je recommande largement les services de la société Tuvache !

Un grand merci à Monsieur Le HENRI de lentreprise TUVACHE concernant les travaux de notre salle de bains. Un très joli travail.Pour ce faire, nous tenons à féliciter les employés qui sont intervenus pour cette réalisation qui nous donne une entière satisfaction .Nous citerons Alexis et Rachid, qui ont fait preuve dun grand professionnalisme ainsi que Gilles JANVIER pour la réalisation du carrelage.Encore une fois, cest vraiment TOP.UNE ENSEIGNE A RECOMMANDERUn grand merci.

Merci à Nolan et Valentin qui ont fait preuve defficacité et de professionnalisme lors de leur intervention sur une chaudière gaz.

Merci à vous pour votre professionnalisme et vos conseils, vous ne poussez pas à la consommation. Nous avons installé une chaudière à granulés Okofen en remplacement dune vielle chaudère à fuel, cest le jour et la nuit, et très économique.

Un chauffagiste-plombier de grande qualité.Une équipe très à lécoute et disponible.Très satisfaite de mon installation et du service après-vente.Je recommande !

Une nouvelle intervention de remise à niveau sur une plomberie ancienne (maison des années 30) où la société TUVACHE sest montrée, encore une fois, réactive et performante, là où des sociétés concurrentes navaient pas donné suite aux devis ou avaient proposé des solutions aussi abérrentes que couteuses ...La qualité des prestations, depuis laccueil téléphonique initial, en passant par la réalisation du devis, jusquà la mise en oeuvre des solutions techniques proposées, mérite dêtre soulignée.Un grand merci, en particulier, au technicien M. MAURY (dont jespére orthographier correctement le nom) qui est intervenu sur notre chantier et dont la discretion, la pédagogie et la bienveillance nont dégal que le niveau de compétence technique sur ce type dinstallations anciennes et qui nous a bluffé en solutionnant, en temps masqué pendant les 10mn de remise en eau du circuit, un probléme de purge du circuit de chauffage, qui nuisait ,chaque année, à la qualité de notre chauffage depuis notre emménagement il y a 10 ans.En résumé, pour ce qui nous concerne, inutile désormais de perdre notre temps, voire notre argent, à aller chercher moins bien ailleurs.Encore merci à toute léquipe.Famille Boisnard.

Installation dune Chaudière à Granulés Okofen:-Travail très propre et très grande compétence des ouvriers hautement qualifiés-Marque Okofen de très grande réputation-Réglages en cours pour optimiser les paramètres avec laide du représentant Okofen-Société victime de son succès actuellement donc parfois surchargée-Énormes économies dénergie par rapport au gaz citerne et chaudière à condensation.Ps: Pensez à demander la prime énergie avant la signature devis sinon elle sera automatiquement refusée

Peu adepte des notes sur Google la qualité de la prestation qui vient de m être fournie l’obligeEn panne d’eau chaude sanitaire j’ai contacté un premier professionnel qui m’a dit pour ma marque de votre chaudière appelez les spécialistes l’entreprise TUVACHEJe reçois un appel à 19h de Cédric qui me dit je peux venir vous dépanner n’étant dispo qu’à 20h je pensai passer encore une soirée à l’eau froideET BIEN NON!!! Cédric qui n’est pas très loin de chez moi est venu a fait un super diagnostic et une réparation express pour un coût qui plus est très très honnêteAlors 5 étoiles à l’entreprise 5 pour CédricEt bien entendu je leur confie le contrat d entretien annuel les yeux fermésQuel plaisir de voir qu’il y a de vrais professionnels avec le souci de leur clientMerci mille fois

Très professionnels. Mise en place dune pompe à chaleur vraiment aucun problème

Entreprise très pro avec un dépanneur au top qui explique tout et répond au question posé. Dépannage de ma pac vissmann en quelques minute, très efficace. Ça fait plaisir de trouver une entreprise de confiance.

Jai téléphoné suite à un problème ils ne prennent pas de nouveaux clients. Le mien parti à la retraite je ne trouve personne. cela métonne d une grosse société comme la leur

Tres bonne entreprise. Du poseur au personnel de bureaux au directeur tres professionnel courtois. Bon travail. Nous sommes très satisfait de les avoirs choisis.

Personnel très agréable et à l écoute.Réactivité inégalé, de très bons conseils.Je recommande vivement!!Je remercie le personnel pour sa cordialité et son professionnalisme.

Plombier réactif et professionnel. Ils nous ont installé un chauffe eau solaire et nous ont accompagné dans les demandes daides.

Installation chaudière Okofen smart xs +plancher chauffant multibeton 100 mais +silo de 7 tonnes consommation granulés pour 8 mois 800 kilos le top

Je suis très satisfaite de leurs services et ce dès le première prise de contact. Je remercie toute léquipe pour son professionnalismeson sérieux et savoir être

Top entreprise pour lentretien de ma pompe à chaleur. Accueil parfait, techniciens très compétents.

Accueil téléphonique excellent , Réactivité et sûreté diagnostic suite à mise en sécurité Chaudière ( coupure gaz suite Travaux Voirie). Merci à vous.

Mr Grimaldi et son équipe sont de très bon conseils.Je recommande sans hésitation pour leurs compétences et pour la qualité de leur machine.

Installation dune pompe à chaleur avec plancher chauffant. Tres satisfaite. Entreprise que je recommandeDes vrais pro

Entretien assuré par Nolan, sérieux, soin, gentillesse et efficacité.Merci

Un échange très agréable, et pro, a répondu à toutes mes questions au téléphone. Jaurai aimé pouvoir travailler avec cette entreprise qui est trop loin de chez moi.

Bons conseils lors de la première prise de contact pour la réfection dune salle de bain - Plombier très sympathique et professionnel - réalisation conforme au devis et travail très propre et soignéSatisfaite je recommande

Très bons conseils pour le choix de la chaudière. Installation extrêmement consciencieuse. Equipe très professionnelle.

Une équipe au top, un choix de chaudière excellent, un suivi sans faille, des économies d’énergie et donc d’argent que dire de plus. Merci.

Secrétaire très agréable et réactive.Technicien agréable aussi et efficace.Je recommande cette entreprise

Tuvache propose du matériel de qualité installé avec fiabilité, une excellente finition et une très haute qualité de service

Installation très propre dune Pompe à chaleur en rénovation très efficace.

Équipe très professionnelle travail Propre et soigné je recommande cette entreprise beaucoup de sérieux

Nous sommes satisfaits du travail effectué par toute léquipe.

Que dire une équipe très pros qui a su répondre a toute mais attende pour me conseiller et une équipe d’installateur au top malgré toute les changement en cours de chantier Merci

Toujours réactif et le souci de la qualité de la prestationAmabilité des intervenants

Réactivité, efficacité,pédagogie, gentillesse,merci beaucoup pour vos interventions !

Personnes très agréables, extrêmement professionnelles et discrètes.A recommander sans hésitation 😉

Professionnels agréables et de bon conseil

Très bien en entretien de chauffage

Très professionnel et très réactif 👍👌

Pas vu tout le matériel

Ras

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