Solaire Diffusion

Qualités de conseil et de service exceptionnelles.Côté conseil, une écoute et une patience à toutes épreuves. Notre projet a changé 3 fois, pas de problème : modifications de devis (devis très détaillés et pas une erreur, ces personnes sont des athlètes rompus à la pratique du génie climatique), échange de matériel, réponses précises et détaillées à nos questionnements béotiens... tout ça sans jamais laisser transparaître le moindre indice dagacement ou de condescendance :DCôte service: cest rapide, suivi, arrangeant (très arrangeant) et avec le sourire. Toujours.Mille mercis pour votre travail et votre éthique professionnelle. Vous êtes des super-héros de la transition énergétique auto-construite.

Après de longues hésitations pour un achat en ligne dun montant quand même important sans connaître lenseigne, nous avons sauté le pas pour un kit solaire (panneaux et raccordements) il y a quelques mois, le ballon nous lavions déjà. Aujourdhui, nous sommes tellement satisfaits de laccompagnement, des explications, de la réactivité de léquipe que nous en sommes à plusieurs commandes chez eux. Je recommande vivement, vous pouvez commander les yeux fermés.

Je voudrais recommander cette société d’une rare réactivité que j’ai contactée pour une commande de pièces détachées. La réponse à mon courriel a été très rapide et tous les détails de la commande ont été parfaits. Ce qui m’a permis de ne pas perdre de temps et de régler par virement bancaire instantané que j’avais désiré pour ne pas perdre de temps. Bravo à monsieur Cédric MACH . Cela devient rare de nos jours de voir un tél professionnalisme. .

Technicien disponible au téléphone pour un conseil, prix compétitif, envoi rapide (article commandé à 9h, livré le lendemain). Cest la seconde fois que je commande sur ce site, et jen suis satisfait.

Deux ans que le système fonctionne très bien. Ils ont fait tous les calculs et listé les éléments suite à une étude sérieuse sur plans et des échanges téléphoniques et emails. Pour linstallation réalisée en autoconstrucrion, javais des schémas et tout était top. Linstallation fonctionne en automatique avec la régulation. Pour un agrandissement en cours, je passerai à nouveau par eux.

Excellent accompagnement avant, pendant et après la commande.Colis soignés reçu dans les délais.Prix très intéressants.Je suis très satisfait, je recommanderai sur ce site 👍

Fais de port excessif. Montant de panier avec un minimum dachat (même pour de toutes petites pièces)Commande reçue incomplète.Pas certain de renouveler lexpérience

Après un an d’utilisation de mon installation solaire, tout est vraiment parfait et ça marche à la perfection ! Écoute et adaptation pour mon installation, super équipe !Alors oui il y a eu des réglages et ajustement qui nécessite d’être bricoleur mais ça en vaux la peine 👍🏻

Voici mon expérience.Matériel acheté et à priori bonne expérience et conseil sur le matériel avant vente. Mais dès linstallation les problèmes arrivent et aucun pilote dans lavion dans lentreprise avec salariés qui vous baladent. En 2 mois de temps:- Un circulateur défectueux. Réponse de Solaire diffusion: bah ca marche un peu quand même...- Un thermosiphon énorme malgré le respect strict des regles de lart. Réponse: apres 6 mails et 10 coups de fil ils vous envoient enfin un matériel complémentaire.- Un Mitigeur défectueux. Test avec le technicien au téléphone. Il ne trouve pas trop lorigine. Mais accepte a demi mot que son composant est défectueux. Et ajoute tout de suite vous etes le fautif car vous avez utilisé un tuyau annelé. Facile. Je refuse quil menvoie le meme modèle . Il veut me refiler le même modèle et silence radio.- Et je passe le probleme de capteur cassé à la livraison!150h passées pour un chauffe eau solaire. Cest bon, je jette léponge et ne recommande pas du tout cette entreprise malgré ma bonne volonté.Problèmes internes?

Cela fait 4 ans que jutilise le matériel de solaire diffusion (panneaux solaires, circulateur et régulation) et jen suis très contente; après une maintenance et un orage, les paramètres ont bougé et le circulateur tournait h24; narrivant pas à trouver le problème seule, je les ai contacté par mail dans un premier temps; Moins de 24h pour avoir une réponse et la documentation; jai ensuite demandé une assistance technique par téléphone et malgré mes horaires qui débordaient un peu par rapport aux leurs, ils ont répondu présents. Tout refonctionne correctement. Solaire diffusion est une entreprise réactive et professionnelle.

Livraison rapide , produits qualitatifs et prix plus que correct.Je recommande chaudement

Super boutique, super équipe, super conseils ! Matériel dun bon rapport qualité prix.Je naurais jamais osé me lancer dans une telle installation sans le site de conseil de Solaire Diffusion, et Jean Pierre et Cédric ont toujours été disponibles pour répondre à mes questions.Bravo et merci !

Rapide et sérieux. Très bon site. Pb de livraison pris en charge par le vendeur, du sur-mesure, un vrai service.

Super service client, conseils de professionnels.Jai acheté un poêle bois bouilleur et ballon eau chaude.Daprès mon implantation, tout les raccords nécessaires et plan de montage mont été fournis, pas besoin de courir partout chercher des raccords.

En ordre.Devis - Confirmation de commande - Livraison = parfaitement réalisé avec un message du départ de la palette/colis.Si le particulier bosse bien à la réception de son colis, selon les directives écrites de « Solaire Diffusion », après 15mn de CTRL de l’état des panneaux et du petits matériels, RAS sur le matériel reçu.

Vraiment Top. Avec quelques notions de plomberie, je me lance dans le montage d un chauffage solaire. Heureusement que je suis passé par solaire diffusion, car au fur et à mesure de l avancement, les interrogations arrivent, et par bonheur, il y a toujours quelqu un qui réponds, téléphone ou mail, avec compréhension de la situation, et grande précision dans les indications. En outre le matériel est de qualité pro, réellement. Merci google de m avoir acheminé vers eux! Je recommande.

Belle équipe solaire diffusion avec une honnêteté commerciale et une volonté de bien faire rare.Je n’hésiterai pas à les recontacter pour d’autres installations solaires thermique avec poêle bouilleur.

Problème avec une des pièces envoyées qui avait pris un coup pendant le transport (pas leur faute), SAV super réactif, nouvelle pièce reçue, nickel.Service pro, bon prix, merci à vous.

Je suis artisan installateur et je travail avec Solaire Diffusion depuis des années déjà. Matériel de qualité à prix attractif. Léquipe est à lécoute si besoin et est très réactive.

Jai commandé une installation chauffe eau drain back , quelques petites erreurs de livraisons vite rattrapées. Une bonne écoute des besoins et de bon conseils.

Rien à dire ! livraison super rapide ! contact génial et les prix toujours les meilleurs !!

Équipes disponible e compétente qui connaît ses produits.Pour linstant satisfait des produitsJe recommande

Jai trouvé chez solaire diffusion des interlocuteurs pros, soucieux de la qualité de leur produit mais aussi de la bonne marche et cohérence de mon installation. Je recommande vivement !

Très bien qualité/prix, mais très réactif et toujours à lécoute, emballage et livraison parfaite. Je suis chauffagiste et je conseille Solaire Diffusion.

Produit conforme à la description, délai respecté. Service impeccable

Super expérience avec cette entreprise, livraison complète et appui technique impeccable Je recommande dès que je peux

Service client pas serieux , leurs prestataire de livraison DPD à eviter.Impossible davoir une reponse Jai fait une demande de remboursementas suivre

Jai acheté un kit solaire double échangeur (ballon, panneaux, pompe,...). Fonctionne très bien. Installé en pre-chauffage du ballon thermodynamique.

Super travail, des ouvriers qualifiés sérieux, des prix corrects. Je recommande.

Grande expérience dans le domaine, volontiers partagée, pour des tarifs raisonnables en ce qui concerne mon installation solaire thermique et chauffage mixte poele/solaire.

Livraison rapide et produit de très bonne qualité

Commande reçu conforme comme d’habitude...

Très professionnel. Je recommande.

Tout sest bien passé, merci

Entreprise sérieuse, je recommande

SOLAIRE DIFFUSION , à consulter impérativement dans chaque projet solaire photovoltaïque ou thermique

Rapide et efficace

Parfait

Parfait