HBE SOLUTIONS
Adresse
135 All. Kepler, 11000 Carcassonne
Téléphone
04 68 26 09 42
0468260942
Catégories
Chauffagiste, Entreprise d'énergie solaire, Entrepreneur en énergie solaire, Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
Évaluation
Services
- Devis en ligne
- Services sur place
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Pose dune installation de 6 kw...Chantier réalisé à la perfection, HBE Solutions, entreprise sérieuse, collaborateurs de haut niveau. Continuez ainsi, je recommande à 100 % cette société.
Une équipe formidable et sérieuse ! Nous avons fait appel à HBE Solutions pour un projet d’ installation d’une PAC gainable et des panneaux photovoltaïques. Mr Bousquet est venu pour étudier le projet, nous donner des explications claires, honnêtes et sur-mesure. Nous avons rapidement eu les devis et lancer le projet en toute confiance.Mme Ortiz nous a accompagné sur toute la partie administrative avec beaucoup de sérieux, de gentillesse et de réactivité. Les techniciens Nicolas, Benjamin et Olivier ont fait un travail d’installation remarquable pour s’adapter à nos besoins et aux contraintes de notre maison, ils ont été très professionnels et super agréables.Nous vous recommandons à 100% cette entreprise. Merci à toute l’équipe et bonne continuation à vous !
Une équipe très professionnelle de laccueil à linstallation, travail soigné.Nous recommandons vivement.
Nous avons fait installer 8 panneaux photovoltaïques par HBE SOLUTIONS. M. Bousquet a pris son temps pour nous expliquer le fonctionnement, linstallation et prodiguer des conseils dutilisation. Mme Ortiz sest chargée de toute la partie administrative. Nous sommes très satisfaits de cette entreprise et du travail sérieux qui a été accompli par les techniciens. Merci à toute léquipe. Nous recommandons cette entreprise.
Nous avons longuement hésité avant dinstaller des panneaux photovoltaiques. Monsieur Bousquet sest déplacé à notre domicile et nous a expliqué les différentes possibilités liées à notre maison. Ses explications sont claires et nous ont bien permis de comprendre. Les devis ont été établis rapidement. Madame Ortiz qui soccupe de ladministratif est dune grande disponibilité.Quant à léquipe qui est venue faire linstallation, nous ne pouvont que les complimenter... Olivier et Gino, un duo souriant, calme , discret et qui laisse le chantier très propre. En bref, nous sommes ravis davoir travailler avec Hbe solutions Carcassonne et recommandons lentreprise à notre entourage.
Lentreprise Hbe solutions a installé une pompe à chaleur en remplacement dune chaudière à gaz et un générateur photovoltaïque pour revendre lénergie produite.Ils ont effectué létude technique, les dossiers administratifs et techniques.Côté réalisation, les techniciens sont très professionnels, le travail est dexcellente qualité; les finitions soignées.Je recommande sans hésitation Hbe solutions à tous ceux qui cherchent des solutions pour améliorer leur confort thermique.
Super travail! Le dimensionnement de notre installation de panneaux photovoltaïques a été très finement analysé grâce aux relevés de compteur. Le diagnostic est clair et réaliste, sans promesses fantaisistes sur la rentabilité. Aucune surprise entre le devis et le paiement, tout est carré, du premier acompte jusquau versement du solde. Les délais dinstallation, annoncés il y a plus de trois mois, ont été parfaitement tenus. Les panneaux ont été bien installés, de façon parfaitement parallèle à la toiture, sans aucun décalage qui attirerait loeil (ça semble évident mais... on aperçoit souvent des panneaux posés bizarrement). Les intervenants sur mon chantier (Nicolas et Olivier) ont été ponctuels, sympathiques et efficaces, tout comme Virigine pour les tâches administratives, et notamment les démarches urbanistiques et celles liées au raccordement. Le tout pour un montant cohérent, du moins daprès la comparaison des devis à laquelle je me suis livré avant de signer. Bref, que du bon et de quoi recommander sans réserve cette entreprise!
Nous venons de faire poser une clim. Que ce soit Mr Bousquet son secrétariat comme l équipe de pose tout a été fait parfaitement et surtout sereinement.
Excellente prestation du début à la fin! Je suis ravi du 1er contact avec le directeur de lentreprise pour le devis, du travail effectué par le technicien et du suivi de dossier par le personnel administratif.Tout sest déroulé parfaitement pour linstallation de ma nouvelle pompe à chaleur. Je recommande vivement cette entreprise très sérieuse.
Venant de Belgique, nous avons choisi HBE sur recommandation de 2 clients satisfaits et nous sommes heureux du résultat. Le patron a pris le temps de nous questionner sur nos attentes et a ensuite proposé des solutions adaptées à notre budget . Nous avons installé des panneaux, un chauffe-eau thermodynamique et un climatisation réversible. Tout fonctionne bien avec des travaux peu invasifs et propres.
Jai particulièrement apprécié les conseils appropries concernant linstallation dune pompe à chaleur en remplacement dune chaudière à gaz et la prise en charge des dossiers daide. Installation de la pompe à chaleur et suivi parfaitement maîtrisé. Installation parfaitement adaptée à mes besoins. Je recommande cette équipe de professionnels.
HBE, entreprise très professionnelle des techniciens sérieux , des conseils et un suivi administratif à la hauteur de mes attentes.Je recommande cette entreprise.
De la prise de contact pour la demande de devis, à linstallation de la pompe à chaleur air eau, tout sest très bien passé.Entreprise réactive et personnel charmant, je recommande vivement.
Personnel compétent , sympathique et motivé . Une véritable équipe de professionnels , une collaboratrice bienveillante et efficace ... bref : le top avec des gens réactifs .
Superbe prestation de la part de HBE SOLUTION. Ils ont gérés la totalité de l’installation de ma nouvelle boutique ! Accueil et sérieux je recommande !
Travail sérieux en amont, pendant et après linstallation.Les employés qui sont venus chez moi étaient compétents et très sympa.Cette chaudière à granulés pour 20 radiateurs fonctionne parfaitement.
HBE Solutions a effectué le remplacement de notre chaudière à mazout par une pompe à chaleur air/eau. Nous apprécions le travail de grande qualité réalisé par léquipe de M BOUSQUET et le matériel installé qui semble lui aussi dexcellente qualité.Equipe très professionnelle et experte du début à la fin tant pour la partie administrative que technique. Le dossier des aides a été entièrement géré par HBE.Je recommande fortement cette société pour linstallation de pompe à chaleur ou le remplacement de vieilles chaudières.
Du commercial,à lAdministratif en passant par les techniciens une super équipe. Respect des délais dexécution des travaux.Travail très soigné. Entreprise à recommander. Merci Mr BOUSQUET, Mme ORTIZ, et les techniciens Benjamin et Olivier. HBE cest vraiment la SOLUTION.
Entreprise sérieuse qui allie certainement les meilleurs tarifs aux meilleures prestations. Techniciens courtois, professionnels jusque dans le coup de balai à la fin des travaux. Travail soigné. Personnel de confiance. Relations commerciales sans défaut, vous êtes appelé avant pendant et après les travaux pour savoir si tout est conforme. Entreprise à taille humaine qui accorde encore du sens à la relation avec le client et au travail correctement exécuté. Pour notre part, pompe à chaleur air-air et chauffe eau thermodynamique. Je recommande.
HBE est une entreprise très professionnelle ; le chantier réalisé chez moi qui consistait dans le changement dune chaudière à gaz pour une chaudière à granulés et linstallation dun chauffe-eau thermodynamique a été parfaitement exécuté. ( Bien que demandant des ajustements compliqués électricité et fumisterie). Je suis très satisfaite davoir eu la chance de bénéficier du savoir faire de HBE et je félicite chaleureusement! Toute léquipeGhislaine
-Personnel technique très compétent, travail soigné et rapide.Personnel administratif à lécoute , disponible et compétent ce qui est important compte tenu de la complexité des formalités administrative EDF.
Nous avons fait installer une chaudière à pellets et un chauffe eau thermodynamique en remplacement dune chaudière à fioul. Le devis a été établi par M. BOUSQUET qui a bien pris le temps de nous expliquer les différentes possibilités qui soffraient à nous. Il nous a même accueillis au dépôt pour nous montrer les machines correspondants à nos besoins. Une fois le devis signé Mme ORTIZ a pris en charge notre dossier avec efficacité et disponibilité : montage des dossiers de demande de subvention Effy et Prime rénov, suivi administratif et planification de notre chantier au plus près de nos besoins. Linstallation a été menée par Guillaume avec beaucoup de sérieux et de disponibilité : il a réalisé les travau et a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement des machines installées. Il est revenu pour nous aider à effectuer quelques réglages . Nous sommes en tous points satisfaits de lentreprise HBE.
Très content de la proposition faite pour la rénovation et du travail réalisé par la suite.Le personnel est à lécoute du client tant au bureau quau téléphone ou sur le chantier.A recommander
Hbe solutions a installé notre pompe à chaleur et un chauffe eau thermodynamique.Côté technique :Très professionnelTravail d excellente qualitéTres bon relationnelCôté administratifUne équipe compétente, à l écoute et réactiveTrès bon suivi clientsMerci de nous avoir accompagné lors des démarches de demande d aides.Un vrai professionnel !Nous vous recommandons cette entreprise les yeux fermés
Devis clair et précis dans une fourchette de prix tout à fait honnête, dossier administratif (demandes de financement) élaboré parfaitement. Délais dintervention respectée, mise en place et en service des installations réalisés de manière très professionnelle. Travail propre et soigné réalisé par des personnels très agréables.
HBE Solutions a effectué le remplacement de la chaudière fioul par une pompe à chaleur air/eau.De l’étude à la réalisation en passant par la demande d’aide gouvernementale, tout a été appréhendé et réalisé correctement par du personnel compétent et très professionnel .Une entreprise à recommander .
Très satisfait de lentreprise HBE solution, devis et prise en charge des aides de létat sans mauvaise surprise pour lachat et linstallation dun chauffe-eau thermodynamique . A voir dans le temps pour le SAV. Un grand merci à Madame Ortiz pour ses compétences , et au sympathique gérant Monsieur Bousquet .Cordialement.M.Calmettes.
Une entreprise dun grand professionnalisme, qui connait parfaitement ses produits, prends le temps de répondre aux besoins, de monter les dossiers daides...Bonne communication et répondant.Une installation impeccable avec des personnes compétentes et agréables.Chaudière bois et eau chaude solaire pour nous.Nous recommandons !Merci pour vos services
Je fais évoluer mon avis initial qui était :Professionnel de bout en bout. Nous les avions contactés sur recommandation et nous sommes ravis de la prestation fournie !Je recommande les yeux fermés.Pourquoi je fais évoluer mon avis. :Depuis plus dun an et demi, je cours après eux, je ne sais même plus à combien dappels je suis. Le patron est venu à 2 reprises pour prendre les mesures dun chantier de raccordement dun échangeur à ma pompe à chaleur quils ont installée. Un des salariés est également venu pour le même objet.Je viens de nouveau de relancer et au secrétariat, ils ne peuvent mapporter de réponses. Ils prennent note, transmettent et reviennent vers moi, bref, comme tous mes appels précédents qui sont restés sans retour.Jai investi dans un échangeur que je nai pu utilisé au printemps de lan passé par leur manque de réactivité et de sérieux. Je nai pu également lutilisé à lautomne par leur manque de réactivité et de sérieux. Arrive, le printemps de cette année et visiblement, cest mal engagé. En effet, déjà pour la pompe à chaleur nous avions été conciliants, compte-tenu des difficultés occasionnées par la période COVID sur les chaînes logistiques, devis signé au printemps 2021, installation prévue septembre ou octobre 2021 (pour éviter davoir à remplir la cuve de fioul pour lhiver), une multitude de relances plus tard, installation effective au printemps 2022. Cela ma bien entendu obligé à remplir ma cuve de fioul en attendant leur installation et donc à dépenser des sommes considérables non prévues. Aucune prise en considération de ces désagréments, aucune proposition de remise, de dédommagement.Conclusion, mon retour dexpérience est que jai dépensé entre 2500 et 3000€ en plus, qui nétait pas prévu compte-tenu des faits précités. Sils avaient tenus leurs engagement, cette somme serait toujours sur mon compte en banque !Là, jai le sentiment davoir acheté un échangeur pour rien. Je vais devoir dépenser plus dargent quil y a un an et demi en arrière compte tenu de laugmentation du coût des matériaux, des déplacements et de la main dœuvre. Et le plus cocasse est que la garantie de léchangeur cours depuis son installation, sans que je puisse lutiliser. Il ne manquerait plus que ce dernier tombe en panne à lissue de la garantie et jen serai dun nouvel échangeur car le premier au final je laurai payé pour lutiliser que quelques mois, voir pas du tout...BREF, je trouve dramatique de devoir faire usage dun avis GOOGLE pour mettre la pression à lentreprise, dautant plus que tous les collaborateurs que jai pu avoir soit sur les installations des équipements, soit au téléphone sont très professionnels, se démènent pour faire le job. Jadoucirai celui-ci et ferai preuve de compréhension, voir compassion si la raison, la réactivité et le sérieux reviennent dans cette entreprise.Un retour dexpérience qui tranche avec les autres avis, mais parfois, la patience et les capacités à comprendre des difficultés se retrouvent épuisées.
Très grande qualité et professionnalisme de la conception à la réalisation. Professionnels à lécoute réactifs aux besoins du client, respectueux, discrets sachant donner toutes les explications nécessaires. Entreprise à conseiller sans aucune hésitation, la qualité est une valeur rare HBE lincarne très bien.
Installation dune PAC Air-eau, lhiver dernier. Jai volontairement attendu plusieurs mois pour donner mon avis basé sur une utilisation réelle . Cette PAC correspond parfaitement à la superficie et à lisolation de la maison.Installation propre et sans problème par un technicien discret et efficace, attentif aux desiderata du client..Conclusion : la PAC a été pour moi un bon choix et un moyen certain de dépenser moins pour le chauffage. Entreprise à conseiller en raison de son étude bien adaptée au projet et pour sa réalisation.
Mon installation de PAC a été réalisée par cette entreprise dont je suis entièrement satisfait et ravi de laccueil a la réalisation des travaux tout a été parfait ,autant sur le plan humain et relationnel que sur la conscience professionnelle des installateurs .. Cette entreprise est un exemple a citer car malgré la période difficile et de crise du covit, elle a réussi a nous maintenir les prix avantageux des devis réalisés avant la crise .Cette entreprise mérite detre recommandée et conseillée.Msr Astruc André Dne de Bellevue 11300 Ajac
Installation photovoltaïque 9kva . Excellent travail.Installation deux Pac air air. Excellent travail.Les installateurs sont très professionnels et très polis . En plus du travail soigné, les pièces sont laissées très propres.Très satisfait davoir fait appel à HBE Solutions
HBE est une entreprise très professionnelle et rigoureuse du devis à la réalisation, aucune mauvaise surprise ou surcout nest à anticiper et le personnel est réellement à lécoute des clients. La flexibilité de ces prestations en font un partenaire efficace et compétitif. A recommander sans hésitation.
Ils mont installé une pompe à chaleur en soccupant de toutes les demandes de subventions à ma place ! Je nai avancé que mon reste à charge, génial ! Equipe très sympathique et réactive dès quon les appelle. Je les recommande vivement
Linstallation dune clim multisplit réversible a été faite avec professionnalisme dans un temps relativement court par le technicien de hbe-solution. Il a positionné les Split de la meilleure façon en tenant compte de nos envies. Le cablage électrique est très discret et passe par les combles perdus. Jai pu tester avec succès lapplication du smartphone pour commander les splits ainsi que le fonctionnement en mode clim
Professionnels,très bon conseils,rapide ,techniciens et personnels administratif dune grande gentillesse.Une très bonne équipe.Une société dénergie renouvelable au top,bien encadrée par le gérant.Du sérieux,à recommander vivement.
Installation dune pompe à chaleur et dun chauffe-eau thermo dynamique. Les travaux ont été réalisés rapidement et avec professionalisme. Je recommande
Société sérieuse.Très bonne équipe !.Merci à tous
Trés content de lentreprise de monsieur bousquet pour la mise en place des panneaux voltaiques en autocosommations travail net et propre avec beaucoup de professionnalisme ouvriers trés sympas sans oublier mme ORTIZ VIRGINIE toujours à lécoute du client
Installation chaudière à granulés +Silo à granulés + cumulusThermodynamique installés par une équipe deProfessionnel efficace ponctuelSecrétariat et direction à lécoute et le tout avec le sourireJe suis raviBravo à toutes et à tous
Entreprise serieuse avec des personnels compétents et sympathiques pour une installation photovoltaïque. A recommander…
10 jours sans chauffe eau, si seulement ils rappelaient les gens comme HBE me.la promis..et jamais plus ils ne feront quoi que ce soit pour moi ou un des proches...
La prestation a été réalisée avec rapidité par des techniciens compétents et discrets , ayant fait le maximum pour limiter les préjudices: manque de chauffage et d eau chaude.Linstallation a très bien fonctionné après leur départ.Merci aux techniciens et à l équipe administrative qui a géré le calendrier des travaux et les demandes d aides avec efficacité et bienveillance.Bon Noël à tous . J.Puech
En tant que livreur, pour les livraisons arrivez par rue de la coustoune, suivant les voitures stationnées plus ou moins facile.Accueil professionnel et courtois.
Travaux effectués par du personnel compétant, professionnel.Excellentes prestations chez le client mais aussi commercialement.
Installation pompe a chaleur et chauffe eau thermodynamiquesuivis des dossier administratif du début jusque a la fin,équipe au top.
Bons conseils, devis rapide, à lécoute, travail très soigné, bonne équipe, entreprise très sérieuse !Et en plus, ils soccupent des dossiers pour les aides, un grand merci !
JE RECOMMANDE HBE SOLUTIONS POUR LÉTUDE DE NOTRE PROJET ET LA FAISABILITÉ, ENTREPRISE SÉRIEUSE POUR LA POSE DE NOS PANNEAUX SOLAIRES, DEUX JOURS POUR TOUTES LINSTALLATION, UNE ÉQUIPE DE PROFESSIONNELS, À LÉCOUTE DU CLIENT, DE BONS CONSEILS POUR LA FONCTION DES APPAREILS, UN TRAVAIL PROPRE ET SOIGNÉ.
HBE est une entreprise très professionnelle et très réactive, le personnel sympathique et efficace, le travail propre et soigné.
Remplacement dune chaudière fioule pour une pompe a chaleur, tout fonctionne impeccable..
Société compétente, à lécoute, réactive et qui réalise des prestations de qualité.
Installation parfaite bon travailpersonnel compétant et très serviable
Qualité du service au-dessus du lot parmi les professionnels de larrondissement de Limoux.
Sérieux des ouvriers qui sont venus lors des diverses interventions.
Pose de panneaux photovoltaïques.Travail très professionnel.
Travail rapide et soigné par les techniciens qui sont intervenus
Très professionnel, à lécoute. Merci à vous
Très satisfait